総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
遠方納車のため、来店0回で修復歴のある車を購入しています。
1.品質にはまったく問題ありませんでした。
2.価格は遠方納車の費用を入れても、他店より安価でした。
3.手続きは一応はスムーズに進みましたが、資料が対面説明ようにできているものを郵送されている感じで、判りにくい点もありました。(対面説明なしでも分かりやすい資料への改良を期待します)
4.遠方納車については、色々とあります。まず、当然ですが追加費用が発生する上に休日納車の場合、さらに追加料金が発生すると言われました。納車直前に陸送し、陸運局で名義変更をした足で納車にくるシステムのために休日だと追加料金になるそうです。また、ETCは納車後に再設定が必要になります。そのままでも使えますが、ルールではETCの情報にナンバーも含まれるため再登録が必要です。ETCマイレージに登録する場合は再設定が必須になります。保険で言えば、ナンバーが納車までわからないので事前に保険対象車の変更をしておくことはできません。
4.まとめると、このお店で価格的に魅力がある車を遠方から購入する場合は遠方納車のリスク(現車を見れない等)と遠方納車のデメリットを理解していれば良いお買い物はできます。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ziggy-stardust様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!今回大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。遠方契約の為、色々とご不明な点があったかと思いますが、お客様の声を取り入れより良い方向へ改善していきたいと思います!次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ営業さんからすでに4台購入していますが、うちにある車のことは保険も含めて全てお任せしています。連絡も定期的に頂けて、何より誠実な対応で信頼ができるお店です。お勧めできると思います。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
mac13b様
この度はユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
高評価にも感謝します。
これからも信頼に応えられる様精一杯努力して行きますので、
宜しくお願いします!
来月、ヴォクシーのオイル交換お待ちしておりますよ!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
また分からない事があればよろしくお願いします!
(株)トモエ自動車商会
(三重県・松阪市)
販売店の返信
まきろん様
先日は誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産ノートを買い取っていただき、トヨタポルテを購入。丁寧な対応で、非常に気持ちの良い取引でした。
カーセブン緑徳重店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は当店のポルテを購入して頂き誠にありがとうございました。
当店ではお客様が納得して満足して頂けるサービスをモットーに日々努力しております。
少しでもお客様のお力になれるよう今後もさらに充実したサービスを心掛けていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。またお車の事でなにかありましたらお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
子供連れで来店したのですが
店員さんも同じくらいのお子さんがいらっしゃるみたいで、子供にも沢山声をかけていただき、店内には熱帯魚やカメがいたりして子供も飽きずに見てて助かりました。
フレスカー 本店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
この度は車をご購入頂きましてありがとうございます。また何かありましたらいつでもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
15年間乗った愛車に故障個所が見つかり、車検の時期も迫ってきて、このまま修理して乗るべきか、中古車に乗り換えるか迷っていたところ、友人の乗っている中古車のことを思い出し、ブロスさんを紹介して頂きました。正直、中古車販売店というと怖いイメージがあったのですが、友人に付き添ってもらって担当の方を紹介してもらい、とてもスムーズに商談が進みました。まさか即決するとは自分でもびっくりですが、とてもきれいな状態なのに驚くほど安価でお店の方もとても感じよかったので、決めました!!
購入後一週間になりますが、広くて乗りやすくて快適です。気に入っています。どうもありがとうございました。今後なにかあってもブロスさんに持っていけばいいと思うとすごく安心です。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
キクりん様、この度は数ある車販売店から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
販売店に入りづらいイメージをお持ちの方は確かにいらっしゃいます。当社もなるべくスムーズに入店、ご来店いただけるお店作りを心掛けて参ります。ご家族、友人、知人にもお勧めしていただけるように頑張ります。
15年間乗っていただいた愛車を引き取らせていただくとき、まだまだ乗れると思いました。とても丁寧に乗り、しっかりと整備もしてきたんだと思います。今回、ご購入いただいたお車も長く乗っていただければ幸いです。もちろん、車検、整備、修理、全て当社にお任せください。とても気に入っていただけて嬉しいです。
今後も何なりとお申し付けください。スタッフ一丸となってサポートさせていただきます。最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い取り、販売にこだわりを持ち、売る立場、買う立場になって仕事をされているのが、すごく伝わってきます。
店舗の雰囲気もよく、とても居心地の良いお店でした。
知り合いが、車を売る、買うという時に紹介したいお店です。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
かず兄様 この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お店の評価も高くして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回、かず兄様と楽しくお話させていただきまして人柄の良さが、すごく伝わってきましたし、可愛いお子様をはじめ、ご家族を大切にされているのが微笑ましい感じでした。ご購入頂きましたお車で色々な所にお出かけして下さいね。また、お近くにいらした時は、いつでも遊びにお寄り下さい。また何かありましたら宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
ドットコム関店 ~スタッフ一同~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、車の購入から保険まで接客していただきました。
ティーアイオート
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は ふなり 様 のお車に関する事すべて御依頼頂きまして誠にありがとうございました(*^^)v
これからも末長いお付き合いをさせて頂けますよう当社も努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もらい事故にて前車を廃車するはめになり、非常に困っていたところ、親切丁寧にいろいろと親身になっていただきました。
代車の手配から始まり、購入車の手配、細々としたことを教えて頂いたりと非常に感謝いたしております。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
被害事故ひどかったですね。大きな怪我なくて良かったです。今後もお車の件で何かございましたら、ご連絡ください。高評価ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大島様大変ありがとうございました。
陸送納車されて10日たちます。電話だけの確認で購入しましたが。良い買い物をしたと喜んでおります。500kmもありますが、いつか訪れ大島様にお礼の握手をしたいと考えております。ほんとうにありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
すまーちゃん様 こんにちは。このたびは遠く県外よりインターネットを通じて当店をご利用下さり誠にありがとう御座いました。担当させて頂きましたスタッフの対応にご満足頂けた上に、何よりご購入して下さったポルテにご満足頂けて安心しております。いつの日か関東の方にお見えになる事が御座いましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、すまーちゃん様のお会いできる日を楽しみにしています。この度は、本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで探して購入。
今までもネットから店舗へ行って購入してました。
あまり良い思いをしてなかったので半信半疑で店舗へ行ってみた所、今までと違うと感じました。
車の良い所悪い所全て話してくれるし押売りもなく親身になって考えてくれるので安心して購入出来ました。
また、成約済みの車のメンテナンスを盗み見したら、シートをスッポリ外して掃除してるのを見た時、ココで購入して良かったぁー、とつくづく思いました。
友達にも紹介したいお店です。
CAR SHOP ZOOM1(カーショップズームワン)
(福岡県・大野城市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
予定金額より安く購入出来て、満足しています。
お世話になりました!
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ヨーイッチャン様、この度は大変好評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。また、前回に続き2台目のご購入を頂きありがとうございました。予定より安くご購入が出来てご満足を頂いているようで、私共も嬉しくも有りまた励みになります。当店は全国最安値を目指し仕入れから販売まで日々努力をして下ります。また販売だけでは無くアフターサービス(整備、板金修理、レッカーサービス)も低料金で提供して下りますので是非ご利用ください。納車後数日しかたって下りませんが、何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。それでは、ヨーイッチャン様のご来店を社員一同お待ちして下ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが明るく対応してくれて、担当者以外の方が対応してくれる時も丁寧に応対してくれて非常に好印象です。
中古車なので外装、内装と一台限りのものしかなくて、ネットで見た一台が残っていて本当ラッキーでした。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
釣師ヤスキチ様 この度はご契約いただきありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何軒か車屋さんを訪ねましたが、オートワークスさんの車は本当にキレイで、細かいところまで丁寧にお手入れされているなと思いました。そして、中古車独特の嫌な臭いもなく、新車を購入した時のような気持ちで乗ることができました。友達にも「新車?」と聞かれます。コーティングも同時にお願いしたので、この梅雨の時期も汚れが付きにくく洗車も楽チンです。他の車屋さんは店頭価格の上に色々と追加の料金が加算されて結局は予算をオーバーしてしまいましたが、オートワークスさんは最初から諸費用込みの値段だったので助かりました。
カーエステ工房 オートワークス
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度はカーエステ工房の中古車のポルテをお買い上げ頂きありがとうございました。その上、ご丁寧かつお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。昨年はお嬢様、今回はお父様に工房の中古車をご購入頂きましたのも、自分たちの仕事を認めて頂けたようで嬉しい限りです。これからもお褒めの言葉を励みに精進してまいりますので、今後も宜しくお願い致します。オイル交換、コーティングのメンテナンス等でお嬢様とご一緒にご来店されるのを楽しみにお待ちいたしております。今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょうど欲しかった車種がほぼ新車の状態で安く買えて良かったです。
店員さんの対応も親切、丁寧で早かったです。
総合評価は大満足です。
次回、義母の軽の買い替えがある際はまた松浦さんにお願いしようと思っています。
また、よろしくお願い致します。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
おかちゃん 。様、この度はパッカーズにてトヨタ ポルテをご購入頂き誠にありがとうございます!!
また、総合評価5という大変高い評価を頂き、担当の松浦はじめスタッフ一同とても嬉しく思います(*´ω`)
今回お買い上げ頂いたポルテはコンパクトカーの中でも車内がとても広く、
スライドドアであること、さらに床も低いため乗り降りしやすいことから
小さなお子様のいらっしゃるおかちゃん 。様にはピッタリのお車だと思います!
見た目も可愛らしいお車なので奥様の運転にもピッタリですね(*'ω'*)♪
次回はお義母様の軽自動車ですね!
大山崎支店には軽自動車の在庫も多数ございます☆
ピッタリのお車をご提案させて頂けるよう努めますので
是非またパッカーズにお任せください(`・ω・´)b
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引渡しまでの対応はとても早くてスムーズですし、低価格でさがしていた車がみつかりましたので、全体的に満足のいくものでした。様々な要望にも快く応えて頂きました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約してから一週間ほどで納車してもらいました!すぐにでも欲しかったので気になる車の説明から別店舗に案内、契約まで最後の最後まで良くしてくれました!「何かあったらすぐ連絡ください!」と力強い対応で不安なく購入できました!その言葉通り何かあったら頼りたいと思います!
中央自動車販売(株) 本社
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
2児のゆーママ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
当社では車選びのお手伝いはもちろん、安心なアフターサービスに力を入れております。
日常のメンテナンスはもちろん、車検や修理などもあわせてお任せ下さい。
保証にもご加入いただきましたので、
不具合が発生した場合もご安心下さい♪
またその他、お困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて検討して購入させて頂きましたが、決め手はスタッフの人柄につきました。
車の説明は当たり前ですが接客の応対や金額面に至るまで事細かい対応には目を見張りました。
無理な事ははっきり断られますが、その中で打開策を考えて頂けるとこ等、他のお店ではありませんでした。
アフターメンテナンスもしっかりされているので妻や孫も安心して運転できます。
社長さんの教育の賜物と思いました。
長いお付き合いを宜しくお願い致します。
オートステージサクセス
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
yobb-sapp様この度はご購入、誠にありがとうございます。
気に入っていただき、大変うれしく思っています。
今後も、もっともっと向上出来るようスタッフ一同努力致しますので
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足でーす!
カートップ 本店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
このたびはありがとうございます!
今後も気軽に遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました。
株式会社ケーティーシー
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
