総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
5年前に自分用にレガシィ・一昨年は子供用にフィット・昨年12月にレガシィからポルテに入れ替えて3台目の購入に成ります。今回はブロスさん以外のお店を何軒も車を見に廻ったのですが、価格や品質やアフターケアの総合的に考えるとやっぱりブロスさんが一番でした!それと何回通っても感心するのが店長さんをはじめ、全員の接客態度がどのお店よりも一番素晴らしく、従業員さんの教育等しっかりされているのと毎回感じてます。寺尾店の従業員さんもまったく変わる事無い接客でした。次は家内の車を買う時もブロスさんで絶対購入しようと考えているので、その時は宜しくお願いします。
PS・中越か上越にお店を出店を熱烈希望(笑)
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
上越スギ様、いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。そしてお褒めのお言葉とても嬉しいです。愛着も持って乗って頂いていたレガシィを手放すということで正直初めは驚きました。フィットのご購入時も「まだまだレガシィ調子いいよ」と聞いておりましたのでもう一度車検を通すものだと思っていたからです。納車時に修理も無く活躍してくれたと言ってもらえて安心でした。価格はもちろんアフターもかなり自信を持っております。遠方の方でも安心してもらえる保証、ディーラー様での修理対応可能となっております。万が一修理等ありましたらお気軽にご相談くださいませ。スタッフの至らない点もあるかもしれませんが今以上に満足して頂ける接客対応を心掛け営業します。是非奥様のお車ご検討の際もご利用頂ければ幸いです。またのご来店心よりお待ちしております。最後に、下越エリア以外でも出店を考えております。なるべく早めにご報告できるよう努力します!!それでは今後もブロス新潟を宜しくお願いします。それでは失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車選びからお世話になっています。細かなニーズもしっかり聞いてくれて、最適な提案をしてくれるので助かっています。今回も子供と一緒に乗り降りしやすい車を提案して頂き、とても満足です。中古車でしたが、とても綺麗で今のところ故障もなく快適に乗れています。また乗り換え予定なので、その時はよろしくお願いします。
くるまセレクト
(香川県・高松市)
販売店の返信
子供さんを乗せやすい普通車をお探しで、大きな車は不安。ということで、ポルテを薦めさせていただきました。
スライドドアが大きくて使いやすいと喜んでいただけて安心しました。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくない私にとても根気よく説明をしてくださり安心してお任せできました。 車種を決めてから納車までもスムーズで、これからも長いお付き合いさせていただきたいです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
イーダー様、この度はこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 その後、お車はいかがでしょうか? お車の件で、また何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの商談だったので、多少の不安はありましたが、担当営業マンのストレートな返答に安心感を受けました、実際に現車確認に行ったところ想像以上に良い車でした、このお店は遠方のお客さんでも安心出来るお店だと思います、大変お世話になりました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
きりまさ様、この度は遠方地よりありがとうございます。
なかなか距離もあり、きりまさ様の思うスピード感に付いていけずもうしわけございません。
納車の時は、ご家族みんなで笑顔を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くかえてよかった。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
kouse様、この度はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。
ご家族用のお車ということで、こちらのお車でたくさんの思い出をぜひ作ってください。
なにかありましたらまたご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車は維持費がかかるので違う車を買いたいと考えていたのですがローンが通らないというので諦めていましたがエコループさんの事を聞いて電話もせずにお店に行ったのに対応して頂き親身になって話を聞いていただきアドバイスもして下さり、無事にローンを組むことができました。社長さんがすごくいい方でエコループさんに行ってよかったなと思います!
またいろいろとお世話になるかもしれませんがよろしくおねがいします!
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げ有難う御座いました!気の毒な程のお褒めの言葉を頂き感謝感激です(^ ^)今後の活力と励みになります。この言葉に恥じないようにより一層努力していきたいと思います。また、仕事をしながら三人の子育ては想像を絶する位大変だと思いますし、若くしてそれを両立しているのはすごく立派だと思います。車の事はもちろん、それ以外の事でも相談事など、役に立てる事がありましたら、遠慮せずに何なりと相談してくださいね!!コメント有難う御座いました^o^
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
購入しようとしているまでは、懸命に売り込んできた担当者が、契約に行くと手続きを後輩店員さんに任せて、新たな購入予定者に付きっ切りの接客。
手続きに当たって下さった後輩店員さんが、店頭納車日の道のり(自宅→販売店最寄りバス停)をご自分の名刺に書いて丁寧に教えて下さいましたが、担当者は帰る時に軽く挨拶した程度。
店頭納車の日時も確認したにも関わらず、「午後は来店のお客様がいらっしゃるので早めにきて欲しい!」と。
車に罪は無く満足してますが、販売担当者に…。
安い中古車を購入したから仕方無いですが、かなりガッカリな対応でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
きーぽん様 この度は、お車をご購入頂きましてありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご指摘いただいた点などを改善し、アフターフォローを含め全スタッフで対応させていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
問合せをしてから2、3週間で納車して頂き シートの汚れもたいぶ綺麗にしてもらってあり大変満足でした。
スタッフの方も明るく気持ちの良いお店でした。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
先日は遠方よりご来店頂き有難うございました!現車を確認しない状態でのご契約でしたが、ご満足頂けたようで幸いです!シートの汚れも完璧とは言えませんが、スタッフが一生懸命やりました!!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に来ると、スタッフのみなさんの感じがよく、アフターサービスもよく、とてもあったかい気持ちになります。
家からお店まで距離があるのですが、つくと遠さを忘れちゃう位スタッフのみなさんの笑顔がステキです。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
かつみさんおくさん様
いつも大変お世話になっております。
本日は、エンジンオイル交換にてご来店くださりありがとうございました。
またこのようなクチコミまでご投稿くださり、本当にありがとうございます。
いただいたお言葉に甘んじず、さらにより良いサービスと笑顔での対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを検討しガリバーさんに行ってみたら、今の生活だけでなく将来的なところまで一緒に考えて下さり一緒に選んでくれました!とても親切で知識もあり安心して購入できました!ありがとうございました。これから沢山乗ります!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
これからも彌富さんに対応してもらうので、よろしくお願いします。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ゆうたん2様お世話になっております。 先日はトヨタ・ポルテのご納車おめでとうございました。
高評価をいただき誠にありがとうございます。ご納車後も安心してカーライフをお楽しみいただけますよう、彌富はじめスタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは、いつもカーセレクションさんにお任せしています。店舗にない車でも、綿密に打ち合わせをして、間違いのない車が手に入りました。
アフターフォローもぶつけたところの修理や車検も頼みやすいので、安心しています。4台目、5台目ともお願いします!
カーセレクション
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
nominao様!今回のご購入、誠に有難うございました!また、大満足のお言葉ありがとうございます!あれこれ言っていただきありがとうございます。言っていただける方が私どものやる気につながり維持になって見つけますよ。次もお任せください!今回は最高の評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近いのですが仕事帰りにの閉店間際に行ったり、5人乗りに5人家族フル乗車させて頂いたり決断するのに時間が掛けてしまってご迷惑をおかけしましたが、
お陰でとても満足してます。
担当者して頂いた方はとても熱心で説明も分かりやすくて良かったです。
クルマはピッカピカ、エンジンルームもピカピカ、周りからは新車と間違われました。
車検内容も大変満足してます。
本当にありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ライだらぼっち様、このたびはポルテをご購入いただきありがとうございました。又、大変高い評価をいただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
いくつか回ってみましたがこちらが1番綺麗でした!定員さんも愛想がすごくよく気持ちがよく購入できました!
説明も丁寧で、信頼できると思います!
購入後も問題なく、こちらで購入し、良かったです!ありがとうございました!
車のスペシャリスト カーボーイ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
tanachan様、この度はポルテのご購入ありがとうございます。
何度も来店頂き、感謝、感謝です(^◇^)
お褒めの言葉頂き、私とても嬉しいです♪次こそは、おちびちゃんと仲良くなるぞー(笑)
今後ともよろしくお願いします。
従業員一同、来店お待ちしております。(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入をするのが初めてだったのですが、店員さんの丁寧な対応で、安心して購入することが出来ました!
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
たまがわ様 この度はカーセンサーNet掲載されている数多くの車種より、当店掲載のおクルマをお選びいただきまして、ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?納車後の故障トラブルが無いように12か月法定点検同様の点検整備を行っておりますので、これから、通勤やドライブ、または趣味などで行動範囲が広がり楽しいカーライフが過ごせると思います。たまがわ様にご購入頂きましたおクルマはアフター保証をお付けしておりませんが、何か不安なことがございましたら、お声掛け下さい。当店では車の売り買いに関係なく、お店をご利用いただいたお客様皆様にコーヒーを飲みに遊びに来ていただいております。たまがわ様がおクルマの購入が初めてという事でしたので、今後、おクルマのことで何か不明な点や心配ごとなどが出てくると思います。その際は、お電話下さい。できましたらお気軽に直接お店にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
次の購入も考えております。
又、よろしくお願いいたします。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ありがとうございます!このようなお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。この度は数ある中古車販売店の中、当社をご選択頂き誠にありがとうございました。これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
セールスの方の対応は、親切丁寧でとても好感が持てます。遠方からの購入でしたので、店舗の雰囲気は分かりませんが、接客の態度から、お店の雰囲気もいいと推測されます。納車日も、無理を聞いてくれた上に、ステキな手土産もいただきました。本当にありがとうございました。
株式会社 エージェント
(石川県・能美市)
販売店の返信
rossi199様
この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご投稿ありがとうございます。
遠方での納車の為、アフターサービスの充実は難しいところがありますが
何かあればお気軽にお申し付け下さいませ。
エージェントでは、お車をご購入頂いたお客様と車検時には
お車の誕生日ということでケーキをプレゼントさせて頂いております。
喜んで頂けたようで光栄です。
もし石川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さい♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車のメンテナンスされていて
距離を走っている割にはキレイにされていて
良かったと思います。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
みき♪様
この都度はポルテご購入ありがとうございます。
以前もお乗りになられてた黄色いポルテ、お話させて頂く中でしっかりと愛着心が伝わってまいりました。
ご購入いただいたポルテもしっかりと点検・整備させていただきましたが、わからないことや困ったことがあればいつでもご連絡下さい。
また、これからも給油や車検、コーティングといった車のメンテナンスのお世話をさせていただければ幸いです。
これからもよろしくお願い致します。東大阪石油(株)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客が親切、正直で気持ちが良いですね。
工場の方も親切で、納車整備も完璧でした。
ありがとうございました。
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ポルテ爺様 この度はご購入ありがとうございます。 今後もお車の事は何でもご相談ください。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて状態の良い車が見つかりました。
有難うございました。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は弊社オートスピリットにてお車のご成約誠に有難うございました。
弊社では、板金・レンタカー・買取り・整備など取組んでおります。
御用命が御座いましたらお気軽にお問合わせ下さい☆
