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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ラウムの中古車販売店のクチコミ

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442

信頼できるお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
うちの旦那が、ご主人のお人柄や車を気に入って、その場で購入を決めました。 車もきちんと整備されていて、乗り心地もよく、満足しています。 価格も、他のお店の同じ位の年式・走行距離の車と比較するとお安く、状態も良かったので、よい買い物ができたと喜んでおります。 購入後わからない事があり、お電話でお話しましたが、丁寧に答えてくだって、とても安心できるお店だと思いました。 次に車を買い替えるときはまたこちらでお願いしようと思います。 この度はありがとうございました。
show-mama トヨタ ラウム(2014/01購入)
ガレージグッピー
ガレージグッピー

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

show-mama様 この度はラウムのご購入ありがとうございました。 お客様に車を購入して頂いて喜んでもらう。商売をやっていれば、当たり前の事です。でも忘れてしまう事があります。 このような評価を頂き、すごく嬉しい半面、もっと頑張れ、もっと考えろと言われているみたいです。 すぐ木に登る性格なので、もう1度気を引きしめて頑張ります。(本当にうれしいお言葉です) 今日1日は高い木に登らせていただきます。 まだまだ寒いので、自愛ください。ご主人さまにも宜しくお伝えください。ありがとうございました。

車椅子対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
手動運転装置付きの中古車を探してくれて良かった。 中古車を購入後に手動装置をつける事を考えていたが その手間も省け、しかも車いす収納装置も付いていた!
ゲスト トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ ウェルキャブ フレンドマチック取付用車(2014/01購入)

販売店の返信

トシ★★様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します

初めての購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古での車の購入でした!! 接客の仕方、アフターサービスもしっかりとしています。 説明などもきちんとしていただきわかりやすかったです。 店内の感じもいいです。他の車会社に行ったことがありますがそこと比べると トヨタさんの接客の仕方はきちんと教育されてる感じでした。
かなみ トヨタ ラウム(2012/07購入)

販売店の返信

このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同心がけておりますが、至らないところがございましたらお申し付け下さい。初めての購入とのことですが、2台目、3台目とお付き合いできることを願っております。これからも宜しくお願いいたします。いつもご利用頂きありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
修復歴車を購入しました。 状態など事前に詳細に説明をいただき、納得して購入しました。 現在まで非常に快調に動いておりますし、納車時は完璧に整備していただきました。 社長様が非常に親身に、こちらの社外品の装着にも相談に乗っていただき、 何年も経過した現在でも思い返せば恐縮するほどのご対応をしていただきました。 こちらの地域はもともと競争が激しく、遠方から中古車を購入してもお得だと思います。 ましてや、こちらのような良心的なお店であれば非常に安心です。 私も新幹線に乗って買いに行きました。 また、機会がございましたら是非よろしくおねがいします。
hien トヨタ ラウム 1.5 Sパッケージ(2008/01購入)
株式会社オートギャラリー
株式会社オートギャラリー

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

O様 その節はお世話になりました。覚えています、昨日の事のように覚えています。OP品についてとても詳しく、単に車の購入ではなく、思うに本当に一大イベントだったのでしょうね・・特にバックフォグは印象に残っています。正直驚きました。今になって評価を頂いたことに、、最初は良くても年月と共に思いは褪せていくものです。きっと 本当に今も変わることなく大切にお使頂いていることと思います。5年の月日はあっという間です。このようにご連絡(評価)を頂き、一瞬であの頃に戻れる、、改めて人間関係の尊さ、深さを感慨深く感じております。当然 逆のこともあるわけで、そう思うと どんなにベストを尽くしても終のない仕事だと思います。お客様に育てていただける自分はとても幸せです。これからも結果や見返り等を求めず、仕事に精進を重ねたいと思います。商人として改めて原点に立たせて頂き有難うございました。素敵なクリスマスプレゼントになりました。季節柄 お体をご自愛くださいませ・・

購入から1ヶ月経過

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
購入時、大変お世話になりました。現在も快適に走行し、大活躍しています。ただ、助手席の後部座席の窓が開かなくなってしまいましたが赤ちゃんが乗るところなので、問題ないかと…。店員さんもとても親身で良かったです♪ありがとうございました!
あらしっくす トヨタ ラウム(2013/11購入)

販売店の返信

あらしっくす様 この度は遠方にも関わらず、数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂き本当にありがとうございます。 お近くにお越しの際は、窓の開閉部分も合わせて一度ご来店ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
親切に細かく連絡して頂いたり納車まで本当に御世話になりました。
ウム トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2013/12購入)
Garage Car’s
Garage Car’s

(岐阜県・岐阜市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
本日、納車で初乗り運転(*^^)v ドキドキでしたが乗り心地、安定性も良く、安心して運転出来ました!アフターケアも、安心して、お任せ出来そうです☆☆ シャーさんには大変お世話になりました。 車の事は無知な私でしたが、丁寧な説明で分かりやすく、何と言っても安心して取引ができましたこと、シャーさんに感謝致します。 今後とも宜しくお願いいたします☆☆☆ ありがとうございました!
ゆーしゃん トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2013/12購入)
寿オート
寿オート

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

この度はゆーしゃん様とご縁がございました事、大変嬉しく思っております! ありがとうございます!! お車という大きなお買い物のお手伝いができ、また、ご満足頂けた事 がお店をやっている中で、大変嬉しい瞬間でございます。 小さな車屋ですが、皆様に応援頂き、何とか頑張っております。 今後も、何かございましたら小さな事でもぜひご相談下さい。いつでもお待ち しております。

対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの対応が良かった。
しょうじ0516 トヨタ ラウム(2013/12購入)

販売店の返信

しょうじ0516様 この度は数ある中古車店より当店をご利用頂き誠に有難う御座います。「対応がよかった」とのお褒めのお言葉も頂けて感謝しております。さらに良い接客対応を目指したいと思っております。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気、アフターサービス、接客ともに、 とても満足しております。次に車を替える場合も このお店を利用させていただこうと思っております。 いつもありがとうございます。
こまえのかみ トヨタ ラウム(2011/06購入)

販売店の返信

このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。こちらこそいつもご利用頂き感謝しております。 本当にありがとうございます。 皆様が気軽に立ち寄れて、ゆっくりして頂けるお店作りを目指しておりますので、雰囲気が良いとおっしゃって頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもお車のメンテナンスなどお気軽にご相談下さい。またお乗り替えの際には是非ともお声掛けして頂きます様、お願いいたします。微力ながら愛車選びのお手伝い全力でさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。

満足です

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車も不安なところがなく、営業さんの対応もよかったです。 何かあったら相談しやすい雰囲気が良かったですね。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
タクシードライバーの事件簿 トヨタ ラウム(2013/10購入)
サンキョウ 軽自動車専門店
サンキョウ 軽自動車専門店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車後の保証もございますので、気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お客様の希望を第一考えて頂き、細かいところまで納得いくまで説明してくれる対応は とてもよかったとおもいます。
ヒデ2号 トヨタ ラウム(2013/07購入)

販売店の返信

ヒデ2号様クチコミへのご投稿どうもありがとうございます。これからもヒデ2号様のカーライフのサポートをさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入時、ワンゼットの営業さんに丁寧な説明で熱意を持って車の説明をして頂きました。ここのお店の方は気さくな方ばかりで、心地良く買い物ができました。車を購入される方はぜひお店にお立ち寄りください
なまや トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2013/11購入)
ワンゼット 東神戸
ワンゼット 東神戸

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

御購入ありがとうございます。 御自宅も近いですし、お車の事で何かございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末永くよろしくお願い致します。

安心!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
花岡さんに安心して車を見てもらっています。 ありがとうございます。
ミント310 トヨタ ラウム(2008/04購入)

販売店の返信

いつもお世話になっております!担当として、この上ないお褒めのお言葉、感謝致します! 今後も、精一杯頑張ります!宜しくお願いいたします。

大変良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がとても良かったです。駅まで迎えに来てくれました。
アイザワ トヨタ ラウム(2013/10購入)

販売店の返信

アイザワ様 今度はご購入ありがとうございました。当初考えていた車と違う車でしたが、オススメさせて頂いた車を気にいって頂きありがとうございます。とても使い勝手の良い車ですので、色々な用途でお使い頂けると思います。これからもメンテナンス等、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。

ありがとう。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
購入やら車検やら毎回お世話になってます。お店も入りやすい雰囲気なので、なにかあれば、よくお邪魔してます。これからもお願いします。
kumozunohosi トヨタ ラウム(2012/05購入)
(株)トモエ自動車商会
(株)トモエ自動車商会

(三重県・松阪市)

販売店の返信

毎度ありがとうございます。その後調子はいかがでしょうか?ご来店いつでもお待ちしておりますので、こちらこそ宜しくお願いします!

新しい出会い

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ふらっと立ち寄ったお店の中にまさに私と相性のよい その一台との出会いが!!待ち受けていました。
スノーマン@カーロッツ府中 トヨタ ラウム(2010/04購入)

安心感があります

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
クルマのメンテナンスでいつも利用します。スタッフの方が全員優しいのでストレスなくお店にいけます。
デスパレード:-) トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2012/07購入)

良い買い物でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
サポートもすばらしく良かったです。ふと立ち寄りそのまま購入しましたが、正解でした。
たかむら トヨタ ラウム(2013/05購入)

販売店の返信

たかむら様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。購入時や点検時だけでなくいつでもふと立ち寄って頂ければとうれしいです。今後も末永くお付き合い頂きたいと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今までの車と違い、スライドドアの使い勝手が良く気に入ってます。
ポチ001 トヨタ ラウム(2011/11購入)

販売店の返信

この度は車検のご入庫ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応◎

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの丁寧な対応で安心して購入することができました。
KMYM トヨタ ラウム(2013/10購入)

販売店の返信

KMYM様 この度は遠方よりご来店頂きまして、また、非常に高評価を頂きありがとうございました。お車を気に入って頂き大変嬉しく思います。状態も非常に良く、長く乗って頂けると思います。ご納車までお時間が少々ございますが、しっかりと務めさせて頂きますので今暫くお待ち下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
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