総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
中古車の購入は今回が初めてでしたが安心して購入できました。 デザインや価格も非常に満足いく車に出会えてよかったです。 在庫台数もとても豊富で驚きました。
エクシア リースパートナー千葉営業所
(千葉県・野田市)
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
プリウスを購入しました。
元々保証無しで買った自分が全て悪いのですが、
購入後2ヶ月、5000kmほど走りましたが、その間に
ハイブリッドバッテリーの交換、ウォーターポンプの交換、タイヤ劣化でパンクし交換、ブレーキ音に異常、ヘッドライトが消え両方交換など、合計50万円近くの修理代がかかりました。
トヨタのディーラーで修理していたただいたのですが、「よくこれで車検通りましたね。」と言われるほどでした。
ちなみに車検もこちらの車屋さんでしていただきました。
これから購入を検討されている方の参考になればと思います。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
やっくも様
代表の吉田です。
この度はご購入の御縁を頂いたにも関わらず、ご不快を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
2か月で5,000kmもの距離をお乗りいただいたこと、嬉しく思っております。
しかしながら、結果的に不具合によるご不満を招いてしまい、重ねて申し訳ございません。
お車の状態や特徴についてより深くご理解いただける、細やかなご説明が至っていなかったこと、深く反省しております。
新車でも保証があるように、中古車もいつ不具合が起こるのか分からないのも正直なところですが、
今問題なく走行できるだけでなく、残りどのくらいの期間で不具合になる可能性があるのか、
すべて分かるものでは御座いませんが、可能な範囲でご説明できるよう、今まで以上に努めて参ります。
今後は、お車の現状態・特徴の説明、保証ご加入のヒアリングを今まで以上に丁寧にお話をし、より安心・安全な中古車をご提供させていただけるよう、再発防止に精進して参ります。
やっくも様につきましても、ご質問など御座いましたら、遠慮なくご連絡ください。
できる限りの誠意をもってお答えさせていただきます。
整備・修理に関しても当社にてご対応をさせていただくこともできますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。
貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
買った後のサポート等がしっかりしていると聞き決め手になりました。
飛鳥自動車 二日市店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
Yo101様
この度は、数ある中古車店の中から当店プリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました。 当店ではお車全般に関わるアフターフォローも万全に行っておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今度ともよろしくお願いいたします。 飛鳥自動車garage PEOPLE スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業の方がとても車に詳しくて、車の品質も良かったので車を見に行ったその日につい買っちゃいました!!
店舗のいる従業員の方も全員親切でした!
有難うございました。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難うございます。 とても楽しい商談もできました。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車探しから色々してもらってとても満足しています。またお世話になりたいです!
飛鳥自動車 二日市店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
HK7様
この度は弊社にてプリウスをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。ご納得いただける車輛をご案内できたこと、弊社スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 弊社はお車全般に関わるアフターフォローも万全に行っておりますので、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。今度ともよろしくお願いいたします。 飛鳥自動車 garage PEOPLE スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の対応が丁寧で気持ち良く車を決めることができました。
納車が楽しみです。
今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信
カイくんプリウス様、この度はご成約頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。納車時、納車後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応頂き手続きもスムーズでした。
ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
taたtaた様
この度はプリウス購入頂き誠に有難う御座いました。
間違いないプリウスかと思いますので大活躍間違い無しかと思います。
乗り心地、安全装備、燃費と満足頂けるものと信じております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
板谷さん、2週間前は急な来店に対応頂き有難うございました。
千葉から2時間掛けて伺ったかいあって、念願のマイカーを購入することが出来ました。
大雨のなか納車準備頂き有難うございます。
ガリバー 相模原中央店/有限会社富秀建材
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
エマの爺じ様
お嬢様の帰りの運転は大丈夫でしたか?
雨の中でのご納車申し訳ございませんでした。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
KAZU様
この度はプリウスのご購入誠にありがとうございます。最上級グレードでこの程度の良さは当店展示場でも自慢の1台でした!これからの車両メンテナンスも安心して当店にお任せ下さいませ!今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて最高でした!
今後ともよろしくお願いいたします!
(株)池田自動車
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
プリウス30前期様
この度はプリウス即決にてご購入ありがとうございました。
さらに高評価のクチコミご投稿まで頂きスタッフ一同感謝しております。
クチコミをご参考にして頂き今回ご来店の決め手にしていただいたとか。
これからも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員差さんの対応も良かったし車も思ってたより安く買えました
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はプリウスをご購入頂き誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
当店は認証整備工場も併設しておりますので、メンテナンスや何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
niceの塩崎さんに親切に対応して頂いて気持ちよく取引させて頂きました。
契約時に車を見た時は汚れが気になりましたが、納車時には綺麗にして頂き大変満足です。
販売店の返信
スパーキング様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。また、ご納車おめでとうございます。当店ではお客様に満足して頂けるよう、納車前の磨き等丁寧に行っております。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ、すぐに対応させて頂きます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車当日のアクシデントにも丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
あんころもち!様(*^-^*)この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました!! またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の購入ですが、とても安心して購入できます。3回目もある場合ぜひ、またお願いしたいです。
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
BONI44925様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、今回2回目のお乗り換えを頂いた上このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はプリウスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。メンテナンスや、何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きありがとうございました♪
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はプリウスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
オイル交換や車検等のアフターサポートもしっかりと行わせて頂きますので、メンテナンスやお車に関する事でご不明点等ございましたらお気軽にご来店、ご連絡お待ちしております。
今後もよりお客様にご満足いただけるサービス、商品をご提供できる様、スタッフ一同努力していきますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました!
最高です!!
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はプリウスのご契約、高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
是非、メンテナンスにてお客様のご来店お待ちしております。
またお車に関する事で何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
即電話対応していただき、満足な車を手に入れることができました。
ありがとうございます!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました!!
有難うございました!!
チャンス 四街道51号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ケーケー!!様 この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。 今後もオイル交換、メンテナンスなども是非ご利用ご来店頂ければと思いますので是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応も良く、納車日の際は最寄りの駅までお迎えに来て頂き大変、満足しました。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はプリウスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンスや何かお困りの際はお気軽にご連絡、ご来店下さい。
何卒宜しくお願い致します。
