総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたグレードと車体カラーだった為、都内より電話で問い合わせたところ非常に丁寧な対応を頂けました。遠方ではありましたが、走行距離や状態等も希望に合致した為購入いたしました。
当日受け取りに行った際も詳しく車の状態を説明してくださいました。以前、ディーラーで購入した時よりも細かい話をもらえたので嬉しかったです(新車中古車の違いはあるのかもしれませんが)
また、車のコーティングやガソリン満タン等、こちらがお願いしてないにも関わらず、なおかつ特段恩着せがましく「やっときました」と言うこともなく、当たり前のようにやってくださっていました。自身で持ち帰りだった為、不慣れな土地での給油を気にすることなく帰宅できました。
車の状態も一ヶ月経ちましたが変わらず好調です。長く乗れる車で探していたので、大切に乗っていこうと思います。
遠方である故、今後の不調対応等はディーラーや地元の車屋にお願いしますが、いつかまた中古車を探す機会があれば、必ず利用したいと思います。本当にありがとうございました。
カーネットプラザ伊那店
(長野県・伊那市)
販売店の返信
ノン太様、この度はたいへん嬉しい口コミを頂き大変ありがとういございます。プログレも元気なようで安心いたしました。
納車の際は、遠方よりのご来店でお疲れでしたでしょうに、丁寧に明るく接して頂き私共も本当に気持ちの良い納車をさせて頂きました。お車の不調等に付きましては、なかなか手を出すということはできませんが、電話等でのご相談でしたらいつでもお問い合わせください。できる限りのご対応をさせてい頂きます。
また、もしもいつか観光などで長野へ来られることがございましたら、ぜひ遊びによってください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
★とにかく車が外装、内装がメッチャキレイ、高品質で見に行ってビックリです。
★価格が最初からビックリ価格です。
★アフター含め対応が親切です。
★保証がついているので安心です。
古いカーナビでしたので『電話番号検索』すると別の場所にたどり着いてしまい待合場所の車置き場まで再度移動となってしまいました。狭山日高ICおりてすぐのところなので行きやすかったですが、事務所がプレハブ小屋でお世辞にもきれいとは言えず、正規ディーラーや大手を何件も比較して見比べていた私は、、、、でした。しかし車はピカピカ、内装もピカピカの車ばかりで、目から鱗でした。対応もとてもよかったです。1カ月保証がついていましたので、バックの時の音が気になるので相談したところ車を預かっていただき再点検して問題なく、また原因の説明をしっかりしていただきました。ブレーキの関係で壊れていないということでしたので安心して乗れるようになりました。ありがとうございました。大切に乗ります。
有限会社ウィズ
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
あめ車様 嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。 お求め頂きましたお車もお気に入って頂きまして、とてもうれしく思っています。今後も従業員共々お客様にお褒めいただけます様、程度が良く、格安でご提供できる車両を仕入れ、 頑張っていきますので、今後とも末永くご愛顧の程宜しくお願い致します。
お近くにおいでの際はぜひお立ち寄りください。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初の車購入でした。
とても丁寧に教えて頂いたり迅速な対応ありがとうございました。
有限会社ウィズ
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
ちゃんせん様 初めてご購入するお車を、当店でご購入頂きまして誠に有難うございました。 遠方 宮城県からのお問い合わせで、NET掲載の写真、内容をご覧になってお決め頂き、ご満足いただきまして、嬉しく思っています。どうぞ長くお乗りになってください。又、納車にお伺いいたしました際に、お土産までいただきまして、有難うございました。今後も、遠方のお客様にもご信頼を頂けますよう従業員ともども努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入のきっかけは、店長ブログのファンだったからです。ほぼ毎日のようにチェックし、丁寧な作業内容、現行車への疑問、仕入れの車両等がツボにハマったというべきか・・。特に「プログレ」に関しては店長オススメの車とあって、安心してお任せ出来ました。絶版車ですが、記憶の片隅にいつまでも残る車であり、このタイミングでオーナーになれとても満足です。ニコニコオートさん、最高です。良き出会いに感謝いたします
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
このたびは当店で御買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。この度は私個人の健康上の理由にて通常でも長く頂く納車準備工程を「たっぷり」頂けました事重ねて御礼申し上げます。有難うございました。私自身のできる限りとなっておりますが、N様にご満足頂ける状態のお車をお渡しできた事を車両到着後に写真と共にご連絡頂きほっと胸を撫で下ろしております。「私自身がお金を出して乗りたいと感じるクルマ」の中でも常に上位に位置するプログレ、今回はより高年式のトヨタ車より「わざわざ」タイムマシーンに乗車されご購入下さいました。N様の「記憶の片隅にいつまでも残る車」との事、現在の「便利さ・経済性の良さ」のみが「偉い」とされる考え方だけが優先されるだけでは無く、もっと「心を揺さぶる」部分も感じて下さる方の為のクルマを販売したいと言う想いが通じとても嬉しく感じております。また「私と同様の価値観を共有する仲間」が増えていく事に言い様の無い嬉しさを感じております。お褒め頂きました当店のブログ、開設当初は「新鮮な情報」として主に在庫車両の紹介に利用しておりましたが、現在では海外含め遠方より購入下さる方が多くなった事も有り、お客様への「購入下さった車両の納車に至る迄の経過ご報告」として活用させて頂いております。実際には「一人で店を運営する中での寂しさ」を綴る中年オヤジの自己満足全開ブログと化しておりますが昨今多くの方に当店ブログをお褒め頂く機会が多くなり、何事も長く続けて行う事で少しづつでは有りますが、「私の感じ方、そしてどんなお店なのか」ご理解を頂けると実感させて頂きました。今回お買い上げのトヨタ プログレは私自身も所有暦が長く多数の車両を乗り継いでおりますが、信頼性、品質、耐久性、そして国産車としては珍しい希少性を兼ね備えた欧州や北米の自動車に負けない「日本人が造った日本人の為の高級車」で有ると確信するモデルです。気に入って頂ければ長く「相棒」としてN様の日常にお付き合いさせてあげて下さい。当店とは距離が遠くお乗りのお車に即座に対応する事は不可能ですが、お分かりになり難い点や気になる点などお有りの際はお気軽にご連絡下さいませ。次週お預かりさせて頂きます「下取のお車」の件にてご連絡させて頂きます。この度はご多忙な時期にも関わらずお褒めのコメントを頂戴しました事御礼申し上げます。有難うございました。今後とも私、そして当店ブログ共々ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
横浜市在住のため、電話とメールのやり取りで購入しました。
購入の決め手は、
・丁寧な会話と素早いメール対応
・支払総額表示
で、安心して購入できました。
・丁寧な会話と素早いメール対応 について
初めて電話する時って、緊張しますよね。
ましてや、横浜まで自走して帰るつもりでしたから、断られるのではないかと不安の中、電話をしました。
電話の声は、とっても優しく丁寧でした。自走して帰るということも、驚かれていましたが即決していただきました。
・支払総額表示 について
こちらから追加作業をお願いしない限り、支払総額表示以外にその他の費用がかからないのは安心でした。
今回は遠方なのでアフターサービスを受けることができないことが理由なのか、掲載されていた支払総額から少し値引きがあり、ラッキーでした♪♪
納車前に自社認証工場で12カ月点検が実施されていて、エンジンオイル&フィルターも交換してあったので、安心して横浜まで自走して帰れました。
遠方のためアフターサービスは受けられませんが、自社で認証工場を持っているというのは、心強いですね。
プログレの状態は、内外装ともに、びっくりするほど素晴らしく、エンジンや足回りも全く問題がありませんでした。
「とにかく品質、値段、サービス、整備などの腕には他所に負けない自信があります!」とのセールストークは、本当でした。
名変後に車検証をFAXすると、2時間後に振込完了の電話がありました。
本当に仕事が早い。こんなところにも信頼の高さを垣間見ることができると思います。
また機会があれば、取引をさせて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
株式会社オートフリーク
(福岡県・田川郡)
販売店の返信
この度はプログレのご購入誠にありがとうございました。
もったいないぐらいの素晴らしいクチコミを頂きまして感無量でございます。
何よりもお客様が横浜まで無事に帰り着いた事と、ここまで喜んで頂けた事が本当に何よりも嬉しいです。
スタッフ全員これを読んでとても喜んでました!
これは必ずこれからの仕事の糧になると思います。
ご住所が離れている事が残念ですが同じ日本在住ですので離れていてもお車の事でしたら何かとご相談にはのれると思いますのでこの先何かあればご連絡して頂きまたお力になれればと思っておりますので遠慮なくお気軽に何でもご相談下さい。
それでは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の整備等しっかり行なっていただきました。
また納車後の1年保証がありますので、安心して購入できました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、プログレのご契約並びに納車にご来店いただき有難うございました。
お車をご利用の上で何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ここで買った車は、購入後、特に問題もなく長くのれました。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店のお車を選んで頂き誠にありがとうございました。しっかり整備しておりますので、安心して乗って頂けると思います。クチコミ投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤で慌ただしい中での購入でしたが、説明もとても丁寧で良かったです!
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ぺぺ246様 この度は2233.7 km越しのオーダー誠にありがとうございました!インターネットでのお車のご購入が一般的なこの時代、中古の物を現物を見ないで買うというのは、色々不安な点も多いかと思います。ましてや車は高価なものです。 STARC AUTOはなるべくお客様の不安を払拭させて頂ける様、私達にとっての当たり前はお客様にとっての当たり前ではないという気持ちを第一に、誠心誠意のご対応を日頃より心掛けております! ヘッドライト・フォグのLED化+他の電球もLEDに変更させて頂きましたが、喜んで頂けて幸いです(*‘∀‘)※そんな僕の自己満で若干納車時間が押してしまいスイマセン(;^_^A お引越し作業でバタバタかと思いますが、新しい相棒と共に、ご家族で涼しい北海道ドライブを是非楽しんで下さい(^O^)/ 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入ということもあって,最寄り駅までの送迎がとても助かりました.
現車確認はこちらの気が済むまで見せていただき,試乗にも快く対応していただきました.
整備士さんがご担当でしたので,納車前の整備のことも安心して相談することができました.良心的な価格で,こちらの希望通りに仕上げていただきました.
さらに,作業中の写真をLINEで見せてくださるなど,買い手の立場に立った接客がとても好印象でした.
押し売りは一切なく,明朗会計でとても気持ちよく購入することができました.おしゃれな車検証入れまで付けていただきました.
とても満足しています.ありがとうございました.
ジョイカル自治医大店
(栃木県・下野市)
販売店の返信
city riv.様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂きありがとうございます。おクルマ気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車検証入れは社長がこだわり抜いたデザインによる自信作になっていますので、末永くご愛用いただけるとありがたいです!今後も何かあればいつでもご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真は下回りまで撮影されており、各写真コメントもユーザー視点で説明してあり分かりやすい。
電話対応も丁寧かつわかりやすかったので現社確認なしで購入しました。
愛知まで納車していただきましたが迅速、格安でした。
ものすごく格安でしたが届いた現車は説明通り「いい車」でした。
優しい職人さんのアットホームなお店だと思います。
有限会社 城田自動車
(石川県・白山市)
販売店の返信
ぶるぼん様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。遠方ということでご来店いただけませんでしたが、無事に納車でき、またご満足いただけたようで安心いたしました。また、このような高評価をいただき、本当にうれしく思います。これを励みに、一層努力してまいりたいと思います。今後のメンテナンスを当社でお受けできない事が残念ですが、楽しいカーライフとなりますことを心よりお祈りいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたプログレが事故に遭い廃車となりましてレンタカーで急遽車探しを始めました。アクアか自動ブレーキ搭載の車輌を当初探そうと思っていたのですがたまたま立ち寄った車屋さんの営業の方がおすすめの車があると案内してくてたのがプログレでした。思わず以前乗っていた話をしました営業方が何台もプログレを販売しているとの事で駄目になり易い箇所や今回のプログレの装備の利点を説明頂きまたプログレに乗りたいという気持ちになりまして購入に至りました。納車時の細かい説明や車のクリーニング大変満足致しました。お店から自宅迄ちょっと距離は御座いますが今後何かありましたら宜しくお願い致します。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
最高のプログレ様
この度は弊社にてご購入有難うございました。何かの縁で弊社にお立ち寄り頂いて気に入ったお車と巡り合えて
僕自身も大変嬉しいです。ご来店時に自動ブレーキ搭載車ハイブリッド車と言うお声が御座いましたがたまたま入庫して間もないプログレをお薦めさせていただきご契約になりご契約後最高のプログレ様からまたプログレに乗ると思わなかったとおっしゃってた言葉が非常に印象的でした。最高のプログレ様が絶賛されておりましたシートヒーターフロントカメラ等
大変便利な装備が搭載されておりますので今後のカーライフをお楽しみ頂けると思います。
ご自宅まで少し距離が御座いますが小さな事でも何か御座いましたらご連絡お待ちしております。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず丁寧に対応して頂き、担当の方の感じも良く安心して購入できました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
JCG10様この度はご購入ありがとうございました。遠方からのご購入ありがとうございました。お近くにいらした際はぜひ当社まで遊びにいらして下さい。本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プログレの状況がとても良く、販売員の対応も良かった為、クチコミを書く事にしました。
プログレの状況ですが、内外装ともとても綺麗で、エンブレム、扉の取手もピカピカ、そして新車時のビニールシートが扉に残ってました。エンジンルームも黒に輝いてました。車内も当然綺麗で、後部座席は誰も座ってないのではと思うほど綺麗でした。当時のトヨタ高級車の貫禄は現在でも感じられ、アナログ時計、運転席の座席セットが登録出来る、セルシオに劣らない静寂性、そして本日納車され、走行したら、きちんと整備されており、プログレらしい乗り心地を堪能しました。道路の状況を伝えてくるサスペンション、しかし乗り心地もセルシオに劣らないと思いました。
このプログレを見たとき、私は凄く欲しくなりました。販売員の対応がよければ購入しようと決めました。販売員の方の会話、笑顔、そしてアフターサービス等の対応の説明等の雑談し、
この方は誠実で信用出来き、これからも楽しく?付き合えると思いました。
納車も指定の場所迄来てくださったり、不備書類も現地迄取りに来てくれました。
車庫証明も警察迄取りに行ったり等アフターサービスも良かったです。
プログレのような車は二度と製造されないと思います。
一生の愛車にしたいと思います。
ツインターボカーセールス
(東京都・八王子市)
販売店の返信
オーディオ様 先日は大変お世話になりました。気に入って頂き良かったです。またお近くにお寄りの際はご来店下さい。これからも宜しくお願い致します。ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車する車の品質と責任を持っている感じがいい。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバー旭川永山店の福田です。前回に引き続き当店をご利用していただき、誠にありがとうございました。アフターフォローなどサポート面もしっかり対応いたしますので何かあればご連絡くださいませ!これからも末長くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
隣の県から下見の上,購入した。
遠方、不案内のところ送り迎えも頂き丁寧な対応・説明に感謝。
即、購入を決定。 その後手続き等も電話、メールにて手ほどき頂き、不安なく終了。
整備されて今日納車。大満足です。
ガレージフリートウッド
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
この度は、遠方よりお忙しい中ご来店の上即決成約頂きありがとうございました。大満足頂いた上、このような口コミまでいただき従業員共々喜んでおります。車両の現車確認が別保管場所だったり、いろいろお手数ご迷惑をお掛け致しました。奥様共々安全運転で、お気をつけて今後のカーライフをお楽しみ下さい。機会がございましたら、又ぜひ当社にもお立ち寄り頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その節は大変お世話になりました。
社用車として現在も活躍してます。
次回もお世話になりたいと思いました。
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
こいらこそ大変お世話になりましたm(_ _)mそして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に 「 くちこみ 」投稿までいて頂き 再度感謝しますm(_ _)m 今後とも、 日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、 宜しくお願い致します。 まだまだ若輩者ではありますが、 お客様の立場に立って これからも自動車販売して行きたいと思っております。 新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。 〒601-8204 京都市南区久世東土川町253-1 m-japan 担当:前田太郎 075-950-1207 http://m-japan.org info@m-japan.org
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかった車を偶然見つけたものの地方からの購入で不安だったのですが、いろいろと良くして頂けました。
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は遠方からご購入頂き、本当にありがとうございました。せっかくの納車日には雨が降ってしまい、大変申し訳ございませんでした。納めたプログレは、大切に乗ってあげてくださいね。また機会がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同上結果から安心して通勤、ドライブ等、
楽しんでいます。これからもよろしく。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
ヨッチャン!!様。いつもネッツトヨタウエスト兵庫株式会社太子店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミいただきありがとございます。通勤、ドライブ等で重宝いただき嬉しく思います。
これからもヨッチャン!!様に喜んでいただけるよう精進していきますので宜しくお願い致します。
また奥様のお車のご入庫もお待ちしておりますので宜しくお願い致します。 太子店 牛尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで整備して納車してくれました。
買取も他より良い評価をしてくれました。
お店も綺麗で、珍しいクルマが展示してあったり、店員さんも知識が豊富で頼りになります。
社長さんが個性的で素敵です。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
500イー様 毎度お世話になっております!今回のお車はとにかくキレイに乗って頂きたい!もしくはキレイに保存して頂きたい!(笑)を念頭に置いてお車を仕上げさせて頂きました。至らない点も多数有る中、ご納車時に色々とお気づき頂き、喜んで頂けて良かったです!また是非色々と物色しに来てください!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
店の対応がよく、思ったより早く乗ることができた。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
3ワラビ様
この度は、ガリバーアウトレット16号野田店をご利用いただき誠にありがとうございます。3ワラビ様が、車庫証明や印鑑証明のご取得を最短の日数でご取得していただいていたおかげです。ありがとうございました。
これからも、ガリバーアウトレット16号野田店をよろしくお願いします。
