総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：4
- 品質：1
納車時、車両に傷が増えていることを指摘すると、元からです。とサラッと言う営業マン。私が指摘した根拠は契約時に車両の全周囲を写真に撮っていたからです。一般人が400万を超える中古車を買うって、その車が本当に欲しくて結構頑張ってお金出してるわけで、たとえ過失が販売店ではなく、整備工場だとしても親身になって話しを聞いてほしかったです。傷が付いたのは仕方がないこととして理解します。けれど、トヨタの看板を出してるから信頼したのに、残念な思いをしました。もし、また同じような案件があったら、きちんと話を聞いてあけてください。
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
とんまる様
クチコミ、ありがとうございました。 ご指摘を頂きました内容について店舗全員で共有し
今後の対応に取り組んで行きます お話を聞くのは営業の真摯たる仕事だと思います
お客様に寄り添う形を店舗で行っていくと再度、指示いたしました
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください
今後もよろしくお願いいたします。
クチコミの返信が遅くなり申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車が購入できて嬉しいです＾＾
素早い対応もありがとうございました！
おすすめの車屋さんです！
今後もよろしくお願い致します！
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ななこ３５２５様(*^-^*)この度は数ある車屋の中から、スリ－クロス川口店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます！！ またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今日はありがとうございました。
娘が乗るので少し心配ですが大切にします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
娘様が気に入って頂けた車に出会えた瞬間に立ち会えたこと感謝しています。
これからもその感動を忘れずに頑張ります。
永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客対応が良く、沢山の人々におすすめしたいです！
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
えみりん様
この度はハリアーのご納車おめでとうございます！
急な買い替えでしたが、気に入って頂けるお車が見つかって
私もホッとしております。
えみりん様とは長いお付き合いをさせて頂き、感謝しております。
これからもよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応が良かった
福岡トヨペット カーメイト久留米インター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ケイ＊＊＊様 この度はお車ハリアーのご成約誠にありがとうございました。ご家族皆様にも気に入っていただけたようで大変うれしく思っております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。 カーメイト東合川 担当 力久
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
迅速かつなんでも質問に応えて頂ける姿勢と、自信をもって扱える車しか置いてないという、スタッフさんのプライドが購入の決め手になりました。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
yyb 様
この度は当店のハリアーハイブリッドをご購入頂き誠に有難う御座います。
今後のアフターサポートフォロー等、系列店含めしっかりサポートさせて頂ければと思います！！
お困りの際にはお気軽にご相談下さいませ！
yyb様の素敵なカーライフをスタッフ一同願っております。
今後共ネクステージを宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧にご案内頂き満足です
ネクステージ 幕張店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Suger000様
ハリアーのご納車おめでとうございます。
Suger000様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。
お車の事で何かありましたらご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧で親身な対応をして下さり助かりました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買取査定が自分の想定より上の金額で満足！！車購入の流れもスムーズで、自宅まで見せに来てくれて良かったです！
長崎三菱自動車販売 カーセブン諫早 車買取販売（クルマ買取専門店）
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
u.t7様
この度は トヨタ ハリアー をご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。現車を確認後、即決いただきました。中古車の売買はやっぱりタイミングとご縁が大切だと再認識させていただきました。本当にありがとうございます。お使いになられてご不明な点等ございましたらお気兼ねなくご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
新年早々もらい事故で急遽車を探さなくてはいけなくなり、ネットで探していたら高年式のハリアーがあり、問い合わせの時から対応がとても良く、直接見に行かせてもらった時も、気持ちのいい対応でした。
車の程度も良かったので、ほぼ即決に近い形で決めました。
県外者なのでアフターは分かりませんが、対応は良いと思います。
決して安い買い物ではないけど、カーアタックさんで購入出来て良かったです。
ありがとうございました！
カー・アタック 本社／整備工場
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度は県外よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 隣県になりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方の説明がよかったです！
保険もお願いしました！
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の方の対応、アフターサービス、このお店で買って本当によかったです
トヨタカローラ栃木 小山犬塚店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
はりあ１２１５さま
お褒めのお言葉、ありがとうございました！スタッフも大変喜んでおります。しかし、現状に満足する事無く、日々改善の努力を怠らず、街いちばんのお店を目指し今後も精進して参ります。どうぞ、今後も末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。中古車おやま店 店長
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
初めてのトヨタ車購入
販売店も車もいい感じです
長崎トヨペット ユーカーランド佐世保
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
すっきゃん様
この度は、クチコミへの投稿を頂きましてありがとうございます。
またこのような高評価を頂きまして大変うれしく思います。
今後もメンテナンス等お気軽にご相談ください。またのご利用をスタッフ一同
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
キレイな車で満足しました。
福岡トヨペット カーメイト八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
☆彡ヨシキ☆彡様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
福岡トヨペット㈱カーメイト陣原 鶴戸
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の川崎さんがカッコイイ車を探してくれます！
今回のハリアーもすげーカッコイイー！！！
アフターフォローも丁寧で満足してます！
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ＨiroⅢ様、こちらこそいつもありがとうございます！！お車でのご相談、いつでもなんでもどうぞ！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がとてもよく、大満足しました。
ガリバーセレクション 柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あらアラ様この度は当店よりハリアーをご購入頂き誠にありがとうございました。またご納車後に、ご丁寧にメールをお送り頂きありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただき、営業として大変光栄でございます。ハリアーのお車もとてもお似合いでした！！是非、ハリアーのお車で素敵な思い出をお作りください！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
昨年は車を購入してから、定期的なメンテナンスから車検更新までいつも丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Yangguang様。
先日は、ご来店して頂き、誠にありがとうございました。お車をご購入してから、早いもので車検となりましたね。ご入庫ありがとうございました。また、このような高評価のクチコミ投稿、スタッフ一同励みになります。重ねてお礼申し上げます。これからも末永～い…
お付き合い宜しくお願い致します(^O^)／
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早めの対応ありがとうございました。
ワンゼット 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後お車の事でお困りの際にはご一報いただけたらと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当日ただ見るつもりでの来店でしたが
営業の方の対応も良く、こちらのご要望にも
親身になって話しを聞いて頂けたのが
購入のきっかけとなりました。
本当にありがとうございました！！
アドバンスジュニア
(千葉県・柏市)
販売店の返信
RAV4様
口コミの投稿ありがとうございます！
ご納車おめでとうございます！！
ご来店いただいた際は何車種か候補があったと思います。
ただ色々なお話を伺った上でハリアーが理想に1番近いと思いご提案させていただきました。
アフターフォローもしっかりさせていただきます！
この度はご契約からご納車までありがとうございました！
今後とも末長くお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
とても親切で丁寧な応対でした
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当店でご契約、ご納車頂き誠にありがとうございました。
お客様の素敵なカーライフをスタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます！
また、お車ことで不安なことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
