総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
遠方から行きましたが、行かれる方は事前の確認もしくは詳しい方との同行をオススメします。
まず、カーセンサーと某サイトでの装備の項目に違いがいくつかありました。具体的には、標準装備であるはずの項目抜け、フルセグの有無。こちらは指摘したらミスを認め付けて頂きました。
もう一点はトヨタの車両検査証明書も、明らかな板金跡(修復歴ではありません)があるにも関わらず記載はありませんでした。
私は、車の価格と板金状態は納得しましたが、気付かれない方もいると思いますので記載します。
磨きに関しては、事前に説明もありましたが艶を出す程度で、薄傷やウォータースポットなど家で磨いたら消えましたので、傷等に関してもしっかりと見て納得したほうがいいかと思います。
契約後は、こまめに連絡をくれ、契約時の約束も守ってありましたので安心出来ました。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
チャムキチ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご指摘を頂いた問題点ついては、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で受け止め改善していきたいと思います。
これから先、長く乗って頂きたいので何かお困りの際は、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も凄いよかったです。
特に担当者の方がとても親切で
わからない事とか丁寧に教えてくれました。
また、何かあったら宜しくお願いします!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
じじまる様
この度はハリアーハイブリッドのご契約誠にありがとうございました!!
たくさんお話させて頂きましたが、本当に楽しい時間を過ごさせて頂きました♪
帰りは長距離のドライブになりますが、気を付けてお帰り下さい!また点検等も機会があれば
是非遊びに来てください!
保証もご加入頂いていますので、何かありましたらご連絡下さい!!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車があったので訪問
下取含めて希望にミートしましたんで即決しました
保証はこれからですがよろしくお願いします
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
クマチョン様
この度は数多くのカーディーラーより当店にてハリアーハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入いただきました車両は当店でも人気車種でございまして大変良い時期にご購入いただけたと
思っております。
また、ご安心いただけます保証にもしっかりご加入いただいておりますのでアフターの面でもしっかり
サポートさせていただけましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有の車が車検切れ前だったので、急いではいたのですが、丁寧にかつ敏速な対応して頂きました。車もとても綺麗で、最高でした。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のハリアーハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございます。暑い中、奈良より車をとりに来て頂いたのに、お寄り駅まで迎えにいけず申し訳ありませんでした。購入を決められた決め手で「私の対応」、そして納車時も「綺麗で最高」とお答え頂け、とてもうれしく思いました。アリケン様をご担当させて頂いたことをとてもうれしく思います。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
展示台数が多く、品質が高い。新しい整備工場隣接。店の雰囲気が良く、店長はじめ担当者が親切丁寧でした。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港北大倉山
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
みなさん 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
社長の対応が非常によかったです!とても丁寧に対応していただきました!
車両も大変満足してます!
ありがとうございました!
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆんゆんゆん様
この度は、ハリアーハイブリットプレミアムSのご購入頂きまして誠に有難うございます!
又、お忙しい中ご来店頂きました事、ご貴重なコメントまで頂きまして繰り返し御礼申し上げます。
納車まで2週間前後お時間を頂いております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの金額内で希望通りのグレード、装備の車輌をさがして頂きました
株式会社プラスコーポレーション
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご希望に沿うことが出来まして嬉しく思っております。
お車でご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
ご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な買い替えにも関わらず、迅速に希望の車種を探していただいて、その上お値引も満足のいくものでした。結果、思っていた以上のグレードを希望の価格で購入できました。ありがとうございました。アフターサービスの説明も完璧でした。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
ユリユリ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さるか、ご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
些細な問いかけに丁寧に対応してくださり、不安も全て解決し問題なく納車して頂きました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店から当店を選んでいただきありがとうございます!!
これからも安全運転を心がけて、ハリアーハイブリットでいろいろな所にもお出かけして下さいね♪
ご納車させて頂きましたが、これからも宜しくお願いいたします。
これからも、お車に関してどのような些細なことでも疑問点がございましたらすぐに連絡してくださいね♪♪
改めて、当店をお選びいただきありがとうございます!!
これからも宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もちろん希望の車に出会えたことが第一ですが、担当の対応のよさ、フィーリングで、決めました。保証やアフターを重視していたので担当の対応やフィーリングを観察させていただきました。
ほんとに気持ちのいい対応で、今後安心してお願いできると確信しました。結果値引きなどのサービスもよく、今回の契約に全くの不満を感じることなく決めました。
これから先故障さえなければいいのですが。
しかし、今回は本当にありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ゆうちまん様
この度はご契約ありがとうございました。またこのようなお言葉を頂き、本当にありがとうございます!
納車までもう少しお時間がかかりますが、整備等しっかりさせて頂いてからご納車致します!楽しみにお待ち下さい。
納車の日を私も楽しみにしております!
今後とも末長いお付き合いができますようよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
走行数にしては非常に綺麗な状態でした。
また、説明や対応等は親切な印象でした。
クルマの状態、対応ともに非常に満足しています。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
はりはい様 この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか?また高い評価を頂きまして心から感謝をしております。満点の評価をいただく為にはまだまだ努力が必要だと思います。今後さらなるお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので何かご不明な点や、お困りの際にはお気軽に相談ください。こちらの方へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。おいしいお飲み物をご用意しておきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ハイブリット車としての燃費はイマイチですが、加速は期待以上でした。
程度の良い車を購入できて大変満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車両購入時の各種手続きに要する必要書類の的確な説明や迅速な手続きにより、車両の整備・点検も含め、契約後1週間ほどで納車となりました。下取車も同時に買い取っていただきましたが、他社の買取業者の見積より高額で買い取っていただき、想定より安価で乗り換えができたことで大変満足のいく買い物が出来たと思っています。購入後も定期的にハガキやお知らせが届き、点検や車検時期の案内やキャンペーン情報などアフターサービスも良い会社だと思います。購入車両の内外装の状態もよく、購入時に細部まで点検・整備を実施いただいたこともあり、これまで車両トラブルや目立った部品交換もなくとても良好です。店舗は少々古さを感じますが、スタッフの方々の対応はとても良く、是非また利用したいお店です。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、ユーザーレビュー投稿いただき又、このような高い評価のクチコミをご投稿いただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようにカーライフのサポート面でもがんばってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ハリアーハイブリッドはいい車です。燃費も今のところ、14km前後走りますし、乗り心地も抜群です。
KIプロモートさんとはいろいろやりとりがありましたが、誠実に対応して頂いています。出張の場合は、早めに連絡を頂けると、もっと安心できると思います。
まだお願いしていることがいくつかありますが、これからもよろしくお願い致します。
株式会社KIプロモート
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
みほじゅん様 この度は迅速な対応と寛大なご理解のもとご契約頂きまして誠にありがとうございます。これからも軽快なドライブと安全運転で楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。また何かありましたらお気軽にお問合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までユーザー目線で相談に乗っていただき楽しい一日を過ごすことができた上に、良い買い物もできました。
納車の段階で車もきれいに仕上げてもらえたことがすごくうれしかったです。
じぶんの駐車場にとまっている姿を見るだけでもテンションが上がりますが、この車が自分のものかと思うと週末の楽しみが増えました。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ストライダー様、この度はこだわりのお車を数あるカーディーラーの中で当店をお選び頂き、スタッフ一同大変感謝致します。またクチコミもいただきまして、担当させていただきましたスタッフの励みにもなります。週末などご来店の際は店頭が込み合い、ご迷惑をお掛けしました。今後も無料点検、車検、メンテナンス、その他お困りの時など、しっかり対応させて頂きますので是非長く良いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応をしていただきありがとうございました。車の購入が初めてで不安でしたが、わかりやすい説明のおかげで、スムーズに納得の必要書類を入手する事が出来ました。今は毎日車に乗るのが楽しみです。これからもお付き合い、宜しくお願いします。
フロント
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂きありがとうございます。
これからのカーライフプランについて、ぜひご協力させて下さい。
頂きました評価に恥じぬようにスタッフ一同尚一層気を引き締めてがんばります。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
県外のユ-ザ-にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。購入に当たって来店が条件とはなんと高飛車なと思いながらも行ってみて実際に話を聞き、実車を見せてもらって良かったと思いました。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
真田○様クチコミ投稿ありがとうございます
これからも、私どもは、お客様の声をたいせつに、ニーズにお答えできる用に
頑張って参りたいと思います!今後とも宜しくお願い致します。
埼玉トヨペット(株) U-CARランド一平熊谷店 (店長) 利根川正明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が親切、丁寧なのに感心しましたし、いろんな、面倒な要求にも、細かい気配りを、していただき大変感謝しております!車に関しても、購入した主人の顔を見れば、満足しているのが、わかりました(*^。^*)
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
momo0303様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご購入のお車も喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
ご契約から納車までの間に色々なお話もさせて頂いたのでので私も大変楽しく対応させていただくことが出来ました。
これからもmomo0303様のカーライフの良きパートナーでありたいと思っておりますので、今後もよろしくお願い致します。 カーロッツ浜松 鈴木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
昨日6月27日こちらのお店で車を購入しました。山梨から千葉だったので駅から送迎をして頂きました。
到着すると一休みしてからとコーヒーを頂き、問い合わせた車を拝見しました。その後じっくりと拝見し、敷地内を実際に乗って乗り心地など確認出来ました。その後、再度飲み物を頂きながら、見積もりの説明も細かくして頂き助かりました。
清潔な店内で展示車も大変多い店舗でした。
展示車はヴェルファイアからIQまで幅広くかなりありました。
副店長の松村さんありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
イツキ様 クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。 パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。 また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。 是非 ハリアー ハイブリッド の走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい! 何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに話がすすんで、分からないこともわかりやすく丁寧に説明してくれました。
接しやすくてとても楽しく車を買うことが出来ました♪
これからもよろしくお願いします!!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は当社のハリアーハイブリットのご購入有難うございます。女性のお客様でハリアーハイブリットを乗られるのを、すごく素敵ですしカッコイイです!保険もご加入頂きましたので、これからのカーライフは当社に全てお任せ下さい!
