総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種も明確に決めてないままお店に行ったのですが、色々な車を見せて頂いたり、分らないことも丁寧に教えてくれたり調べてくれたり、とても良かったです。
納車までも細かく連絡して頂いたりで安心でした。
なにより店長さんの気さくな感じが最高でした!
納車した車も想像以上に快適でした!
ありがとうございます
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ゆーき様
この度はご紹介にての注文販売、即決ご契約有難うございました!お褒めのお言葉そしてこの様な評価を頂きとても喜んでおります。 終始連絡をこまめに頂き非常に助かりました!どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は有難う御座いましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
女性スタッフが丁寧な対応をしてくれて、希望に合った車を購入できました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてシエンタをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げ、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
女性スタッフも多く在籍しており、女性目線でのお客様対応にも自信がございます。
お車の事でお困りの際や、気になることがございましたらいつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
シエンタのZグレードが近辺店舗より低価格でネットに掲載されており車両状態も良く、また価格がちょうど下がったタイミングで購入させていただきました。営業スタッフの対応も良く手続きもスムーズに終えられました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ラウール 様
この度は、U-BASEプレミアム平塚のお車をお選び頂き、誠にありがとうございました。
引き続き末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
両親がこちらで長い間お世話になっており、自分もこの店を利用したいと思っていました。親切丁寧な対応をしていただいています。ありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
残価対応から下取りまで迅速にご対応いただきありがとうございました。
とても素敵な車を購入することができました。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後共店舗一丸となりご満足いただけるようにしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きます。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、こちらのお店で人生で初めて車を購入しました。
わからないことだらけでしたが、LINEで質問できたので不安もすぐ解消しました。
購入した車もキレイで非常に満足しています。
販売店の返信
そらひま様
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!
kproduceniceで購入頂きましたお車が初めてのお車ということで、きっと楽しみなことも多いかと思います。これからのドライブが素敵な思い出となるよう、心から願っております。
もし今後、お車に関して何かご質問やメンテナンス等のご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。そらひま様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます!
改めまして、この度はご購入いただきありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
k produce nice茨木店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MRC YOKOHAMA様とは、全く違う案件で出会ったのですが、ちょうど乗り換えの予定があり、今回お願いすることとなりました。
本当は以前取引きさせて頂いた別の中古車販売店さんにお願いする予定でした。
そこは知り合いの紹介だったのですが、そこよりもさらに親切、丁寧で、結果的にお店自体も乗り換えたかたちとなりました。
車についてですが、希望の車種、色等お伝えしたところ、期間かからずいくつもご提案頂きました。
良さそうな車を下見していただくかたちで進めていたのですが、それぞれの車について良く見て頂き、実際に現地で内部等の確認も丁寧にして頂きました。
そのため、変な車を掴まされたということは、こちらの販売店さんでは起こり得ないと感じました。
そこがまずお願いした決め手でした。
そんな中、突然運命的な出会いをします。
希望の車種、色、走行距離、金額…その全てを兼ね備えた車が現れたのです。
「これは、出会ったな」と思い、下見をお願いしました。
修復歴があったものの、念の為…といったレベルで載せていたようで、ほんとに直したのかな?というくらい綺麗でした。
そのため、逆に誠意を感じました。
結果設備の不具合もなかった為、お願いすることとなりました。
以前から乗っていた車に関しては、18万キロを超えてしまっており、廃車かなと思っていました。
が、こちらを下取りにして下さり、結果的に新車価格の1/3程度で、走行距離も少ない希望通りの車が手に入りました。
この時点で、大満足でした。
その上さらに、設備面でお願いした部分を親切に施工頂き、また保証の部分もできるだけ長くなるようにご配慮頂きました。
こんなに親切にしていただいて良いのかなと思う程、控えめに言って最高でした。
高価な買い物ですので、安心してお任せできるというのは、本当にありがたいです。
設備について(タイヤ交換等)の施工もして頂けるとのことでしたので、末永くお願いすることとと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
MRC YOKOHAMA
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。
お客様の希望に近いお車のご提案ができ
お客様に満足して頂けて大変うれしく思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
MRC YOKOHAMAを選んでいただき本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前回もお世話になった店舗で購入。担当者は定年退職されていましたが、今回の担当者も信頼できる人柄で不安なく購入できました。ありがとうございました
トヨタカローラ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。
ドライブにはいい季節になりました。
今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していた条件のシエンタがあったので訪問。当日の連絡にも関わらず実機の状況も快く確認させていただき、ディーラーの安心感と状態、価格が決め手となり購入決定。店員の感じも非常に良く話のテンポも非常によかったです。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
む様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダ日立店でシエンタをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。いただいたお褒めの言葉を読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。これからも誠心誠意対応させていただきますので気になることやご不明点などございましたらいつでもご連絡ください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。(日立店 皆川)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前、購入後をとても親切でした
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。高評価ありがとうございます!何かご不明な点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望車種と各種評価箇所の説明を丁寧にして頂きました。思った以上に綺麗な車でした。ありがとうございました。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者はじめ社員一同心から感謝しております。今後とも驕ることなく邁進してまいりますますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
朝のメールで迅速な対応でした。希望車種と各種評価箇所の説明を丁寧にして頂きました。思った以上に綺麗な車でした。ありがとうございました。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はお目に適うお車をご購入頂き、店員一同大変嬉しく思っております。 これからもご満足いただけるよう、アフターフォローも全力で取り組んでまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分達の理想の車がすぐに見つかって、充実した保証でアフターサービスにも安心しました。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。今後も何かとご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度が非常に良い車が購入できました
アフターサービスを考慮すると、やはり、トヨタ販売店で良かったです。
安心感が違いますね
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おじゃら様
このたびはビークルステーション都筑中川にてシエンタをご購入いただきまして誠に有難うございました。
また☆5つ評価もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
おクルマはお気に召していただけましたでしょうか?
少々距離はございますがサポート頑張って参りますのでこれからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うのに色々な中古販売店に行きましたがオプションの押し売り等で販売価格の2倍ほどの値段になったりアフターサービスも微妙で信用出来ないなと思っていた所このお店に出会いました
車の内装外装共に綺麗にされていて価格も申し分なく
接客をしてくださった方も丁寧でわかりやすく説明してくれました
お店の方も出来たばかりという事もあり綺麗でお洒落な雰囲気でした
車の台数も豊富で良かったです
自宅からは100km近く離れて居ますが来て良かったと思えました
次に車を買う時にもお世話になろうと思っています
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
よっし-様
この度はご来店有難う御座いました、また高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。
当店は昨年2月にオープンしたお店で「緑に囲まれた落ち着きのあるガレージ空間で「喜」とワクワクをお届けする、をコンセプトにした新しい店舗です、また今までのトヨタのイメージを払拭する遊び心の詰まったお店です。
環境にも配慮した草木染のフローリング、海洋プラスチックを再利用した「波」をイメージした椅子などが御座いますので、またご来店の際は探してみてください。
これからも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車買いました!案内も親切で、満足してます!
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉まで添えていただき、嬉しく思っております!
努力をつづけていきますので、これからもよろしくお願いしますm(__)m
店長
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
シエンタを購入しました。
車を見させてもらったときには、ハンドルにビニールが被さっており、綺麗に管理されていると思っていました。色々説明を受けて購入し、納車のときに運転席に座ったところ、ハンドルの皮がボロボロにめくれておりました。ハンドルに関しては何も説明はありませんでした。
ボロボロなことを知っていれば購入はしなかったと思うくらい汚かったので残念です。
説明を受けていない、ビニールで隠していたと思われる行為、駅への送迎の10分以上の遅刻、遅刻に関しての謝罪がなかったことなど、残念に思いましたので書き込みさせていただきました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、当社にて【シエンタ】をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
整備の者と掛け合いをさせて頂き、担当の者からハンドル部の保証をさせて頂ければと思います。
大変お手数をお掛けいたしますが、当社からご連絡をさせて頂きお車のご入庫をしていただけると幸いです。
また、納車の際の駅への迎えに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ご丁寧に対応していただき、非常に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
Latty様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。 お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の対応が良かった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ゆうと様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
色々ニュースがあったので不安はありました。特に私の母親は最初は乗り気ではなかったのですが、とりあえず1度は査定してもらうと思い来店。
やはり買取額はここが1番高く、購入した中古車の値段と合わせて交渉してくれたので頑張ってくれました。
何度か店舗に子連れで来させてもらいましたが、毎回お菓子も貰ってしまい、とても暖かく対応してもらいました。
良い買い物ができたと思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 館林店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。 またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠に有難う御座いました。今後も末永いお付き合いを頂けますよう店舗一丸となりご満足頂けるようにしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きます。
