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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ラウムの中古車販売店のクチコミ

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442

買い替え

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業の方にいつも良くして頂いています。
darkwood トヨタ ラウム 1.5(2012/11購入)

販売店の返信

darkwood様 この度はラウムのお買い替え、また日頃から定期点検等で当店をご利用頂きましてありがとうございます。これからも担当者をはじめ、スタッフ一同今後のフォローをさせて頂きたいと考えております。困った事やご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

安心&親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
母の介護のため買い替えを検討、担当者の親切なアドバイスでラウムを選択。正解でした。 車いすの母の乗り降り介助も楽に出来き、本当に助かっています。
kekke トヨタ ラウム(2013/05購入)

販売店の返信

kekke様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます ご購入後も定期点検や車検、自動車保険までカーライフ全てにおいてお役に立たせて頂きたいと存じます 今後もよろしくお願い致します マイカーランド西宮 店長 大畑 猛

ラウム

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
購入に際し非常に親切丁寧な接客で安心して購入できました。購入後は不具合もなく快調です。
しんとみ トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ 4WD(2013/02購入)

販売店の返信

しんとみさま、クチコミありがとうございます。 不具合がなく、快調ということで、何よりでございます。 これからも親切丁寧をモットーにより一層努力して参りますので、 今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
今回、縁あってラウムを購入させて頂きました。 対応も丁寧にしていただいたのですが、書類の確認不足&不備でつまずきました。 納車後、数日しか経ってませんがすこぶる快調です。 大変お世話になり有難うございました。
ラウム380 トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2013/07購入)
日昇自動車(株) 宇都宮店
日昇自動車(株) 宇都宮店

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

ラウム380様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 書類の不備につきましては申し訳ありませんでした。弊社もより一層お客様にご迷惑がかかる事がない様 社員一同努力させていただきます。 お車もまだ数日しかたっていませんが、当社の工場長が細部にわたり徹底して整備しましたのでお車の調子も 問題ないかと思いますが、もしお車で気になる事がありましたらご来店・ご連絡の方お待ちしております。 時期をみて、こちらからラウム380様へご連絡させていただきますのでエンジンオイル交換や無料点検の方 お待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。 担当:中山

アフター内容

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
購入したあとも丁寧な対応で好印象です
まくまく トヨタ ラウム(2013/02購入)

販売店の返信

まくまくさま。。。 クチコミ、ありがとうございます。 私共も、中古車は納車後のアフターといつも心がけております。 これからも、末永いお付き合いのほど、よろしくおがいいたします。。。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ミニバンからの乗り換えでしたが、下取りも思ってたより高値で買い取りして頂き、とても助かりました。またリアのドアの不具合にもすぐに対応して頂き感謝しております。
きこりさん トヨタ ラウム 1.5 Cパッケージ(2008/06購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
カーセンサーを見て、条件にピッタリ合うクルマを見つけて直ぐに電話をすると、夜だったにも関わらず丁寧な対応をしてくれました。 翌日、早速現車を見に行くと、ダンディな社長が丁寧にクルマを説明してくれました。 現車を見て一つだけ気になった事があったのですが、解決策を提案してくれた事と、対応だけでなく価格も親切な設定だった事から、その場で契約しました。 クルマはマニアックな車種が多そうですが、クルマに詳しくない方でも安心して購入できるお店だと思います。リピーターが多いというのも納得できました。 まだ購入したばかりなので、次の乗り換えを考えられませんが、次回もまたお願いしたいと思える良いお店でした。
10000rpm回したい! トヨタ ラウム 1.5 Sパッケージ(2013/07購入)
LEE factory
LEE factory

(埼玉県・児玉郡)

販売店の返信

クチコミ投稿どうもありがとうございます。お電話でのご丁寧なご対応にも感謝しておりますが、お約束した時間ピッタリにご来店頂き、ご納得するまでしっかり現車確認と試乗をして頂くことで、お互いに良いやり取りが出来たと思っております。ご指摘を頂いた通り、当店はマニアックな車種構成をしている感が多々ございますが(笑)、今回『10000rpm回したい!』さまご夫妻のニーズに合ったお車(ラウム)をご提供することが出来、本当に良かったです。名義変更や宿題として頂いたルームクリーニングの施工がまだ残っておりますので、またお会い出来ることを楽しみにしております。まだまだ先になると思いますが、またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!

一台目の車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
初めてだったので分かりやすく説明して頂きありがとうございます。
ラウム。 トヨタ ラウム(2013/05購入)

販売店の返信

ラウム。様 この度は数ある中古車店より当店にてラウムのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。ラウム。様の記念すべき1台目のお車をご紹介出来た事を当社としても大変嬉しく思っております♪今後もより多くのお客様に喜んでお車をご購入頂ける様努めて参ります!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
今回ラウムを購入させていただいた際、クルマ、手続き、書類など細かく説明していただき安心して購入させていただくことができました。 クルマの状態もとても良く、外部から委託して状態の確認もしていただけているという事もあり安心できとても良かったです。
koimo トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2013/06購入)

販売店の返信

この度は、当社でのお車のご購入誠にありがとうございます。 ご対応させて頂きました営業のイノウエでございます。高評価をいただき大変光栄です。 契約から納車までに必要な書類や手続きをお客様にはよりわかりやすくかつ、極力手間 をかけずにスムーズに進むよう心がけております。 今後も全てのお客様においても安心して商談が進むよう心がけてまいります。 末永くお付き合いいただくよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に説明して頂き、 また、いろいろと無理を言いましたが、親切に対応して頂きました。 購入後も、こちらの希望に迅速に対応して頂いており、 アフターサービスは申し分ないです。 今後も宜しくお願いします。 有難うございました。
とも。。 トヨタ ラウム(2013/06購入)

販売店の返信

この度はご契約ありがとうございました!今後もご希望に添えるよう努めますので よろしくお願いいたします!納車までもう少しお待ちください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
店長の○葉さんには本当に助けられました! 北は北上、南は大崎色んなお店に回りましたが、下取り価格を一番高くしてくれた、というより無理を言って上乗せしてくれたのがオニキス一関さんでした。 色んな事情を親身になって考えて下さり大変感謝してます。 来春は息子も車に乗る事になると思うので、その際もぜひ「無理」を聞いて貰おうと思いますので宜しくお願いします!
太っちょのび太 トヨタ ラウム 1.5 Cパッケージ 4WD(2013/06購入)

販売店の返信

こちらこそ、お世話になりました。今度の車も気に入って乗っていただけると嬉しいです。息子さんの車の時も是非、宜しくお願い致します。無理はできる範囲で頑張らさせていただきます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
私たち夫婦にとって、初めての車で中古車だったのでたくさんの不安がありましたが、様々な質問にも嫌な顔一つせず丁寧に接客して頂きありがとうございました。お陰様で安心して満足のいく車が購入出来ました! 車以外の脱線した話しもとても楽しかったです!今後も長く付き合っていきたいと思えるお店に出会えてとても良かったです! ありがとうございました( ^ω^ )
ピーコ&セイヤ トヨタ ラウム(2013/05購入)

販売店の返信

ピーコ&セイヤ様 この度はラウムのご契約を頂き誠に有難うございます。 もちろん私が培った知識は肥やしても仕方ないのでお客様のご不安を取り除くためにフル活用させて頂いております。 安心して頂けたのであれば私もうれしく思います。ピーコ&セイヤ様も他業種の販売をされているとの事で営業話で盛り上がってしまいましたね☆逆にくだらない話に長々とお付き合いいただきまいて有難う御座いました♪車検に保険とカーライフを丸ごとサポートさせて頂ければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。 カーネーション春日部店 担当 金子
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらが質問したことに対する答えが、その場で分からなかった時に、しっかり調べてくれて後日分かりやすく教えてくれました。なんでもいいから車を売ろうとゆうのではなく、よりお客よりの目線でとゆう雰囲気が今回伝わってきました。担当していただいた方はとても体の大きな方でしたが、こまめに動いて下さり感激でした。是非今後共お世話になりたいと思っています。今回は非常に良い買い物ができました。本当に有難うございました。
しんにい トヨタ ラウム 1.5 Cパッケージ(2013/05購入)
ダイハツ東京販売 荻窪
ダイハツ東京販売 荻窪

(東京都・杉並区)

販売店の返信

しんにい様 お世話になっています。 ダイハツの渡辺です。 心のこもった書き込みありがとうございます。 メンテナンスは瑞江店ですが何かありましたら 私でもかまわないので気軽に連絡してください これからもよろしくお願いします。

清潔!

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
さすがトヨタだけあって、クリーンな店内と展示場。 そして販売員の方も親切丁寧でした。 次もトヨタですね~
ゆうなあいこりこじいじ トヨタ ラウム 1.5 Cパッケージ(2013/05購入)

販売店の返信

ゆうなあいこりこじいじ様 お褒めにあずかり、誠にありがとうございます。ご期待にそえられるよう、これからも頑張っていきますので、よろしくお願いいたします。 山内弘也 この度は、当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。これからもお付き合い宜しくお願い致します。店長久保田亮浩

ラウム最高です

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
以前乗っていた軽の調子が悪かったのでいつもお世話になっている 販売店に相談した所、ラウム入ったので一回見てみる? とのことでした。そのラウムを見てみると素人目から見てもかなり状態の良い ラウムだと分かり、金銭的には少し不安もありましたが 納得の行くまで話し合いつい3日前に納車と相成りました 前に乗っていた車の感覚が残っているせいもあるでしょうが 以前乗っていた車とは運転中の静かさ、加速、居住性が全てにおいて 上回っています。
かるまん トヨタ ラウム 1.5 Cパッケージ(2013/04購入)

販売店の返信

かるまん様 この度、大変高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。スタッフ一同大変感謝しております。以前より私も気にかけておりましたお車が入荷しましたのでご連絡をさせ頂き、見ていただきとても気にもらいまして、すごく嬉しく思っております。これからも、かるまん様に少しでものお役に立てればと思っておりますので、何なりとお声をかけて頂ければと思います。 U-Car吹田 西根
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今の車が古くなってそろそろ買い替えかなと、カーセンサーネットを見て問い合わせをしました。すぐに返信を頂き、後日とりあえず見てみようかと訪問しその日に注文しました(本当は見るだけだったのですが)。担当の方が丁寧に解りやすく説明してくれ、小さい子供にもあきさせないよう気配りしてもらい気持ちのいい接客でした。家族も車を気に入った様なので大事に乗っていきたいです。
ともぞうではありません。 トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2013/04購入)

販売店の返信

この度は当社のU-Carをご購入頂き、誠にありがとうございます。お車をご覧いただいた日も納車日もあいにくの雨でしたが、ご家族皆さまにお車を気に入って頂き、私共も大変嬉しく思っております。ラウムのお車を通じて、今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思っております。また、何かお困りのことやお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

よかったです

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
店内が清潔で、スタッフの対応も良かったです。
girls トヨタ ラウム(2013/04購入)

販売店の返信

girls様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!また、ご注文時に言われていたお話の件、担当者が忘れており大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。深く反省しております。これからもgirls様がご満足いただけるサービスを一生懸命頑張って信頼できるカーパートナーを目指してまいります。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

family car

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
トヨタのラウムを購入しました。 ハンドルが左に取られる現象があったので、店に問い合わせたところ親切に応対してくれました。裏表がないしっかりしたプロの回答だと思います。責任者orスタッフともに接客も好印象です。気軽なお店なので相談するのも良いかと思われます。
桂34 トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ(2013/04購入)

販売店の返信

桂34様、クチコミ投稿、総合評価4と高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 今回は、納車後の不調の対応をさせて頂きましたが、その後ラウムの調子はいかがでしょうか?また、作業中に代車をご利用して頂きましたがご不便は無かったでしょうか? 当社は、アフターサービスも修理、板金、レッカーサービスと万全の体制を整えて下りますので、また何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。 最後になりましたが、数ある販売店の中から当社をお選び頂き、ラウムのご購入を頂き誠にありがとうございました。 また、桂34様のご来店を、社員一同お待ちして下ります。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
型が古かったり見た目はイマイチでも、道具としてのクルマの機能だけをシンプルに考えた場合に、コストパフォーマンス最高の買い物が出来ました。 現在自分は車に予算をかけられるようになり、明和さんで買ったラウムから今はエリシオンに乗り換えました。今度のクルマは高級車でさすがに乗り心地良いですが、今あらためてラウムがよく整備された調子良い一台だったと思い返しています。電格ミラーに不具合が出た際にも中古部品で格安に修理して頂いて助かりました。 自分は今しばらく見栄っぱりな車に乗っていたいと思いますが、見栄が必要なくなった時にはまたお世話になりたいと思って、ネットで時々在庫リストを拝見しています。良いお仕事をされている、信頼できるお店です。
まるぼーず トヨタ ラウム 1.5 セパレートCパッケージ(2011/05購入)
明和自動車
明和自動車

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

まるぼーず様 このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また気になるお車などありましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

購入して満足です

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ラウムを探してたのですが自宅近辺のショップにはなかなか満足の行く物件がなくたまたまネットのカーセンサーを見てたらこのショップのラウムに目が止まりました。接客も親切 丁重で店の雰囲気も良く自宅から遠くのお店だったけれど来た甲斐があって車も価格とも大満足で本当に良かったと思ってます。ありがとうございました。
masa3555 トヨタ ラウム 1.5 Sパッケージ(2013/03購入)
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

お世話になります。クチコミありがとうございます。また、車にもご満足頂けた様で本当に良かったです。 当店は基本ホンダの店ですが、販売させて頂く以上は、お客様にご満足を頂ける様に努めております。 保証も3年間走行距離無制限での一般保証にして頂きましたので、今後、たとえ修理、トラブルであっても、 ご連絡、ご利用をお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
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