総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでとてもステキな車を見つけたので、遠方でしたがお邪魔しました。店長さんをはじめ、営業スタッフの皆さんとても感じよく、面倒なお客であろう我々にも親切に対応してくださいました。(色々と無理難題を言ってしまって、申し訳ありません!)おかげさまで納得のお買い物ができました。ありがとうございました(^人^)
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のハイエースをお選び頂きありがとうございました。 今後とも安心、安全、楽しいカーライフを送って頂けるように一生懸命サポートいたします。 お近くにお寄りの際は遊びにいらしてください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
購入時の説明も、購入後の手続きもきめ細やかで誠意のある対応をしていただきました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はハイエースワゴンのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで何よりです^^
メンテナンスや車検、万が一の修理なども可能です。
ぜひ今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ハイエースを買取していただきました。
希望に近い金額で買い取っていただきありがとうございました。ご担当の方がとても親切で話しやすい方でした。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイエースワゴンを購入させていただきました、担当者の方がとても親切でこちらのワガママもしっかり受け入れてくださり、とても満足で、オススメのお店です。
今後また何かご縁があればよろしくお願いします。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき有難う御座いました。
こちらこそまたご縁が御座いましたらその時は宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
最初は担当の方の接客態度もよかったですが、
ナンバーの角が前後曲がった状態、
ガッツミラー部分のコーナーパネルの
ボルト1本なしで納車されました。
車内の清掃もしているのかな?と思うくらい
小さい石、ほこりが結構ありました。
ナンバー再発行、ボルトは1本送って頂きました。
まずは謝罪するべきかと思いますが
こちらが言わないと謝罪なし、
クレームの電話で話している時に
被せて話してきて聞く耳を持たない場面などあり良い取引ができませんでした。
遠方からの購入でしたが最初の接客態度がよかったので信用して購入しましたが
正直こちらで買わないほうがよかったです。
atLast
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご満足いただけるお取引をご提供出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引以降、社内チェックをより強化し、
またご指摘頂いた点につきましても改めて反省し、
引き続き再発防止に取り組んでおります。
大変ご遠方ではございますが、
お力添え出来る事などございましたらお声がけください。
今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回、車探しから全てお任せしてます。
アフターもとても親切に対応してくれる、信頼できるお店です。
north mountain/ノースマウンテン JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ぶちさん様 いつも当社をご利用いただきありがとうございます。そして今回はハイエースのご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できるよう精進していきますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から丁寧にご対応いただき、大変満足しています。これからも色々お任せして楽しいカーライフにできそうです!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車。
スタッフさんの対応も良く、
乗り換え時の保険のことも
気に掛けて電話頂きました。
どこで購入しようか迷いましたが
FEELさんで購入して良かったです。
天気が雨なのが残念ですが...
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
けんじ様この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。そうですよね、心待ちになされていた納車日は気持ちよく晴天がよかったですよね。これからは天気のいい休日にご家族皆様でドライブお出かけくださいませ。また長期保証にもご加入頂いておりますので予期せぬトラブルが発生した際は安心して整備入庫してくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースは人気車種でしたが納得の物に乗り換えができました。中古車ですが綺麗で状態も良くクオリティーはさすがかなと思います。事故対応やメンテナンスなど接客も親身です。今の所、別の店では購入を考えていません!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。またこのような評価のクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願いします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は遠方からの購入でお店に行けませんでしたが、電話やLINEで密に連絡、写真や動画(エンジン音、実走状況)を送ってくれたので助かりました。また、納車費用や陸送費などなるべく安くなるよう配慮してくれました(納車時燃料満タン!)。その分お店に相談しながら車庫証明と名義変更を自分でやってみました。
現車確認しませんでしたが、事前説明されていたとおり、とても調子いい車です!
遠方からでも、いい車を安心してお手頃価格で買うのにおすすめのお店だと思います。
RK Auto Style(アールケーオートスタイル)
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
GAYA様この度は数ある販売店の中から当店のハイエースワゴンをご成約を頂きまして誠にありがとうございます。 また大変有り難いご評価コメントを頂戴し本当感謝しております。遠方より中々ご来店も難しいと存じておりましたのでお写真や映像等のできる限りねデーターをお送りさせて頂きました♪キーレス部品納品後、随時報告致します!
日常から仕事、今流行りのキャンプ、カスタムベースにでも様々なシーンに合わせてご活躍してくれるでしょう100系ハイエースワゴン1ナンバーバン登録の車両です!!
GAYA様より頂戴した有り難いお言葉を励みにまだまだ頑張ってまいりたいと思っております。
事故怪我なく安心し安全なカーライフをお送り頂けたら幸いです。 RK Auto Style スタッフ一同今後とも宜しくお引き立て御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応して下さいました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
TO様
この度は大変お世話になりました。
またユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
少し遠くご不便をおかけいたしますが、また何かございましたら
何なりとお声かけくださいませ。
今後ともU-CAR箕面店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお会いした時からとても対応がよく、こちらの要望も聞いてくださりとてもいい車の買い物ができたと思います。
また今後もお付き合いしていきたいディーラーさんだと思いました。
岐阜トヨペット(株) 可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はハイエースをご購入頂きありがとうございました。
ご成約の際、書類で不手際があり大変ご迷惑をお掛けしました。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご不明な点などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても最高な車に出会えました
ありがとうございました
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ヤマダ様。この度はご購入いただきありがとうございました!高評価を頂き嬉しく思います!これからのハイエースライフを楽しんでください!アフターケアの方もしっかりご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時から気持ちの良い対応をしていただき、スムーズに納車まで行っていただき助かりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございました。ご来店のときからお車をとても気に入っていただきご納車のときも喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
この度はお世話になりました。現車確認無しで購入をさせて頂いたので文句は言えませんが、フロアマットを剥がすとフロアパネルに腐食穴空きが多数ありました(アルミテープと塗装で簡易補修済み)また車内清掃はあまりされていないようで10年前のレシート等があちらこちらに入っていました。
相場より安く購入させて頂いたとはいえ、高い買い物だったので残念です。申し訳ありませんがプロの仕事とは思えませんでした。しっかり直して大事に乗らせて頂きます。
グッドバン 【ハイエース・商用車・福祉車両専門店】
(新潟県・北蒲原郡)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せくださりありがとうございます。
この度はkkk様のご期待に添うお車をご用意することができず、また車内清掃に関してもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。納車の際の車内外の清掃は必ずさせていただいているもの、細部まで徹底されていなかったことを真摯に受け止め、今後改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客をして頂きました。
ここで買って良かったと思いました。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
A様この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。ご購入いただいた車両はハイエースの室内を有効につかったファミリーユースに人気の8人乗シートアレンジのハイエースでしたね。ご家族様も喜んで頂いてますでしょうか。エアロカスタムもされて注目を浴びる仕様となっておりますのでハイエースライフを存分に楽しんでくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯な接客がとてもよかったです。質問にもすぐに答えてくださったので、安心して購入することができました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで良かったです^^
メンテナンスや整備など今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの迅速な対応と提案力に惹かれ2台目の購入を致しました。
雰囲気もとても良く次何かあれば今後ともお願いしたいです。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店にて2台目をご購入いただき誠にありがとうございます。
とてもお車を気に入っていただけたみたいで私も嬉しく思います。
今後もお車の事はお任せいただければ幸いですので、オイル交換や車検もお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応で、気持ち良く購入出来ました。
これからも宜しくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ぜひ安全なカーライフをお楽しみください。
お使いいただく中で、お困りごと等ございましたら、何なりとご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回ハイエースグランドキャビンを購入させていただきました。 距離数 サビの状態 ブレーキフルードetc
一通り確認しましたが、価格以上に満足しました。
担当して頂いたスタッフの方 とても忙しそうでしたが丁寧に納車までサポートして頂きました。
アフターも期待しております。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ユウジ様
この度は、ネットワン草加店にてグランドキャビンのご成約を頂き有難う御座いました。
お車の状態と当社の対応について有難いお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
また機会が御座いましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
