総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:1
安全機能ないことが購入後に判明。メーカーオプションのラインなどはわかりにくいから説明義務にして欲しい
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
gin様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご購入検討時の安全機能の説明不足により、不愉快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。お客様が望まれている機能のご説明が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後このような事がないよう改善させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取って初めての車だったので、知識もまるでない状態の来店でした。 色々分かりやす教えて頂き、安心して購入することができました。購入後のサポートもあり助かります。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんには車種選びから様々なアドバイスを頂き、希望通りの車に出会うことが出来ました。 お店もアットホームな雰囲気が好印象で、これからもお世話になりたいと思います。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
7様。この度は口コミのご投稿ありがとうございます。これからの楽しいカーライフのためにも定期的なメンテナンスと末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に完全一致する車両を取り扱っており職場に近かったので伺いました。 明るい店内、雰囲気はクチコミどおりでした。 納車まで無茶な要望を多々お願いしてしまいましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめ友達からの紹介でいきました、中古車屋さんは初めてでしたでしたが店員さんに丁寧に説明をしていただき購入の不安は全くなかったです。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方の接客が、とても良かったです。
親切にいろいろ教えていただいて、ここで購入してよかったと思いました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社のハリアーをご成約いただき誠にありがとうございます!接客についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。親切にご説明できて、お客様に「ここで購入してよかった」と思っていただけたことが何よりの喜びです。これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同頑張ります。何かご不明な点や気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフさんの対応がとても丁寧で説明も聞きやすく安心して購入できました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
gumi様 この度はお車をご購入頂き、誠に有難うございました。以前お乗りのお車とは大きさが異なる為、慣れるまでは不安な部分もあるかと思いますので安全運転を心掛けて頂き、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ!ご不明な点が御座いましたらお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関する知識が高く、常に丁寧迅速に対応して戴きました。
とても信頼できる販売店でした。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
のり様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。これからも、のり様のカーライフのお手伝いができたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた芝さんの対応が良く、気さくに相談してくださいました。
欲しい車も見つかり、大変気分の良い買い物ができました。
次回の乗り換えもよろしくお願いいたします!
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
くっちゃん様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
今後もご期待に沿えるような接客を心がけていきますので、長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、ハリアーを購入させて頂きました。とても親切で丁寧なオーナーさんで安心して購入を決めることができました。車のことが初心者の私にも分かりやすく説明して頂き、また納車までのやり取りもスムーズで本当に素敵なオーナーさんでした。車も大満足です!また、困り事が出てきた時にはよろしくお願いします。
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ちびさや様。
自動車選びでご不安もお聞きしておりましたのでちびさや様が気持ちよくご購入出来たことは弊社としましても嬉しいです。
ちびさや様ご家族がハリアーで楽しく安全なカーライフをお過ごし頂ける事、沢山の思い出を作ってくださる事を願っております。
改めましてこの度はハリアーのご購入、口コミ、誠に有難うございます。
また、お嬢様から頂いたお手紙は非常に嬉しく今後の意欲にも繋がり私の宝物となりました^^
お住まいからは少し遠いですが、今後とも末永くお付き合い下さいますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な対応していただき、ありがとうございます。
無理な対応も引き受けてくれるので、非常に助かっています。
今後とも、お世話になります。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
T@M@様
数ある整備工場の中からアールエスオートをお選び頂きまして誠にありがとうございます!
高評価を頂き大変嬉しく思います。
いつもご来店の際は事前にご相談をさせて頂いてからのお預かりをさせて頂けてとても助かっております!
カスタム以外にも、車検や修理等もさせて頂いておりますので、何かありましたらいつでもお声掛け下さい!
トラブルがあった場合にもしっかりと対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください!
スタッフ一同心よりお待ちしております!今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車をご納車させていただきありがとうございました。
これから購入されたお車でたくさんの場所に行き、多くの思い出が増えることを願っております。
お車がお客様のよき相棒となるように店舗一同サポートさせていただきますので
困ったことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。これからもカーライフのお手伝いができたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
コーC@N様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けまして当社のスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご来店からお客様のご要望などお伺いさせて頂きお客様のご希望に添えるような1台をご提案させて頂きました。
当社のサポクレというプランでご購入頂いておりますのでお車の保証もご加入頂いております。万が一お車の故障があった場合も迅速にご対応させて頂きます!また、メンテナンスもご加入頂いておりますので半年ごとの点検やオイル交換などご来店お待ちしております。
この度は当社でお車をご成約頂き、このような高評価をありがとうございます!
今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良くお店も綺麗で、いい車も見つけていただきました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はご意見をお寄せくださり、ありがとうございます!
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駅まで送り迎えしてくれたのは良かったです。
契約した日は雨も降ってたし、帰りの新幹線も予約してたので短時間しか実車をみてません。
トヨタのディーラー?なので安心感はあります。
お店の雰囲気もいいと思います。
トヨタカローラ博多 那珂マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
てる様、コメントいただきありがとうございます。 改めてご納車おめでとうございます。てる様がご満足いただき、私もとても嬉しかったです。 また、てる様がお車を安心安全で乗られるように、精一杯サポートして行きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させてもらいましたが、とっても接客が良かったです。
また、今後もお世話になろうと思っています。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
i@h様
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただきありがとうございます!初めてのご利用で接客を褒めていただけて、とても嬉しいです。お客様にご満足いただけたことが、スタッフ全員の励みになります。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう頑張りますので、ぜひまたお越しください。お困りのことやご質問がありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。近くに来た際にはぜひ当社に遊びに来てください!スタッフ一同お待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも居心地がとても良いです。
皆さん笑顔で明るくて、相談もしやすい。
これからもよろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は4台目のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのトヨタ車ですね。いつもいつもありがとうございます。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客でした。担当の方も印象が良く購入にあたって安心できました。
長野トヨタ SUV VILLAGE 川中島
(長野県・長野市)
販売店の返信
まてお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に寄り添った接客やご提案を心がけております。その点お褒め頂き、幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、全て丁寧な対応で安心して相談することができ満足でした。納期も短期間で調整頂けて有り難かったです。ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また遠方からお越し頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
