総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
イクシオンに10年乗ってました。燃費の悪さには、困ってました。
通常の通勤で8km/Lくらいでしたので、しょっちゅうガソリンスタンドに行ってました。
新車を買う予算もなく、出来れば燃費の良いハイブリッド車を探していてたまたま近いトヨタ店で見つけたプリウスを一目惚れして買いました。
20km/L近い燃費ですので十分に満足してます。
ディーラーの対応も良く思い切って購入して本当に満足です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ムーランパパ様 口コミ投稿ありがとう ございます、プリウスの燃費 満足頂きまして、ありがとうございます、最近ガソリン高騰しています、財布にも優しい、プリウスです、弊社3月10日までスペシャル10DAYS イベント開催しています、ご友人、お知り合い、の方でU-CAR お探しの際は、相談下さい、 プリウスの調子は如何ですか、不具合ありましたら、いつでも修理します、宜しくお願いします。 担当 大久保店店長 中本 和範
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前からプリウスが欲しかったのですが、お店に在庫がなかったので、とても親切に対応して親身になって探してくれました。とても割安で質の良い車を見つけることができてよかったです。
高澤自動車工業
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
落花生様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方は最初は売る気が感じられず不満だったが、今日中に結論を出すことをお伝えすると、こちらの希望条件も飲んでいただき、丁寧な接客をしていただいたので、いい買い物ができたと感じている。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
満足のいくサービスと安心できる対応とで納得の買い物ができました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ユーサン様 さっそくクチコミを頂きありがとうございます。 今後も期待を裏切らないようスタッフ一同努力してまいりますので末永くおつきあいをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車をしぼっていろんな販売店に問い合わせ、電話、メールしましたが対応がとても良かったし、程度の良い車がありました。遠距離にもかかわらず担当者の方が細かに車の状態を写真でメールして下さったりで安心してお願いできました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
kagosimadonburi様 クチコミへの投稿ならびに高評価をいただき、誠にありがとうございます。少々遠方からのお取引とはなりましたが、kagosimadonburi様にご満足いただけましたようで私としましても非常に嬉しく思います。いただきました評価に負けないよう、また満足することなく努力して参ります。定期的にメール等でメンテナンス時期などのお知らせも差し上げておりますので、今後とも末永いお付き合いの程何卒お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はプリウスを購入しました。最初はディーラーでプリウスを買おうと考えていましたが、たまたまいいプリウスをこちらのお店でみつけましたので、
すぐに連絡し、状態とお店の方の対応で即決しました。こちらの事情で引越し、駐車場の契約の件、引き取りにくるタイミングなど、
諸々無理難題がありましたが、嫌な顔一つせず、一つ一つすべてきちんと対応頂いた渡辺さんに感謝てす。本当…つづきをみるにありがとうございます。
そして、下取もかなり距離を乗っていましたが、相当高い金額でとって頂けました。大手買取店より15万円程度高かったです。
他で査定を受けてたこと黙っててすいません笑お客様満足度一位に嘘はなかったです。対応して頂いた渡辺さん、無理を聞いて頂いた飯塚さん
車を仕上げて頂いた余崎さん本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
プリウス乗り換え様
この度は数ある中古車店の中から当社プリウス(平成22年式)をご成約頂き、誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
当店の前を通り掛かった際に、展示されていたプリウスを見て、お問い合わせ頂きました。
自分で言うのもおかしいですが、お褒めのお言葉の数々ありがとうございます!
ここまで「絶賛」されたのは、初めてです!笑
確かに、色々とありましたね!
お客様の為であれば、どんな状況でも喜んで対応させて頂きますので、これからも何でもお申し付けくださいませ!
また、お車ポロを下取にお出し頂き、有難う御座いました。
弊社は、買取におきまして4期連続グーオクアワード(顧客満足度)1位を獲得しております。
これも、日本一の買取価格はもちろん、日本一の応対や日本一のサービスの賜物だと考えております。
今回も、プリウス乗り換え様のご納得頂ける金額の提示が出来て良かったです。
他社さんにどれだけ黙って出して頂いても全く構いません!
それだけ、自信を持っておりますので!
お客様にお喜び頂ける様に、自信を持って販売致しましたので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非、ご来店をお待ちしております。
また、プリウス乗り換え様にお会いできるのを楽しみにしております。
本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検半年前なので買換えの為の見学目的で訪れたのですが、先ず試乗、丁寧な説明をいただき、その場でH23年11月版のプリウスLEDエディションを契約してしまいました。スタッフの親切・分かりやすいな対応が見学→”衝動買い”になったトリガーだと思います。そして2週間後に納車とハイスピードのリプレースでした。納車後も捜査の質問に丁寧にお答えいただき感謝しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびはお忙しいなかのご来店、プリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。登録の書類などを迅速にお手配頂きましたので、スムーズに登録する事が出来ました。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。ご購入頂きましたプリウスならではの操作方法などもございますので、ご不明な点やご質問などがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通りすがりで、買い求めましたが正解でした。
とても良い買い物をしました。まだ買ってそんなに経ってなく、車の調子も良いのでアフターサービスは受けてないですが、販売者の方の誠実な態度に安心していますので、大丈夫と思います。
購入した車はとても程度が良いです。
良い商品を提供しようと、ちゃんと目利きをして、売ってらっしゃるのが伝わって来ます。
購入した車を見せた友人3名が、次回車検時には車を買い替えたいとのことなので、
ここなら安心と薦めました。御世話になることになりそうです。
友人にも安心して薦められるお店です。
1度足を運ばれると絶対良いお店です。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ひよこさんクチコミ有難うございます。車にも満足頂いている様で安心しました。また次回車検までの無料でエンジンオイル交換・定期点検もサポートしていますので是非ご予約・ご利用下さいませ。お友達への推薦も有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店内はアットホームな雰囲気でもちろん担当の方やお店にいる方々もアットホームに迎えていただき居心地の良い空間を作って下さいます( ´ ▽ ` )♪
何を聞いても真面目に誠実に応えて下さり不快感がありません!!
良い車に出合い良い店員の方々に出会い、ここで車を購入して本当によかったと思っています!
ずっと変わらず同じ方がいて下さる事を願っています(*^3^*)
滋賀トヨペット(株) area HIACE
(滋賀県・守山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当について頂いた西尾さんの説明や対応もよく、
こちらの欲しい車が見つかりました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ズケ様
この度はトヨタ プリウスの御契約を頂き誠にありがとうございました。気に入って頂ける愛車をご紹介出来て我々も大変嬉しく思います!また素晴らしい評価も頂き有難うございます。今後も多くのお客様に喜んで頂ける愛車提案を行って参ります。車輌の引き渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんをはじめとして、従業員の皆さんの対応がよい。手際よく手続を進めてくれ、希望通りの予定日に納車してくださり、安心して手続することができた。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
キャッシー様、この度は弊社のプリウスを購入して頂き誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
1年前からプリウスを探していましたが、やっといいプリウスと巡り会いました。
担当の方もいい印象の方でしたので早い契約なったと思います
これからもメンテナンスでお世話になるかと思います
こちらこそ宜しくお願いします
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
コスギ様 ご投稿ありがとうございます。お車との巡り合いに協力ができて嬉しく思います。
当店にはハイブリットスペシャリストの資格を持った整備士もおりますので、スタッフだけではなく
整備士やフロントスタッフも含めて、ご対応にあたります。
ですので、今後のアフタフォローに関しましても、当店にお任せ頂き、気になることがあれば
お気軽にご相談下さい!
いぶき野店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
青木様に丁寧かつ迅速に対応していただきました。また、購入後もたびたびご連絡をいただきました。ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
こはるちゃん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴有りでも想像していた物より良かったかも。走行距離も短く安く買える。長期保証も全国のディーラーなどで使えてしっかりしているので安心です。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約誠にありがとうございます。
『修復歴有の良い点』をご理解頂けたようで何よりでございます。
以前お乗りになられていたステップワゴンと同じように大事に長く乗って頂ければ嬉しいです。
また、お乗換えの際は是非ユーパークをお願い致します。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車検切れ間近の為、早目の対応をお願いしたところ、遠方の新潟ですが、スピーディーに対応下さいました。
大変、満足できるご対応をいただき、ありがとうございました。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
Good Speed様。この度は遠方にも関わらず当店にてお車のご購入本当にありがとうございました。スタッドレスタイヤが役に立つ季節ですね。春になったら積み込みのホイールに交換した姿も楽しんで下さいませ。また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車し、数日後に洗車をし、助手席ドアの上あたりから大量の水が入り込みました。
すぐに、担当していただいた方に連絡し、後日、対応してもらいました。
片道1時間半、往復3時間かけてお店まで行きました。整備工場で水の侵入を確認してましたが、やはり室内に水が大量に入り込みシートやマットまでビッショリになりました。
修理することになり、車を預けることになりました。
車を預ける際、シートなどビショビショのままで、タオルなどできちんとふき取る様子もなく、預ける際、そのままかとても不安でした。
(シミにならないかと、質問したら水道水だから心配ないという回答で、きちんとふき取ります。とう言う回答がほしっかたです)
それから、代車がガソリンの給油警告灯がついたままで、帰るときにガス欠で止まるぐらい少ない量しか入っておらず、帰宅途中にスタンドにて給油しました。(前日に、代車を借りることは連絡済みで)
納車前までとても親切な対応でしたので、納車後の対応にガッカリです。
修理後、車がきちんと治っているといいですが・・・
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社でのご成約誠にありがとうございます。
ご納車までに、しっかりとお車の管理が行き届いておらず、申し訳ございません。
また、お客様にもご迷惑をおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
お客様にご納車後、不具合が出ないよう整備をするという事は、日々弊社の課題であります。
今後、各営業含め、整備士も一人一人意識を強く持ち、日々務めてまいります。
虫の良いお話ではございますが、また何かご不明な点等ございましたら頼って頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらいました
I mix Auto mobile
(北海道・北見市)
販売店の返信
ななお様
この度は、当店にてご契約ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、
心から感謝しております!!
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを
引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
H&Mでプリウスを購入して2年半を超えました。リコールになったウォーターポンプの故障以外、トラブルもなく快適に毎日走っています。
初めてのハイブリッド、しかも10万㎞超ということで不安もありましたが、様々な説明や保障内容を聞いて安心できたし、価格も安いうえに下取り+おまけパーツ?でも頑張ってくれました。GツリにJBLのオプション、ジェイドグリーンの珍しく落ち着きのある色は、社長のアドバイス通り大正解でした。初めは新車と間違われたり、走行距離を信じてもらえなかったりと程度の良さに家族全員が大満足していました。
その後は、板金塗装やタイヤ交換などでも我がままを聞いていただいているので、本当にこの店にしてよかったと思っています。
ただ個人的に残念なのは、門司に移転して自宅から遠くなったうえに、福岡店の開店で社長と会って話をする機会が極端に減ってしまったことでしょうか。でも、北九州店の店長も、とても親切でいい人なので安心です。今後もいろいろとよろしくお願いします。
エイチ・アンド・エム 北九州 ハイブリッド店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
N.A.様 いつもお世話になります。もう2年半プリウスオーナーですね。大変満足頂いているのが私にとっては本当に嬉しい限りです。購入時は走行距離も10万キロ超えていますし非常に勇気のある決断だったと思います。乗ってみるとプリウスは走行距離を感じさせない車両ですよね。燃費もいいですしコストパフォーマンスは非常に高い車両なので末永く大事にしてあげてくださいね。しかしまるで新車のように思われるとは・・・。こんなに嬉しいお褒めの言葉はありません。弊社のスタッフは車をキレイにすることをまず覚えます、車を綺麗にすることはお客様に気持ちよく車両を購入していただけることになるからです。これからもプリウスライフを楽しみましょうね。この度は本当に貴重なお言葉ありがとうございました。
株式会社H&M 代表取締役 野藤博之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
店舗にある車から予算と希望に合った提案をするだけでなく、トヨタカローラのネットワークで車を探してくれるので、最終的にとても満足できる一台とめぐり合うことができました。
自分としては人に勧めても良いと思い、後から車を探している友人を連れていった店舗です。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
日頃は大変お世話になっています。この度は私たちにとってとてもうれしいクチコミをしていただきましてありがとうございます。現在は新しいお車にお乗り頂いていますがこれからも末長くお付き合いをしていただきますよう宜しくお願い致します。 トヨタカローラ名古屋(株)U-CAR刈谷 粂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方はもちろん、お店の方全員が気持ちの良い接客でした。
細かなところまで気にかけてくださり、安心して任せられました。
遠いですが、このお店に行って本当によかったです。ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
かいじゅう様/この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。当店ではお客様に「ありがとう」のお言葉を頂きたく、日々頑張っております。ご遠方で何かとご不便お掛け致しますが、かいじゅう様のカーライフのお手伝い精一杯させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 高橋 健太
