総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ラインでの問い合わせの回答がとても早く丁寧で、車を見に行こうかな、と思いました。実際、店舗での対応や車自体も写真と変わりなく、よいご縁に出会えました。河井さんの対応がとても良かったです。これからもよろしくお願いします。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Ｒ様。この度は当店のプリウスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。Ｒ様、この度はＬＩＮＥでのお問い合わせよりご来店の上、当店のプリウスをご注文をいただきまして、誠にありがとうございました。ＬＩＮＥのご対応では『ＡＩかと思った。』と秀逸なご意見、ありがとうございました。誉め言葉と受け取り引き続き継続させていただきます。前ユーザー様よりお譲りいただいた、とっても綺麗な１台となっておりますので、ぜひ今後は愛車プリウスにて素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のプリウスのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：4
迅速な対応すごく良かったです。
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました！。 また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です！ 今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。 今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
よくやってくれます
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
カーセンサーに掲載の内容と違い
車には板金修理が必要な箇所があり
購入の際傷ついた箇所の板金代も上乗せこちらが負担でした
そして納車日
カーセンサーには全国どこにでも納車の様なことが書いてありましたが
当たり前のように
こちらから取りに行く設定
難なく取りに行ける距離でしたが
（1時間半）
帰りの際車から異音が！
目をドアバイザーに向けると結構な感じでガタガタ揺れています
そのままトヨタのディーラーに寄り
確認してもらったらこのままだといつ剥がれるか危険とのこと
今すぐ購入店へ連絡し直してもらった方がいいと言われ
すぐに連絡をしましたが
補償できないの一点張り
数日かけて
話し合いをしましたが
申し訳ありませんの一点張り
結局
保証はできないとのこと
その他
説明がなかった車のメンテナンスノートもない
保証の継承ができないため
カーセンサー保証に入らされたが
保証会社的にメーカー保証が優先となるため
意味なしとメーカーから説明された
それを伝えるも
必ず補償できるとのこと
こんな誠意のないところどこを信用しろと？
その他にも
車検に入った際の識別番号が消えている
ホイールカバーの中のアルミがあり得ないほどガタガタ
今までの愛車にお別れをし
新しい車で気持ちよく新年を迎えるはずだったのに
色々な不安で夜も眠れていないです
これ以上被害者を出してほしくないです
クローバーランドカーズ 越谷店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みん様お世話になります。この度はプリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。アルミのガリキズ、サイドバイザーのガタツキを含めてご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。内外装・社外品に関しては現状となり保証対象外となりますので、今回ご対応が出来なかった事についてご理解頂ければと思います。保証に関しては、カーセンサーアフター1年間保証にご加入頂きましたので、万が一の場合もご安心頂ければと思います。今回ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、商品説明などににつきましては、もっと分かりやすい記載・説明に改める等、今後のサービスに反映できるよう努力していきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの色々な対応や頑張りの姿よかったです
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
プリウスミサイル錦様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。高い評価を頂きまして誠にありがとうございます！何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
相談やアドバイスなどたくさんしていただき、自分でも納得できる納車でした。柳田さん、ありがとうございました。
Ｂｒａｔブラット郡山 ＳＵＶ専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます
ご評価に恥じない様、お客様の声に応えて参ります！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
色々な車屋さんを見に行きましたが
ここはスタッフさんが子供と遊んでいてくれたので
ゆっくり車を見る事も出来ました！
子供がいるとなかなか見れなかったりするので
助かりました！
フレスカー 本店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
こちらこそ有り難う御座いました。納車までお時間頂きますが、ご満足頂けるようにしっかり納車準備してお渡し致します。
ご不明な点あればいつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サービスも整備も最高です
次回も必ずこちらで買わせて頂きます!
カーセブン 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
キクチ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもカーセブン神栖店を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応ありがとうございました！
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は数ある車販売店の中からハイブリッドワールドでプリウスをご購入いただき誠にありがとうございました。寒い中遠方よりお越しいただきありがとうございました。綺麗なブロンズカラーのプリウス、コーティング施工しておりますのでより綺麗に仕上がりました(*^^*)これからプリウスとの素敵なカーライフをお過ごしください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良くて、大変気持ち良く購入できました、さすがトヨタ
兵庫トヨタ自動車（株） マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
けんし様
この度はプリウスのご購入誠にありがとうございました！
さっそくのお褒めのお言葉、ご感想を頂き大変恐縮です。
今後もご期待、ご要望にお応えできるよう最大限努めて参りますので
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
正規店なので、安心して任せられます。アフターも、オイル交換もして、洗車もしてくれるので、とても良いです。
岡山トヨタ自動車 Ｕ－Ｃａｒ伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は、お車の御購入ありがとうございます。お車気に入っていただけて何よりです☆
今後も長いお付き合いをしていただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます!!
何かお気づきの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤中にお店の展示車両を眺めていて良さそうな車を発見！
お店に連絡したらスムーズな対応をしてくれました。接客も親切で気持ちよく購入することができました！納車日に車を見るとピカピカに！磨きをかけて撥水コーティングまでしてくれました！またお世話になりたいと思います。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
レビューありがとうございます！
私達はお客様に満足、納得してもらい車を通じての人と人との繋がりを大切にしています。
今回お客様からの声を聞かせて頂いて私達も気持ちの良い仕事が出来たと思っています！
更にご満足いだけるようこれからも日々、より良いサービスが出来るよう心がけていきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
生活環境に合った車をご紹介頂けて大変満足してます。
ありがとうございます！！
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
N様 この度はプリウスのご購入を賜りましてありがとうございました。ご希望に合うお車をご提案出来嬉しく思っております。
また、先日は１カ月点検のご入庫ありがとうございます。お住まいからは少し距離がございますが、今後とも弊社のご利用を賜りますようお願い申し上げます。 営業担当 小東規秀
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
とても真剣に向き合って頂けている接客が印象的でした。
車も価格も満足のいくものでしたので、とても感謝しております。
ミニバン／ＳＵＶ専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
RK様、この度はアップル各務原インター店にてご購入いただき、ありがとうございました。
担当スタッフが新人のため、至らぬ点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も満足していただけるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ハイブリッドワールドさんでプリウス購入しました。スタッフさんの対応も良く気持ちよく納車できました！友人にも紹介したいと思います。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は数ある車販売店の中からハイブリッドワールドでプリウスをご購入いただき誠にありがとうございました。このようなお言葉をいただけて嬉しい限りです！ぜひご友人様にご紹介お願いします(*^^*)今後ともハイブリッドワールドを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
自社ローンで買うことが出来ました。友人もローンが厳しい人がいますので紹介しておきます。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
実際に見なければ分からない車輌品質を（Cピラーカバー）
インターネットに載せてもらえると（もしくは説明があると）遠方でも購入しやすいと感じました。
（中古車なので傷や剥がれ等はあると思うので）
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで遠方より50プリウス 前期型 Aプレミアム モデリスタエアロ サンルーフ 18inホイール モデリスタメッキ OPメッキ AC100V モデリスタインテリアパネル 9型ナビ ワンオーナー 禁煙車をご成約頂き誠に有難う御座います。☆
全車、車輌状態、車輌品質を第三者機関の鑑定を受け掲載しておりますので
次回ご購入の際は、そちらもご参考にしていただきご購入をご検討して頂けたらと思います。
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車の状態が良かったので購入しました。安くて買いやすかったです。納車もスムーズでわからないところがあったときに優しく説明してくれたので良かったです。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ありがとうございました。
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！高い評価を頂き大変うれしく思います！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
店舗もきれいで、スタッフの方々も丁寧に対応して頂きました！
要望への対応も早くとても助かりました。
次回もこちらで購入させていただこうと思いました！
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
KS様ご納車おめでとうございます(^O^)
お褒めの言葉ありがとうございます！
何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ
