総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お目当ての車ありました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いのこう様口コミありがとうございます。
当社ではミニバンを中心で販売させて頂いているため品質・価格共に力を入れております。
ご紹介割もありますのでミニバンをお探しの友人の方がいましたら、是非ご紹介頂ければと思いますのでよろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別の店舗にある在庫を迅速に移動してきてくれて、その日に契約しました!
スタッフの皆さんが親切で、勝手に車を見る時間や距離感を頂けた事と、担当者さんの解りやすい説明で、とても親しみやすいお店でした。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
エスハイお疲れ様でした様
早速の口コミ有難うございます。
ノアをお気に入りいただいて、購入していただき誠にありがとうございました。
口コミをいただいたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
担当:藤原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後の事を考えて軽自動車から乗り換えを考えて探しに行きました。色々車種があったのでたくさん見比べる事ができ、色々相談できて大変満足しております。納車してから2週間経ちましたが、問題無く快適に乗らせて頂いてます(^^)
中古車なのに補償内容が手厚いのが買う決め手になりました。何かありましたらまたよろしくお願い致します!
next.
(千葉県・柏市)
販売店の返信
はるき、さま、この度は当店でノアをご購入していただき、誠にありがとうございます。現在お車の調子はよろしいとの事ですが、弊社ではお客様がご購入していただいたお車を長く乗っていただけるために保証、アフターサービス共に力を入れております。何かございましたら是非弊社にご連絡ください。今後ともnextをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の車ということもあり、消耗品をかなり取替えて頂きました。
古い年式の車だったのでそこまで対応してもらえると考えていなかったのでスズキの方針に感激しました。
担当の渡辺さんには必要な情報を優しく丁寧に教えて頂きました。その人柄はカーセンサー
の評判以上だと感じました。
一点だけ気になったことがあります。新車営業の若い女性の方でしょうか、私は新車営業
だから関係ないというような態度ではじめからおわりまで挨拶もありませんでした。伊奈店は
中堅以上の方がよく動きよく働いている印象でした。若い社員の方にも今以上に浸透すれば
よりよいお店になるしまたそうなれると思いあえて書きました。
車に関しては快調そのものです。このお店で購入できたことに感謝し長く乗っていきます。
ありがとうございました。
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを今後より一層社員全員で徹底して改善していきたいと思います。
また、 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3年落ちのノアを購入しました。外装、内装ともに非常に綺麗で、十分に満足できる価格で購入出来ました。
お店の方達の対応も非常によく、購入から納車までスムーズに進める事が出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
yachan02様/この度は高評価頂きまして、誠に有難うございます。お車の乗り心地はいかがでしょうか?当社はアフターサービスに関しても誠意を持って、ご対応させて頂いております!今後もメンテナンス等ご対応させて頂きますので、ご遠方で何かとご不便お掛け致しますが何卒宜しくお願い致します!U-CAR吹田店 担当高橋 健太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、待望の8人乗りが我が家にやってまいりました。
家までの距離が、約400㌔・片道4時間の道のりを暑い中無理を言いまして
早い納車で、感謝感謝です。さっそく家族で乗ってみました。中古と思えないほどのパワー・
室内のきれいさ・ボディーの光沢 どれをとっても文句なしの1台でした
ネットでベーシックモータースさんの ホームページ・口コミを見たとき、
みなさんが言うとおり納得される原田さんの人柄に感激いたしました。
これも、何かの縁と(自分がかってに・・・)これからも末永くよろしくお願いいたします。
また、旅行などで近くに来た時には、遊びに行きたいです。よろしくお願いします。
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
鹿児島パパ様、この度はご遠方からご購入頂きまして誠にありがとうございます!!
お電話でやり取りをする中で分かりづらい所も多々あったかと思いますが、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。無事ご納車まで辿り着けたのも鹿児島パパ様のご協力があっての事だと思います(>_<)
ご納車の時に初めて鹿児島パパ様とお会いする事になりましたが、車を見て喜ばれていた皆様の顔が忘れられません(T_T)!!気に入って頂けて本当に嬉しいです!鹿児島はとっても素敵な所ですね♪ご納車させて頂いたお蔭で長崎鼻や日本最南端の駅など色々な思い出も増えました。ネットを通じてですが僕も何かのご縁だと思っております!こちらこそ末永く宜しくお願い致します。福岡に来られた際は是非遊びに来てください♪簡単な点検でしたら無料でさせて頂きますね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方でしたが、わざわざ足を運んでいただきスムーズな契約ができました。
ありがとうございました。
愛知トヨタ 師勝マイカーセンター
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ゴンゾウ様・・・クチコミありがとうございました。
先日、こちらから 保証書を郵送させて頂きました。確認後車内に入れといて下さい。
自賠責の名変はもう少しお待ち下さい。また、何かありましたらいつでも、お電話を下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中々狙ってる車種が無くて、今回無理を言って、予算内で良い車を見つけてもらいました
満足です。ありがとうございました。
川口オートサービス 本店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
こちらこそ、2か月ほど時間がかかりおまたせいたしました。
オイル交換も、3000キロに一回を目安にしていただき、またお声をかけていただければ幸いです。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
まず一番重要な中古車を見つける!という点ですが、予算・装備・色・期限等細かい条件にも関わらず独自ネットワークから探して頂き、かつ迅速な対応で満足です。当初、某有名中古車店や個人店など4店舗ほどに同じ条件で声をかけていましたが、最終的に上がってくる中古車の内容からブロークンさん1本に絞りました。
次に価格ですが、本体価格・下取り・保証と他店と比べても良心的でこれも満足です。
最後に、社長の人柄が最高です。話していて車が好きだという事が伝わってきます。やはり好きな事をやっている人に任せるのが一番だと感じました。
いろいろとお世話になりました。そして今後とも宜しくお願いします!
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
zen1231様
数ある販売店の中から当店を選んで頂き有難うございます。今回はバックオーダーの形でお話させて頂きましたが、まず、予算、仕様、なぜ?その車を必要なのか?などなど、色々話を伺う事が出来たのでお客様自身のライフスタイルに有った車両が選べたのだと思います。今回は家族、お子さんの成長に合わせたベストのお車だと思います。奥さんの事も良くお考えでの選択でした。正直、条件は厳しい物でしたが納得して頂け有り難く思います。迅速、丁寧なご連絡も今回の車両を見つけられる結果となったと思います。旅行、レジャーなどの時には大活躍してもらえるとお車です。これから家族での思いでつくりの一員として大切にお乗り下さい。こちらこそ、宜しくお願いします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月に車を一台増車して、仕事用でもう一台使用している車のオイル交換に行き
娘と暇だったので外のミニバンコーナーを見ていましたら、奥に殆ど新車のノアが止まってました。
その時は商品だと知らずに居たら、担当の○○さんが来て、ノアとか良いよなぁ~
って言う話しをしていたら、先ほどのノアは中古で入荷したてホヤホヤの一台でした。
何故か帰りには置いといて下さいとwww
出会いはいつも突然来て別れも突然すぎます(笑)
我が家のマシンのメンテナンス宜しくです!!
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
いつかはクラウン様、お車の御購入誠にありがとうございました、今回この様な高い評価を頂きました事社員一同心から感謝いたしております、今後はアフタ-サ-ビスでのお車のメンテナンスや各種フォロ-などさせて頂きますのでお気づきの点など御座いましたら、お気軽にスタッフにお尋ね下さいませ、今後ともお気軽に弊社にお越し頂きますようスタッフ一同心よりおまち申しておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入で不安もありましたが担当の方の親切な対応説明などで安心して買う事が出来ました。車も内装外装共にとても綺麗で満足です。ありがとうございました!
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
遠方よりご不安もあったかとは思いますがお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
納車の時間もこちら都合に合わせて頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車での旅行が大好きな還暦夫婦です。長距離旅行用にミニバンを探していたところ『前に乗っていた人って、凄すぎます!』の言葉が印象的でしたので、当店のホームページを見たところ、子育てを考えながらの営業姿勢が書かれていました。共感し、「車両詳細情報」を丸呑みして購入を決めました。販売店から自宅まで約300km(陸運局経由なので実質400km)陸送でなく自走により届けていただいたので、対面し直接車両の機関・機能等について説明を受けることができました。驚いたことはガソリンが満タンになっていたことです。(今までに8台の新車・中古車に乗りましたが、全車とも空に近かった。)乗車して1週間ですが、車両詳細情報のとおり全く問題なく使用しております。夫婦で良いお店、良い車に当たったねと喜んでおります。どんどん旅行に出ます、これからもご両親とご家族とお客を大切にしてください。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
シゲ 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。先日はお忙しい中、新幹線の駅まで送ってくださいましてありがとうございました!おかげさまで、待つことなくすぐに乗車できました。送っていただく車の中では奥様と二人で日本各地へ旅行に行かれました楽しい思い出話を伺え、私も幸せを分けてもらった気分です。私も負けずに日本各地へとお車を届けてまいります。(笑) そしてさらにこのような高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも引き続きお体に気をつけて奥様と素敵な旅をお続けください。今後ともシゲ様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧に説明してくれて安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kk7676様5☆評価ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切に色々としてもらえて助かりました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
ご納車後のアフターケアもしっかりとさせて頂きますので、
今後とも長いお付き合いをお願いします。
もしなにかお気づきの点がございましたら、ご連絡お願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ教えて頂いて、よかったです!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
まるえりあ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! 今後もお客様からご相談いただけやすいカーライフパートナーで有り続けられるよう、更なる努力をいたしてまいります。
また、何かございましたらご遠慮なくお申し出下さいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車を探していたところ、予算内で気に入った車があり、そこが、小郡車両さんでした!!
電話で、手続きを依頼したのですが、次の日に…?、わざわざ、佐賀まで、車を見せに来てくれました!!(^-^)
小郡車両さんの方へいきましたが、車種も沢山ありました。
担当のスタッフさんを筆頭に、感じのいいスタッフさんでした!!(^-^)
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
☆katu☆様、ノアをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。また、このような良い評価のクチコミを頂きご満足頂けたことが、何より大変うれしく思います。ご購入後のアフターサービスもしっかり全員で徹底して行きたいと思っております。またお近くに来られた際など是非お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お仕事頑張って下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
トヨタのノアを探していたところ、中古車店1店舗目で予算&状態の良い車に出会えました。お店の方もとても丁寧に説明して頂けたのでわかり易くてとてもありがたかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
misatomato様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
前車の不調のため、すぐに買い替えの必要があり、実物を見て気に入ったところですぐに押さえて頂きました。その後の手続きも、自分でローンの契約をするための時間も待っていただいたり、納車のタイミングを調整頂いたり、柔軟に対応して頂きました。家族が買い物の途中で立ち寄って車を見にいくときも、忙しい中対応していただいて、助かりました。アフターサービスや整備の質はこれから見ていきます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
KazuPapa さま
お世話なります。クチコミご入稿ありがとうございます。
今後も当初の評価が下がるようなことがないよう努力していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スライドドアの車を探して、たまたま入ったお店でノアに出会いました。担当の方が、こちらの要望を理解して下さり、子育てしやすい車と機能について詳しく説明して下さりました。タイミング良くこちらの要望の車が見つかったこともあり、すぐに決断しました。納車されてから2週間ほどですが、家族全員満足しています。ありがとうございました。
トヨタカローラ神戸(株) 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
macmac様。この度は、当店にてお車をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝しております。当店では、ご購入後もお気軽にご来店いただけ、お車のことなら何でも相談いただける店舗作りを目指しております。またいつでもお気軽に、ご来店ください!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に運転席座面が気にならないくらいのタバコの焦げがありました。
納車の日の引き渡し最終確認の際に担当営業マンが気づいて、
「これはうちで直させてもらいます。」と言われました。
中古車なので、そんなもんだろうと思っていた私には品質にこだわって
販売されている様子が驚きであり、新鮮でした。
これからも良い品質の車を皆さんに提供して下さい!!!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
おも様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
確かに中古車の場合は新車と違ってすべてが新品というわけではありませんが、私たちはまずお客様がどう思われるだろうという点を重視して、お客様目線で考えるよういたしております。
“お客様に不快な思いをしていただきたくない”この言葉をスタッフ全員が常に意識してこれからも頑張ってまいります。
今後もよろしくお願いいたします。
