総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
個人的な理由で早めの納車を希望していました。
その希望に対して早めの納車して頂けました。
大変満足しております。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は買い替えをいただきまして誠にありがとうございました。
2年前にも担当させて頂き、また乗り換えのお手伝いが出来て光栄です。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
下取り車両の手続き等、迅速にご対応いただきました結果ご納車もご希望に間に合い
オダッチ様に感謝致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく良かった。
買う買わないはともかくとして、一度久保田さんと話をして、お茶を飲まれてはいかが!!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当店にてセルシオのご成約を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉感謝しております。
何度も私の話にお付き合い頂き、最終的に非常に気持ち良くご契約をして頂くことができました。年齢も全然違う私の話を真剣に聞いて頂けたことは、とてもうれしく感じました!!
これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします!!
担当:久保田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧なクルマ屋さんです。
なんでその部品を変えたら良いのか、どうして変える意味があるのかなども説明してくれます。
今は遠方へ引っ越しましたが、それでもこちらのクルマ屋さんへ修理や点検などで持参してしまうほどです。
これからも通わせていただくと思います。
Ochi Motors 越智モータース 黒瀬支所前ルート375号店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
kaori8様
いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉ありがとうございます。とても車に愛着を持って乗って頂いておられ当店と致しましてもなんとしてでもお車セルシオの味を堪能していただきたいと思い提案させて頂いております。
Bタイプというヨーロッパ仕込みの足回りがより引き立つBILSTEIN製ショックアブソーバなどは足回りのブッシュなどもリフレッシュさせて頂き、アライメントも4輪測定・調整させて頂けて大変乗り味が良くなった事を一緒に喜ぶことが出来ましたね!
私にとっても過去の経験や商品選択などがkaori8様のお車に活かせたことを嬉しく感じました。
遠方でお仕事をされておられるのに高速道路でこちらにご来店頂き、小さいことから大きいことまで任せていただけることは本当に嬉しく感じております。
このように遠くから足を運んで気ていただけるお客様をどんどん増えていただけるよう精進して参ります。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。また、いらしてくださね!お忙しい中クチコミをしてくださいまして本当にありがとうございました。敬具
越智モータース 代表 越智 光矢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前は15系クラウンに乗っていましたが黒系の車が欲しくなって正直セルシオとY33 シーマで迷ってましたがネットでこのお店のセルシオを見て店頭にも見に行って社長さんと話をしていつ買うの?今でしょ!となり購入しました。
決めては今まで乗ったことのないエアサス、本革シート、ボディ色が黒系、社外ナビ(ミュージックサーバー)です
友達も数人のせましたが全員高評です!!
良い車を購入させていただきましたありがとうございました
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
21セルシオ様。先日はご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。
重ねてお礼申し上げます。21セルシオ様の乗られていた15クラウンは、エイムゲインのフルエアロに車高調・シャレン19AWなど、多数のカスタムが施されたカッコイイ一台です!ご購入頂きましたセルシオもカスタムされるとの事で、スタッフ一同楽しみにしております。何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろサービスしていただき、助かりました。
来れからも何かあったら、お願いします。
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
いっそんさま
この度はありがとうございます。その後、お乗り頂いていかがですか?
いつもお客様にお引渡しするにあたり、出来る限り喜んで頂ける様に心がけております。
今回この様に評価頂いて、いっそんさまも喜んで頂いた様で、私どもも大変うれしく思います。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。対応もよく値段も安くて即決しました。無理も聞いてもらい本当にありがとうございました。全体的に内装外装ともに綺麗なお車が多くしかも値段も安い設定だと思います。これからもお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
今回当社でのご購入ありがとうございました。高い評価頂き嬉しく思います。
これからもお客様に安くて綺麗なお車を提供できるようにより努めてまいります。
カスタムで今回はお時間頂きましたが納得いただける仕上がりになって満足でございます。
車高の低さだけ気をつけて下さい。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応でした。
目当ての車もあってよかったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にお目当てのお車をご提供し喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも急な注文を受けて頂いて大変助かってます。今回は憧れの車を衝動買いしました(笑)。まさか購入するとは思っていませんでしたが、いつも世話になって信頼している社長が在庫している車だったので現車も見ずに購入を決意!実際、程度抜群の最高の車でした。この先も常識の範囲内で無茶ぶりするかもしれませんが、車の点検、修理等宜しくお願いします。
スマイルオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になっております。気に入っていただけてよかったです。いままで通り車検、修理と何でもお任せくださいませ。下取りのお車からナビとETCがはずせましたら連絡させていただきます。こちらの都合で申し訳ございませんが取付は4月に入ってからになりますがよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで他の方のクチコミを見て購入にいたりました。
担当して下さった方もとても親切でよかったです!!
また、何かあった時も宜しくお願いしたいと思います!
もっと家から近くだったらなー、、、(笑)
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店ご購入頂きありがとうございました。
また、接客対応に対してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
中古車という特性上、ご契約内容によってご納車後にご指摘頂きました
部分でご対応出来ない部分もありましたがご理解頂きありがとうございます。
今後もご協力出来るお手伝いはさせて頂ければと思いますので
何かご不明点等御座いましたらご連絡下さい。
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長年探していた車に出会うことができました。
過剰な愛想やサービスではなく、誠実なご対応をいただきました。
ありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のセルシオをご購入頂きありがとうございました。
長年探されていたお車をご提供出来て当社としても嬉しいです。
また、接客対応に関しましても「誠実な対応」とお褒めの言葉を
頂き非常にうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の早さと細かい気配りもしてくれ、何度も連絡をくれたので安心して購入することができました。また、接客もうまいので人柄もよかったので最高な店でした!!
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
【まつーだ】様
この度は当店の30セルシオをご契約頂き誠に有難う御座いました!また、クチコミ投稿で非常に高い評価を頂き大変嬉しく思います!この評価に恥じぬ様、これからも、もっともっと素敵なお店になるよう日々努力していきます!今後も車に関することやプライベートな事(笑)何でもご相談下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
四国在住の私が購入したため、契約書類の郵送でのやり取りや、遠方の陸運局への手続きなど、通常は発生しない手続きが多かったかと思いますが、私たちの立場にたった、迅速・丁寧で、親切な対応をしていただきました。
価格等の商談内容、整備内容などすべてにおいて、非常に満足しております。
本当にありがとうございました。
神戸トヨペット新三田店は、大変信頼できるお薦めのディーラーです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
UCF31666様 早速のクチコミ投稿ありがとうございます。また、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。納車後は本場の讃岐うどんを食べ帰路に着きました。下取りさせていただきましたお車は大変調子も良く、20万キロ近く走行しているお車ではない様に感じ、UCF31666様の普段のメンテナンスが行き届いて居られるのだと実感いたしました。遠方ではございますが、神戸三田プレミアムアウトレットなどお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。今回のご購入ありがとうございました。 営業担当 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備を細かく的確にやってくださり
最高の1台です!
毎日行きたくなるお店の雰囲気です^o^
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
ポテト&シェイク様 ☆先日はご成約頂きまして誠にありがとうございました。この度はこのような高いクチコミ評価をいただきまして、スタッフ一同大変感謝しております。また、ポテト&シェイク様には納車をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後も点検及び修理、またアフターパーツ等のご用命がございましたらお気軽にご連絡下さいませ!これからも是非当社でカーライフをサポートさせて下さい。この度は誠にありがとうございました。 代表取締役 三澤 大造
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
非常に残念なことに、購入して半年で、なんと10箇所もの不具合がありました。
1.セル故障。
2.バッテリー上がり。
3.車内イルミランプ不調。(点いたり、消えたりする)
4.ヘッドライト不調(左右どちらかが突然消える)
5.運転席シートベルト警告灯、点灯したまま。
6.エアバッグ警告灯、点灯したまま。
7.助手席パワーウインドウ故障。
8.助手席ドアロック故障。
9.後部座席左、ドアロック不調。
10.クラクション不調。(鳴ったり、鳴らなかったり)
免許取って約30年、20台以上乗り継いできましたが、過去一番悔いの残るクルマとなりました。
また、故障の修理をお願いしても、原因が分からないとありえない対応をされました。
また、保証がありますが、これだけの箇所あると、免責等ほとんど意味がないです。
非常に残念です。
相場より安いクルマの購入は気をつけないといけないと思いました。
しかし、それにしてもこの故障箇所の多さには閉口します。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
納車後の不具合の件ですが、ご購入後1年間で何度か入庫していただき、各パーツの交換、修理などさせてもらいました。
残りの不具合部分の修理についても気持ち良くお乗り頂けるよう、できる限りの対応をさせて頂きたく思っております。
もし、こちらのメールを見ていただけましたらいつでも構いませんのでご連絡いただければもちろん修理の対応させていただきます。
当社はセルシオ専門店として初代セルシオより、経験と知識を積み上げてきましたが、まだまだ勉強を続けて行きます、今回ような原因不明の不具合も必ず原因を付き止め修理し今後の知識へと繋げていければと思っております。 そして今後もセルシオ専門店として、高品質なセルシオの販売に務めさせていただき、また当社への信頼を取り戻せるように頑張らせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、購入後、大変お世話になってます。
アフターケアも最高です。
次の車も間違いなくカーチスさんで購入しようと思っています。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
田島悠賀様 いつもご利用ありがとうございます、次の車も間違いなく購入して頂けるようにアフターフォローをこれからも頑張っていきますので、宜しくお願いします!! カーチス千葉 川島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ドアミラーが誤作動が起きて、無償で交換してくれました。感謝します。中古車で、また、親切、丁寧に相談にのってください。店長最高です。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て大満足でした。
次はレクサスにしたい。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、満点評価の口コミまで頂けて大変うれしい気持ちでいっぱいです。
気に入って頂けたお車が見つかり本当によかったです。
是非とも次のお乗換えも当社にお任せください!
また、5年後、10年後にも、このお店で買って良かったと、思っていただけるように一生懸命頑張りたいと思います。
お車のことで、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
お近くまでお越しいただけた際には是非遊びにもいらしてください。
おいしいコーヒーをご用意してお待ちしております。
では、これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は、当社にてお車のご購入、口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
担当 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい車がいっぱい並んでて正直迷いましたが、その中でも大人っぽい最高の車を買えたので非常に満足しています。次の車もシャルマンさんでと思っていますので、これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
オートショップシャルマン
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
テクニカ様 この度はご来店にご契約ならびにこのような高評価のクチコミを頂けスタッフ一同光栄に思います。今後のメンテナンスや車検はもちろん、ドレスアップ等はぜひ当店にお手伝いさせて頂けましたら幸いです。 店頭にない車輌の注文販売も得意としておりますので今後も宜しくお願いします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の値段も安く店員さんの親切丁寧な説明もあり車にあまり詳しくない私でも安心して購入できた
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は、購入していただきありがとうございます。 ご要望通り対応が間に合い良かったです。 その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスタッフが良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
まこP様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
