総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラクティスを買ってとても満足です。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
匿名8様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂き誠に有難う御座います。満点の高評価も頂き本当に嬉しく思っております!これからもより多くのお客様に満足してお車をご購入頂ける様努力して行きます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました!これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が非常に誠意的で車の状態も良く予算オーバーでしたが購入しました。 しかし納車の際に全員接客中で担当者も外出してしまい、店内に案内もされず寒空の中外で待たされたのにはビックリ! 事務員さんなどもいない店舗なので気配りは感じられず少々がっかりしました。 忙しい時期、時間帯に引き取りに行ってしまったのが間違いだったのかもしれませんが…
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ばに様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご契約を頂き誠に有難う御座います。また納車の際、私達の気配りが足らなかった事が原因で不快な思いをさせてしまった事を深く反省しております。納車の際、事務所内も満席になってしまい、全員接客中の状態が続いておりました。私達も冷静な判断や対応が出来ていなかったと振り返って反省しております。本当に申し訳御座いませんでした。納車前、ばに様にご一報を入れていれば違う対応が出来ていたはずです。今後この様な事が起こらない様、ばに様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め改善して行きます。ご近所と言う事も御座いますので、これからのカーライフをサポートして行ける様努力して行きます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車イスの母の為に、急遽福祉車両を購入したいとお願いしました。中古車購入は初めてで、不安や心配がありましたが、こちらの要望通りの車を探して頂き感謝です!(県内になくて他県で見つけてくれた)パソコンに画像や情報を送ってくれ有難かったです。みんなから「新車だと思った!」と言われ、とても気に入って快適に運転しています。中古車に対する認識が変わりました。車の価格、又下取り価格にも大満足!年内納車で、、、と無理を聞いて頂き、親切で敏速な対応、本当にありがとうございました。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社でお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に満足していただけるお車をお渡し出来て、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。今後共末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。また、私事ではございますが、子供にクリスマスプレゼントまでいただき、大変恐縮でございます。お心遣いありがとうございました。アフターサービスも万全を期しておりますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
遠方でネット上のみでの車両購入で不安があったが、tel対応もよく購入を決めた。何の説明もなく担当変更、陸送での納車だったが連絡一切なし。車両は満足しているが残念。遠方だからか?
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は当社にてお買い上げを頂きまして誠に有難う御座いました。また、遠方からの購入と重ねて御礼申し上げます。
現車を見ていない中で購入して頂きましたが、車両について、満足されていると言うことで本当に良かったと思います。
また、当社指定の、陸送業者が納車前に、ご連絡をしなかったと言う事で、大変ご迷惑をおかけしました。また、担当変更では無く、当初、下取り車があり、当社で納車をしまして、下取車との入れ替えとの事でお話をさせて頂きましたが、下取り車が無しと、途中にて、内容を変更されましたので、担当者変更では無く、陸送手配担当スタッフが、ご連絡を差し上げました事を、ご理解願えればと思ます。遠方のお客様が安心して購入出来るように、説明を徹底していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
新しいお店のようで評判とか分からなくて心配だったけど、
特に問題はなかったです。
キズとかがある箇所も全部教えてくれたので
納得して買えました。
値引きとかなかったけど、相場より安かったと思います。
カフェラテがおいしかった…笑。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
カフェラテを褒めて頂きありがとうございます。いやいや、他の事もヾ(@°▽°@)ノあはは 出来る限りキズの箇所等をお伝えできればと思います。たまにもれてしまうこともありますので、今後中古車を購入される際には確認された方がいいですよ。前オーナー様から直接買い取らせて頂いているので、流通コスト分おトクに購入できる様にしています。目指せデフレ脱却♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客の態度が良かったです。
いろいろお世話になりました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Dai1様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂きまして誠に有難う御座います。接客面でお褒めのお言葉も頂き誠に有難うございます!今後も更に良い対応や接客を追及して行きます!今回はラクティスご成約本当に有難う御座いました。今後の対応もご期待下さい^^これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラパンからの乗りかえで軽自動車を考えていましたが、遠出をすることや安定感などを相談したところ女性スタッフの方が親友の様に親身になって選んでくれました。私自身もアパレル販売の仕事をしていて凄く勉強になりました。特製ゆず茶♪美味しかったです。
ローンも頑張って払います(^∇^)
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
まなぞう様 この度はコメント評価ありがとうございました。
私も洋服を買い行くと迷って決められず、いつもモヤモヤします(笑)
素敵な一台に仕上がりましたね。
あとは対応するエンジンスターターが発売されましたらご案内いたします。
クルマに興味を持っていただけてとても嬉しいです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古で、かなり不安でしたが、お店の雰囲気もよく、社長さんの対応で、安心することができました。早い納車で、車の整備もよくされていてうれしかったです。あと、車両保険の事など(私には、あまり知識がなかったのですが)こと細かに教えてくださり、おかげでかなり安く入ることができました。そのままはいっていたら大変なことになっていました。そんなことまで、面倒見てくださる佐藤オートさんには、感謝しております。また、もし機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
佐藤オート
(静岡県・三島市)
販売店の返信
今回、御成約頂きまして有難うございました。お褒めのお言葉とこのような高評価まで頂き、スタッフ一同感激しております。今後も質の高い車両・そして、より良い対応を目指し努力して参りたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
また何かお車の事でご不明な事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々の対応がとても良かったです。
内装も外装もとても綺麗な車で新車のようです!
僕が前に乗っていた車とは大違いでこの値段で買えて嬉しいです。
浮いたお金でドライブがてら旅行に行くつもりです。
展示場もとても広く台数もたくさんあるので選び甲斐がありますね☆
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
とても素敵なラクティスでドライブを楽しんでください。
ぴかぴかなのでキズ付けないで下さいね。
あまりの状態の良さに僕もこの車を気に入ってしまいました。
素敵なカーライフをお楽しみください☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
遠方のため、通信販売での購入でしたが、現地に出向いての現車確認にも快く対応していただき、安心して契約することができました。
グレード・走行距離・状態を考えると、こんな価格で見つけられたのが、半年経った今でも信じられません。
おかげさまで快適なマイカー生活を手に入れることができ、本当に感謝しております。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご購入を頂きまして誠にありがとう御座いました。
ご購入から半年経過されて快適にご使用頂いてると伺い販売担当させて頂いた私も嬉しく思います。
また、高評価のクチコミ投稿もいただきまして誠に有難うございます。
お客様に満足の行くお買い物をして頂けて担当者として重ね重ね嬉しく思います。
ご納車のさい整備も万全に行っておりますので、ご安心下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外にいる息子に 頼まれて 中古車を 探して このお店に たどり着きました 何かと注文の多い客であったと 思いますが 丁寧に 対応していただき 大変 感謝しています 保険のことも 大変詳しく教えていただきましたし 車の外装 内装 共に 大変 綺麗でした 息子が年末に 車と 対面しますが 喜んでくれると思います ありがとうございました
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも拘わらず親切、丁寧に対応・販売して頂きました。内装・外装共に綺麗な車で
値段も安く大満足です。店員さんの雰囲気もとても良い車屋さんでした。機会があれば、
また利用したいと思います。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
先日無事遠方のご納車が完了したこと当社スタッフも嬉しく思っております。遠方の為ご来店出来ず現車も確認できずご購入にあたり不安もあったと思うますが、当社も万全の整備、車両もコーティングでピカピカでのご納車を心掛けしましたのでご満足いただけたと思います。機会が有りましたら是非また当社をご利用いただけたらと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
販売員の方の態度はまずまずなのですが、お店の雰囲気に勢いを感じませんでした。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんオススメ☆
面白くて楽しい買い物が出来ました!
安い買い物ではないので不安でしたが、店長さんがとても優しくて
良い買い物が出来ました。
オススメです(^-^)/
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akane0223様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉も頂き有難う御座います^^今後もakane0223様のカーライフをサポート出来る様精一杯頑張ります!!タイヤ交換や車検等もお安く出来ます!今回、保証もお付けしておりますので何かご不明な点があれば遠慮なくご連絡下さい♪今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ちょっと遠かったけど、最後に行ってみました。
お店は小さかったけれど、きれいで、とても親切に応対していただきました。
車も、他社(複数)で見てきたよりも、大満足でその場で契約しました。
カークリエイト ブーン
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
らっちゃん様、お車のほうご満足頂き私共も大変嬉しく思います。また当店への評価もお褒めにあずかり恐縮です(#^.^#)。もう秋の行楽へはお車でお出掛けされましたでしょうか?らっちゃん様ご夫婦のような素敵な方と出会えました事、心から感謝致しております。今後共ご指導のほどよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
展示車は少ないですが、系列店の在庫状況を見ることができるので心配いりません。
また、店員さんの対応がすごく良かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ハムさん様
このたびはご購入誠にありがとうございました。
おクルマの調子はいかがですか?
メンテナンスなどご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を回りましたが、ネッツトヨタ広畑U-carセンターが挨拶、接客態度、お店の感じが一番良く 車のあるなしより このお店で買いたいなと思わせてくれるお店でした。
ラクティスは嫁推しなので、自分的には…ですけど 名前の通りの使い勝手の良さ 車体は綺麗で掃除もいき届いて新車のようでした。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
大熊猫様
このたびはラクティスのご購入ありがとうございました。お車は快調でしょうか?
素敵なコメントありがとうございます。スタッフ一同感謝、感謝の気持ちで一杯です。
これからも皆様に満足いただけるお店にしていきます。応援してくださいね。
お近くを通りましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃え充実でお買い得品満載♪
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は,ユーザーレビューに投稿いただき誠にありがとうございました。
今回このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております!
今後とも安心してお車にお乗り頂けるよう一生懸命がんばります!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大きなお店で、全国に何店舗もあるのを知っていたので、こんなに大規模なお店では諸経費など高くて買えないと思っていましたが、トータルで予算に近づけて頂けたので、購入しました。何より比較的近かったので、現車確認も出来てよかったです。担当の営業マンもまだ若い方でしたが、熱心に対応して下さり、好印象です。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
クチコミご投稿有難う御座います。
出来る限りお客様のご予算やご予定に合わせられるようにと思い、納車までやらせて頂きました。
より一層サービスの質を高めていけるようにスタッフ一同努力して参ります。
この度はご購入有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
手頃なものが見つかってよかった!
トヨタカローラ福岡 甘木店
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
有難うございます。これからもお付き合いのほどよろしくお願いします
