総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車でした。距離も少なく室内もものすごくきれい。
担当の方も経験豊富なのかテキパキと対応していただきました。
車も営業マンの方も100点満点です。
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お車も大変気に入っていただき嬉しく思っています。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよかったので、買いやすかった。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヨシピーー様この度はラウムのご購入有難う御座いました!!
ラウムはスライドドアがあり、買い物等に最適なお車だと思います!!
不慣れな点が多くご迷惑をおかけしたと思いますがこの経験を活かし、ますます成長できるように努力してまいります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時に無理を言いましてスピーディーな納車をお願いしました所
とても段取りの良い対応をいていただけました。
とても信頼出来るお店です。
イサムちゃん
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ひであ様
先日はラウム購入を有難う御座いました。
ご満足頂けた様で嬉しく思います。
ラウムのアフターサービスを含め、またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入の際は大変お世話になりました。車は12年前の中古なのですが、車体には傷も無く、ライトを含めピカピカで、非常に満足しています。内部も非常に綺麗でした。整備記録を見ると、毎年点検して居り、状態の良さに感謝しています。車はトヨタのラウムなのですが既に生産停止です。却って新型がでないので安心しています。バックモニターのオプションを付けたくらい気に入っています。以前は車は妻との共有だったのですが、今では単独で使えるようになり、何処へ行こうかワクワクしています。
自動車整備士の中古車販売店オートプラネット
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Sさま、この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。ラウムとても気に入っていただけて嬉しい限りです。走行距離も少なめでしたのでコンディションは良好なお車でしたね。お近くですので気になることがありましたら、遠慮なさらずにお立ち寄りいただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。オートプラネット 篠塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
友達にもお勧めできる車屋さんです。次回の車もよろしくです!
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
グーン 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足です。
ガリバー 環状4号大船店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はガリバー環状4号大船店をご利用頂きありがとうございました 。
今後ともおクルマの事 車検 任意保険 板金 修理なんでもご相談ください 誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今月でラウム購入6か月が経ちました。早いもので、もう1万以上も走りました。快適です。最近フロントパネル付近で走行中にきしみ音がするようになり、点検の際、急にお願いしたにもかかわらず、すぐに対応していただき、時間を取って丁寧に分解、組直して直してくださいました。実際に車を走らせ、確認もしていただき、丁寧な作業に対し、今回も感服しました。これからも中桐石油さんにはずっとお世話になろうと思っています。ありがとうございました。おかげ様でこれからも気持ちの良いドライブができそうです。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
drivedaisuki様、昨日は遠方より点検でのご来店ありがとうございました。ラウムとのドライブをとても楽しまれているご様子で、大変嬉しく思います。前方からのきしみ音につきましては、ダッシュボードまで取り外して内部の清掃をしたため、時間がかかってしまいました。お待たせして申し訳ありませんでした。今後も気になる事がありましたら、点検時以外でも遠慮なくご相談くださいね。drivedaisuki様が今後もラウムと素晴らしいカーライフが送れますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんには頼りっぱなしで、任せたまんまなので、楽させてもらってます。
困ったときの対応が早いし、代車で仕事も行けたり、安心して乗らせてもらってます。
これからもヨロシクです。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
くわっさん様。いつもありがとうございます。いつもお仕事忙しくされて、お疲れの所寄って頂き、ありがとうございます。今後も、精一杯の対応でくわっさん様のフォローさせて頂きます。今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店に伺った時、名前を覚えていてくださりうれしく思いました。そして親切な対応で安心して購入できました。アフターの良さも期待しています。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
T・M。様
お世話になります。この度はラウムをご注文いただきまして誠にありがとうございます。クルマにはもう慣れましたでしょうか?このような高い評価をいただき感謝いたします。今後も何かございましたらお気軽にご相談いただきたいと思います。どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
わがままを言ってしまいましたが、ちょうどいい車に出会えました
保険もお任せしたので何かあったらよろしくね!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
つねきちっちゃん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も車もとても良かったです!!
HAI(ヒロタオートインターナショナル)
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
申し分ありません
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
とりかご様。この度はお車のご購入とこの様な高評価をいただきまして誠に有難うございます。
頂きました評価を下げる事のない様に努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に続き2台目購入です。
お世話になりました。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
素敵なお車ご納車おめでとうございます!!
又、392様!!大変有り難いお言葉を頂きまして、従業員一同感激しております。
納車式を無事に迎えることができて本当に良かったです。
寒い季節になりましたね!!
ドライブが楽しい季節です!!安全運転でいっぱい走ってくださいね!!
沢山お車に乗ってもらうにはメンテナンスが重要になってきます。
お近くまでお越しになられましたら足をお運び頂けたら幸いです!!
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談からさまざまな対応まで丁寧にしていただき満足です。
ノヴィルカーベイス カーセブン南あわじ店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
ハシモト様 カーセブン南あわじ店の福田です。この度は当店の展示車両のラウムをご来店当日にご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともご購入・ご売却の相談をお待ちしております! 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ・ご来店くださいませ。ハシモト様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この販売店での購入は2台目です。
1台目は、埼玉、都内とはしごして、横浜までたどり着きました。
今回とうとう見つけた念願の4駆が、またこの販売店でした。
ETCの取り付け位置の変更やステアリングスイッチの移設、保険の見直し等何から何まで至れり尽くせりで、自宅から80キロも離れていますが、この販売店の対応は、距離を感じさせず、満足度120%です。
次は、4、5年先にTANKの4駆をよろしくお願いします。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
やっぱりラウム様 先日は遠方からの2台目ラウム4WDご来店ご契約頂きまして誠に有難う御座いました
お近くのご親戚 ご友人などU-Carでのリクエスト車が御座いましたら担当スタッフまでご連絡下さい
1ヶ月点検など又のご来店お待ちしております 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり利用させて頂きました。担当して頂いた松崎さんの対応も素晴らしく気持ちよく手続きを進める事が出来ました。今後のアフターサービスでも利用させて頂きたいと思います。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ラウムのご購入ありがとうございました。色々あり当社にたどり着き、ご契約頂けました。満点評価に嬉しいコメントありがとうございます。今後もぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が話しやすく、ここでお願いしようと思いました。点検の説明も丁寧です。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
イナタカ様、この度はラウムのご購入ありがとうございました。ラウムからラウムにお乗り換えで納車の際私からご説明する事は何もありませんでしたね。。。また、先日は定期点検でご入庫いただきありがとうございました。ゴルフの話し楽しかったです!水分補給はしっかりお願いしますね!今後もよろしくお願いします。 加古川店 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ほど輸入車の中古車を色々乗り継いできたけれど、最近は遠距離ツーリングの機会もめっきり減ってきて近場ばかりのドライブになったので久しぶりに国産車回帰。ラウムの2代目を某店で見つけて購入したら想定外の良さだったので、2台目も同じラウムにターゲットを絞り探していると丁度狙い目のグレードで手ごろな価格だったので訪問。電話の応対から店内接客等々全てが満足。やはりトヨタのグループ店は別格と感心。車は問題なく気持ち高めかな?と思うも1年走行距離無制限のロング保証は魅力で即決。契約手続きも予算重視のこちらの雰囲気を察してくれ、車庫証明も自力取得を勧めてくれるし、点検整備ではタイヤも無償交換ということで結果的にはお得と感じた。納車の際には点検結果を説明してくれ、想定外のエアフィルター、エアコンフィルター、バッテリーの新品交換に加え、スマートキーのスペアキーまでつけてくれました。これら交換追加部品だけで概算5万円、点検整備いれれば7万円位が含まれていると思うと、街の中古車屋が逆に高すぎると思えるほどのサービス。つくづく国産中古車はディーラー系で買うに限ると痛感。なかでもここのお店は本当に好感度高かったです。こんな安いクルマでも手抜き無しのサービスに感謝感謝です。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
mokabay様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
走行距離の少ない車を勧めてくれてありがとうございます!!
ガリバー 36号苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
さゆり様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
ご希望のお車を見つけることができ、大変嬉しく思います!!
またお車の事で何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客が明るく、相談しやすく良かった。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぽち様
この度はラウムご成約誠にありがとうございました!
最初は違うお車で検討中でしたが、ご予算や車の日常での使いやすさを考えてピラーレスで使い勝手の良いラウムになりましたね!お客様にピッタリ合うお車を紹介できて、結果このような高い評価を頂くことが出来て本当によかったです!
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思うので、お車の事でわからないことがあればいつでもお立ち寄りくださいね!ぽち様のまたのご来店心よりお待ちしております!
