総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入だったので、確認したい要項がたくさん有ったのですが、写メールや細かな説明をして頂きました。
信頼出来る、お店です。
オートライフM.T.Grand 本店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
タッキー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々が熱心に親身になって車探しをして下さったので 中古市場では、数少ない最高のブレビスが購入できました。購入後のアフターサービスも良く車好の私には、最適の店です。移転されるようですが これからも益々のサービス向上をよろしく。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
お犬将軍様
この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂ける事が、何よりの励みになります。
これからもお車を通じてお犬将軍様と長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
このような高評価をいつまでもいただけるよう、全力でがんばりますのでこれからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これまで十数台車を購入してきましたが、今回初めて現車確認せずに購入しました。色々と不安もありましたが、メールや電話で写真や車の状態を事細かく連絡していただき、安心して購入することが出来ました、今回は非常に玉数が少ない車だった為諦めていたのですが良かったです。
(有)カーショップケーワン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。お車のことで何かありましたらいつでもご相談ください。これからも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を予算内で買えました。今後の車検もお願いします。
アルプス車両センター
(富山県・滑川市)
販売店の返信
金五郎様
いつも、お世話になっております。
高評価のクチコミありがとうございました。
車検も含めアフターサービスもお任せください。
また、展示場へお気軽に遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見つけた車を電話して、見に行きました。
傷などの説明もきちんとして頂きました。
アフターサービス、保証などもディーラー系列店のためしっかりしていました
引渡し前の整備、パーツの交換なども丁寧に説明してもらえました。
また、ETC車載機の入れ替えなどもして頂けて、
気持ちよく購入することが出来ました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
7ball様
この度は高評価を頂き誠に有難うございます。
アフターサービスもご満足いただけるよう努力してまいりますので
これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物が出来ましたし、店員さんの接客対応がとても良かったです(^▽^)
フレッシュオート
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、対応もよく 説明もしっかりされましたので 安心して購入することができました。また アフターサービスもたいへん良かったです。
鹿児島トヨタ グリーンフィールド与次郎
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
JACKーK様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカの
お車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽に
お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
夜に訪問したのにとっても丁寧に応対していただきありがとうございました。社長さん、若社長をはじめメカニックの方も非常にいい人ばかりでこの次もお世話になろうと思ってます。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
tokky様
いつも本当にお世話になっております。
今回はクチコミ投稿までいただきまして、本当にありがとうございます。
そして大変高評価のお言葉をいただきまして、大変感謝しております。
これからもお世話させていただきますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行く前は初めての中古車購入で不安がありました。
お店の方やお店自体もがしっかりと対応して頂いたお陰で不安は無くなり購入しました。
担当の方もとても丁寧で信用できる方でした。
お店のもキレイで、車は価格も安く、状態も良かったです。
展示車は程度の良いモノが多かったように思います。
高年式車が多かったです。
オイル交換が永久無料というのは凄い嬉しいです!
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、このような良い評価を頂きありがとうございます。
オイル交換永久無料は当店の人気サービスです。
ぜひ、ご活用頂き今後のカーライフもサポートさせて頂ければと思います。
この度は、ご購入頂きありがとうございました。
今後も末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
購入したのは初めてでしたが、初めてお会いしてから8年近く経った営業マンさんにご担当いただきました。複数回・何車種か探していただいたりする中で印象が良く、知り合いも何度か紹介しました。今回、家族の車を探していただきましたが、その営業マンさんよりも、毎日ネットをチェックしていた家族の方が先に現車を見つけました。お願いした直後から「本気で絶対探します!」と調子の良い電話をよくくださっていましたが、希望していない車種(希望していたのは、2.5~3.0リッターの6気筒車なのに、2リッターの4気筒車)を勧めてきたりしたことも複数回ありました。少し不安にはなったものの、長い付き合いもあり、商談時の対応は良く契約しました。しかしその後は今日まで見事に期待を裏切られ続けています。契約後に、こちらが提出する書類の催促は期限前にもかかわらず頻繁に来ましたが、こちらが連絡するまで納車までの具体的な見通しも納車日確定の連絡も全くありませんでした。おまけに契約書に明記されている、約束しておいた補修箇所も直っておらず、電話連絡すると「そんなはずは無い。引き渡し時に確認した」とか「工場には言っておいたのに、工場が手を抜いたなど」客や仲間のせいにする始末。納車翌日にいきなり地元ディーラーに修理入庫になりました。その連絡も段取りも自分でしました。契約金額に含まれた頼んでおいたオプション部品も忘れ去られ、地元ディーラーで「購入」するように言われる始末。家族も呆れてしまっていました。「この人から買えば間違いない」と家族に薦めた営業マンさんっだったのでがっかりです。もうこの方にお世話になることは無いと思います。ただし、その方が不在時の同じ拠点の方の電話対応は迅速かつ丁寧で、来店時の接客もとても心地の良いものでした。また、購入した車は程度抜群で家族もとても気に入っているので、良い買い物をしたとは思っています。その営業マンさんが今後、売った(契約した)後も素晴らしい営業マンさんであり続けられることを切に願います。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ご対応に際し不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の今回のご指導をしっかりと受け止めまして、努めて頑張らせていただく所存でございます。
私自身、深く反省して今後のお客様への対応を向上して参ります。
店舗の対応へのお褒めの言葉、本当にありがとうございました。スタッフ一同これからも精進し、お客様へ快適なカーライフをお届けさせていただきたいと思います。
今後ともトヨタの車を、ご利用いただいているブレビスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切でとても良い感じでした。車の品ぞろえも豊富でピカピカでした。
マスダオート 三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Y様!クチコミのご記入、有難う御座います!
お車の調子は如何でしょうか?車検整備や
車の事でお困りでしたら、何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
いくつも店を回ってようやく購入出来ました。
私はネットで見て決めるという事は出来ず、現物を見て買いたかったのでカーセンサーで在庫確認してから訪問しましたが、質問には丁寧に答えて頂き、その日に購入を決めました。その後の対応もよく、100万円を越える買い物は少し緊張しましたが納得の買い物ができました。
欲を言えば駐車場のスペースがもう少し広ければなぁ(笑)
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
この度は、ブレビスお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。
私、当社、Uカー烏山店 店長の 太田と申します。早々にクチコミ投稿頂き
本当に有り難う御座います。もっと早く返信しなければならなかった事 済みません
内容的に、5星頂き、私も、担当スタッフもとても励みになります、中古車は買った
後が不安と言う人もいます、アフターフォローも充実できるよう心がけますので
ご使用して不明な点御座いましたらお気軽に、お問い合わせ下さい。
今後共、満足頂ける様、フォローさせて頂きます。
追伸 お客様駐車場の件ですが、3台スペースのみなので
お客様集中する際は、ご不便欠けるかと思います、スタッフそうでで、駐車場確保
に努めているので、何卒ご了承頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな感じで好印象。社長の腕も抜群。アフターも安心です。次も陸王で買いたいと思います。
モータープラザ陸王
(大分県・大分市)
販売店の返信
ありがとうございます。
こちらこそ、ありがたい気持ちでいっぱいです。
行き届かない面も多々あるかと思いますが、
これからも、お客さまと、共に幸せを感じあえるお店として
力を合わせて頑張っていきたいと思っています。
何かのご縁をいただき、これから永いおつきあいが始まると思います。
近くまで来ることがございましたら、顔見に寄ってくださいね。
いつでも、お待ちしております。
ありがとうございます。
感謝です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ブレビス最高
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
