総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを通しての購入は初めてでしたが丁寧に対応して頂き大変満足しています。
納車前にパーツ取り付け等リクエストにも迅速に対応して頂きました。
またご縁があれば是非お願いしたいです。
町のくるま屋さん 大西石油
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
まーし☆様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもお客様にご満足していただけるように努力してまいりますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事の都合上で至急、車を購入しなければならない状況になりました。インターネットで検索した結果、小郡車輌さんともう一社別の中古販売店に絞りました。さっそく、2社に電話をかけ、事情説明したのですが、電話対応では、小郡車輌さんは親切かつ丁寧でした。実際に車を見に行きましたが2社とも年式は新しいものを置いています。台数は、小郡車輌さんの方がかなり多く、好みの車が見つかり易いのではないかと思います。実際に試乗させてもらい、ハンドリング等も確認でき、値段もかなり頑張って頂きました。スタッフの対応も含め、即購入を決断しました。納車迄も最短で対応してくれるので、仕事にも影響なく済みそうです。感謝します!
株式会社小郡車輌 筑紫野店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ヒナパパ様 数ある中古車の中から当店のお車をお選び頂きありがとうございます。また、口コミ投稿とこの様な高い評価を頂き感謝致します。当店では、九州最安値を目指し、日々市場調査なども行っており、ヒナパパ様からも他店の貴重な情報を頂きありがとうございました。当店はプライスだけではなく、お車の内容や状態などにもこだわっており、常に安く良いモノををモットーにしております。お車を気に入って頂けた事や当店を選んで頂いた事にお応え出来る整備やアフターメンテナンスを心掛けております。オイル交換も永久無料となっておりますので永いお付き合いが出来たらと思います。今後とも宜しくお願い致します。 ㈱小郡車輌 ハイブリッド店 担当:高田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2013年6月に購入致しました。スタッフの対応も良く、細かい所まで相談に乗って頂きました。まだ購入したばかりですので、アフターサービスは受けておりませんが今後もお世話になると思います。当方埼玉からでしたが、気に入った車があれば多少遠くても行く価値があると思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ふじぽん様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトで乗り心地良く さらに燃費も良いので大変気に入ってます。 おすすめカーです
BRIDGE
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。評価についても高評価をつけて頂きましてありがとうございます。納車後お気づきの点やアフターサービスについてもお気軽にお申し付けください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りから納車まで一生懸命やってくれてありがとうございました。購入したプリウスもとても綺麗で満足しています。またなにかあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ちえまま様
この度は、当社に神奈川県の横浜市より買取査定依頼をいただき、お車MPVのご売却を頂き、誠にありがとうございます。
そのうえ、当社プリウス(H22年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いところだけを説明する販売店が多い中、悪いところを含めて丁寧に説明してくださり、十分に納得して購入が出来ました。
高田店長をはじめ、スタッフの皆様
大変ありがとうございました。
株式会社小郡車輌 筑紫野店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
128nisi様 この度はご成約と口コミの投稿にて、この様な高いご評価を頂きありがとうございます!!また、お車も気に入って頂き何よりです(^^)当店では九州最安値にチャレンジしておりますが、ただ安いだけではなく高品質なお車を低価格で御案内出来る様努力しております。アフターサービスの面でも力を注いでいますので、お車の事で少しでもお力になれたらと思います。今後も全店舗、なお一層サービス向上に努めたいと思いますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ご来店下さい。(お仕事の合間にコーヒー飲みに来てください(^^))貴重な口コミ投稿ありがとうございました。 ㈱小郡車輌 ハイブリッド店 担当:高田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッドは初めてですが、予想以上に満足しています!
お店の人の車の知識には驚きました!
ディーラーの人よりも詳しいかも^ ^;
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ヨコヨコヨコさん
良い評価を有難う御座います。
私のようなものが、皆様のお役に立てれば幸いです。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった条件の車が予算と合わず、あきらめ妥協して他の車種を見て回っている所にこちらのお店に立ち寄りました。
車を見せて頂いてその車に決めたのですが色々と話しを聞いて頂いて契約中にも関わらずほぼ希望どおりのプリウスを探して頂く事になりました。
無理を言ったので少し時間は掛かりましたがとても満足しております♪
今でもとても気に入ってます。
次に買い替えの時もこちらでお願いしようと主人と話してます。
その時はまた宜しくお願いします。
Re:ception(リセプション)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ルル③様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当店では車輛販売以外にもオイル交換や車検・メンテナンス
など全力でサポートさせていただきますのでまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
査定目的で行ったのですが、思いのほか高価査定だったのでそのまま乗り換えの話までしちゃいました。丁寧な対応で各ディーラー取引などもあるみたいで安心できました。またオプション、社外品のナビなども取り付けしてもらえてカー用品店に行く手間もはぶけて楽チン乗換えが出来ました。
株式会社J-CUBE(ジェイキューブ)
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のプリウスを購入しました。
従業員さんの接客態度には大変満足です
Re:ORIGIN
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入です!
渡部専務からは大変良くしてもらい感謝しています。また車購入の際はよろしくお願いします。
大変良いお店です!
(有)いしだ自動車
(山形県・長井市)
販売店の返信
ハミルトン 様
またまた、お買い上げ有難うございます。
エコカーの快適さ!を、十分ご堪能下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の車の乗り換えでプリウスを希望していました。人気の車種にもかかわらず期限が迫っての相談でしたが、ご担当の野村さんの素早い対応と的確な事務処理、信頼おけるアドバイスに今後もお任せ出来ると確信し購入を決めました。厳しい条件をクリアしていただき本日無事に納車していただきました。本当にありがとうございました!「アフターサービスの充実度」は今後もお願いしたいとの思いで☆5つとさせていただきました。
トヨタカローラ福岡 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
silver11様
この度は、ご契約ありがとうございました。
経済性が売りのプリウスですのできっとご満足いただけると思っております。
今後も宜しくお願いいたします。
また、何か困ったことがありましたらお気軽にご相談ください。
改めましてありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
ひとつ前にクチコミしている『#”さん』と同意ですね。訪問して、買った。ただそれだけです。
この営業マンは売る気あるのかなぁと思いましたが、状態が良かったので契約しました。
納車はトヨタ輸送にて自宅まで送ってもらいましたが、まぁ水アカがスゴいことスゴいこと。
納車後、すぐさま洗車をし、乾いた布で拭いていると、契約時には無かったキズがタッチペンされていました。2箇所も…。
すぐに営業マンに連絡をしましたが、納車後の修理は有料だと。
ディーラー車だと信頼しすぎて、立ち会い時に状態をよく確認しなかった私にも落ち度はあると思います。
しかし、あんな水アカと汚れのひどい車を細部まで確認するのはムリです。
水アカもなかなか落ちなかったので、恐らく契約時から全く洗車して頂け無かったのでしょう。
『キズが付いたから、タッチペンして、洗わなければバレないだろう』ってところでしょうか。
それでもプロですか?根性汚なすぎません?客をバカにしてるんですか?
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
sj 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際にボディーや室内の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底したクリーニングを施工されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一人で中古車を買ったことがなかったので少々不安でしたが、はじめに電話対応してくれた「安東さん」がとても明るく話しやすくて、車を見にいこうと決心できました。
女性一人でも安心して相談できる人柄にとても感謝しています。
こういうスタッフさんのいるお店は女性にはありがたいですね。
今後も宜しくお願いします。
IDelic
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
こちらこそ数ある中古車販売店の中から当社でご購入していただきまして、誠にありがとうございました。 初めての中古車のご購入ということで、ご不明な点やご不安な点等がございませんように、しっかりとご説明させていただきました。 ご満足していただけたようで、こちらとしても大変うれしく思います。 今後も御車のことでわからないことがございましたら、いつでもご相談に乗りますので、お気軽にご連絡ください。 これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話やメールでのやり取りでしたが、対応が早く、電話でのやり取りもスムーズにできました。初めての車購入でしたが、安心して契約できました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
おさむし様、この度は弊社の中古車をご契約頂き、誠にありがとうございます。プリウスは燃費もよく、使い勝手も非常にいいお車になりますので、きっとすばらしいカーライフになると思います。保証も1年間ございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。末永きお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何気なく立ち寄ったお店でプリウスを見ました。新車だと買えそうにないのであきらめていましたが、中古でもそこそこきれいな車があるのだと思い購入を決めました。以前の車と比べると少し車内が狭いように思いましたが、慣れるとそれほどでもありません。燃費がよいのが一番助かります。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
uro様 クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。また高い評価を頂きまして当店スタッフ一同大変感謝しております。今後ともuro様の評価が更に上がる様、アフターフォローなど精一杯頑張っていきますので、末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。 神戸トヨペット 新三田店 片山 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がたくさん展示してあって、納得のいく車を選ぶことができました。
店員さんの説明もていねいでわかりやすかったです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、プリウスのご契約誠にありがとうございました。
当社では、色々な車種のお車を展示させていただいており、
こばーん様にピッタリの1台が見つかりまして、嬉しく思います。
お客様にご迷惑の無いよう、しっかりと車両・書類に関しても
丁寧且つ分かりやすくご説明させていただくよう努めております。
今回は、全国対応安心2年保証にもご加入いただいておりますので、
今後のアフターに関しても、ご安心ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
このお店の対応は抜群です。
ただひとつ難しいのはカーナビの故障時でした。僕も知りませんでしたが、カーナビは「スクリーン」のメーカーと「コンピュータの部分」のメーカーが別々の会社です。故障したときに、サービスフロントではどちらが故障したのか分からず、修理に入る前にかなりの時間が掛かりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
サンダの散歩道様 このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。当店スタッフ一同大変喜んでおります。
ご指摘いただきましたカーナビの不具合の際は、弊社の対応が不十分でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後も更なる満足をサンダの散歩道様にご提供出来ますようアフターサービスに努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20プリウスから30プリウスへ。
2台とも同じ方に担当してもらいました。
とても丁寧な対応で大変満足しております。
1台目は色々とお世話になりました。
2台目はこれからよろしくお願いします。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
PPPP様 いつも当店をご利用頂き誠にありがとう御座います。 大変良い評価も頂き、本当にありがとう御座います。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってくれるし国産車でも良い点、悪い点を教えてくれるので
車種を絞りやすかった!!
ジョイントジャパン
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
かずき74様
この度はプリウスのご購入、誠に有難う御座います!
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
何かありましたら、いつでもご連絡下さい。
