総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
学生なので金額と品質をいいバランスで選ぶことができました。丁寧に説明等してくれて助かりました。
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
おつ様
この度は、レビューのご登録ありがとうございます。
また、総合評価、高評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、親切丁寧な接客を心掛けていきますので、何かご不明な点、ご質問等が
ありましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。 対応も良くて助かりました。 また何かありましたら宜しくお願いしたいです。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく落ち着いた雰囲気で良いと思います。こだわりなども細かいところまで聞いていただき、とても良いお店でした。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、ありがとうございます!
最初から納車、そしてその後のサポートまでご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
当店では「安心して長く付き合えるお店」を目指していますので、何かあればいつでもご相談くださいね。
これからも素敵なカーライフをサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
認定中古車の評価証をもとに、1カ所ずつキズの状態を全箇所ご説明頂き、大変スムーズな現車確認が出来ました。
当方の疑問点についても的確なご回答を頂きました。その上で、エンジンルーム内を懐中電灯で照らしたり、トランクルームカーペットの下をめくったり、車両下回りを頭が地面に着くまで覗き込んだり、長時間にわたり確認にお付き合い頂き、「これが欲しい」と納得出来るクルマ選びが出来ました。
見積り商談においても、押し売りのない、必要な内容だけのお話で、気持ちの良い買い物が出来ました。
こちらのお店のクルマがネットで気に入れば、直ぐに現車を見る事をオススメします。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。 素敵なカーライフのお手伝いができてよかったです。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車が掲載写真通り綺麗でした。
電話の対応も、とても感じい印象でしたが、
お店行きましたら、なんでも聞きやすく、安心できました。
価格も表示価格なので解りやすかったです。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車でもそうでしたが、購入後、車を買い替えるまで車に不具合が起こった時にすぐに対応いただけたので、助かりました。メンテナンスパックも重宝しています。今回、車を買い替えましたが、メンテナンスパックと長期保障もつけてもらいました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
才造様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
また、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
新しいお車でもトヨタライフを楽しんでいただけるようしっかりサポートさせていただきますので、
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタポルテを探していた時、DECO LINEさんの車の写真を見てとても綺麗に洗車されていたのと、走行距離も短くグレードの高い車が他の販売店さんより良心的なお値段でした。
売約済みになってしまったら大変と思い、即お電話させてもらい車を見に行かせてもらう事に。家から車で2時間ちょっとかかるのですが、電話対応も丁寧で優しく快く受けて下さりました。実際に見に行かせてもらい、車もとても綺麗で大大満足で、そのまま購入手続きへ。
何よりも信頼おける知識と経験をお持ちで、日常会話なども気さくにお話し出来、お客様に寄り添った丁寧で優しい対応に感動しました。納車の際、買い替え前が電気自動車だったため途中充電時間がかかり、お店の到着時間が大幅に過ぎてしまいましたが「全然大丈夫ですよ、気をつけて来て下さい」と優しい対応して下さいましたし、到着時間も営業時間すぎてしまいましたが、とても丁寧な対応して下さいました。アフターフォローも素晴らしく、ハプニングやわからない事があった時にお電話した所、丁寧に対応して下さいました。お客様に寄り添った対応が素晴らしいと思います。DECO LINEさんで購入させてもらえて本当に良かったです。
優しく丁寧に対応して下さりありがとうございました。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
うり様!!口コミ頂きありがとうございます!うり様からの電話問い合わせ、今でも記憶になります!!少し不安なんだろうな~という気持ちと見てみたい、欲しいという気持ちが交錯しているのかな?と思っておりました。電話対応はお店の顔とも言いますか、弊社としてもかなり緊張しております(汗)それでもうり様のような不安でも頑張って聞いてみようと思うお客様の気持ちを少しでも共有できていたら幸いです。ご来店いただいた時には、即決いただけたことは正直びっくりしましたが、コメント通りの大大満足いただけていたと聞くと、本当に良かったです!!「信頼のおける知識と経験をお持ちで」という言葉、ありがたく受け取ります!デコラインは開業から5年経ちましたが、自動車業界は20年選手です(汗)今後もわかるものは情報提供させて頂き、わからないものはわからないとはっきりお伝えしたうえで調べてご回答する、初心を忘れない素直な行動でお客様との「つながり」を持ち続けていきます。是非、今後も気軽にお声がけください!運転中に何か不安なことややり方がわからなくなってしまったり、万が一故障してしまったりあれば、これからもお声がけください!うり様のサポート体制を整えてお待ちしております(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望に応じた車を数種提案してくださり、特徴も丁寧に教えていただけました。
対応が良くレスポンスも速いため納車までスムーズに進めることができました。
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月、仕事で外出した際、物損事故を起こしてしまいました。車も運転できる状態ではなく、即代車を手配していただき、家に帰ってくることができました。結局、別の車を購入することにしましたが、思いがけない出費に回せる予算にも限りがあり、予算内に収まる車を探していただきました。また、車がなくては生活にも仕事にも支障があるため、保険での代車借用期間が過ぎても自費で納車日まで借りるつもりでいたところ、整備を速めていただき、代車返却日には納車していただきました。大変助かりました。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りの際はお力になれる様お店全体で対応させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前回もこちらで購入しました。今回の担当の方もこちらの要望に合う車を見つけてくださり質問にも面倒がらずに丁寧に説明くださりこちらで購入を決めました。
次回の購入も、また家族や友人にも紹介したいと思えるお店でした。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い担当の方で分かりやすく説明していただき即決させていただきました。良い車を購入出来て大満足です。ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
たまこ様 この度は当店のポルテをご購入いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同たいへん感謝申し上げております。
今後も、たまこ様が安心、快適なカーライフをお過ごしいただけるよう全力でサポートさせていただきたく存じます。
どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
「元車輛鑑定士」を過剰評価し過ぎていました。
購入して1か月も経たないうちにバッテリーあがりが発生。整備工場で計測したところ、バッテリーそのものの能力が半分以下に落ちている数値を表示されね交換となりました。安い価格の車輛で現状渡しなので仕方ないのですが、事前に「バッテリーが弱っている」説明もなかったことから、チェックしていない証し。やはり、「自動車整備士」がいる業者さんのほうが安心ですね。
また、車内があまりきれいではなかったので掃除したところ、後部座席の隙間から使用済みのマスクやティッシュなどが出てきました。今まで購入してきた中古車ではこのようなことはなかったので、がっかり。購入者への気遣いはないようです。購入してから一度も連絡をもらっていないのもその表れかと思っています。次回購入することはないでしょう。
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前回、ラウムを購入して、お店の対応や説明と車も満足度が高かったので、今回も買い替えの際にまずこのお店を選びました。
今回は社長が対応して頂き、丁寧に早く対応して頂けました。
ありがとうございました。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
てらもと様
この度はたくさんの販売店がある中、再び当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回の対応にもご満足頂けたようで幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿と最高評価をいただきまして大変ありがたく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける対応と状態の良いお車をご提供出来ますよう精進していく所存ですので
長いお付き合いを賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
有限会社ベンガルオーバーシーズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすい説明でした。ありがとうございました。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入ありがとうございます。 クチコミの投稿ありがとうございます。 お車についてご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と丁寧な対応で良かったです。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はポルテをご購入いただき誠にありがとうございました。
おクルマの仕上がりにもご満足いただけまして社員一同励みになりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 オートヒルズ店 担当 中嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備品を変更したりこちらのわがままにもご対応頂きました。ありがとうございます。
車両との付き合いも長く楽しめそうです!
モトーレン足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
感じが良い
WECARS(ウィーカーズ) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
マツモリ様
この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車まで少々お時間いただきますが、楽しみにお待ちください。また、ご納車後もサポートさせていただきますので末永くお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今乗っている車の車検代がとんでもなく高額になることがわかったので、乗り換えることにして、車を探していたところ、良い車が見つかったので購入しました。スタッフの方もとても親切に対応していただき、納車も車検が切れる前にしていただき、本当に助かりました。4年保証が付いていますので、これからも点検などよろしくお願いいたします。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの対応が大変良く、最後まで親切にしてくれて大満足です! 車の状態も良かったし、運転もしやすいです。 本当にありがとうございました! また何かあったときは頼みたいと思います!
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
fruiflar様
この度はエーシーネクスト岩沼店をご利用いただきありがとうございます。
また素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。
感激しております。
ご納車からが本当のお付き合いの始まりだと思っております。
ご不明、ご不安点などございましたら是非、森までご連絡ください。
今後共末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車がたくさんあり、色々選べた。
熊本トヨタ自動車株式会社 人吉店
(熊本県・人吉市)
販売店の返信
この度は、ご契約を頂き、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に
乗っていただけるようアフターサービスに努めてまいります。今後もよろしくお願いします。
