総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で購入から長いお付き合いをさせて頂きましていつもありがとうございます。
この度は修理ご無理言いましてすみません!ありがとう~三村さん
何時も代表三村さん!頼れるスタッフの方々!
車もそうですが、人間的に本当に信頼できます。何時も探させて下さい!やらせて下さい!
と全てにおいて完璧な対応です。
今じゃ私も含め沢山の友人、子供たちの車までお世話になってます。感謝!感謝!
チーム横浜 磯子店 ミユキ
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ミニサップ様
いつもお声をかけていただきありがとう御座います。
当社でお買いいただいた車を大切にお乗りいただき、ありがたく思います。
全てのご要望にお答えが出来ずすみません。
今後も長い長いお付き合いをしていただけるように、努力していきたいと思います。
何でも結構です、ご相談下さい、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索して見つけました。
東京の自宅からレンタカーを借りて車を見に行きました。
外装、内装ともにとてもきれいな車で、装備も充実、更には納車前にオイル、バッテリー等の消耗品類も全て新品に交換してから納車とのことです。
安心して即決、購入手続きまでしてきました。納車が楽しみです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
minminkankan様、クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今は中古車販売店も価格競争で、程度の良い車両がギリギリの価格で
提供されていると思います。いくつも候補の車があるなかで、これ!という車を
決められるのは、車本体よりもお店の雰囲気や対応して頂いた店員さんの態度だと
思います。車の品質はどのお店も力を入れているので、対して変わらないからです。
電話での対応がメインでしたが、終始気持ちの良い応対をして頂き、安心して
決めることができました。アフターフォローもばっちりで、故障があったときには
地元の販売店が有利という先入観を取り払ってもらえました。
つぎに車を購入するときも、こちらのお店の在庫車には必ず目を通してから検討したいと思います。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さゆゆ様、この度はラウムのご契約誠にありがとうございました。
丁寧な接客と感じていただけて、とても嬉しく思います。
保証内容も充実しておりますので、安心してお乗りいただけると思います。
納車まで、もう少しお時間いただきますが、ロスなく進めさせていただきますので、
もう少々お待ちください。
本当にありがとうございました。 担当 南口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ご対応頂いた営業の方がメカニック出身の方で、説明がわかり易く好感がもてた。サービスもつけて頂き非常に満足してます。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
よよししし様
この度はご制約頂きまして有難うございました。初めてのお車という事で、アフターフォロー等もしっかりと対応させていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。 ご納車までお時間がかかりますが 暫くお待ち下さい。ご不明な点がございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
担当の方はとても丁寧で、送迎なども快く対応して下さいました。他ディーラーよりも気持ちよく値引きにも応じて頂きました。購入後、ちょっとした部品の故障がありましたが、対応も迅速です。安心して購入できるお店だと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
KINTARO様この度はカーセンサークチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。この様な高評価をいただき社員一同嬉しく思っております。お車のラウムを快適にご使用いただけるカーライフを過ごせる様に努力いたします。何か、お気付きの点がございましたらお気軽に連絡をいただければt思います。又、弊社での生命保険診断会等の色々なイベントも定期的にご案内させていただきますので宜しくお願いいたします。店長 林 賀津彦 スタッフ 市場 智信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2013年8月にラウムを購入させていただきました。
車の年式、オプションの装備品を考えても、他店より価格がリーズナブルであったと共に、車の状態もよく満足しております。
こちらの都合で、納車を早くしていただきいという事があったが、営業の方も即対応していただき、対応も満足しております。
CAR HISTORY (カーヒストリー)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?これからもメンテナンス等、またお役に立てれば幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた高城さんはとても元気がよく丁寧な接客に感動しました。
また、納車まで迅速な対応をしていただきました。
車両の質も良く、それでいて購入しやすい価格設定でしたし、表示価格が総額表示で検討しやすかったです。
何はともあれ、感謝・感謝です。
ありがとうございました。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
daidai2525様
この度は、数ある中古車販売店の中からワイズプロジェクト浜松を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き心より感謝致します。
何度もお電話を頂き、当店も安心して納車することが出来ました!
2台目のご購入を検討の際は、いつでもご連絡ください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探して頂きました。こちらの要望にもほとんど答えてくれて、本当に感謝しております。条件により少々予算オーバーでしたが大満足です。お店の雰囲気や担当者の方の対応にも二重丸!保証内容なども充実しており、全てにおいて安心して購入できました。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クチコミ登録ありがとうございます。車の方も気に入って頂き嬉しく思っております。
たまに遊びに来て頂きており、すっかり常連さんですね(^^♪
スタッフ一同、いつも楽しませて頂いております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて車を購入するにあたって、中古車屋を何軒か見て回りました。
中には、料金で(低予算だったので)相手にしてもらえなかったり、
他の店に行ってから検討すると伝えると、
「今、決めてもらえればサービスする」と言われたりとか…
正直、中古車会社の営業さんには辟易していたところ、
目的のラウムがインターネット上であったので、
今回も色々と覚悟を持って、お店に行ってみました。
対応してくださったのは営業さんというよりは
設備のお兄さんという感じのかたで、
愛想もよく、色々と相談にも乗っていただけて、
とても話もしやすく、今まで行っていた業者の対応とは違い、
親近感がもてました。
なにより、娘(2歳)が実物の車をみてとても気に入った様子で、
車から降りてくれませんでした。
その場で購入を決めました。
納車後も、ハザードが付かないというトラブルにも
出張して直してくれたり、対応も良かったです。
今の車ももちろん大事に乗るつもりですが、
次回の購入もこのお店にしようと思うくらいです。
今回は色々とありがとうございました。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
YUKIKA0217様 この度は、ご契約ならびにクチコミ投稿誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。納車後、ハザードランプが点かないトラブルも納車前に確認しておけばと深く反省しております。今後も YUKIKA0217様から何かご不明な点など御座いましたら、いつでもご連絡下さればと思います。また、機会が御座いましたら是非、次回もカーフリークでお付き合いさせて下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格の車を購入するにあたり、不安が多々ありましたが、本当に良いお店に当り、価格以上の買い物が出来ました。店長さんありがとう。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラウムパパ様
この度は数ある中古車店より当店にてラウムのご成約を頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて感激しております!これからもラウムパパ様に頂いた、価格以上の買い物が出来た!!と喜んで頂ける様なお店造りをして行きます。納車の時は私までお客様の記念写真に添えて頂けて本当に嬉しかったです^^今回は保証もお付けして販売しておりますので、お車の事でお困りの際は遠慮なくご相談下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電動スライドドアの車が急遽必要となり、カーセンサーでネット検索していたところ、こちらのお店で希望の1台が見つかりました。自宅からかなり遠かったのですが休日を利用し訪問。スタッフの方もお店の雰囲気もとても明るく非常に感じ良かったです。目当てのラウムは小傷こそあるものの丁寧に乗られていた事を感じる車でした。担当者の方が丁寧に説明してくれた後、納車時には小傷を直しておきます、と言われたので即決。昨日納車となりましたが、新車に近い仕上がりにとても満足しております。妻は最後に行われた引渡し式で花束を貰い大感激。上質の車を販売するだけでなく、それ以上に顧客を大切にするお店でした。今回取引が出来て本当に良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
早速のご投稿ありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。
ラウムは使い勝手のよいボディサイズと広い室内で、かつ便利なスライドドア付ですので、これからながくお乗りいただける1台かと思います。
少しご自宅からは距離がございますが、またいつでもお気軽にお立ち寄りいただけましたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
営業担当 金山
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の対応が、気の利く方でとても助かっています。
待合の時の設備もよく、子供と多少待っていても飽きたりしないで済む。
今後もお願いしたい。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
バックモニターの付いたラウムを探してました。
ディーラー中古車で保障延長可能なのも魅力です。
店員さんの対応も丁寧で、安心して取引を進めることができました。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目ですが、今回の車も大変気に入っております。今後ともよろしく!
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
NCZ20様 いつもお世話になっております。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方にいつも良くして頂いています。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
darkwood様
この度はラウムのお買い替え、また日頃から定期点検等で当店をご利用頂きましてありがとうございます。これからも担当者をはじめ、スタッフ一同今後のフォローをさせて頂きたいと考えております。困った事やご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母の介護のため買い替えを検討、担当者の親切なアドバイスでラウムを選択。正解でした。
車いすの母の乗り降り介助も楽に出来き、本当に助かっています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
kekke様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます
ご購入後も定期点検や車検、自動車保険までカーライフ全てにおいてお役に立たせて頂きたいと存じます
今後もよろしくお願い致します
マイカーランド西宮 店長 大畑 猛
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入に際し非常に親切丁寧な接客で安心して購入できました。購入後は不具合もなく快調です。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
しんとみさま、クチコミありがとうございます。
不具合がなく、快調ということで、何よりでございます。
これからも親切丁寧をモットーにより一層努力して参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、縁あってラウムを購入させて頂きました。
対応も丁寧にしていただいたのですが、書類の確認不足&不備でつまずきました。
納車後、数日しか経ってませんがすこぶる快調です。
大変お世話になり有難うございました。
日昇自動車(株) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ラウム380様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
書類の不備につきましては申し訳ありませんでした。弊社もより一層お客様にご迷惑がかかる事がない様
社員一同努力させていただきます。
お車もまだ数日しかたっていませんが、当社の工場長が細部にわたり徹底して整備しましたのでお車の調子も
問題ないかと思いますが、もしお車で気になる事がありましたらご来店・ご連絡の方お待ちしております。
時期をみて、こちらからラウム380様へご連絡させていただきますのでエンジンオイル交換や無料点検の方
お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
担当:中山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入したあとも丁寧な対応で好印象です
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
まくまくさま。。。
クチコミ、ありがとうございます。
私共も、中古車は納車後のアフターといつも心がけております。
これからも、末永いお付き合いのほど、よろしくおがいいたします。。。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ミニバンからの乗り換えでしたが、下取りも思ってたより高値で買い取りして頂き、とても助かりました。またリアのドアの不具合にもすぐに対応して頂き感謝しております。
株式会社J-CUBE(ジェイキューブ)
(奈良県・奈良市)
