総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一人で中古車を買ったことがなかったので少々不安でしたが、はじめに電話対応してくれた「安東さん」がとても明るく話しやすくて、車を見にいこうと決心できました。
女性一人でも安心して相談できる人柄にとても感謝しています。
こういうスタッフさんのいるお店は女性にはありがたいですね。
今後も宜しくお願いします。
IDelic
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
こちらこそ数ある中古車販売店の中から当社でご購入していただきまして、誠にありがとうございました。 初めての中古車のご購入ということで、ご不明な点やご不安な点等がございませんように、しっかりとご説明させていただきました。 ご満足していただけたようで、こちらとしても大変うれしく思います。 今後も御車のことでわからないことがございましたら、いつでもご相談に乗りますので、お気軽にご連絡ください。 これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話やメールでのやり取りでしたが、対応が早く、電話でのやり取りもスムーズにできました。初めての車購入でしたが、安心して契約できました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
おさむし様、この度は弊社の中古車をご契約頂き、誠にありがとうございます。プリウスは燃費もよく、使い勝手も非常にいいお車になりますので、きっとすばらしいカーライフになると思います。保証も1年間ございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。末永きお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何気なく立ち寄ったお店でプリウスを見ました。新車だと買えそうにないのであきらめていましたが、中古でもそこそこきれいな車があるのだと思い購入を決めました。以前の車と比べると少し車内が狭いように思いましたが、慣れるとそれほどでもありません。燃費がよいのが一番助かります。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
uro様 クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。また高い評価を頂きまして当店スタッフ一同大変感謝しております。今後ともuro様の評価が更に上がる様、アフターフォローなど精一杯頑張っていきますので、末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。 神戸トヨペット 新三田店 片山 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がたくさん展示してあって、納得のいく車を選ぶことができました。
店員さんの説明もていねいでわかりやすかったです。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、プリウスのご契約誠にありがとうございました。
当社では、色々な車種のお車を展示させていただいており、
こばーん様にピッタリの1台が見つかりまして、嬉しく思います。
お客様にご迷惑の無いよう、しっかりと車両・書類に関しても
丁寧且つ分かりやすくご説明させていただくよう努めております。
今回は、全国対応安心2年保証にもご加入いただいておりますので、
今後のアフターに関しても、ご安心ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
このお店の対応は抜群です。
ただひとつ難しいのはカーナビの故障時でした。僕も知りませんでしたが、カーナビは「スクリーン」のメーカーと「コンピュータの部分」のメーカーが別々の会社です。故障したときに、サービスフロントではどちらが故障したのか分からず、修理に入る前にかなりの時間が掛かりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
サンダの散歩道様 このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。当店スタッフ一同大変喜んでおります。
ご指摘いただきましたカーナビの不具合の際は、弊社の対応が不十分でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後も更なる満足をサンダの散歩道様にご提供出来ますようアフターサービスに努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20プリウスから30プリウスへ。
2台とも同じ方に担当してもらいました。
とても丁寧な対応で大変満足しております。
1台目は色々とお世話になりました。
2台目はこれからよろしくお願いします。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
PPPP様 いつも当店をご利用頂き誠にありがとう御座います。 大変良い評価も頂き、本当にありがとう御座います。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってくれるし国産車でも良い点、悪い点を教えてくれるので
車種を絞りやすかった!!
ジョイントジャパン
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
かずき74様
この度はプリウスのご購入、誠に有難う御座います!
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
何かありましたら、いつでもご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
がものすごくよく親身に対応していただきました。 忙しい中まめに連絡頂き本当に助かりました。ありがとうございます。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ゆう0802様、この度は弊社の認定中古車をご契約頂き誠にありがとうございます。早急に納車が出来て、こちらも一安心しました。今回はゆう0802様が、すぐに書類を手配して頂いた事と、車検整備工場が整備を迅速に進めて頂いたおかげかと思います。こちらこそ今後も何かお困りな事がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。末永きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買ったのが、トヨタカローラの中古車(ディーラー系列ではない中古車センター)。燃費の悪さ、足回りの改造、トランクの雨漏り等購入後にいろいろ発覚。痛い目にあいました。ので、その後は二度と中古車には手をださないと決め、新車で乗り換えを続けていました。でも昨今の景気、教育費の負担増、ガソリン代の高騰等でハイブリッド(しかも中古車)の検討をせざるを得ない状況となったわけです。まずはインターネットで近所のお店(ディーラー系限定)を探し、半信半疑・遊び半分で現物を見に行ったわけです。ところが思った以上のきれいさ、丁寧な説明と過去のいやな思い出が一掃され、ほぼ即決状態でした。買って三ヶ月半、約6千Km走行ですが、燃費もまずまず、アフターも親切・丁寧、満足度100点満点まではいきませんが、90点は十分につけられると思っています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たろべー様 お忙しいにもかかわらずクチコミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。このような高い評価を頂きまして当店スタッフ一同大変感謝しております。ご納車してから3ヶ月が経過いたしましたが、何かお車の件でお困りのことなどありませんでしょうか?もし何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後たろべー様の満足度が100点満点になる様、より一層努力してまいりますので、何卒末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。 神戸トヨペット 新三田店 片山 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、新車のプリウスを購入いたしました。
店長の江森さんには、親切かつ迅速に対応していただきまして、
とても感謝しております。説明も丁寧で、信頼出来ます!
また何かありましたら、どうぞ宜しくお願いします。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
こうじまる様
この度は当店でのお買い上げありがとうございました。
いつもお忙しい時にご連絡してしまい申し訳ありませんでした。
プリウスをカスタムする際は格安にてお受けしますので是非ご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車がみつかりました
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
takahiro_k様この度はありがとうございます♪お車も気に入っていただき嬉しいかぎりです!
お車のメンテナンスはもちろん、車でお困りのことがありましたらいつでもTAX板付をご利用ください!
社員一同精一杯がんばります!これからもよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスはもちろん、江森様の人柄で購入を決めました。次もお願いしますm(_ _)m
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
背番号1様
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
綺麗にお乗り頂いている写真を拝見してとても嬉しいです。
もし横浜に来られる際は是非お寄り下さい。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
以前の車を別店舗にて購入した時は粗品(高級そうなボールペン)と額縁入りの購入した車の写真を頂き気持ち良かったです。同じく店長さんの挨拶やら有りましたがセールスマン共々普通と言う感じでした。結構頼み事の忘れ等有りましたが普通に購入出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつもよくしてくれてありがとうございます!
営業部長のWさんいつもありがとう!これからもよろしくお願いします
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
こちらこそいつも当店に足を運んでいただいてありがとうございます。
またの御来店おまちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クミコミの評価が高く、気になっていたのですが、クミコミ通りのお店でした。
色々なディーラーや、中古車屋を回ったのですが、
細かい事まで、車に対して無知な自分に、キッチリ教えてくれ、アフター保証も充実してて、長期に渡って付き合いたいお店だと思いましたので、このお店に決めました。
おすすめです!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
やまぐちぇ様この度は茅ヶ崎市よりご来店ならびにご注文頂き誠に有難うございました。今回共通の知人よりやまぐちぇ様をご紹介頂き、バックオーダーという形でプリウスをお探しさせて頂きました。ご注文頂いたプリウスは平成22年式の為、新車保証が残り2年間しかなく、一般保証と比べ保証内容が薄くなってしまう特別保証ですので弊社オススメの有料保証に3年間加入してからご納車させて頂きました。高額な修理となってしまうハイブリットシステムも保証対象となりますので楽しいカーライフをお送りして頂けるのではないでしょうか。追加オーダー頂きましたHIDヘッドライト&HIDフォグランプはいかがでしょうか。HIDに関しても3年間保証が付いておりますので何か不具合があればお気軽にお申し付け下さい。これからもお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーNETで掲載されてすぐに問い合わせをした所すでに契約中との事、諦めていた翌日メールにて先約中の方のキャンセルにより購入の権利が回ってきました、仕事の都合で休みが数日後にも関わらず取り置きしてくれて対応もよかったです。契約後の要望にもきちんと対応してもらえ納得のいく取り引きが出来ました。自宅から遠いのでアフターは地元の拠点を案内してもらいそちらの対応も満足でした。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ひで4444様、
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても当店とお客様最寄の拠点との連携により
誠意をもってご対応させていただきます、点検整備などまたご案内させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は大変お世話様でした。
下取りから乗り換えの中古車契約まで非常に丁寧に対応していただき感謝しています
契約後もこちらの希望を受け入れていただき非常に満足しています。
また車の事で何かありましたら是非相談させていただきます。
柿沼自動車
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
isao130oasi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後新しい車には慣れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。個人的にもスタイル、仕様ともに好みの車だったので、納車の際 isao130oasi様が乗って帰られる姿を見てやっぱりカッコいいなと感じておりました^^
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親しい友人でもある荒井さんに仕事用のプリウス購入を相談。多くの候補車から、丁寧に選んで頂き、さらにリーズナブルな値段で、最適な色、仕様の車を購入できました。希望ナンバーやアフターサービスも買う時以上にしっかりとやって頂き最高!!正規ディーラーもこうだといいんですが、、(^-^;とにかく選んで後悔しないいいお店です!!
GARAGE9 ガレージ9
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ミッキーキー様
この度は、「クチコミ」をいただきまして、誠にありがとうございます。「アフターサービス」も、お褒めのコメントをくださいまして、感謝しております。 当社のようなお店は、いかにお客様に満足をしていただくか、、、が、とても大事であると、考えております。「安かろう、悪かろう・・・・」では。。 引き続き、精進し、さらに上を目指して頑張りたく思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応にとても満足。また、利用したいです。
県外(片道200キロ)からお店にやってきましたが、すごく親切で良心的なお店で感激でした。
良い商品を良い状態で提供するお店の姿勢が、大変よく伝わりました。
こちらの要望に対しても、迅速に的確に対応してくれました。
ありがとうございました。
カーショップ H.T.M
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車屋の中から弊社にてお車をご購入、ご成約いただきまして誠に有難う御座いました。
希望ナンバーをご希望されていたのにも関わらず、私のミスにより多大なご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなミスがないよう取り組んでまいります。
また、ミスがあったにも関わらずこのような高評価のクチコミをいただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。今後も、ご遠方のお客様により優れた商品、安心してご購入できるサービスをとりそろえるために常に改善、努力を重ねてまいる所存でございますので、これからもご期待ください。 お時間の無い中、貴重なご意見有難う御座います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。 なにかございましたらいつでもお気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、カーセンサー情報見つけました。価格、車の程度、グレード、走行距離ディーラー販売店といった条件で予算的にもピッタリと一致しました。
それに私が東京の購入者で販売が関西にも関わらず、丁寧な対応をして頂きました。非常にいい買い物をさせて頂きました。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
関東のノブ様
この度は遠方にも関わらず当店にて
ご成約頂きましてありがとうございました。
また総合評価5点も頂戴いたしまして本当にありがとうございました。
希少のレザー仕様!プリウスの乗り心地はいかがでしょうか?
流石、トヨタさんの名機と呼ばれるエンジンのハイブリット車でした。
静かな車内とスムースなステアリング操作、なんと言っても
高級感溢れるグレーのレザーシートの質感がオススメでした。
またお求め安い価格設定でした。
これからも遠方のお客様にもご満足頂ける商品を揃えれるようガンバリます。
また品質力アップと丁寧な接客を心掛けますので
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
関西マツダ瓢箪山店一同
