総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で購入しまして大正解でした。とても気に入ってます。
アップグレード
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、どうも有難う御座いました。
これからも、全力でお客様に満足して頂ける様に、日々努力していきますので、よろしくお願い致します。
また、ご近所に来られた時には、是非お立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当は、Hさん。30セルシオ前期を購入しました。車の状態に対して価格設定にお得感を感じ、即決しました。全体を通じて満足をしています。ただ、2点気になった所があります。①当初出来ると言っていた事をあとあと出来ないとの対応 ②お客の潜在意識に気付いた対応
3年間のカーセンサー保証が終ったら、車を買い替える予定です。
また、世話してもらうかもしれません。
その時は、よろしくお願いします。
B-collect/ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
I様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
カーセンサー保証がついていますので何かあればすぐにご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品はもちろん、接客も良くお店全体でもてなしてくれる雰囲気があり、気持ちのよいお店でした。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
濱田様。この度は当社のH15年式30後期型セルシオeRバージョンをご購入頂き誠に有難うございました。ご家族で試乗して頂いた後(眠たくなる位い静かな車ですネ。内外装共申し分の無い位キレイなのでこれに決めます)と、ベンツからの乗換えでの即決でした。納車迄のご来店時は何時もご家族で来て頂き公私共に沢山のお話しをさせて頂き大変勉強になりました。お仕事で使われる時が多いのでノーマルでの乗り出しでしたが、目に付かない所でのオプションも多数頂き誠に有難うございました。お仕事お忙しいとは思いますが、お近くお寄りの時は是非ご来店ください。又、お車の事で何かあれば些細な事でもご連絡下さい。これからの濱田様のカーライフをスタッフ一同全力で支えていく所存です。 この度は誠に有難うございました スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回急な故障で、新しい車を探していたら、ホリエオートさんに
良い物件があり、一目惚れしました。
実際にお店に伺った際も、急な来店もにかかわらず、
親切に親身になっていただき、気持ち良く契約を
することが出来ました。
車も綺麗で本当に気に入っています。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、セルシオのご契約・ご納車誠にありがとうございました。
当社では、初めてのお客様にも分かりやすく、安心してご購入
いただけますように、しっかりと車両のご説明をさせていただいております。
今回の車両が、ラックミー様にお気に召していただけたことを、
非常に嬉しく思います。
また、機会がございましたら、是非とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
暇つぶしにネットの車を見ていて、なんとなく問い合わせしてドライブがてらにエヌ・オート販売さんに行ったのですが、気持ちの良い対応と誠実さの伝わるスタッフのお人柄で即決で購入!
納車時の我儘も聞き入れてくださり嬉しかったです。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
クゥーのママ様 この度は滋賀県から足を運んで頂き弊社でセルシオのご購入を頂きまして誠に有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。さらにスタッフへの嬉しいお言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。あと納車の際のお気遣い大変うれしかったです。可愛いクゥーちゃんにも癒されました♪(笑)
その他何かありましたらお気軽に立ち寄って頂ければ幸いです。今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回しか立ち寄ってないのにお顔を覚えて下さり、店頭のものだけでなく、裏にあるセルシオまで見せてくれたりと、とても親身になって相談に乗ってくれました♪
車以外のことも力になって下さり本当に、素敵な社長さんと従業員さんの居るSHOPでした~
いつでも何かあったら言ってくださいねと本当に、アフターサービスもきちんとしてくれそうで、超オススメです♪
長い付き合いをしていきたいです。
お忙しいのに無理な、早めの納車のお願いをありがとうございました☆
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Sims Charlie 44様
この度は当社の20後期セルシオ10thアニバーサリーをご購入頂き誠にありがとうございました。乗っておられたお車が盗難に遭われて、気持ちが落ち込んだ中でのご来店でしたね。ご夫婦で当社の在庫の中から選んで頂く前に(お店のスタッフの皆さんの対応がいいのでこの店で買います)とのお言葉を頂きました。スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございます。車を介してお客様との繋がりを大切にしていき、アフターサービスを万全にしてカーライフをサポートしていく所存でございます。みんなで手洗い洗車をさせて頂きますのでお休みの際には是非ご夫婦でご来店くださいね!これからも末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。㈱MKコーポレーション スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買取は他店より高価買取していただきありがとうございます。中古車はすぐ不具合がでるのかな?と、心配してましたが、対応の早さとアフターの充実に今は満足しています。次の機会もまた利用したいと思います。
AUTO GARAGE 884
(三重県・四日市市)
販売店の返信
すいどうや様
コメントありがとうございます。先日はどうもありがとうございました。これからも長くお付き合いをさせていただきたいので、何かありましたらすぐにご連絡ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユーザーの要望(予算、走行距離等の程度)に合わせて車を探しくれます。
価格重視でも程度重視でもどちらでも。
車の異常などの相談も受けてくれますし、社外品や純正品の部品だけの取り寄せもしてくれます。
当然ながら車検、修理、任意保険なども対応してくれます。
無理な勧誘は全く無く親切丁寧なお店です。
オートプランニング
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
よれ 様
今回のお車探しは予算重視でしたのでお時間が掛かり、お待たせしてしまいました。
しかし、その甲斐あって予算・程度どちらも納得していただけるセルシオが納車できたので
本当に良かったです。私もセルシオは好きなので話はいつも盛り上がりますね!
この車で4台目の買換え、もう10年以上のお付き合いになりますが、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気かなり良し
FA AUTO
(滋賀県・愛知郡)
販売店の返信
当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。より良いお店作りを目指しお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたま、通りかかったお店でひとめぼれをしました
店主の方の対応も大変良かったです。
CA-AUTO シーエーオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
リンちゃん様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遅れましたが書かせていただきます!!メールでの連絡でしたがなに一つ心配なく購入出来ました!!お店は遠いですが近い内に遊びに行きたいとおもいます!これからもよろしくお願いします!!
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
こちらこそ 遠方で 現車も確認いただくのが難しく不安もあったかと思いますが スムーズにお取引いただきありがとうございました。 ぜひ愛知に来られるときは遊びに来てください! これからもよろしくおねがい致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より通信販売での購入でしたが、担当者の方の対応力に非常に満足しております。
車の良いところだけではなく、マイナス部分もしっかりと伝えて頂きました。(多少の傷でしたが)今も快適にドライブを家族で楽しんでおります。
また、近いうちに群馬県に旅行計画を立てて担当者様にお会い出来るようにしたいと思います。今後も知り合いなどを安心してご紹介しますので、その時は、また対応よろしくお願いします。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっと探していた内容のセルシオを紹介してもらい、本当にありがとうございました。
装備内容などもあって、難しいかなと思っていましたが、良い状態の車を見つけて頂き感謝しております。百歩譲って外装は後からでもどうにか出来ると思い、傷のことなどはあまり考えておりませんでしたが、内装の綺麗さは後からどうにもなりませんので、そこにこだわりを持ってました。紹介いただいた車は外装のレベルも高く、禁煙車ということで内装の綺麗さに本当に驚いています。アレルギーを持っている子供も、安心して乗れますので大満足です。また近いうちに遊びに行きますのでよろしくお願いします。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
去年の10月ぐらいに購入しました。セルシオ専門店とうたってるので安心して、言い値で購入。3ヶ月の3000キロ保障とのことでした。帰り道にエアコンオートボタンを押したら異音。エンジン切っても異音、ベルト故障、早急に交換していただきました。ありがとうございます!
保障の3000キロ超えて4000キロ位でミリ波レーダー故障!
そしてスタンドにて初のオイル交換、ドレンからパタポタ。オイル上がりしてますね!エンジン載せ替えました。
アライメント調整、足運ばせるなよ!
どこも壊れてない状態で乗れたことが1日もなかった。
私は10前期セルシオ、20後期LS400、20後期セルシオ、30前期セルシオ2台、LEXUS LS460 30後期セルシオ乗ってきましたが、こんなに壊れてるセルシオは初めてです。
セルシオ専門店?カーセンサー認定車?笑わせるなよ
納車するときに何も見てないでしょ。整備して納車してませんよね!整備してたら絶対わかるから、セルシオ一本でやってくお店とはとても思えません。次もお願いしようと思っていましたがもうこのお店で買うことはないでしょう!
みなさん、このクチコミは、嘘偽りない事実です。残念でした。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもも初代セルシオから非常に多くのお客様に販売させて頂きお喜びの声を頂いておりました。納車後のオイル漏れの件は保証期間を過ぎておりましたが、気持ちよくお乗り頂きましてよりよい関係を築いていければと思い、お客様のご要望にお答えしてできる限りの対応をさせていただきました。誠心誠意務めさせていただきましたがご満足を頂けなかったようで誠に残念です。この度、保証内容なども改めて見直させて頂き、よりよい会社づくりをして行きたいと思います。当社もセルシオ専門店として17年間、整備知識と経験を積み上げてきましたが、まだまだ勉強を続けて行きます。カーセンサー認定を行なって頂いているAIS以外にも検査査定の機関を増やし、より一層機関面でも商品の品質向上に努めさせて頂きます。今後もセルシオ専門店として、高品質なセルシオの販売に務めさせていただき、また振り向いて頂けるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅くなりましたオバマです。この度は最初から最後まで車購入にあたり多大なるご支援をしていただき本当にありがとうございました。乗り心地&走行性能めちゃくちゃ良いです。購入後もアフターケアをして頂けるとのことなので今後も長いお付き合いの方をよろしくお願いいたします。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
オバマさま。
この度は、ご購入頂きまして、誠に有難うございます。お車を気に入って頂けましてなによりです。
今後のメンテナンス等はお任せ下さい。またいつでもお店に遊びに来てください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
近所でぶらっと立ち寄ったんですが
気付けばここで買おうって
思うようなお店でした
皆さん愛想も雰囲気も良くて
何を聞いても教えてくれるので
助かりました
社長さん、田所さん
特にお世話になりました
お茶もゆっくりさせてもらったし
また色々お話させてもらいたいです
買って間も無いですが
運転にも慣れてきて今のところ
車の調子わ順調です
またこれからも
よろしくお願いします
と言う事ですごくオススメです
ぜひ行ってみてください
ただ、車に詳しく無い方わ
質問の幅も増えると思うので
勉強して行った方が良いかと思います
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぷ♪( ´θ`)ノ様
この度は当社の30セルシオC-Fパッケージをご成約頂き誠にありがとうございました。2週にわたって車の事、仕事やプライベートの話まで沢山させて頂きましたね!当然、車を気に入って頂だいてのご成約ですが、お店やスタッフの方も決め手ですとのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これから始まるぷ♪( ´θ`)ノ様のカーライフをスタッフ一同で支えていきたいと思います。お仕事がお休みの時は是非お店にお寄りください。追伸!彼女様と末長く仲良くして下さいネ!MKコーポレーション スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても満足してます。お店も綺麗で、対応もとても良かったです。
株式会社ケーティーシー
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくれて大変良かったです。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
このたびは、ありがとうございました!即納希望で購入から1週間でのスピード納車で間に合うかギリギリだったんですが、なんとか間に合わせることが出来て良かったです!これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。接客、価格、メンテナンスにおいて全て満足してます。特にメンテナンスにおいては充分過ぎるくらいに面倒みてもらってます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
サミーJ様、この度は高評価の☆を頂きまして誠に有難う御座います。メンテナンスを含めてお客様に満足頂ける様な店舗に致しますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させて頂いて一ヵ月がたちました。不具合も無く絶好調です。
迷っていたので購入するまで時間がかってしまいましたが、その間親切に対応してくださった店長には感謝しています。
駆け引きが無く安心して購入できました。
また、機会がありましてらお世話になりたいお店です。
このたびは、有難うございました。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
zooya様。
この度は、数ある販売店の中から、当店でご購入頂きまして、
ありがとうございました。
今後のメンテナンス等はバッチリ対応させて頂きますので、
今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
