総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、また、綺麗にして納車いただき、ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 広島店 キャンピングカー
(広島県・三原市)
販売店の返信
50代おじさん様この度は、トヨタセリカのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価とクチコミをいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に喜んでいただけることが私の励みになります。これからセリカで多くの思い出を作られ楽しんで頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズな対応でよかったです!
販売店の返信
セリカラヴ様 この度はご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスや車検も是非弊社にお任せください。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと存じます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
ETC車載器の登録情報変更をしなかった。しないならしないで事前に説明はすべき。
ナンバーが変わったら登録情報を変更するのは必須のはずでは?
貴社はそれが無い。説明もなく、登録情報を変更しないで納車していると言われました。
あり得ないです。
8万もするコーティングをしても下地の処理剤?が残ったままコーティング。
バンパーはシミだらけです。
ヘッドライトの黄ばみはコーティングの際綺麗にしますか?の質問に大丈夫です、ピカピカにしますとの回答を得たので頼みましたが、ヘッドライトは磨きすら行わず、コーティング剤の飛び散りで現車確認時より酷かった。
マスキングもせずコーティングしたのかと思うと金額に似合うものではありません。
ヘッドライトは自分で磨き直しました。
後日自分でコーティングも磨き直しします。
助手席側のモールはただ付いているだけ、接着も全部無くなって中は砂だらけ。
走り出した瞬間からハンドルが戻りにくく違和感を感じ、翌日地元のメンテを任せている店に持っていき、修理、部品交換の流れに。
パワステオイルはプリンのカスタードみたいな色でした。
現車のタイヤがひび割れていたので交換するなら自腹でタイヤとホイール買うからそれを付けてくれと頼んだら、3万円取られました。
行程は同じなのでお金を取られる理由が判りません。
少なくとも販売員の判断で無料にすべきでは?会社のルールだと言っていましたが・・・
こちらは寄り添うべきところは寄り添い入所困難なものも手に入れました。
店員のその場を繕う嘘に色々問題が発生し、更には店長の対応にも結果としてトラブルが続き流石に呆れました。
注文、契約を完了した後に白紙にしてくれ!と言われた時に客を大事にしない会社だな、そう思いましたが、結果もそうでしたね。
金だけを巻き上げる姿勢と品質が伴っていません。
エスティーエス 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
ご要望にお応えできず申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後のご対応に活かしたいと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧迅速な対応で良い対応をしてくださいました
アビィーワールド
(茨城県・かすみがうら市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中当店をご利用いただきありがとうございました!
素敵なカーライフが送れますよう心から願っております。
ご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたので心配していましたが、車もピカピカにして頂きサービスも最高なお店でした。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と分かりやすく説明していただき良かった。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて トヨタ セリカ をご購入頂き誠にありがとうございました。
更にクチコミにご投稿頂き、心より感謝しております。 お客様にはお車にご満足頂き、又、この様な満点の評価も頂けとても嬉しく思います。ありがとうございます。 今後とも何かお力になれる事、お困りの事等がありましたら、ぜひお声を掛けて下さい。どうぞ、安全、快適に楽しくスポーツカーライフを続けて下さい。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの中古車情報から此れはと思い、大阪狭山市からカーマインドまで車で中古実車を見に行きました。事務所は小奇麗で担当者も好感持てました、整備オプション・を加え、車入れ替えの再、整備工場で私の希望を全て叶えて頂きました。整備クルーは全員若者でしたがキビキビ動き、懇切で仕事も綺麗でした。有難う御座いました。
CAR MIND カーマインド
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご購入ありがとうございました。
お住まいはちょっと遠いですが、なにかお車の事でありましたらお気軽にご相談いただけたらと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。口コミありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
滋賀県よりセリカを購入しました。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店にて真っ赤なセリカをご購入いただきましてありがとうございました!遠く滋賀よりご来店いただきまして、本当にありがとうございます。初めてご来店頂いた際、セリカのキーをめぐるトラブルがございましたが、それがきっかけでご購入いただけたのかなと、今となっては嬉しい思い出です。状態の良いセリカはもうどんどんと個体数が減少していっております。ぜひ大切にお乗りいただき、もし手放される際はまた弊社にお声掛けいただければと思います。これからも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でとても対応が良かったです
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、愛知県春日井市 カラーズ にてセリカ のご購入いただき誠にありがとうございます。高評価のクチコミありがとうございます。COLORSカラーズでは、おクルマと長くお付き合いして頂くため、おクルマの特性をしっかりとお伝えいたします。納車後メンテナンス等もお気軽にご来店下さいませ。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろな店で中古車を探す中、何度訪問しても嫌な顔一つせずに対応していただけました。車の状態も正直に伝えていただき、特に購入を迫るような言動もなかったので、ゆっくり時間をかけて購入を決めることができました。今回で3回目の購入です。今後も縁がありましたらよろしくお願いします。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき、また高評価も頂きまして誠にありがとうございます。 励みになります。何度も足を運んでいただきありがとうございました。ご納得いただけて大変うれしく思います。当社で3台目のご購入、ご贔屓していただきありがとうございます。何かお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車を探していましたが、希望に近い車が見つかり、販売店さんも遠方登録に対応して頂いて助かりました。ありがとうございました。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ダイスケ様 この度は当店よりセリカを購入いただき誠に有難うございます。なかなか市場には出回りが少なくなってきましたね。古いお車でも修理など対応させていただいております。何かお車の事でお困り事がございましたら遠慮なくご相談頂けましたら幸いです。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が分かり易く丁寧に接客して頂いた。とても気さくであった。受け答えもハッキリしていた。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。所持している車や今回購入して頂いたお車をお褒め頂いた時、ご納車の時の記念写真もご一緒して下さったりととても嬉しかったです。また、お車でご相談されたいことがありましたら気軽にご連絡ください。ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車する時には20年前の車とは思えないほどきれいに仕上がったセリカが停まっていました。管理を怠らず、大切に乗り回します。
ありがとうございました。
ライトピカピカでした☆
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。初めてのお車でスポーツカーをお求めで、遠方よりご来店いただきました。いいお車が見つかり、気に入って頂けてうれしく思います。長くご愛用頂くため、納車まで精一杯ご用意させていただきました。遠方のため、メンテナンスなどでお立ち寄り頂くことが難しいかと思いますが、ご用命の際にはしっかりとご対応致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何度もお伺いさせていただきました。
その度に丁寧な対応・そしてメールでもとても丁寧で聞いたところには必ず答えていただいて、必ずご返信をいただけて、とても好印象でした。
これからもオイル交換等でもお世話になりたいと思いました。お付き合いよろしくお願いします。
ク・マックスオート
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。またたくさんのお褒めの言葉もありがとうございます。納車の時はすごく喜んで頂きこちらとしても嬉しかったです。ちょっとだけ遠方になりますが今後も整備などで当店を利用して頂けるとのことで長いお付き合いをして頂ければありがたいです。何かありましたらいつでもご連絡下さい。従業員一同よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車が道内になくて困っていたら友達がトラスガレージを紹介してくれて尋ねてみたらめっちゃ対応がはやくてびっくりしましたw委託販売から購入までありがとうございました!今後もよろしくお願いします!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
コナン様、この度はご紹介で知り合え光栄です!何度も札幌から深川までご来店ありがとうございました!念願のセリカ乗れて良かったですね!あの納車時の目がキラキラした喜びようは一生忘れません笑 協力会社であります菊地自動車さんで車検整備やって頂きましたので自信はありますが、旧車ですのでトラブル出た時にはレッカー走ります!笑 今後ともお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を初めて購入させて頂きました。
ありがとうございました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
coco-202様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました!高評価もありがとうございます。お客様のご協力もあり無事に納車することが出来ました。日頃のメンテナンスもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでとても良い対応でした。有難うございました。
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難うございました。初めてのマイカーということで数あるセリカの中からお選びいただけてとても光栄です。これからのマイカーライフをドレスアップしながら存分に他お楽しみ下さい!今後共ドレスアップや車検・メンテナンスなどでもお声掛けて下さい。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安な思いでお店を訪れました。店長さんの的確な判断で、欲しい車が見つかり購入を決断。しかし、車庫証明書発行の不手際でヤキモキ。即座の判断で、管理会社に連絡して頂き希望日に登録が出来ました。乗り心地最高です。アットホームな雰囲気。コーヒーも美味しかったです。皆さんありがとうございました。
ガリバー 176号豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ゆみち様
店長の宮武です。
身に余るお言葉で、背筋が伸びる思いです。
当店は、リーダーが率先垂範で行動することにより強い組織になると信じています。
大切なご愛車をわたくしどもにお譲り頂きまして誠にありがとうございます。
今後も純粋で一途に、お客様のお役に立つ事を探求し続けていきます。
このようなお言葉を頂けたのは、北海道・東北地方・USAのGulliverに配属していた経験を活かし
お客様から学ばせて頂けたからだと感謝しております。
また、何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
そして、HOTコーヒーも高いクオリティでのおかわり自由サービスも
お気軽にご来店下さいませ。
重ねましてこの度は、誠にありがとうございました。
Gulliver176号豊中店
宮武 秀介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足でした!
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応でした。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はセリカをご購入いただきまして、ありがとうございます。
また、このような高いレビューを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。
雰囲気のあるとっても素敵なお車ですので、永く大切にお乗りくださいね♪
楽しいカーライフをお過ごしください。
