総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車両の購入でお世話になりました
手続きも不安なくすすめられ
車両状態も良く満足です
トヨタモビリティ神奈川（旧トヨタカローラ横浜） 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
つん様この度は投稿頂きましてありがとうございました。車両も良い状態でお渡し出来て良かったです。今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。店長より
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
突然お伺いした日から納車まで、丁寧な対応をしていただきました。
納車までも1ヶ月の予定が2週間と早く、店舗とのやり取りもスムーズでよかったです。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ラズベリー様
ガリバー名古屋茶屋店でございます。
この度はご来店、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後もきめ細やかなサービスを提供できますよう、従業員一同研鑽に努めて参ります！
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入でしたが、大変親切にしてくださいました。サポートもしっかりしています。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
納車まで1ヶ月とのことでしたが、1ヶ月以上かかったのが残念でした。店員さんの対応はよかったので満足です。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
M様 シエンタご購入頂きありがとうございます。 この度は納車にお時間を頂戴しご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。今後このようなことが再発しないよう社内での手続きを見直しサービスの向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車購入で過去2台購入させていただきましたが、アフターサービスも良く、
営業の方も信頼できるため、今回も車両探しからお願いしました。
おかげさまで、価格や走行距離など条件にほぼ合致した車を見つけることが出来ました。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
好みの色の車を見つけられました！かわいいです。住まいから遠いお店での購入は初めてでしたが、追加で付けたい部品の相談なども気軽にでき予算内で叶いました。ありがとうございました！
Ｆｒｅｉｈｅｉｔ フライハイト
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ｍ１７ｋｏ様
お世話になります。
この度弊社でお車ご契約頂きありがとうございました！！
ｍ１７ｋｏ様のライフぷらｎに併せたご提案ができ弊社も大変うれしく思います！！
また愛知の来られた際はぜひお立ち寄りください！！
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
シエンタを探していて、お邪魔しました。
店内はリラックスできる感じで、キッズスペースもあったので子連れには有難かったです。
担当の方は販売車の状態について丁寧、誠実に説明してくれましたし、手続きも確実かつスピーディに進めてくれました。
下取りも十分な価格で、とても満足しております。
有難うございました。
千葉マツダ カーセブン柏６号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております.
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
接客もよく車もとてもきれいな状態で納車していただきました。状態も良く満足しています。
Ｒ４ Ｆａｃｔｏｒｙ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 弊社では安心してにお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社をご利用いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話での予約から対応がとても良く、担当者やその他スタッフの気持ちの良い対応で安心して購入が出来ました。
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
下取り価格が思っていたよりも高かったため、購入した車のナビを新しくしたり保証を付けれたりしました。接客も丁寧で良かったです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。下取り価格が予想以上だったことで、ナビの新調や保証の追加ができたとのこと、大変嬉しく思います。また、接客に関するお褒めの言葉もありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店は清潔感がありサービスが充実しています。中古車と思えないほど綺麗で管理が行き届いていると思った。購入を即決しました。
担当のIさんの対応がとてもよかったです。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
コメント投稿ありがとうございます。
これからもお車のメンテナンスなどでお世話になります。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2024年10月に、シエンタGを納車をLUCKY様で購入致しました。ご主人と奥様が気さくな方で、当方からの質問とか的確に答えていただき、安心して購入に至りました。次回は、妻の車購入の際には、また、お世話にと思っております。この度、本当にお世話になりました。柴犬とても可愛いかったです。
Ｌｕｃｋｙ
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。
また、ご縁がございましたら宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は、色々とこちらの状況が変わります中、ご丁寧なるご対応を頂き誠にありがとうございました。
車につきましても大変キレイな車で、安心して乗っております。またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
エスクラフト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はれっぱ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。大変なところ色々ご尽力つくして頂きまして誠にありがとうございました、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
5年前にこちらでフィットを購入し、今回は買い替えでまたこちらにお世話になることにしました。
不具合を感じた時も相談するとすぐに対応してくれましたし、とても親切です。
車を見せてもらう時も過剰な営業は一切されず、こちらの質問には丁寧に答えてくださるのでゆっくり考えることができました。
価格も良心的なので安心感があります。
すぐに売れてしまうので気になったら早めの購入をオススメします。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ちぃべる様
この度は弊社でお乗り換えをいただき誠にありがとうございます。
また当店の取り組みを評価いただきスタッフ一同、とても嬉しく思います
今後もご満足いただけるよう、より良いお店作りに励みます
お困りの際はお気軽にご相談くださいませ
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
5年前にこちらでフィットを購入し、今回は買い替えでまたこちらにお世話になることにしました。
不具合を感じた時も相談するとすぐに対応してくれましたし、とても親切です。
車を見せてもらう時も過剰な営業は一切されず、こちらの質問には丁寧に答えてくださるのでゆっくり考えることができました。
価格も良心的なので安心感があります。
すぐに売れてしまうので気になったら早めの購入をオススメします。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ちぃべる様
この度は弊社でお乗り換えをいただき誠にありがとうございます。
また当店の取り組みを評価いただきスタッフ一同、とても嬉しく思います
今後ともサービスの質を落とすことなく、お客様にご満足いただけるようなお車を
低価格、高品質で提供していきたいと思います
お困りの際はお気軽にご相談ください。ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
車が急に動かなくなり、代車手配から納車までありがとうございました。通勤で走行距離が多いので、数年後にまたよろしくお願いします。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
よし様 その後のお車の調子はいかがでしょうか？
この度はご購入ありがとうございました。
このような高い評価の口コミ頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただけることが、私共の励みになります
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気も良く
接客も良かったです。
又機会があれば利用したいです。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ちぃちゃん様、この度はシエンタのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
今回、車の買取でお世話になりました。担当して頂いた森さんは電話対応から丁寧で、買取金額も頑張って頂いて満足いくお取引になりました。わからない事にも丁寧に答えてくださいますし、安心できました。
また車を購入したり、買取をお願いする機会があればここにしたいなぁと思える会社です。
ありがとうございました。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
あきたいぬ様
この度は本当にありがとうございました。
大切にされているお車、私がしっかりと次オーナー様へバトンを繋ぎます。
またお会いできたこと大変嬉しく思っております。
何年後、何十年後も頼っていただけるよう日々精進してまいります。
一期一会！！
今後共、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
担当 森
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も感じが良く、店内も広くて明るく綺麗でした。今回中古車購入致しましたが思ったよりもずっと車内外装共に綺麗ですぐに決めました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
とら様
この度はシエンタをご購入頂きました上、このような高評価を付けて頂きまして、まことにありがとうございます。
ご使用方法などでご不明点などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
次回、1カ月点検のご入庫も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
初めてのオンラインでしたが、直ぐに対応していただき安心して購入することができました。
トヨタモビリティ中京株式会社 西尾センター
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
まっちゃ大福さま＞この度は弊社の車両をご購入頂き、誠に有難うございました。また、このような高評価の口コミを投稿頂き、感謝です。「オンライン商談」という新しい試みですので、まだまだ馴染みのないシステムかも知れません。遠く離れた場所にいても、安心してご検討頂けるように取り組んでおります。これからも長いお付き合い、宜しくお願い致します。
