総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、最初のメールのやり取りから店舗での対応までスピーディーかつ丁寧にご対応下さいました。私のお願い(我儘)にも柔軟に対応して下さいました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ちみっぷ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
店舗全スタッフの励みになります。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某大手中古車販売店の店長と無理やりLINEの友達登録をされた事の相談から始まった今回の縁。当方、これまでトヨタの新車5台。今回は25年間で12万KMを走り、初めて中古車のパッソに切り替える事となった。世間では高齢者の免許返納などそれに逆行しての購入である。
担当者はまだ若くキャリアは浅いと話すが、私からすれば車に精通し、購入後も含めると80回以上のやり取りとなった。また彼は、親切丁寧でいて且つ対応が機敏、また誰とでも気軽に話せる明るい特徴を持つ。そんな中、恐らく人生で最後になるだろう最高の買い物をさせてもらいました。ありがとう。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、当社にてパッソをご購入頂きまして誠にありがとうございます!
始めての中古車購入に立ち会えた事、またお褒めの言葉を頂きまして光栄です。
短い時間でしたが、数々のやり取り非常に楽しかったです。
やはり最初は何事も不安だったり、気になる事が沢山あるものだと思います。
そういった一つ一つをお客様に寄り添い、解消出来たようで何よりです!
今後パッソと始まるカーライフを当社スタッフが支えて参ります。
引き続き、サンワイズを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国人にでも理解やすくて、とても丁寧なサービスをもらって、ここに来て良かったです。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ジェレミー様
当店ご利用、また高評価いただきありがとうございます。
不安な事もあったかと思いますが、私たちスタッフも安心してご対応できました。
また些細な事でも何かありましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切・丁寧なご対応ありがとうございます!
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
ひゅー様、日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、本日も点検のご入庫ありがとうございます。以後、お車の調子はいかがでしょうか?何か気になることなどございましたら何なりとお申し付けください。
アンケートにもご回答いただきありがとうございます。お褒めのお言葉、高評価に感激しております!これを糧に今後もひゅー様にさらに安心してカーライフが送れるようサポートさせていただきます!ひゅー様のお気軽にご利用いただければ光栄です。ひゅー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております! ( 店長 菅谷 )
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽買い替えが必要になったのですが、親切にご対応いただけました。
とても助かりました。
山口トヨペット 山口マイカーセンター 維新公園
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人からのこちらのお店を紹介されました。
社長さんはSNSの動画の通り明るく気持ちの良い接客をしてくださる方で良い取引ができました。
次回札幌で車を購入する機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
F car
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店でのご売却ありがとうございました!
当店のTikTokを見て頂きありがとうございます!
是非、チャンネル登録&いいねも宜しくお願い致します!(笑)
お車のご相談事等ありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、Fcarをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の会社は問題あったけど、今はとても親切丁寧な対応で好感持てます。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
マサマサ様
この度は大切なお車選びをお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
以前から弊社をご愛顧いただき、いつも温かいお声かけをいただきありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後もお車のメンテナンスを引き続き担当させていただきますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に対応いただきありがとうございました!
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
一回実車を見に行ってその場で決めました。サイトの写真の通りでしたが、内外装とも納車までにさらにキレイになっていました。
予約していったらクルマは見やすい場所に出していて、好きなだけ自分たちで見ることができまた。勝手にボンネット開けたり少し動かしたり。
諸費用も自分でできるところを引いてもらい、納得のいくものでした。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
奥様がお乗りになるお車をお探しでご来店していただきました。
消耗品交換を当店にて行いました。
お買い物などに活躍していただければと思います。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗時から親身にお話し聞いてくださり購入まで安心してお任せできました。
納車までお電話も定期的にくださったので不安な点も解消できたかなと思います。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
すみか様
この度は数ある中から当店のパッソをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
より良いカーライフを送れるようスタッフ一同サポートできればと思います!
今後、お車のことでご相談事などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車ゆえ、希望するオプション装備品が付いていな事も有る。後付けを希望しても付けることができない点がマイナス1。
ネッツトヨタ埼玉 春日部マイカーセンター
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Shuno様
クチコミの投稿をして頂き有難うございます。
また、高い評価をして頂き有難うございます。
この度は、ご希望をされていた装備を付ける事が出来なくて誠に申し訳ございませんでした。
総合的に判断をしてのご対応でした。
可能な限り、対応させて頂きたいと考えておりますので、何かございましたら何なりとご連絡を下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の問い合わせから納車までとてもスムーズかつ丁寧で、当初より納車のタイミングを早くしたいという希望にも親身にご対応いただきました。
車の状態もとても良く、整備がしっかりされていると思いました。
また、納車までの作業や進捗状況などメールでご連絡いただけたので納車までの期間も安心してお任せできました。
何より担当の方の対応が親身でご丁寧だったのでこちらの店舗で購入して本当に良かったです。
これからの車の整備もお願いしようと思います!
オートバックス 川崎さいわい店/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
みんと様 この度は数ある販売店の中から当店の車両をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。また、このような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 おクルマの整備や仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思っております。 今後もおクルマのメンテナンスはぜひ当店にお任せください! 素敵なカーライフを送って頂けるようサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前車両の車検切れまで2週間程度しかありませんでしたが、約束通りスピーディーで丁寧な対応で納車準備をしていただきました。
茂田石油株式会社 南36条店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
しんパパ様、この度はパッソのご成約を頂きまして有難うございました。
ガソリンスタンドのコーティングや下回り防錆も、なかなかがクオリティ高いこと
ご理解いただき光栄です笑
ガソリン40円引きチケットもありますので、これからも茂田石油をどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車が早くよかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みつ様
この度は大変お世話になりました。
ユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
ご不明な点はございませんでしょうか?
お車の取り扱い等何か有りましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初アポなしで行ってしまったのですが親切に対応してもらいました。こちらも車を持っていない状況だったのでスピード重視で進めてもらい助かりました!車庫証明もスムーズに取得できました。色々とありがとうございました。
Car Shop UNION
(長野県・松本市)
販売店の返信
Narusuck様 こちらこそこの度はパッソを御購入いただきましてありがとうございました。今回、ご都合にあわせて納車まで進めることができ、一安心(笑)しております!長野県内でも若干遠方ではございますが、また何なりとお申し付けくださいませ。この度は本当にありがとうございました。 UNION
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
長年乗ってたクルマが調子悪くなって、急遽こ、購入車検討でした。
内装がキレイで走行距離が少ないのでほぼ即決でした。
対応いただいた方々も大変親切でした。
よいクルマが購入できて満足しております
株式会社ファーストガレージM
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、何かお困りの際は気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応も親切で、こちらの要望に合った車を紹介して下さいました。
車もとても気に入ってますし、アフターフォローも良いです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
みー様
この度は、クチコミに関してお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
弊社新店舗工場が9月19日より稼働いたしますので、新店舗へご入庫お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して車を乗り換えられるように色々と手配していただき、ありがたかったです。
子連れでしたが優しく接していただき、とても助かりました。
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
つ様 この度は遠方にもかかわらず当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます!スタッフ一同大変感謝しております!!ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
皆が思ってるより、サービスも良いし、一部の人間が悪口言ってるみたいやけど、ディーラーより全然対応は良いです。ディーラーは何か上から目線で、担当の営業マンが知り合いか身内でないと、お店に行っても相手にされないけど、ここは皆同じように対応してくれて、次もここで車買うつもりです。それから下手な中古車屋より車がきれい!
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
るるちゃん様 大変嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます! お客様にそう思っていただけることが私共の何よりの励みになります。引き続き、お客様に喜んで頂けるような接客、店舗環境を日々取り組んでいきますので、今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車保険の中断証明(20等級)が7月24日でちょうど10年を迎えることと、予定通り息子が自動車免許を取得したこともあり、10年前に乗っていたパッソを買うことにしました。なかなか、タイトなスケジュールの中、卒なくこなしてくれたおかげで無事購入と自動車保険の20等級復活が間に合い契約することが出来ました。とても助かりました、ありがとうございます。
さて、まずはネット検索で価格が安いと思えたことをきっかけに実際に見に行くことになり試乗も当日させてもらいました。自分で普段運転しないので運転をお願いして、助手席に乗せてもらいました。車の説明もあり実際に快適だったこともあり、試乗後購入することにし契約させていただきました。中古車ですがこちらのお店は保証もあり入ることにしました。購入にあたりいろいろやることがあるのですがレスポンスもよく連絡が途切れることもなくスムーズに行ったのはとてもよかったです。
この度はありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のパッソのご購入ならびに温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。自動車保険の等級復活という大切なタイミングに合わせて、無事にご契約まで進めることができ、私たちも大変嬉しく思っております。ご試乗いただきご納得のうえでご購入いただけたこと、また保証にもご加入いただけたことに心より感謝申し上げます。お客様のご協力のおかげでスムーズなお取引が実現できました。今後もお車に関して何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
