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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ シエンタの中古車販売店のクチコミ

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8,645
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
オープン記念で前から検討していた車種が安く販売されており購入に至りました。 予約せず突然訪問したにも関わらず、丁寧にご説明いただき購入を決断できました。
トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

コ様、この度は弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき大変光栄です。 お車も気に入って頂けて嬉しく思います。コ様とご家族皆様にとって素敵なカーライフになるよう尽力させて頂きますので末永くよろしくお願いいたします

ナビについて

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
購入後にナビの調子が悪くなったが、診てもらい今は正常に動いている。
JUN トヨタ シエンタ(2022/10購入)

販売店の返信

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 ナビの不具合の件ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 今後とも何かお困りのことがありましたら迅速にご対応いたします、 これからもJUN様のご期待に添えられるよう精いっぱい頑張りますのでよろしくお願いします。 当社では年6回無料のWAX洗車を実施しておりますので是非ご利用ください。 JUN様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。 中古車タウン大和 店長より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
社用車を探すところからお願いしましたが、親切に対応いただき、助かりました。 商談もくつろげるスペースで、リラックスできました。
みさまま トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度は最高評価の口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。気に入っていただけましたら幸いです。また何かありましたらいつでもご相談くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車並みに綺麗な車でした。お店の何周年記念とかで、ボディコートのサービス付きでした。 担当の方も、親切に分かりやすく使い方の説明をしてくださって、安心して購入することができました。 遠方でしたので実車を見る前に契約しましたが、ディラー販売なので不安はありませんてした。
ぽちお トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

ぽちお様 この度はカーセンサーのクチコミにご入力いただきましてありがとうございました。 お車も引き続き大事にお乗りください。 ネッツトヨタ群馬(株)東口店中古車センター          担当牛込

良かったです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スムーズなのが案内と、車の状態の説明が丁寧でした
ななげん トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度は、口コミへの投稿を頂きありがとうございます。 お客様が喜んで頂けるよう精進致します。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
こちらの要望をしっかり聞いてくださり、満足のいく車を購入出来ました。
ピヨひこ トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度はご来店・ご契約ありがとうございました。 ご納車まで今しばらくお待ち願います。 またご納車後のカーライフもご満足いただける様、努めて参ります。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:2
カーセンサーに提示されている、支払い総額と実際の見積もりに大きく差がありますので、気を付けてください。 実際見積もりに行くと、待ち時間も非常に長く、支払い総額はネット提示額より高くなります。 対応していただいたスタッフも、不誠実でした。
mm トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用いただいた際に、多大なるご不信感とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました「カーセンサー上の掲載総額」と「実際のご提示額」に大きな乖離があった件につきまして、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、掲載されている支払総額で乗り出せるご案内をすべきところ、お客様が望まれないオプション提案により価格が吊り上がってしまったことは、あってはならないことでございます。 お客様への誠実さを欠いた営業姿勢によるものと痛感しており、弁解の余地もございません。 また、長時間お待たせした上でのスタッフの不誠実な対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回以前乗っていたソリオが車検のタイミングでいろいろ不具合が見つかり…思い切って乗り換える事に。 いろいろわがままを聞いて頂き希望の価格と条件に合ったシエンタを提案して頂き決めさせて頂きました!! 本当にお世話になりありがとうございました♪ 今後ともよろしくお願い致します!!
キク トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 お車のご説明やご案内にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。

とても親切でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
突然の購入、納車のお願いにも関わらず、素早く丁寧に対応していただき、アフターフォローについてもご提案いただきとても安心して購入できました。
おおゆ トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

おおゆ様、この度は誠に有難うございます。 これからもお車のことでお困りごとがありましたら、ぜひご相談いただければと思います。 今後も長いお付き合いをさせていただきたいので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な来店にも関わらず、納車まで最短で動いていただき、希望の納車日に無事乗車することができました。 オプションや車の保険に関する相談、下取りにもご協力いただきました。 小さな子供との来店でしたが、スタッフさんが親身になって接していただいたおかげでスムーズに手続きもすることが出来ました! オススメのお店です!
ミカミ トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました! 納車までではなく今後もしっかりサポートさせていただきます! またご家族様皆様で遊びに来てください! 今後もよろしくお願いいたします。

常に笑顔の接客

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
常に丁寧な対応をして頂きました。
えここ トヨタ シエンタ(2024/10購入)

販売店の返信

この度も、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきスタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただける様、スタッフの対応力を更に向上できるよう努力いたします。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同

上等な中古車ゲット

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業スタッフの方には無駄なくスピーディーに対応いただきました。 中古車でしたが状態も良く、清掃も行き届いておりました。
621 トヨタ シエンタ(2025/10購入)

販売店の返信

621様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!更にこのような高評価頂き大変励みになります。 お客様が安全、安心にお車をお使いいただけるアドバイスやアフターフォローを今後もしてまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

とてもよかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入にあたり質問や注文に親切に対応いただいて、とてもよかったです。
りょう トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

りょう様 この度はシエンタのご購入ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。 点検パックにご加入頂きましたので、今後のメンテナンスもお任せくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

良かった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
希望の車が買えて良かったです
ライブラ トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

ライブラ様 この度はお車 シエンタをご購入頂き、 誠にありがとうございました。 これからも お仕事やお子様とのお出かけで距離は伸びるかと思われますが 不明な点など何かありましたら いつでもお声掛けください。 よろしくお願いいたします。

感想

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:3
お店の雰囲気はちょっと入るのに緊張しましたが、店員さんは優しくて、ローン(初体験)の説明も詳しく教えてくれました。中古車を買うのは初めてなので車の品質、アフターサービスなどは他社と比べられないのでよく分かりませんが、従業員さんたちは明るくて素敵でした。
おぱな トヨタ シエンタ(2025/11購入)
ダイキン 東金店
ダイキン 東金店

(千葉県・東金市)

販売店の返信

おぱな様 お世話になります。担当の安井です。この度は、初めての中古車のご購入とご納車、誠にありがとうございました。また、接客について高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。おぱな様は、当初、ご家族様と共にご来店いただきました。ご家族様の助言もあり、今回はハイブリッド車がいいのではないかということで、ご購入いただいたシエンタを見ていただきました。今回、初めての中古車購入ということもあり、ご不安な点や気になることもあったかと思いますが、当社を信用いただき、ご契約となりました。また、買取車についても当社をお選びいただき、ありがとうございました。当社スタッフと連携しながらのご対応となりましたが、ご満足いただけていれば幸いです。おぱな様のお住まいとはお近くということもあり、これからもオイル交換や点検、車検に至るまで、お付き合いくださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。

シエンタ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ヴィッツからシエンタに買い替えました 室内の広さも十分満足しています ボディ 内装もキレイでいい車を紹介していただき有り難うございます。
シエンタっち トヨタ シエンタ(2025/11購入)

販売店の返信

シエンタっち様 この度は口コミ投稿いただきありがとうございました。 丁度良いお車をご紹介でき、嬉しい限りです。今後もシエンタっち様により満足していただける対応を目指して頑張ってまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。

シエンタ納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回から担当者が田島さんに代わりました。 穏やかな雰囲気で話しやすい人で契約も楽てした。 これからもよろしくお願いします。
ヒデキ トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

この度はシエンタご納車おめでとうございます! 今後ともメンテナンス等でお待ちしておりますので引き続き宜しくお願い致します。

安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての中古車購入でも、わかりやすく教えて下さいました。
トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信

このたびは嬉しいコメントをありがとうございます! 初めてのお車選びで不安なことも多かったと思いますが、安心してご購入いただけたとのこと、本当に良かったです。 今後も保険やお車のことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 素敵なカーライフを楽しんでくださいね!またお会いできるのを楽しみにしています。
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