総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から利用させていただいていますが、丁寧に説明いただいていて、不安な部分はありません。これからもお願いしたいと思っています。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ふじ様、数年びりの購入をいただき誠にありがとうございました。車検が納車まで間に合わなくて、代車をお貸しするのに何度かご来店いただきありがとうございます。使用方法もお伝えしたものの、メインで使用の奥様に直接説明が出来なかったので、乗り始めてからわからない事は縁了なくご連絡お待ちしております。これからもご利用よろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
ETCの登録情報がいい加減だった為、登録のやり直しと減免申請のやり直しで
何度も役所を往復する羽目に。仕事を休んだ事による休業補償を要求したい位。
該当書類にある担当者確認署名ってなんなのか?
他の整備関連もそのような姿勢で取り組んでいるのではないかと邪推してしまう。
営業さんは良かったけどね。
まあホンダ店でトヨタ車を買った自分に責任が有ると思い諦めます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ちびた様、この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。またETCの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないようスタッフ一同共有し取り組んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。店長 並木伸行 営業 大橋秀行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
はじめてトヨタ車を購入しましたが、お店のホスピタリティの高さに驚きました。
担当の木下さんもとても真摯な対応で満足する車選びができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
TOMY様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価も頂戴いたしましてスタッフも喜んでおります。今後もより良い店舗、より良い接客対応を目指して参ります。これからシエンタのお車でたくさんの思い出を作られることを願っております。今後ともよろしくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当された方がとても親身になって色々な案内をしていただいたおかげで、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
スノウボール様、この度は、シエンタのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。これからの、スノウボール様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、これからもよろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応いただきました!
納車時も、車内の操作説明までじっくりしていただけて、有り難かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まんまる様
本日はご納車ありがとうございました。
絶好の納車日和で本当に良かったですね。
ユーザーレビュー投稿もありがとうございました。
まんまる様のこれからのカーライフのサポートが少しでも
できたらと思いますので、お車の事や保険の事等何なりとご相談くださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が決まってから、書類などがすぐに用意できれば、トントン拍子に納車になりました。
対応が早く助かりました。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
GTD BI様
この度はご契約とご納車ありがとうございました。
今後お車のメンテナンス等ありますのでご不明点等ございましたらご連絡ください。
草加店一同全力でサポートさせて頂きます。
今度ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
短納期にも関わらず、アレコレ注文を付けましたが、納期よりも早く、また注文箇所も綺麗且つ丁寧な仕事をして頂き感謝!笑顔で対応して頂きました。満足です!また、お世話になりたいです。
Freiheit フライハイト
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ばんべん様
この度は数ある中古車店の中から弊社をご利用頂きありがとうございました!!
遠方に出られるとの事でしたがまた近く立ち寄られた際は是非お立ち寄り下さい!!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でこちらの要望の車を見つけました。接客もやさしく、丁寧にしてもらいました。こちらのわがままにも真摯に向き合ってもらい、アフターケアもとても満足できるものでした。次の車を購入する時も相談しに行きます。ありがとうございました。
B-GROUND(ビーグラウンド)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
ご納車直後にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スライドドアモーター修理、リアのゴム交換、ブレーキパット交換等きっちりと整備させて
いただきましたので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらずこのような高評価な口コミ投稿誠にありがとうございます!!
また気になる点ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予期せぬトラブルから突然車を買い替えなきゃならなくなり購入しました。突然だったのにも関わらず、みなさんとても親切にしてくれて、代車などびっくりするほど迅速に対応してくださって感激で涙の出る思いでした。
無知な私にも足回りやエンジン周りを見せて丁寧に教えてくれて、“大事に乗ればまだまだ長く乗れるから“と信憑性のある説明と、これからのメンテナンス方法や沢山ある機能の使い方も気さくにアドバイスしてくれて、笑顔溢れるとても親切な良い車屋さんだなーと感心しました。
私がお邪魔している間にもお客さんの出入りも頻繁にあったので、きっとお忙しいかったのでしょうに納車も早めていただけたようで、匂いも見た目もピッカピカの新車同様でとても距離を走ってるようには見えない仕上がりで、本当に長ーく乗れそうだと思いました!喜ぶ私と子供達を見て嬉しそうにしていた店員さんの顔が忘れられません!
走行は静かだし、馬力あるし、サスペンションもバッチリ、燃費も前の車より全然いいし、最高です。
本当に良い車選びができました!誰に紹介しても恥ずかしくない、長くお付き合いしたいと思える車屋さんです!!!
購入させていただいたこの車を大事に乗るので、しばらく車は買えないのが少し残念なくらい…最初から最後まで楽しい時間をありがとうごさいました。
これからもオイル交換やタイヤ交換でお世話になりたいと思います。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学生の頃からお世話になっているエイトオート様にて、3台目を購入。
車デビューしてから2台は外国車に乗り、ついに国産車へ乗り換え。
少し寂しい気持ちもありつつ、いざ乗ってみると利便性が凄まじい。。
これから家族が増えるということもあり長く乗り続けたいと思います。
オーナーさんに前の車の売却時期、シエンタ購入時期のご相談など色々相談に乗っていただき、金額面でもかなり融通を効かせていただきました。
今後もメンテナンス含めお世話になります!
eight auto エイトオート
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
たい焼き君様
この度もご購入頂きありがとうございます!!これまでの3台のご購入頂きました経緯等を私も振り返らせて頂きますと、もうそんなにも長いお付き合いさせて頂いてるんだなと、国産車へのお乗り換えの経緯等も含めまして感慨深く思います。ご家族で色々な思い出をシエンタで作っていって下さい!!メンテナンス等全力でサポートさせて頂きますので、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方や店長さんなど親切で感じが良いです。説明も丁寧で安心して購入できるお店だと思います。
トヨタカローラ千葉 茂原マイカーセンター
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、お車ご購入いただき誠に有難うございます。
このような高評価いただき感謝しております。
ご納車まで少しお時間はいただきますがお待ちください。
ご納車後につきましても快適にお車お使いいただけますよう
しっかりサポートさせていただきます。
お車の操作方法など気になることがございましたら
お気軽にご相談ください。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
トラブルにも誠意を持って対応して頂き助かりました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
たつや様
この度は数ある販売店の中よりトミーモータースをお選び頂き誠にありがとうございました。
お車でお車を見に来てくださった時の嬉しそうな顔を思い出します!
ご納車時に取付部品を忘れてしまい大変ご迷惑をおかけし本当にすみませんでした!
また遠方にも関わらず再度ご来店頂きありがとうございました。
素敵なお車で素敵なカーライフをお過ごしください!!
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり新車を調べると入荷未定。中古車しか選択肢がない中でオートベルさんを訪問しました。私の希望の車を見つけてくれて予算内でしたので契約しました。中古車でも一年の保証を付けてくれて安心して車に乗ることができます。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
株式会社オートベル 浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
けい様
この度は、弊社でのご購入ありがとうございました!
ご希望の条件に合うお車をご提案できとても売れ良く思っております。
弊社は、売って終わりではなく、ご購入いただいた後も安心したカーライフを
過ごして頂ける様に、保証もつけさせていただいております。
また車検、オイル交換等のアフターメンテナンスにもしっかりと対応させて頂いておりますので
なにかありましたらお気軽にお問い合わせください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入が初めてで右も左もわからない中、細かなことまで教えてくださって、安心して購入できました。
ありがとうございました!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ちー様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。今回は初めてのお車ということでシエンタご購入頂きありがとうございました。シエンタは乗り降りがしやすく、運転もしやすいので、今後ご活躍されると思います。また安全装備や快適装備が付いておりますので、充実してお乗り頂けると思います。お乗り頂いててご不明点などがありましたらいつでもご連絡くださいね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に行ったのが雨の日だったのですが、屋内で車を見られる部屋がありゆっくり見ることができました。
傷などの説明も丁寧にしてくださいました。
カフェが併設しており雰囲気がとても良いです!
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ぶどたろう様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております。ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!カフェの方へもぜひお立ち寄りください♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の紹介ページでは、写真1枚ずつに説明が記載されており、検討の際に大変参考になりました。
また、契約の手続きも迅速に進めていただき、希望通りの日程で納車いただくことができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
大変お世話になっております。お車のご購入、誠に有難うございます。精一杯務めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。この度は、クチコミのご入力誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、こちらのお店で購入することができて本当に良かったです!
ネットで気になる車を見つけ、在庫確認と見積もり依頼をお願いしたところ、とても丁寧に対応していただき、「信頼できそうなお店だな」と感じ、実際に店舗まで見に行きました。
身近に車に詳しい人もおらず、分からないことや不安なことも多かったのですが、すべての質問に親身になって対応してくださいました。
車にコーティングも施していただき、とても綺麗な状態で納車していただくことができました。
担当の営業の方は下取りの車からの荷物の乗せ替えも手伝ってくださるなど、接客の丁寧さが印象的でした。
アフターサービスなどの説明も丁寧で、安心して車に乗ることができそうです。
これからのカーライフがとても楽しみです!
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めての中古車選びということでご不安もあったかと思いますが、当店を信頼してお任せいただき大変嬉しく思っております。
ご質問にもひとつひとつ丁寧にお答えできるよう心がけておりましたので、安心してお乗りいただけるとのお言葉をいただき、励みになります。
今後のカーライフも快適にお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を決めてから、今日の納車を楽しみにしてました。担当して下さった矢島さんに詳しく、わかりやすくご説明いただき、安心しました。本当にありがとうございます!
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
抹茶様
この度はご納車、誠におめでとうございます!
また、大変嬉しいご感想をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
担当の矢島にもお褒めの言葉をいただき、本人も大変励みになっております。
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートにも力を入れてまいりますので、何か気になる点などございましたらいつでもご連絡ください。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客でした。
こちらの分からないことや悩んでいることを親身になって対応してくれました。
また次回購入の際もこちらの店舗で車を買いたいと思います。
愛知トヨタ 師勝マイカーセンター
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
ご期待に応えれますように頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談・購入時から納車までスムーズに対応いただきました。ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
てし様
この度はご成約、誠にありがとうございました。
ご相談から納車までスムーズにお手続きが進められたとのことで、安心いたしました。
今後もご満足いただける対応を心がけてまいりますので、末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
