総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでプリウスを探していて、数台ある候補の1台として実車を見に伺いました。
車の品質、状態は問題なく、オプション装備も含めて価格も良心的だと思いました。
現車の下取り価格も予想以上に頑張って頂きましたので、購入を決めました。
車の品質やメンテナンスは当たり前ですが、担当者様を始め、ホクエツ自動車の皆様には
親切丁寧に接客、対応して頂き気持ちよく契約することができました。
やはり最後は人と人との繋がりだと思いますので、お店や担当者様を信用信頼できて
初めて契約に至ると思います。
これからもお客様第一に考え、信用信頼、そして愛されるお店であって欲しいと思います。
この度はありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kobey様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。これからもお客様を第一に考え、信頼される、そして愛されるお店をめざしたいと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの対応も良く買った車も満足してます。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
bossa2131様、高い評価いただきましてありがとうございます。これからもご期待に添える様スタッフ一同努力してまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
昨日は、大変良い車両を提供していただきましてありがとうございます。あらためて乗りだし162万で距離3,2万キロ、ナビ付きのプリウスは他に存在しなく、なかなか良い買い物ができたかと思います。営業のFさんも丁寧にテキパキと書類の書き方や、ハイブリット車の乗りかたなど教えていただき助かりました。
予算が二万円ほどオーバーしていたので、少しだけ悩みましたが(プリウスは値引きは無し)、燃料満タン納車をサービスしてくれるとの事で満足です。
住まいが少し遠いのでアフターサービス等でこれから伺えるかわかりませんが、今後もよろしくお願いいたします。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
先日は、御来店 御成約有り難う御座いました。私 トヨタ東京カローラ(株) Uカー烏山店 店長の太田
と申します。価格的には、全国販売させて頂いていますので、都内使用の程度良好な、ワンオーナー車を
地方のお客様にも是非、乗って頂ける様にと思い、価格設定させて頂いております、今後とも お求め易い
価格設定に、出きる様努力して行きます。 又、地元トヨタサービス工場 利用上便利な所、御座いましたら
お教え下さい、事前に スバルのプリウスFUN様のフォローの件 御紹介させて頂きます。 今後とも、トヨタを宜しくお願い
致します。 本当に、有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
法人で営業車として購入しました。接客も良く車の説明もシッカリとしてくれます。
但し価格交渉は出来ません。頑なに拒否されます(笑)
車両価格は安いですが諸費用とのトータルでは?もあります。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
営業係長様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございます。本日ご納車させて頂きますね。
弊社では常に最安値にて車両をご提供させて頂く努力をしております。また同スペックでは最安値と自負しておりますので
価格の交渉に応じる事が出来かねてしまう事を何卒ご理解頂けますと幸いです。これからも多くのお客様に変わらぬサービスが行えるよう頑張って参ります。2台目、3台目も宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い車いつもありがとう!フォローもいいですよ!!
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様のご希望に応えられるよう努力いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
定期点検はいつも親切丁寧に点検してくれます。また購入したいです。
愛知トヨタ 法性寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
外装、内装、走行距離、共に価格に合った車で、満足しています。お店の対応も良かったです。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
天才ジョニー様
この度はプリウスのご購入ありがとうございました。今後とも安心してお車をご利用いただけるようアフターサービス等もしっかりご対応させていただきます。お気軽に何なりとご相談ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めて中古車を購入したのですが、担当者Hさんは親切丁寧な説明でスムーズに話がまとまり無事引渡し完了することが出来ました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ポッくん 様 本日はプリウスの御納車大変ありがとうございました。また、クチコミ評価も高評価の5点★を下さいましてありがとうございます!この評価を落とさない様に今後も、お客様に満足頂けるアフターサービスを心掛けて参りますので、何か御座いましたら、お気軽に私共をご利用下さいませ。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回カーセンサーから名古屋のエムズオートさんに辿り着いて購入までいきました。プリウスの新車購入を考えてインターネットと山程調べた結果、エムズオート三号店の田中さんと出会い、とても印象がよかったのでここで契約致しました☆インターネットで車を買う、ということに最初は抵抗がありましたがそんな不安を微塵も感じさせず、とても迅速かつ細やかな対応で最後まで安心して納車まで辿り着きました(^_^) 田中さんは女性の方で、女性ならではの細かい気遣いでとても気持ちよく購入できました(^.^) ディーラーなんかで新車買うもんじゃないとおもいました。笑 ナビ、シートカバー、コーティングまでして頂きました☆ また機会がありましたらエムズオートさんにお願いしたいと思っております☆
(株)エムズオート 3号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
たくちん(^_^)様☆
この度は当店でプリウスをご購入頂きありがとうございます!!
数多くの中から当店を選んで頂けた事、又、この様なお言葉を頂けてとっても嬉しいです^^
ご遠方であり、更にインターネットでの購入というはやはり抵抗や不安があると思います。
車は大きな買い物ですし、生活の一部であり、プリウスくんは家族みたいなものですよね笑☆あつかましいかも知れないけど、私もそのお仲間に入らせて頂けたらなぁと思い、精一杯努めさせて頂きました!!
「エムズオートで良かったー!!☆」と仰ってくれた時、本当に本当に嬉しかったです。ありがとうございます。
たくちん(^_^)様にはご購入~納車に至るまで、いつも温かいご対応を頂き私も感謝の気持ちでイッパイです☆
名古屋に来た時は是非、奥様と一緒に遊びに来て下さいね^^
この度は本当にありがとうございました!これからも宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
夫婦で二人とも納得のいく車種、カラーが少なく、中古車もなかなか少なかった為、本当は新車を購入するつもりで、各社のディーラーを回っていました。
ただ、営業さんが欲しい仕様を言えば探してくれるとのことでしたのでお願いしたところ、欲しい仕様の中古車を引っ張ってきてくれました。
リクエストから車を引っ張ってきてもらうまでに一月くらい時間は掛かりましたが、急ぎでもなかったので問題なしです。
おかげさまで新車で買うよりグレードUP、プライスDOWNで良いものが買えたと思います。
愛知トヨタ 東刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
JAKE LEE様
この度はプリウスのご購入ありがとうございました。
お気にめしたお車が見つかり良かったです。
これからも当社をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兵庫県から滋賀県のゼニスで購入させていただきました。
今日納車でしたが、迅速なニーズ対応に感謝しています。
商談成立後に、やはり気になる箇所を正直に相談しましたが、
「お客さまに満足して購入いただきたいので・・・」
このお客寄りの回答に心動きました。
その後、迅速にニーズ対応頂きニーズ部分も解消頂き満足しております。
今後ともよろしくお願いします。
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
電光石火様
遠方からご来店して頂き本当に、ありがとうございました。
このような高い評価を頂き感謝の気持ちでイッパイです!!迅速に対応出来たのはお客様のおかげです。本当にありがとうございます<(_ _)>
今後とも、車の事は、もちろんですが、滋賀の事なら何でも聞いて下さいね(^_-)-☆
そちらにも、必ず伺いますのでその時は、お声かけさせて下さい(^_^;)
そして、より一層お客様の声に、お応え出来るよう励んでいきます!!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が迅速で良いお店です。
新車の取り扱いもあり、次回もこのお店で購入したいです。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
はやしちゃん様この度はお車のご購入、またこのような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後のアフターフォローにも高い評価を頂けるよう、精一杯頑張りたいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
このサイトや他の中古車検索サイトで探していたのが比較的自宅近くにあったので助かりました。
距離もいってないのである程度の安心感もありましたし。
しかし、商談中から担当者の軽さというか一生懸命に仕事はしてくれてるんですが、頼んだ事の大半は忘れる。
2回、3回言ってようやく重要な事は返答がくるって感じです。
更には備品の壊れや傷も言わないと説明しない。
納車後判明したバックカメラの不具合も、伝えたら・・・
「普段乗っていないので、分からない」
と自分の取り扱う商品に対して営業マンとは思えない言い訳。
いい加減ストレスなので、センター長さんへ連絡しても繋いでもらえず。
全般的には良い車なので、この人達の質の低さには残念です。
中古車買う人は「客」じゃないのかな・・・
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
prosperity様、大変ご迷惑及びご心配お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
先日お電話でお話させて戴きましたprosperity様のお心、当社として真摯に受け止め、二度とこの様が無いようスタッフ全員で共有して改善して行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
中原U-Carセンター センター長 鳥海征之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足でした
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
プリウスはとても燃費も良く、走りも中々イイですので、ドライブを楽しんで下さい。
また、お店の近くまで来られた時は、是非とも立ち寄って下さいね。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費のいい車がほしく、安く買いたかったのでそこそこ満足しているが試乗をしていないのと事故車というのが少し気になる。今後の維持費等を考えると買い替えて良かったのではと思う。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
snowbeet様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございます。念願のプリウスをお値打ちにご提供でき、我々も大変嬉しく思います。お選び頂きました愛車は修復歴がありますが非常に軽微な物でご心配には及ばないと思いますよ!
お財布に優しい快適なカーライフを祈っております。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見つけて直接車を見に行きました。ネットで見たとおりとても綺麗でした。
車の故障ですぐにでも車が欲しかったので即決めました。
とにかく接客してくれた人がとても親切でした。
故障車に乗っていた私たちを気遣ってくれ、代車まで用意してくれました。
とても助かりました。
購入した車にも大満足です!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年乗った輸入車の車検を前に、車のない生活も考えましたが、諸々必要に迫られ買い替えることにしました。
国産車では考えられないようなトラブルが多発し、その度に次回は家の近くのトヨタで!と思っていたので、迷わずお店に伺いました。
当初プリウスには手が出ないと思っていたのですが、担当の方がこちらの要望を色々と聞いてくださり、希望に沿うものを提示していただきました。
別の車種と非常に悩みましたが、納車から2週間が経ち、本当にいい車に出会えたと感謝しています。予想をはるかに超える燃費の良さでこれから楽しみです。
しばらくは黄砂との戦いですが、大事に乗りたいと思います。何よりも安心して車に乗れることがとてもうれしいです。ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
azzurri41様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!とても有り難い評価をいただき今後の活動の励みになります!プリウスの燃費が予想以上との事で良いお車をおすすめ出来た事を私どももうれしく思っております。プリウスはコツを掴めばさらに燃費が良くなる性能を秘めていますので今後もお役に立つアドバイスをさせていただきます。黄砂は本当に大変ですね。雨が上がると砂が固まりさらに取りにくくなりますので早めに水で洗い流していただく事をお勧めいたします。これからもazzurri41様にご満足いただける活動を一生懸命頑張ってまいりますので末永くお付き合いいただけます様よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初インターネットでプリウスを確認してオートスピリットさんに直接見に行きました。
お店の雰囲気もよく、店員さんの対応もよく購入を決めました。
下取りも良い金額で買い取って頂いたのでとても満足しています。
今後とも何かあれば相談したいと思います。
ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
しん01様
この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H22年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県相模原市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お車エルグランドからのお乗り換えという事で、下取のご用命も頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて来店したのですが、中央環状線沿いで分かり易い場所にありすぐわかりました。接客していただいたマネージャーさんも親切・丁寧に対応いただきました。手続きの関係も分かり易く説明いたたき、スムーズに手続きができました。このたびはありがとうございました。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
mkrmさま この度は当店にてプリウスSツーリングのご購入ありがとうございました。必要書類等も迅速に対応して頂き、本日無事納車完了でした!納車の時のmkrmさんの嬉しそうなお顔が見れて当店スタッフ一同も喜んでいます!黒のボディはお手入れが大変ですが…キレイにして頂く事で愛着も湧くかと思います。車両、ボディ等のメンテナンスもお気軽にご相談下さい、パリッと仕上げさせて頂きます。今後共、ダイエツオートをよろしくお願いします。スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。とてもスムーズで、1週間強で納車まで至りました。車の程度もよく、大変気にいってます。ローンプランの相談も親切丁寧でわかりやすく、こちらのわがままも聞いて頂き、ありがとうございました。満足いく取引になりました。また機会ありました、よろしくお願いいたします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
プリウス20様
この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H18年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県横須賀市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
少しでも早く納車しようと、スピーディーな対応をさせて頂きました。
結果として、ご契約から9日程で納車させて頂きました。
だからといって、妥協はしていませんので、ご安心ください!
ローンに関しては、通常実質年率5.1%のところを、決算特別金利の1.99%で対応させて頂きました。
決算の今だけの特別金利ですので、もしご購入検討の方が近くにいらっしゃいましたら、ご紹介頂ければと存じます。
ご不明な点や、車検・消耗パーツの交換なども弊社で出来ますので ご用命お待ちしております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
