総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は突然の車の買い替えとなりましたが、訴求な対応をして頂きとても助かりました。新しい車もとてもお安くして頂き感謝致します。今後も宜しくお願い致します。
F-stageフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
みゆ様 この度は当店の【シエンタ】ご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価、誠にありがとうございます☆初めてのハイブリッド車とのことですので何か操作などでご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください♪また近くにお越しの際はいつでも遊びに来てくださいね☆この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の取り寄せも迅速に対応してもらいスムーズに購入できました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
お米typeR様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにも知らない状態でも丁寧に教えていただけて、初めての購入でも安心できました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 根岸
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ちゃちゃたん 様
この度はシエンタをご契約頂き誠にありがとうございます。
その後、お車の調子は如何でしょうか
点検など少し距離はございますが最寄り店舗もご案内させて頂きますので
何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご連絡、ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客がしっかりされていて良かったです
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
たかし様
この度はシエンタのご購入誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉誠にありがとうございます。
今後とも精一杯店舗一丸となりカーライフをサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合展示場:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで半年かかりましたがとても親切に対応していただきました。
ROCK BODE Lissage店
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで本当に大変長らくお待たせいたしました!また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
なぜ、高評価が多いのか
車が気に入ってたから、余計にがっかりです。
車を見に行ってから、内容の確認。その後2週間くらい後に納車となりました。
納車の日は雨だったので駅まで迎えに行くとの事、約束の時間からだいぶ待ちましたが、スタッフは車から出てくる様子もなく電話で指定された場所まで行き乗り込みました。
前回もそうでしたが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶は一切なく
入店すると、契約内容を早口で説明、ちょっと前回と違う内容があったので、その事を伝えると
そちらの内容で大丈夫との事。スタッフの対応に疑心暗鬼しかなく、契約が終わると、車の簡単な操作説明も一切ないままキーを渡されました。
乗ってびっくり、ガス欠だったので、
先ずはスタンドへ。普通、近場の所とか案内すると思いますが…。中古車は何度か購入した経験がありますが、こんな悲しい気持ちになった店舗ははじめてです。
今後車に何も支障がなければ良いのですが。
前の方も言われるように一般人相手のお店ではないのかも知れませんね。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が疎い私でも、たくさん親身になって考えてくれました。長年家族で利用させて頂いていますが、お店の雰囲気もとても良いです。今回も条件に合わせて最高過ぎるくらいの車をご用意して頂き、感謝しきれないくらいです。これから、色々な所に乗っていけるのが楽しみです。ありがとうございました、これからもよろしくお願いします。
軽未使用車専門店 シー・モール【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
満点の評価大変嬉しく思います♪
新しいお車たくさん乗って頂き素敵なカーライフをお過ごしください(^^)/
ご不明点やお気づきの点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ!!
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の買い替えの担当をして頂きました。
こちらのスケジュールをよく聞いて頂き、お店の方皆様にお世話になりました。
今後はメンテナンスでお世話になりますが、販売の方の印象もあり、安心です。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
あゆみ様
この度はシエンタご購入まことにありがとうございました。これからも安心してメンテナンスお任せいただけるようスタッフ一同全力サポートを心掛けます。これから長いお付き合いになると思いますが引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすくて良かったです!
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
マルコ様、この度は、シエンタのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、ありがとうございました。マルコ様には、いつもお世話になっておりますが、これからも、マルコ様のご期待に応えられるよう、アフターサービスを提供してまいりますので、よろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店 店長より
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
確かに外装の小傷などは、直すと費用がかかるので、まぁそのままでもと思います。
小傷は承知の上でした。
が、まさか、内装の清掃までが現状とは思いませんでした。
シートの汚れ、隅々のチリや埃、何かの飛び散りなど、個人売買だったとしてもこれは無いなっていうレベルでした。
契約の時に、きちんと確認しなかったこちらの落ち度でしょうけれど、今まで、何台も中古車を乗りましたが、納車時にここまで清掃されていない車は、初めてです。
納車を楽しみにしていたので、とてもショックです。
クチコミの投稿など、したことはありませんでしたが、今回ばかりは言わずにいられないという思いです。
写真が投稿できれば、ぜひお見せしたいです。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は弊社のシエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。
車内クリーニングの件、ご不満を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし弊社で再度お預かり可能であれば再度クリーニングさせていだきます。
また今後同じような事が起こらないよう社内で共有させていただきます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
株式会社TSC つくば店 竹生
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日、シエンタを買わさせていただきました。車の方も程度が良く、接客等とても丁寧な説明で良い買い物が出来て良かったです。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
とも様 この度はシエンタをご購入頂きまして、ありがとうございました。また口コミの投稿もありがとうございます。何かお困りの際はぜひご連絡下さいませ。1ヶ月無料点検も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても状態の良い車を、とても丁寧に接客頂き、購入しました。
他メーカーのディーラーと比較しても、やはりトヨタさん。終始安心して納車まで進むことができました。
有り難うございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿いただき誠に有難う御座いました。
これからもこっこ様のご期待に応えられるように頑張っていきますので
末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
またご購入されたお車で何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入してよかった!と思える接客やお店の雰囲気でした。ありがとうございました!
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応でした。
尚且つ親しみやすく話しやすかったです。
トヨタカローラ南海(株) 泉佐野プラザ
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は、お車 ”シエンタ”をご購入頂き有難うございました。
忙しい中何度もご来店頂きお手数をお掛け致しました。
これから、長いお付き合いができるようスタッフ一同努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
又、お車のご納車迄暫く楽しみにお待ちください。
クチコミのご返信ありがとうございました。
店長
村上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗も綺麗で広く
スタッフの方達も 親切です
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、当店のクチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。また良い評価もいただき重ねてお礼申し上げます。 これからも素敵なカーライフをサポート致しますので、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回3台目の購入になります
アフターサービスが充実していて信頼があるのでまた購入させて頂きました
新しいクルマありがとうございます
また乗り換えの際はここで購入したいと思います
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
rikka様 この度は、数ある中古車店の中から成東マイカーセンターよりご購入頂きありがとうございました(^^)そして、クチコミ高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます!!rikka様に3台もご購入して頂けて大変嬉しく思います。今後とも、成東マイカーセンターと長いお付き合いをしていただけたらと思っております(´艸`*)!!シエンタ可愛がってあげてください!!いつでも成東マイカーセンターに遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことが何も分からなかったのですが、とても優しく丁寧に教えていただきました。
何かあれば、すぐに連絡して大丈夫と言っていただきこれから安心して車を運転することができます。
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
りんりん様
この度はご投稿頂きありがとうございます。
これからも何か気になる事があればお気軽にご相談ください。
引き続き精一杯させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までわかりやすい説明でサポートしていただき、安心して納車日を迎えることができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車について多数提案していただき、その中から選ぶことができました。
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
sk21様
この度はご投稿頂きありがとうございます。
ご希望に添える事が出来て嬉しく思います。
引き続き精一杯させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
説明わかりやすく自動車選びから納車までとてもスムーズでよかったです
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございます。
ご評価いただき嬉しく思います!
今後のアフターサービスでもご満足いただけるよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
