総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
20プリウス10thアニバを購入。
思っていたよりも予想以上の中古車の品質の良さに大満足です。
納車までのご対応もよかったので口コミを書かせていただきます。
ありがとうございました!
(有)オートシティ札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
平成24年3月に購入して納車。
カーセンサーのサイトを見ていると諸費用込タイヤ新品で1年落ちのプリウスが143万!
おまけに走行3万キロ未満。身体に電気走りましたね。連絡して佐賀県から宮崎県まで高速使って見に行きました。
納車後、オプションの配線ミスが判明したので連絡したら、代車持って佐賀県まで取りに来てくれました。そこは◎
細かいところを言えば、外した内装部品の取扱を丁寧に(プリウスは傷つきやすい)
納車前に、各種の動作確認と塗装等、再チェックを行えばさらに良いと思います。
プリウスは長距離だと下道はリッター26キロ位走りますし、特にトラブルもなく順調に走ってるので、本当に買ってよかったです。
社長さんから、「何かあれば細かいアフター等、対応するので車持ってきてくださいね」と言う言葉からも、かゆい所に手が届く販売店と思います。
辛口な私が、ここまで高評価をつけるのは、自分でも珍しいかと思います。
車でお店に行ける方は、是非とも購入をお勧めします、はい。
オートハウストライ
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
お世話になります、。この度はクチコミありがとうございます。こちらに帰られる時は是非お寄りください。
問題がありましたら、いつでもご連絡ください。保証は過ぎてもできる限り対応いたします。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な説明だった。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ホワイト1130様、このたびは弊店にてプリウスをご契約いただき誠にありがとうございました。プリウスは燃費も良く、きっとホワイト1130様に気に入っていただける一台であると確信しております。1年保証付きですので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で心配でしたが、状態の良い清潔な車に出会え、とても嬉しかったです。販売店の方も、一生懸命説明してくださるし、アフターフォローについての説明も十分してくださったため、安心して購入させていただきました。ただ、助手席が福祉用になっているのは了承済みだったのですが、私の確認ミスで、座ると普通の座席よりも座高が高くなることに、購入後気づきました。背の高い父が乗るには、とても窮屈になってしまうということが残念です。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
tomoran様
この度は数あるカーディーラーの中でネクステージ博多セダン・スポーツ専門店にご来店、ご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
ご投稿や高い評価も頂きまして大変感謝致します。
今回お声にございました気になる点についても、少しでもご満足頂けるように最善を尽くさせて頂きます。
あらためて担当スタッフよりご連絡させて頂きます。
その他に関しても今後のtomoran様のカーライフをサポートさせて頂きますので
些細な事でも是非お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店には展示車も多く、始めは展示車の中から選ぼうと思っていましたが、担当の方がお客様に合った車を探すことも出来るよと言ってくれました。私は車に詳しい方ではないため大まかな考えを伝えたら(燃費、予算、デザイン) 私にベストな車を探してくれました。
購入後も気さくに連絡をくれたり、相談に乗ってくれるので、とても満足な車購入になりました。
カーヴィレヂ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
桃たろう様、お世話になります。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けるお車を提供できて、何よりでございます。提供する側としても、喜びがあります。その後も2輪の車検を出して頂き、ありがとうございました。お車の事で気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ご担当のIさんに大変お世話になりました。車の説明、価格の相談、納車までの手配、その後のフォローと全て良かったです。またお世話になりたいです。家からだいぶ遠いですが(笑)
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
つくばさん様
この度は誠にありがとうございました。今後もつくばさん様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、メーカーから購入を考えていましたがあまりの商売なさすぎに失望。ネットで検索していた時に「コンプリート」が気になり検索し、数社に見積を取りましたがその中で一番詳しく丁寧に説明して頂きました。特に車庫証明を取る際に面倒な部分ではさすがプロと思いました。
又、オプションでも色々融通をしてもらい気持ち良い対応だったので追加オプションで注文致しました。あまりの気持ち良い対応でしたので一括現金購入しました。多分、次の時にも注文すると思います。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました江森でございます。
こちらこそishi様には、お忙しい中お時間をお作り頂き本当に感謝しております。
お車は納車されてから本当のお付き合いが始まりますので、今後共何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでプリウスを探していて、数台ある候補の1台として実車を見に伺いました。
車の品質、状態は問題なく、オプション装備も含めて価格も良心的だと思いました。
現車の下取り価格も予想以上に頑張って頂きましたので、購入を決めました。
車の品質やメンテナンスは当たり前ですが、担当者様を始め、ホクエツ自動車の皆様には
親切丁寧に接客、対応して頂き気持ちよく契約することができました。
やはり最後は人と人との繋がりだと思いますので、お店や担当者様を信用信頼できて
初めて契約に至ると思います。
これからもお客様第一に考え、信用信頼、そして愛されるお店であって欲しいと思います。
この度はありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kobey様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。これからもお客様を第一に考え、信頼される、そして愛されるお店をめざしたいと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの対応も良く買った車も満足してます。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
bossa2131様、高い評価いただきましてありがとうございます。これからもご期待に添える様スタッフ一同努力してまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
昨日は、大変良い車両を提供していただきましてありがとうございます。あらためて乗りだし162万で距離3,2万キロ、ナビ付きのプリウスは他に存在しなく、なかなか良い買い物ができたかと思います。営業のFさんも丁寧にテキパキと書類の書き方や、ハイブリット車の乗りかたなど教えていただき助かりました。
予算が二万円ほどオーバーしていたので、少しだけ悩みましたが(プリウスは値引きは無し)、燃料満タン納車をサービスしてくれるとの事で満足です。
住まいが少し遠いのでアフターサービス等でこれから伺えるかわかりませんが、今後もよろしくお願いいたします。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
先日は、御来店 御成約有り難う御座いました。私 トヨタ東京カローラ(株) Uカー烏山店 店長の太田
と申します。価格的には、全国販売させて頂いていますので、都内使用の程度良好な、ワンオーナー車を
地方のお客様にも是非、乗って頂ける様にと思い、価格設定させて頂いております、今後とも お求め易い
価格設定に、出きる様努力して行きます。 又、地元トヨタサービス工場 利用上便利な所、御座いましたら
お教え下さい、事前に スバルのプリウスFUN様のフォローの件 御紹介させて頂きます。 今後とも、トヨタを宜しくお願い
致します。 本当に、有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
法人で営業車として購入しました。接客も良く車の説明もシッカリとしてくれます。
但し価格交渉は出来ません。頑なに拒否されます(笑)
車両価格は安いですが諸費用とのトータルでは?もあります。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
営業係長様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございます。本日ご納車させて頂きますね。
弊社では常に最安値にて車両をご提供させて頂く努力をしております。また同スペックでは最安値と自負しておりますので
価格の交渉に応じる事が出来かねてしまう事を何卒ご理解頂けますと幸いです。これからも多くのお客様に変わらぬサービスが行えるよう頑張って参ります。2台目、3台目も宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い車いつもありがとう!フォローもいいですよ!!
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様のご希望に応えられるよう努力いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
定期点検はいつも親切丁寧に点検してくれます。また購入したいです。
愛知トヨタ 法性寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
外装、内装、走行距離、共に価格に合った車で、満足しています。お店の対応も良かったです。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
天才ジョニー様
この度はプリウスのご購入ありがとうございました。今後とも安心してお車をご利用いただけるようアフターサービス等もしっかりご対応させていただきます。お気軽に何なりとご相談ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めて中古車を購入したのですが、担当者Hさんは親切丁寧な説明でスムーズに話がまとまり無事引渡し完了することが出来ました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ポッくん 様 本日はプリウスの御納車大変ありがとうございました。また、クチコミ評価も高評価の5点★を下さいましてありがとうございます!この評価を落とさない様に今後も、お客様に満足頂けるアフターサービスを心掛けて参りますので、何か御座いましたら、お気軽に私共をご利用下さいませ。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回カーセンサーから名古屋のエムズオートさんに辿り着いて購入までいきました。プリウスの新車購入を考えてインターネットと山程調べた結果、エムズオート三号店の田中さんと出会い、とても印象がよかったのでここで契約致しました☆インターネットで車を買う、ということに最初は抵抗がありましたがそんな不安を微塵も感じさせず、とても迅速かつ細やかな対応で最後まで安心して納車まで辿り着きました(^_^) 田中さんは女性の方で、女性ならではの細かい気遣いでとても気持ちよく購入できました(^.^) ディーラーなんかで新車買うもんじゃないとおもいました。笑 ナビ、シートカバー、コーティングまでして頂きました☆ また機会がありましたらエムズオートさんにお願いしたいと思っております☆
(株)エムズオート 3号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
たくちん(^_^)様☆
この度は当店でプリウスをご購入頂きありがとうございます!!
数多くの中から当店を選んで頂けた事、又、この様なお言葉を頂けてとっても嬉しいです^^
ご遠方であり、更にインターネットでの購入というはやはり抵抗や不安があると思います。
車は大きな買い物ですし、生活の一部であり、プリウスくんは家族みたいなものですよね笑☆あつかましいかも知れないけど、私もそのお仲間に入らせて頂けたらなぁと思い、精一杯努めさせて頂きました!!
「エムズオートで良かったー!!☆」と仰ってくれた時、本当に本当に嬉しかったです。ありがとうございます。
たくちん(^_^)様にはご購入~納車に至るまで、いつも温かいご対応を頂き私も感謝の気持ちでイッパイです☆
名古屋に来た時は是非、奥様と一緒に遊びに来て下さいね^^
この度は本当にありがとうございました!これからも宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
夫婦で二人とも納得のいく車種、カラーが少なく、中古車もなかなか少なかった為、本当は新車を購入するつもりで、各社のディーラーを回っていました。
ただ、営業さんが欲しい仕様を言えば探してくれるとのことでしたのでお願いしたところ、欲しい仕様の中古車を引っ張ってきてくれました。
リクエストから車を引っ張ってきてもらうまでに一月くらい時間は掛かりましたが、急ぎでもなかったので問題なしです。
おかげさまで新車で買うよりグレードUP、プライスDOWNで良いものが買えたと思います。
愛知トヨタ 東刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
JAKE LEE様
この度はプリウスのご購入ありがとうございました。
お気にめしたお車が見つかり良かったです。
これからも当社をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兵庫県から滋賀県のゼニスで購入させていただきました。
今日納車でしたが、迅速なニーズ対応に感謝しています。
商談成立後に、やはり気になる箇所を正直に相談しましたが、
「お客さまに満足して購入いただきたいので・・・」
このお客寄りの回答に心動きました。
その後、迅速にニーズ対応頂きニーズ部分も解消頂き満足しております。
今後ともよろしくお願いします。
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
電光石火様
遠方からご来店して頂き本当に、ありがとうございました。
このような高い評価を頂き感謝の気持ちでイッパイです!!迅速に対応出来たのはお客様のおかげです。本当にありがとうございます<(_ _)>
今後とも、車の事は、もちろんですが、滋賀の事なら何でも聞いて下さいね(^_-)-☆
そちらにも、必ず伺いますのでその時は、お声かけさせて下さい(^_^;)
そして、より一層お客様の声に、お応え出来るよう励んでいきます!!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が迅速で良いお店です。
新車の取り扱いもあり、次回もこのお店で購入したいです。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
はやしちゃん様この度はお車のご購入、またこのような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後のアフターフォローにも高い評価を頂けるよう、精一杯頑張りたいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
このサイトや他の中古車検索サイトで探していたのが比較的自宅近くにあったので助かりました。
距離もいってないのである程度の安心感もありましたし。
しかし、商談中から担当者の軽さというか一生懸命に仕事はしてくれてるんですが、頼んだ事の大半は忘れる。
2回、3回言ってようやく重要な事は返答がくるって感じです。
更には備品の壊れや傷も言わないと説明しない。
納車後判明したバックカメラの不具合も、伝えたら・・・
「普段乗っていないので、分からない」
と自分の取り扱う商品に対して営業マンとは思えない言い訳。
いい加減ストレスなので、センター長さんへ連絡しても繋いでもらえず。
全般的には良い車なので、この人達の質の低さには残念です。
中古車買う人は「客」じゃないのかな・・・
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
prosperity様、大変ご迷惑及びご心配お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
先日お電話でお話させて戴きましたprosperity様のお心、当社として真摯に受け止め、二度とこの様が無いようスタッフ全員で共有して改善して行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
中原U-Carセンター センター長 鳥海征之
