トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

神奈川県茅ヶ崎市から前回に続き2回目の購入です。 前回はプリウスαで今回は50系プリウスGrAツーリングセレクションです。 装備と程度の良いプリウスを前回に続き安価に紹介頂き大満足です。 内外装とも綺麗に磨かれ、安全装備、驚くべき燃費の良さ、操作性の良さ等、良い車を購入出来ました。店主は購入者の目線で一番良い車を紹介できる、信頼の出来る親切な方です。

相場と比べてとても安くてビックリ！ 最初はその安さから懐疑的でしたがその理由などを説明してもらえ納得して買う事が出来ました。納車も迅速に対応してもらってとても満足しています。

色々と無理なお願いをしましたが、笑顔でご対応いただき、大変満足しています。購入から納車までの手続きも迅速に進めて頂けたので、希望日に車を受け取ることができました。

車もキレイにしてもらい良かった。 後付けナビも助かりました。 ありがとうございました。

丁寧な対応をして頂き、安心して車を買うことができました！納車手続きも早くしてもらい助かりました。

価格・品質　共に満足のいくものが見つかりました。 納車までの対応もスピーディで良かったです。

私達の要望にすぐに対応してくれて、とても親切にしてくださいました。 車の外も中も綺麗なのと、店主さんのお人柄も凄く良かったです。

予めおさえてた車の在庫がなかったため、オーダーで車を購入しました。 実際店舗に見に行った時は他の車も綺麗で状態も良く、かっこいいカスタムのものばかりだったので納車日までまだ少し期間がありますが楽しみです！ 対面でのやりとりが車決めと納車時のみなので、 手続きもスムーズで助かります。

購入店はガリバー前橋店ですが、購入後のアフターサービスを利用する為にこちらの店舗を利用しました。 購入後3ヶ月以内での故障部品が発覚した為、部品交換をお願いしました。 併せて、ドアバイザーの取り付けとオイル交換を希望。 交換当日に店舗に伺うと、電話では在庫があると言っていたドアバイザーの手配が出来てない事が判明。 翌日引き取りだったが、3日間の預かりになり部品交換後に自宅まで届けてくれることになりました。 （代車は手配して頂き、店舗側のミスということでガソリン補充なし） 交換後店舗より連絡があり、あと20分で自宅に着くと連絡があった為、仕事の最中でしたが切り上げて帰宅するも20分超遅れて到着後に謝罪の言葉もなく車から降りてきて第一声が「こちら車の鍵になります」と悪びれる様子もなく鍵を渡されました。 上記の件で店舗に連絡を入れさせて頂き、車を持ってきてくれた事は助かるが対応について苦言しました。 その後、車が返却されたタイミングで運転席側のエアコンの吹き出し口から風が出てこない現象が起きた為、店舗へ連絡しました。 その際に、先日の件で対応してくれた方が電話に出たのかも知れないが 「お世話になっております、○○と申しますけども」 と電話口で伝えた際に、「はい」とだけ言われ要件も聞かれず企業としての電話にでる対応ではない事に違和感を覚えましたが、エアコンの事を伝えました。 平日は仕事の為、土日が希望でしたが枠が無かった為、平日半休を取り診てもらう事に。 タイミング的に部品交換をして車を戻して頂いたと同時にエアコンの不具合があった為、付随する故障かと思ったが、店舗側的には先日の件とは因果関係が無い為、保証外との事。 その際にエアコン不具合として、吹き出し口の癒着や電子機器不具合の可能性が高いとしてエアコン自体を取り変える必要がある旨を説明頂き（中まで見ていないとの事であくまで予想）、修理費（交換費）として15万程度の予算が必要と言われました。 1度保留にして、帰ろうとした際にエアコン口から通常通り冷風が出ていた為、再度サービスの方に確認。 点検した内容として、カプラーの脱着などを行ったとご説明頂きました。 またエアコン不具合が起きる可能性もあると言われましたが、ひとまず店を後にしました。 その後、家の近くの懇意にしているディーラーにて念の為点検して頂きました。 電圧等に関しても問題なく今のところ故障や不具合の前兆が見られないと確認頂きました。 おそらく、部品交換の際に強い衝撃が加わりエアコンのカプラーが抜けた（もしくは抜けかけた）のではないかとの事です。 危うく、エアコン修理を依頼していたら高額費用を払う所でした。 また、ドアバイザー取り付けの際かと思いますが以前無かった部分に線キズが入りました。 （タッチペンで直るレベルですが） 車を返却した際の時間が夜だったのと、街灯がほぼない所でしたので気付くのが遅れてしまい自分にも落ち度がある為、この件は店舗には伝えていません。 あまり、レビュー等を普段は記入しない為読んで分かりずらい部分があれば申し訳ありません。 総評させて頂くと、対応自体は丁寧に感じますが色々粗があり残念な部分が多く友人などにおすすめは出来ないという印象です。 ひとまず、諸々の対応が終わったため参考までにクチコミ投稿させて頂きました。

希望の車がとても安くで買えました。 スタッフの皆さんが一生懸命ですごく良いお店だと思います。 ありがとうございました。

購入する前は不安でしたが、営業マンの方の対応がとても良くて不安が解消しました。 車も一目ぼれだったので満足しています。 迷ってられる方は来店をオススメします。 きっと温かい気持ちになれると思います。

パッと見てその場で決めてしまいました。 対応も良く、相談や色々なリクエストにもこたえてくれました。 価格も満足しています。ありがとうございました。

下取りのシエンタを高く買取していただき、その関係でプリウスを探していただき、別店舗にあった分を陸送してもらい、購入しました。 外装、内装ともに綺麗で大変満足しています。 真摯な対応がしてもらえます。 よかったです。

その節はこちらの都合で大変ご無理を言いました。 感謝してます。

急遽、事情があり乗り換えすることに。ただ新車は時間がかかるので、中古車を検討することに。 車関係は素人でよく分からなかったけど、親切丁寧に話を聞いていただき、私の望む車を引き出して、結果とっても気にいる車に巡り会えました！ しかも段取りがよく、納期も思いのほか早くて助かりました。

色んなわがままをバタバタ動いてくれてやってくれました！

豊富な車種が揃っていて、なんと行っても価格設定が良心的で衝動買い状態でした。接客も良く満足しています。

車輛を見に来た時の対応は大変良く思いました。 納車までの間でお店と消費者側で少しトラブルがありましたが その他は良かったです。 ありがとうございました。

迅速な対応で細かいところまで、親切に対応してくださり、とても感謝しております。 とても良いお店です！

通勤に困り、車を購入しましたが、納車までの期間も代車を用意して下さったりパーツの交換等、わがままな要望にも応えて下さり大満足でした。今後も車に関する事はこちらのお店を利用させていただきます。ありがとうございました。