総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミング良く欲しい車に出会えて本当に良かったです!
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はハリアーのご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また暑い中お車のお渡しでご来店頂き重ねてお礼申し上げます。
お車の方気にいって頂きうれしく思います。
これからのカーライフのお手伝いも頑張っていきますので、
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
新しいハリアーもかなりいいお車ですので、たくさんドライブしてください。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、迅速な対応で、車もキレイで最高でした。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
長野トヨタ SUV VILLAGE 川中島
(長野県・長野市)
販売店の返信
カネ様 この度はハリアーのご購入誠に有難う御座いました。最高の評価を頂き重ね重ね御礼申し上げます。
。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で店の雰囲気も良かったです
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
お車の事で何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
これからも引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くとても丁寧で自分に合った車を探せました。
スタッフさんがめちゃイケメンでした!
長野トヨタ SUV VILLAGE 川中島
(長野県・長野市)
販売店の返信
けーと様 この度はハリアーのご購入誠に有難う御座いました。スタッフへのお褒めの言葉も頂き御礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に最初から最後まで分かりやすく説明して頂いてとても良かったです
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
NT様 この度はハリアーをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。そしてこのような高い評価をいただき、また嬉しいコメントまでもいただきまして本当にありがとうございます。お住まいもお近くですし、何かお気付きな点やお困りなことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。また今後のアフターも私の方でしっかりとフォローさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ハリアー専門店なだけありたくさんありました。
ネットで見て購入。
購入後も納車までスムーズに進みました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はハリアーのご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また遠方よりご来店頂き重ねてお礼申し上げます。
当店では常に丁寧でスピーディーな対応を心掛けております。
これからもカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切な対応をしていただきました。また対応が迅速で感謝しております。価格も安くいい車で店員さんも親切丁寧な対応で本当にいいお店です。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました! 気に入っていただけて光栄です! 素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
実車を見に行き、タイヤ溝が気になり担当者さんにどのくらい持つか聞いたところ、2年は持つかと思います、と言われ購入しました。
しかし納車から2ヶ月足らず、東名高速にてガソリンスタンドの店員さんから、タイヤにヒビがありスリップサインも出てるから早めに変えたほうがいいと指摘されました!
担当者さんに聞いたところ、4mm残っていて、2カ月で2.4mmも減るとは思わなかった、店員さん側が交換して欲しいだけなのかな、とのこと。
2年持つだろう、が2ヶ月足らずの出来事です。
2ヶ月足らずでタイヤも交換することになりそうです。
騙された感は正直あります!
今後こちらで購入する方達の参考になれば、と思いますので書き込みます。
お気をつけください。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ひろ様
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
在庫にする際に行った整備の記録簿を見るとタイヤの溝は前後左右どのタイヤも4㎜残っておりました。
一番溝が少ない部分でタイヤの溝は測るようにしております。
そのため、走行距離や乗り方によっては2年近くまで持つ可能性があります。と説明させていただいたつもりですが、うまく伝えられず、大変申し訳ございませんでした。
もっとうまく伝えられたのではないかと振り返っております。
ひろ様には不快な思いをさせてしまいましたが、そのご指摘を真摯に受け止め今後のお客様への対応に活かさせて頂きます。
この度は申し訳ございませんでした。
カーセブン名古屋北店はひろ様のワクワクするカーライフ応援します♪
担当 森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の肩が親切丁寧に接客して頂き、気持ちよく商談を進めることができ、購入することが出来ました。購入後の対応も迅速丁寧で、納車して頂きました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューのご回答ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽に連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
60ハリアー前期を購入しました。
比較的綺麗な状態で少し傷がありましたが、磨いていただきマシにはなりました。
納車日等いろいろご対応いただきありがったかったです。
(株)ジョブカーズ 枚方東店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
さんま様 この度は数ある販売店の中から当店を選んでくださり誠にありがとうございます。 ご希望に添ったお車を一緒に見つけることが出来て良かったです。 ご納車後も安心そして安全にお乗りいただくため、お力添えできると幸いです。 今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:1
安全機能ないことが購入後に判明。メーカーオプションのラインなどはわかりにくいから説明義務にして欲しい
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
gin様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご購入検討時の安全機能の説明不足により、不愉快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。お客様が望まれている機能のご説明が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後このような事がないよう改善させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取って初めての車だったので、知識もまるでない状態の来店でした。 色々分かりやす教えて頂き、安心して購入することができました。購入後のサポートもあり助かります。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんには車種選びから様々なアドバイスを頂き、希望通りの車に出会うことが出来ました。 お店もアットホームな雰囲気が好印象で、これからもお世話になりたいと思います。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
7様。この度は口コミのご投稿ありがとうございます。これからの楽しいカーライフのためにも定期的なメンテナンスと末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に完全一致する車両を取り扱っており職場に近かったので伺いました。 明るい店内、雰囲気はクチコミどおりでした。 納車まで無茶な要望を多々お願いしてしまいましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめ友達からの紹介でいきました、中古車屋さんは初めてでしたでしたが店員さんに丁寧に説明をしていただき購入の不安は全くなかったです。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方の接客が、とても良かったです。
親切にいろいろ教えていただいて、ここで購入してよかったと思いました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社のハリアーをご成約いただき誠にありがとうございます!接客についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。親切にご説明できて、お客様に「ここで購入してよかった」と思っていただけたことが何よりの喜びです。これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同頑張ります。何かご不明な点や気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフさんの対応がとても丁寧で説明も聞きやすく安心して購入できました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
gumi様 この度はお車をご購入頂き、誠に有難うございました。以前お乗りのお車とは大きさが異なる為、慣れるまでは不安な部分もあるかと思いますので安全運転を心掛けて頂き、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ!ご不明な点が御座いましたらお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関する知識が高く、常に丁寧迅速に対応して戴きました。
とても信頼できる販売店でした。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
のり様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。これからも、のり様のカーライフのお手伝いができたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた芝さんの対応が良く、気さくに相談してくださいました。
欲しい車も見つかり、大変気分の良い買い物ができました。
次回の乗り換えもよろしくお願いいたします!
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
くっちゃん様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
今後もご期待に沿えるような接客を心がけていきますので、長いお付き合いをよろしくお願い致します。
