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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ラウムの中古車販売店のクチコミ

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436
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
販売担当の方がとても丁寧に対応してくれました。エンジンの事や外装など親切に説明してくれたので安心して購入ができました。
ヒラサン トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2014/05購入)

販売店の返信

先日はご来店頂きまして有難うございました。お気に入りの一台を、ご一緒に探す事ができまして大変嬉しく思っております。今後共、宜しくお願いいたします。

たすかりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ていねいなせつめいありとうございます。とてもしんせつていねいにしてありがとうございます。あんしんしました。これからもよろしくおねがいします。
アレサンドロ トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2014/04購入)

販売店の返信

アレサンドロ様 ボンジーア!オブリガード!おこさまもよろこんでいてよかったです!ラウムとってもいいくるまですね!とおいところからのごらいてんありがとうございます。すえながいおつきあいをよろしくおねがいします!

思いがけぬ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良い車が買えました。担当の方におすすめ頂いた車を買いました。
ハワイ島 トヨタ ラウム(2014/04購入)

販売店の返信

ハワイ島様この度はご購入ありがとうございました。オススメさせていただいた車を気に入って頂けて嬉しく思います。使い勝手が良く運転もし易い車ですので、これから大活躍すると思います!!お近くにお住まいなので、お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ところ狭しとお買い得なクルマが並んでます。地域密着型で購入後も安心ですよ。
すぎたけ トヨタ ラウム(2013/12購入)
ラッキープラン
ラッキープラン

(熊本県・熊本市東区)

販売店の返信

すぎたけ様 クチコミへのご投稿誠に有難うございます。 ラウムの調子は、いかがでしょうか? 何かございましたら何時でもご連絡くださいませ これからもラッキープラン、一同、すぎたけ様を全力でサポートして参りますので どうぞ宜しくお願い致します。

ラウム購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
初めて実際に車を見ないで購入しました。家にいながらにして車を購入出来るのはとても楽なのですが、やはり心配なのは車の内外装の状態でした。電話やメールだけでの質問でしたが、担当のスタッフの方がとても的確で誠実そうな方だったので、担当の方を信用して購入を決断しました。価格、年式、状態などを総評するととても満足しています。丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
はえぬき トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2014/03購入)

販売店の返信

はえぬき様 この度はお車のご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お車を見ないでご購入される事は大変不安なことと思われます。その不安を出来るだけ少なくして、 お客様に喜んで頂ける事を心がけ、誠意を持ってご回答させていただきました。至らない事も有ったと思いますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

接客など

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
子供にも優しく接して頂いたり、色々良くしていただきました♪ 車も車内のクリーニングがしっかりされていて、とても綺麗で気持ちよいです!
ミクママ トヨタ ラウム(2014/02購入)

販売店の返信

ミクママ様 この度はクチコミのご投稿、並びにこのような高い評価をいただきまして誠に有難うございます!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お渡し前のクリーニングも今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します! 店長:田伐智浩 スタッフ:中山晃一

ラウム

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
都心部の狭い立体駐車場にもはいるファミリーカーで満足です。もう製造中止しているのが残念ですが。
KSO トヨタ ラウム(2014/02購入)

販売店の返信

この度はカーセンサーのクチコミのご入力を頂きまして、誠にありがとうございます。 お車、気に入っていただきましてありがとうございます。 お近くをお通りの際にはぜひお寄り下さい。 またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
点検で見つかった不具合に対し、様々な提案があり、修理・交換等プランの中から車の購入となりました。こちらの希望に多く対応していてもらい、結果的に満足できる内容となりました。 次回もこの店での購入を考えています。
na_o_ki トヨタ ラウム 1.5 Cパッケージ(2014/03購入)

販売店の返信

この度はありがとうございました。お気に召していただき光栄です。今後ともカーロッツ府中をよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
はじめての車選びでわからないことだらけですが、丁寧な説明や色々とわかりやすくアドバイスしてもらい、安心して納得した車の購入ができました。
nozo トヨタ ラウム(2014/03購入)
ネッツトヨタ千葉 都町店
ネッツトヨタ千葉 都町店

(千葉県・千葉市中央区)

グッド!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
子供と来店してもお店の人が親切で、親しみやすい雰囲気なので、気持ち良く購入できました。
ひかはる トヨタ ラウム(2014/03購入)

販売店の返信

ひかはる様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます。今回は奥様がメインで運転される用にとの事でしたので、おススメの一台をご購入頂きました。練習頑張ってください!!これからも末永いお付き合いお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも親切・丁寧に対応していただき、困ったことがあればすぐにサポートしていただけ、感謝しています。
oraka トヨタ ラウム(2013/05購入)

販売店の返信

oraka様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございます。 大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員でサポートをさせたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
無事、納車して頂きました。ありがとうございました。
ミルク中毒 トヨタ ラウム 1.5 Cパッケージ(2014/03購入)

販売店の返信

ミルク中毒様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

概ね満足です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
こちらのサイトで目ぼしい車を見つけ、下見のつもりで見に行きました。 実際の車は外装も内装もピカピカにされており、普段からの手入れをしっかりと行っている証拠だと思いました。 商談ですが、見積もりを貰って持ち帰って検討するつもりでしたが、担当スタッフさんの頑張りで、こちらの予想以上のサービスをいただき即決で購入を決めました。 納車時に色々なパーツを新品に変えていただき、車内も更にピカピカになっていて気持ちが良いです。 まだ乗り出して僅かですが、何の問題もありません。とても良い買い物が出来ました。
ひめとずんだ トヨタ ラウム(2014/03購入)
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

この度はご購入有難うございました。 高い評価を頂き恐縮しております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらで希望する車種より大きかったのですが、走行も少なく営業の方が大変親切で納車も早い時期に進みそうでしたので決めました。
きらっくー トヨタ ラウム(2014/01購入)

好きな車です。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
中古車選びは初めてだったので、いろいろと勉強になりました。 やっと車がある生活に戻ったので、カーライフが楽しめそうです。
リクロー トヨタ ラウム(2014/02購入)
CAR SHOP Defi
CAR SHOP Defi

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

リクロー様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。口コミもありがとうござます。リクロー様にもっと満足して頂けるよう努力しますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

信頼できるお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
うちの旦那が、ご主人のお人柄や車を気に入って、その場で購入を決めました。 車もきちんと整備されていて、乗り心地もよく、満足しています。 価格も、他のお店の同じ位の年式・走行距離の車と比較するとお安く、状態も良かったので、よい買い物ができたと喜んでおります。 購入後わからない事があり、お電話でお話しましたが、丁寧に答えてくだって、とても安心できるお店だと思いました。 次に車を買い替えるときはまたこちらでお願いしようと思います。 この度はありがとうございました。
show-mama トヨタ ラウム(2014/01購入)
ガレージグッピー
ガレージグッピー

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

show-mama様 この度はラウムのご購入ありがとうございました。 お客様に車を購入して頂いて喜んでもらう。商売をやっていれば、当たり前の事です。でも忘れてしまう事があります。 このような評価を頂き、すごく嬉しい半面、もっと頑張れ、もっと考えろと言われているみたいです。 すぐ木に登る性格なので、もう1度気を引きしめて頑張ります。(本当にうれしいお言葉です) 今日1日は高い木に登らせていただきます。 まだまだ寒いので、自愛ください。ご主人さまにも宜しくお伝えください。ありがとうございました。

初めての購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古での車の購入でした!! 接客の仕方、アフターサービスもしっかりとしています。 説明などもきちんとしていただきわかりやすかったです。 店内の感じもいいです。他の車会社に行ったことがありますがそこと比べると トヨタさんの接客の仕方はきちんと教育されてる感じでした。
かなみ トヨタ ラウム(2012/07購入)

販売店の返信

このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同心がけておりますが、至らないところがございましたらお申し付け下さい。初めての購入とのことですが、2台目、3台目とお付き合いできることを願っております。これからも宜しくお願いいたします。いつもご利用頂きありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
修復歴車を購入しました。 状態など事前に詳細に説明をいただき、納得して購入しました。 現在まで非常に快調に動いておりますし、納車時は完璧に整備していただきました。 社長様が非常に親身に、こちらの社外品の装着にも相談に乗っていただき、 何年も経過した現在でも思い返せば恐縮するほどのご対応をしていただきました。 こちらの地域はもともと競争が激しく、遠方から中古車を購入してもお得だと思います。 ましてや、こちらのような良心的なお店であれば非常に安心です。 私も新幹線に乗って買いに行きました。 また、機会がございましたら是非よろしくおねがいします。
hien トヨタ ラウム 1.5 Sパッケージ(2008/01購入)
株式会社オートギャラリー
株式会社オートギャラリー

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

O様 その節はお世話になりました。覚えています、昨日の事のように覚えています。OP品についてとても詳しく、単に車の購入ではなく、思うに本当に一大イベントだったのでしょうね・・特にバックフォグは印象に残っています。正直驚きました。今になって評価を頂いたことに、、最初は良くても年月と共に思いは褪せていくものです。きっと 本当に今も変わることなく大切にお使頂いていることと思います。5年の月日はあっという間です。このようにご連絡(評価)を頂き、一瞬であの頃に戻れる、、改めて人間関係の尊さ、深さを感慨深く感じております。当然 逆のこともあるわけで、そう思うと どんなにベストを尽くしても終のない仕事だと思います。お客様に育てていただける自分はとても幸せです。これからも結果や見返り等を求めず、仕事に精進を重ねたいと思います。商人として改めて原点に立たせて頂き有難うございました。素敵なクリスマスプレゼントになりました。季節柄 お体をご自愛くださいませ・・

購入から1ヶ月経過

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
購入時、大変お世話になりました。現在も快適に走行し、大活躍しています。ただ、助手席の後部座席の窓が開かなくなってしまいましたが赤ちゃんが乗るところなので、問題ないかと…。店員さんもとても親身で良かったです♪ありがとうございました!
あらしっくす トヨタ ラウム(2013/11購入)

販売店の返信

あらしっくす様 この度は遠方にも関わらず、数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂き本当にありがとうございます。 お近くにお越しの際は、窓の開閉部分も合わせて一度ご来店ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
親切に細かく連絡して頂いたり納車まで本当に御世話になりました。
ウム トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2013/12購入)
Garage Car’s
Garage Car’s

(岐阜県・岐阜市)

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