総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入でしたが、店長様の誠意が感じられる対応のおかげで納車されるまでの間、安心してお取引出来ました。実際に車を見ないでの注文だったので、色々と質問をさせて頂きましたがマイナス面もきちんとご連絡下さり不安材料の解消にも繋がりました。注文から納車まで1週間位で、GWにも間に合わせて頂き、父も感謝しております。唯一、残念だった事は店長様自ら納車に来て頂いたにも関わらず、私の都合でお会い出来なかった事です。近々、店舗の近くまで出掛ける用事が有りますので、その際はお邪魔させて頂きます。納車後、既に200キロ程乗りましたが、期待以上の状態でした。この度は、本当にありがとうございました。
車買取・委託販売 A-Line
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
M.Oプリウスさま
このたびはプリウスのご購入ありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへの投稿を下さり本当にありがとうございます。
現車を確認できない中、信頼してお取引いただけたこと感謝しています。高額なお買い物です、期待以上に不安がおありだったと思います。それでも、上記のように喜んでいただけたとお聞きして本当にホッとします。
私の方の心残りも直接M.Oプリウスさんにお会いできなかったことです、笑。
是非、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
引き続きお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何店舗か同じ車を探してまわっていましたが、非常に良い車を安く購入でき満足しています。営業の方の潔い決断もあり、思い切った値段を提示して下さって、大変満足しています。次回買い替え時にも是非 同じお店で今回の担当の方にお願いしようと思っています。(お休みの日に車庫手続きもしていただきありがとうございました。)
大阪トヨペット(株) 名神吹田店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
先日は当社をご利用頂きまして大変有難うございました。過分なお褒めのお言葉を頂きまして身の引き締まる思いでおります。今後ともトヨタの名前に恥じないような営業活動を続けていかなければいけないと再確認させていただきました。
今後ともトヨタディーラーを是非ご利用頂けますよう努力を惜しまず頑張りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろパーツをつけてもらいました。詳しくアドバイスしてもらい、勉強にもなりました。メンテナンスも安心できそうです。
くるま屋
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は,お買い上げ誠に有難うございました。納車後のメンテナンス、ドレスアップや修理等のご相談やアドバイス等をさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットでの中古車購入は初めてでした。
遠方だったので現物を見に行くことも難しかったのですが
丁寧な対応で購入を決めました。
写真なども細かいところまで送って頂いたり
質問もすぐに返答して頂けました。
車を取りに行くのが楽しみです。
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
販売店の返信
高い評価のレビューを頂き誠に有難うございます。
納車後も新車保証継承を行っていますのでその後もご安心頂けるかと思います。
それでは今後ともよろしく言お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
条件を絞って購入しました。
最初は新車を検討しておりましたが、中古車専門店はDMZさんは2店舗目でした。
とても簡潔に質問の答えていただき、納車時の対応もフレキシブルで満足しました。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
アリエル太朗さん 様
この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございました。
また、大変良いクチコミ投稿いただきスタッフ一同喜んでおります。
アフターサービスにつきましてもご満足いただけるようご対応させて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心してお取引できました。
このたびは本当にありがとうございました。
【初回訪問時】
・在庫確認&訪問についての連絡をした際、まず丁寧な電話応対が印象的でした。
・当日は雨でしたが、私たちが濡れずに確認できるようガレージに車を入れ、
拭き上げた状態で準備して下さっていました。
・現車も丁寧に手入れをされており、年式走行距離を感じさせない状態でした。
【商品説明】
・プリウスのメリット、デメリット、また型式による違い、現車の状態など
同車種を多く扱ってきた販売店様独自の経験も踏まえセールス色なく丁寧に
説明して下さいました。またその内容もネットで得ることのできないもので、かつ
豊富であると感じました。
(他の販売店様でも比較検討していましたが、ここが購入の決め手となりました)
【申込~納車整備】
・予算や支払い方法その他当方の要望について親身に応じて頂き、ほぼイメージ通りの
車を選ぶことができました。
・申し込みの流れや必要書類など、こまめに連絡を頂き安心して取引を進めることができました。
・遠方からの取引でしたが登録日についても、できるだけ納車日に近づけられるよう
調整してくださいました。
【納車】
・納車は私の都合で、家族とお店に取りに伺いましたが子供にちょっとしたプレゼントを頂き、
本当にありがとうございました。
・帰る際、私たちが通り過ぎるまで雨の中お店の前で頭を下げていらっしゃいました。
【その他】
・現車の状態とお店の信頼性から恐らく問題ないと思っているのですが、
車検時の整備記録について提示と説明を頂けるとより安心できたと思います。
(私も納車時に確認し忘れていました)
上記内容について、商売としては当たり前のこと、という方もいらっしゃると思いますが
きちんと実践できていることは当たり前ではなく、素晴らしいことだと思います。
気持ちの良いお取引、本当にありがとうございました。
ガレージ レボリューション
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、当店の車を見て頂き気持ち良くご購入頂いた上に、こんなに御誉のお言葉頂き本当に有り難う御座います。
今後も出来る限りのサポートを心掛けて行きますので何なりとご連絡頂けると光栄です。
お近くにお寄りの際は、お子様とご一緒に是非お立ち寄り下さい。
本当にこの度は沢山の御誉の、お言葉、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車なのに、新車を買ったようなサービスと接客。気分が良かったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
かず☆みっつ様 この度はお車ご購入誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂き嬉しく思っております。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長江森さんの丁寧・親切な対応がGOOD!また次回の購入も江森さんに決めました!
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅もお近いので、末永くプリウスとmax新車クラブをよろしくお願いいたします。
チューニングされる際はまたお声をおかけください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かいことをいろいろ教えていただきありがとうございます。納車がまだですけど楽しみにしています。
Checker Auto(チェッカーオート)
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
たこさん 様
クチコミ投稿ありがとうございます。来週中には納車ができるよう、只今お車の最終チェックをしております。
納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
納車後ももちろんご相談を承りますので、些細な事でも、何でもご相談くださいませ。
これからが本当のお付き合いだと思っております。
どうそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最初約束の時間より早く着いた為か、他のお客様がいたこともあり挨拶はなし。しかし、ここで応対してくれた方が実に分かりやすく説明して頂いた事により購入を決めました。誠実そのものでした。宮沢さんこれからもその誠実さで頑張って下さい。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
たか12様☆ レビュー投稿有難うございます。ありがたいお言葉を頂戴し今後の励みになります!お車のご不明な点やお気づきの点あれば、フォローさせていただきますのでお気軽に御相談下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プリウスの中古専門店なので、他の店を見ることなくDMZさんだけで選ぶことができました。
スタッフも大変親切で、店内もゆっくり回ることができました。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ciao様 このたびはありがとうございました。
お近くなので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
プリウスの疑問はなんでもお答えいたします。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
13年間乗り続けたBMW 528iからプリウスへ乗り換えました。
どうしても、前の車と同じ色(紺)が欲しく、カーセンサーで検索したところ、
購入店にたどり着き、ほぼ即決でした。
意外にも前の車と比較しても、室内・トランクなどに余裕があり
満足してます。
また、お店の対応を丁寧で色々とお世話になりありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
きたさん2 様 この度はプリウスの御納車大変ありがとうございました。お車を気に入って頂けた様で担当としてもほっとしております。今後ともきたさん2様のカーライフをサポート出来る様努めてまいりますので、末長くお付き合い頂けます様お願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度が良くて価格もかなり安い予算で買える車を探して貰いました。
納車時も車を磨いてもらってかなりキレイな状態で納車して貰いました。
納車後のアフターフォローもしっかりしてもらってるので満足しています。
Car Life SANYO
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
20プリウス10thアニバを購入。
思っていたよりも予想以上の中古車の品質の良さに大満足です。
納車までのご対応もよかったので口コミを書かせていただきます。
ありがとうございました!
(有)オートシティ札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
平成24年3月に購入して納車。
カーセンサーのサイトを見ていると諸費用込タイヤ新品で1年落ちのプリウスが143万!
おまけに走行3万キロ未満。身体に電気走りましたね。連絡して佐賀県から宮崎県まで高速使って見に行きました。
納車後、オプションの配線ミスが判明したので連絡したら、代車持って佐賀県まで取りに来てくれました。そこは◎
細かいところを言えば、外した内装部品の取扱を丁寧に(プリウスは傷つきやすい)
納車前に、各種の動作確認と塗装等、再チェックを行えばさらに良いと思います。
プリウスは長距離だと下道はリッター26キロ位走りますし、特にトラブルもなく順調に走ってるので、本当に買ってよかったです。
社長さんから、「何かあれば細かいアフター等、対応するので車持ってきてくださいね」と言う言葉からも、かゆい所に手が届く販売店と思います。
辛口な私が、ここまで高評価をつけるのは、自分でも珍しいかと思います。
車でお店に行ける方は、是非とも購入をお勧めします、はい。
オートハウストライ
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
お世話になります、。この度はクチコミありがとうございます。こちらに帰られる時は是非お寄りください。
問題がありましたら、いつでもご連絡ください。保証は過ぎてもできる限り対応いたします。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な説明だった。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ホワイト1130様、このたびは弊店にてプリウスをご契約いただき誠にありがとうございました。プリウスは燃費も良く、きっとホワイト1130様に気に入っていただける一台であると確信しております。1年保証付きですので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で心配でしたが、状態の良い清潔な車に出会え、とても嬉しかったです。販売店の方も、一生懸命説明してくださるし、アフターフォローについての説明も十分してくださったため、安心して購入させていただきました。ただ、助手席が福祉用になっているのは了承済みだったのですが、私の確認ミスで、座ると普通の座席よりも座高が高くなることに、購入後気づきました。背の高い父が乗るには、とても窮屈になってしまうということが残念です。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
tomoran様
この度は数あるカーディーラーの中でネクステージ博多セダン・スポーツ専門店にご来店、ご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
ご投稿や高い評価も頂きまして大変感謝致します。
今回お声にございました気になる点についても、少しでもご満足頂けるように最善を尽くさせて頂きます。
あらためて担当スタッフよりご連絡させて頂きます。
その他に関しても今後のtomoran様のカーライフをサポートさせて頂きますので
些細な事でも是非お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店には展示車も多く、始めは展示車の中から選ぼうと思っていましたが、担当の方がお客様に合った車を探すことも出来るよと言ってくれました。私は車に詳しい方ではないため大まかな考えを伝えたら(燃費、予算、デザイン) 私にベストな車を探してくれました。
購入後も気さくに連絡をくれたり、相談に乗ってくれるので、とても満足な車購入になりました。
カーヴィレヂ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
桃たろう様、お世話になります。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けるお車を提供できて、何よりでございます。提供する側としても、喜びがあります。その後も2輪の車検を出して頂き、ありがとうございました。お車の事で気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ご担当のIさんに大変お世話になりました。車の説明、価格の相談、納車までの手配、その後のフォローと全て良かったです。またお世話になりたいです。家からだいぶ遠いですが(笑)
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
つくばさん様
この度は誠にありがとうございました。今後もつくばさん様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、メーカーから購入を考えていましたがあまりの商売なさすぎに失望。ネットで検索していた時に「コンプリート」が気になり検索し、数社に見積を取りましたがその中で一番詳しく丁寧に説明して頂きました。特に車庫証明を取る際に面倒な部分ではさすがプロと思いました。
又、オプションでも色々融通をしてもらい気持ち良い対応だったので追加オプションで注文致しました。あまりの気持ち良い対応でしたので一括現金購入しました。多分、次の時にも注文すると思います。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました江森でございます。
こちらこそishi様には、お忙しい中お時間をお作り頂き本当に感謝しております。
お車は納車されてから本当のお付き合いが始まりますので、今後共何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
