総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入、また、車については私も主人もあまり詳しくなかったのですが、かねてからプリウスを購入したいと考えていました。ちょうど欲しかった色(ブルーマイカ)で、スペックも納得のいくものがサイトにUPされていたので、『ちょっと見にいってみるか』くらいの気持ちで出かけましたが、担当者さんの対応がとても良く、即日決定しました。まさに『推しすぎず、引きすぎず、ちょうど良い距離感の担当者さん』といった感じでした。その後の手続きにつきましても分かりやすくこまめに対応して下さり、また、納車についても無理を言ったにも関わらず、希望日に納車してくださいました。良い買い物ができ、大変満足しています。ありがとうございましたm(__)m☆
トヨタモビリティ東京 井荻店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました ご希望のお車のご購入のお力になれてこちらもうれしく思います これからがお付き合いのはじまりです よりよいカーライフのお力になれれば幸いです 何かございましたらお気軽にご相談ください 今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足でした。契約時の説明も分かりやすかったです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
かた様
いつもお世話になっております。
この度も当社を選んでいただきご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価もいただけたこと、スタッフ一同、励みになり、心より感謝いたします。
今後もお客様へご満足頂けますよう、努めてまいります。カーライフのことはお任せください。
また、ご紹介のお客様や、お困り事が御座いましたら、何時でも当店にお気軽に相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なので、アフターサービスは安心
次回もこの店で買います
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車と担当の方との出会いでほぼ衝動買いでした。お店の方々の対応も大変良かったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
やまろう様!
この度はプリウスのご契約をいただき、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、今回はこのようなお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
スタッフ一同心から感謝しております。 これからも皆さまからあたたかいお言葉をいただけますよう、日々精進してまいります。 やまろう様には今後のメンテナンスでもお世話になります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
-柏若柴店スタッフ一同-
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びってなかなか難しいと思っていましたが、親切丁寧な説明で安心して購入できました。古い車の下取りでも色々と努力してもらって。
また、納車の日に車を見ると、購入を決定した時より内装がキレイになっていてびっくりしました。(よく見ると、何も言っていないのに一部の小物の部品を無償で新品に取り替えてくれていました。)
新車保障の継続、一年間の保障、購入後のフォローのお電話などにしても、本当に販売店の方、整備の方共にこちらのことを考えてくれて、非常に良い買い物ができてうれしく思っています。
ありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
hiro02様、誠にありがとうございました。また、お褒めいただきありがとうございます。今回お願い致しました整備工場さんも非常にすばらしい整備をして頂いたようで、私どもも感謝しております。お客様に満足していただける事が私たちの活力になります。春も近づいてきたので、ドライブが楽しい季節になってきました。くれぐれも安全運転に心がけて、末永く愛車をご利用下さい。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで成約した車を見つけて、問い合わせをしました。すぐに車の状態、詳しい見積もりの返信・ローンの内容などがきたので早めに検討することができました。実際に現車を見に店頭に行ったときも丁寧に説明してくれて大変満足しております。契約時は爽やかなイケメン社長が丁寧に契約の説明をしてくれたので、すぐに契約書にサインしました。連絡もマメに下さるので、引き渡しまで何も心配することなかったです。 小さな会社ですが社長、社員の一生懸命さが十分に伝わってきました。ディーラーで車を買うことが多かったのですが、こうしたアットホームなお店もいいものなんだと再認識。満足のいく買い物ができました。皆様にもおすすめです!
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
☆ハイブリッド様☆余りあるお褒めの御言葉ありがとうございます♪このような評価をいただいて私どもも大変嬉しく、ますますモチベーションが上がりました♪できるかぎりご心配を少なくしていただけるよう頻繁に連絡を心がけておりますので、こう言っていただけますととても嬉しい気持ちになりました♪差し入れまで持ってきて頂いて本当すみません&ありがとうございました!!ご近所さんですし何か困ったことや不具合がありましたらなんなりとお申し付けくださいね♪今後共、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
16号本店、副店長に対応して戴きました。さすがにネットの担当者ということもあり、車をネットで買うことの不安を汲んで頂けるかたでした。
他県からで車をみにいったときも、駅まで迎えにきてくれて、とても助かりました。
次も機会があればご利用させて頂きたと思います。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、担当者の私及び従業員一同心より感謝しております。『車をネットで買う』と言う事はお客様にとって不安が大きい事は当たり前ですので、私たちが少しでもその不安を埋められる様、より一層の努力をして参りたいと思います。ご指摘を頂いたアフターサービスの充実に関しましては、遠方のお客様にも満足して頂ける様、会社全体の取り組みとして再度検討させて頂きます。何かお気付きの際・お困りの際はお気軽にご指摘・ご相談頂ければ幸いです。また、お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
お買い上げ頂いたお車を気持ちよく乗って頂く為に万全の状態でご納車させて頂きますので今しばらくお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長はとても良心的でいろいろなお願いを聞いて頂き、新型プリウスを大変リーズナブルに購入することができた。気に入る車種の在庫があればぜひお願いしてみるといいでしょう。
オートセンサー
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
お世話様です。良評価頂きましてありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?今後とも宜しくお願い致します。
(株)オートセンサー 秋元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ直系だけあって、未使用車や高品質のUカーが多数。
ガード下なので外は寒いですが、店員さんの対応も丁寧です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ハナブサ 様 この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価が遅くなり申し訳ございません。問い合わせから納車までとても丁寧にしていただきました。初心者の私に全てとても親切に教えてくださり、安心して車を購入できました。車も、とても綺麗でインターネットでの説明通りでした。また機会があれば是非お世話になりたいお店です。この度は本当にありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
プリウスは燃費が良く良い車です。接客は丁寧でした。
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを購入させていただきました。
初めての中古車でしたので少々不安もありましたが、購入した車の悪いところ、(もちろん良いところも)隠さず教えてくださいました。ウィークポイントも教えてくださったことで、逆に安心感が増したように思います。手続きやサービスなど不備なく、スムーズでしたし気になるところは一切ありませんでした。
アフターサービスは期待度をこめて5ツ星です。信頼できるお店だと思います。
余談ですが出してくださったホットコーヒーは絶品です(笑)
これからもお願いします。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
このたびはプリウスをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。このような高い評価を頂きスタッフ一同心から感謝致します。車検や修理、人生相談(笑)までなんでもお任せ下さい!お近くにお越しの際はコーヒーを飲みにぜひ、お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の好みや予算に合わせて最大限に叶えてくれようとする姿勢に好感が持てました。 要望を叶えてもらい、大変感謝しております。 車だけでなく、店員様ともいい出会いができました!
(株)ウエストフィールド
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
こちらこそステキな車作りのお手伝いが出来て嬉しいです!夏タイヤ&アルミホイールの装着が待ち遠しいですね☆これからも、もっとみんなの目を引くプリウスにカスタムしていきましょうね(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長が直々腰が低く、尊敬します!
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
とっちゃん号 様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車の調子はいかがですか。遠方ながら何度も店舗に足を運んでいただきありがとうございました。無事にご納車させていただけて何よりです。こちらの方を通る用事がございましたら遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。アフターのほうでも気になる事やご不明な点ありましたら遠慮なくご相談下さい。どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
出かけるのは決まって遠出が多かったのでプリウスに興味をもち、サイトで検索してこのお店にたどり着き購入。車の中が綺麗に清掃されていたので気持ちいいと感じ、すぐにクルマを決めました。以前のっていた小さな外車に比べてみれば乗り心地も良く快適です。
一度、バッテリーがあがってしまって社長さんに電話をしたことがあるのですが、翌日自宅のほうまで修理に来てくれてとても助かりました。
ステージ 本店
(東京都・中野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
3ヶ月後の車検を受けるつもりだったが、たまたまネットで見て来店し、試乗して即購入した。
担当の方も親切で、いい車に出会えて満足。
トヨタカローラ愛知(株) 豊橋マイカーセンター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総額が相場より少し安めでしたが、内外装ともクルマの状態がよく、満足しています。お店の方も親切で良かったです。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
プリウスのご購入ありがとうとございました。高評価も大変ありがたく、今後ともこちらに恥じぬよう対応させて頂きますのでまた何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアの試乗をする為に日頃、お世話になっている店に行き見積もりをしてもらった。そこへ十数年いろいろ車のことを教えてもらった店長が良い車があるとのこと。それがプリウスだった。今まで乗っていたアルディナと同じスペースで車体も同様のこともあり、すぐに納車されることもあって決断。金額にも大変満足している。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度はプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました。その後、何かご不明な点はございませんでしょうか?今後ともメンテナンス等での長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを購入しました。車両も良好でした。今後もよろしくお願いします。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ブー兄様、この度はオリックス認定中古車をお買い求めいただき誠にありがとうございました。
ご希望のお車をご提供できた事、嬉しく思っています。また弊社に対してこのような高い評価をしていただいた事に社員一同大変感謝おります。今後のメンテナンス等のご相談もいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネットでの購入でした。ちょっぴり不安。でもメールでのやりとりにより、適切な指示をいただき、何のストレスを感じる事なく契約、そして、購入することが出来ました。車内もきれいにされており、その空気は新車を思わせるほど爽快でした。購入して、3年目に入りますが、何のトラブルもなく快適に使用しています。新品の冬タイヤを付けていただき、さらに、満足です。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
シャクタイナビ様
この度はクチコミの投稿ありがとう御座いました。
御購入いただいてから早いもので3年目になりました!
投稿内容から、御満足頂き、調子よく乗っていただいているよう
で安心しています。
ここリよりお礼申し上げます。
「やはり乗るならトヨタ車」ですね!
私共トヨタのディーラーに勤めるものにとってこの様なお褒めの
言葉をいただけるのはとても嬉しいかぎりです。
トヨタの営業マン全員がお客様に対してよい対応が出来ている
証拠だと思います。
私自身も元気が出てきました。
これからもお客様に対してより一層良い対応が出来るように
勉強してまいります。
これからも札幌トヨペットを宜しくお願い致します。
そしてシャクタイナビ様の御健康をお祈りいたしております。
今後もお車の近況など又お知らせいただければ幸いです。
