総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を回りましたが、ネッツトヨタ広畑U-carセンターが挨拶、接客態度、お店の感じが一番良く 車のあるなしより このお店で買いたいなと思わせてくれるお店でした。
ラクティスは嫁推しなので、自分的には…ですけど 名前の通りの使い勝手の良さ 車体は綺麗で掃除もいき届いて新車のようでした。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
大熊猫様
このたびはラクティスのご購入ありがとうございました。お車は快調でしょうか?
素敵なコメントありがとうございます。スタッフ一同感謝、感謝の気持ちで一杯です。
これからも皆様に満足いただけるお店にしていきます。応援してくださいね。
お近くを通りましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃え充実でお買い得品満載♪
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は,ユーザーレビューに投稿いただき誠にありがとうございました。
今回このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております!
今後とも安心してお車にお乗り頂けるよう一生懸命がんばります!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大きなお店で、全国に何店舗もあるのを知っていたので、こんなに大規模なお店では諸経費など高くて買えないと思っていましたが、トータルで予算に近づけて頂けたので、購入しました。何より比較的近かったので、現車確認も出来てよかったです。担当の営業マンもまだ若い方でしたが、熱心に対応して下さり、好印象です。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
クチコミご投稿有難う御座います。
出来る限りお客様のご予算やご予定に合わせられるようにと思い、納車までやらせて頂きました。
より一層サービスの質を高めていけるようにスタッフ一同努力して参ります。
この度はご購入有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
手頃なものが見つかってよかった!
トヨタカローラ福岡 甘木店
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
有難うございます。これからもお付き合いのほどよろしくお願いします
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
修復歴に際して、詳細に説明頂き有難うございました。十分満足できるものと確信していましたが、納車された車の後部座席には少しですがガラス片が散乱、後部ドアのゴムパッキン(?)の外れ、ボディー、窓の汚れた拭取り跡などガッカリでした。
また、車の取説もないがために操作に苦慮しながら乗って帰りました。近ければすぐに持ち込むのですが・・・
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
いばけん様 貴重なご意見ありがとうございます。御連絡いただきました件につきましてお客様にご負担をかけ大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。至らない点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。今後のカーライフの上で何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でのやり取り、手続きを経て購入に至りました。
問い合わせる前は色々と不安も感じていましたが、店長さんの誠実で分かりやすい電話対応に随分助けられました。
こちらの書類上の不備や納期の指定等、ご無理やご迷惑をおかけしましたが、その都度適切に対応して下さって本当に伊東自動車さんで車を購入して良かったと思えました。
これからもお世話になると思いますので、宜しくお願い致します!
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
マサオ専用ザク様
この度はラクティスGLパノラマパッケージエアロのご購入頂きまして
誠に有難うございます!
又、大変にありがたい評価やお言葉まで頂きまして、ありがとうございます!
今後とも、ご相談等がございましたら、迅速に対応させて頂きますので
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この9月が車検だったので、半年前から乗換えを考えていました。
半年前に一度お店に行ったのですが、気に入った車種がなく購入が延期になっていました。
この間も定期的にこういう車が入庫しましたと連絡を頂き、最終的に自分が求めていタイプの車を購入することができました。とても満足しています。
お店のスペースは少し狭いですが、アットホームで相談しやすいスペースとなっていました。
納車の時にはとても車をきれいにしていただき大変満足しています。
ネッツトヨタ京都(株) マイカーラボカドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
torakitizaemon様 この度は大変高い評価を頂きありがとうございました。
ご希望に合うお車がなかなか見つからずお待たせいたしましたが最終的にぴったりのお車をご提案させていただくことが出来てよかったです。
当社ではお客様にとってベストの車をご提供することはもちろん、購入していただいてからの安心安全なカーライフをサポートさせていただくことを使命にしております。
納車時には担当の自分が乗って帰りたくなるぐらい綺麗にしようと思ってます!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします! 何かお困りの時はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
元々見る車を決めて行きました。店に着くと、その車のエンジンを掛けて準備していました。対応した店員さんは気さくな方でした。
お店の在庫はとても多いです。見応えがあります。
色々見た結果家族と店員さんで購入する車を決めました。
諸経費が他と比べて高いです。しかし、本体費が安くなっているので、総額で見ると良いと思います。
ネットでの評判が不安でした。しかし1年保証があるとの事なので安心です。
アスターサービスはまだですから評価しません。
ありがとうございます。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
うまうま様
当初ご希望の車種から、実際のお車ご覧いただくと、別の車種に替わる事はやはりよくございます。
やはりお車は外観や値段以外に実際運転席や後部座席に座ってみて、使い勝手とか後ろがよく見えるとか、いろいろ視点がお客様ごとにあるようです。今回もこのようなお話の中から、段々車種が絞れてきて、その中でこの車とお選びいただいたように思います。ご納車までに限らず、その後も鈑金塗装や車検等々色々とご相談頂けるようなお店になれるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫もたくさんあり、色々と実際に車を見ながら選ぶことができて良かったです。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
satoshi99さま
当日は暑い中お越しいただき、お時間は頂戴いたしましたが、たくさんの在庫の中から、ぴったりの一台をお選びいただきまして、ありがとうございました。当店の様に在庫がたくさんありますと、選べる反面、迷ってしまいますが、気さくにご意見ご要望伺えたので、ご要望に沿ってスムーズにご案内出来て、お気に入りの一台をお選び頂けたように思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
対応してくださった方は、とても親切で丁寧な接客でした。
犬のバリケンが入るサイズ探していたので多種の車のシートを平にしてくださったり、バリケンを運んでくれて入るは確かめてくださいました。
大変ありがたく思いました。
ですが、乗り出し価格が表示されていると数多くの車の中からもう少し選択肢が早くなったような気がします。
対応してくださった方ひゃ本当に親切丁寧で安心でしたが他のスタッフからのあいさつがなかったのが気になりました。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Hr.様
今回お車ご注文いただきまして、ありがとうございました。少しでもお役に立てて良かったです。
また総額表示やお客様対応の件など貴重なご意見大変参考になりました。
今後毎日のお客様と接する中で反映していこうと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談はメールと電話でのやりとりがほとんどでしたが、営業の谷さんに本当に丁寧に対応していただいたこともあり、葛城店でお世話になることに決めました。
今も調子よく乗らせていただいてます。
まだまだ乗り続けるつもりなので、これからもよろしくお願いします。
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
チョカチン様
クチコミ投稿、そして☆5つ☆の評価をいただき大変光栄でございます。
お忙しくされているとのことで、お電話でお話させていただくことが多かった中お褒めのお言葉をいただき嬉しく思っています。
その後たくさんお乗りいただけているようですね☆
素敵なラクティスライフをお過ごし頂けます様にしっかりサポートさせて頂きます!!!
お近くに来られた際や、定期点検などのメンテナンスも気軽にお立ち寄り下さいね♪
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
※お盆も休まず営業いたしますっ!!(^∀^) 谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然訪問したにも関わらず、販売員の方が親切丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。保障内容や必要書類の説明もわかりやすく、クルマ初心者なので非常にありがたかったです。
またクルマを購入する際には、お世話になろうと考えています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ひるずさま この度はラクティスをご契約いただき誠にありがとうございます!初めてのお車選びですと、わからないことがたくさんありますよね。当店ではアフターサービスにも力を入れておりますので、お車のことでしたらなんでもご相談ください!ラクティスでステキな思い出をたくさん作ってくださいね! 担当山本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ゆっくり車を見学できて、親切に対応してくれて良かったです。
車が多くあり、比較して購入できたので、よかった。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
お茶好き 父ちゃん様
当日、大変暑い中ご家族でご来場いただきありがとうございました。当店在庫数多いのも特徴ですが、反面多すぎてなかなか迷われるお客様もいらっしいます。今回いろいろお話伺いながら、ご納得頂いた結果、この一台とお選び頂けて良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お話も分かりやすく、下取りも凄く高く設定してくださり大満足です。
販売員さんの接客もとても素晴らしいですね!
このお店にして大満足です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
もにたん様。
この度は、当社に神奈川県の川崎市より買取査定依頼をいただき、お車ラウムをご売却頂き誠にありがとうございました。
そのうえ、当社ラクティスをご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、今月ご家族で旅行にお出かけという事で、当社厳選のラクティスを、是非と思いご紹介させていただきました。
家族旅行にお出かけの際は、是非当社青葉店にお訪ねください!
手洗い洗車と無料点検をさせて頂きます!(事前のご連絡があると更にスムーズなご案内が可能です)
また、ご家族で使用されるとの事ですので、こまめなオイル交換が必要です。
納車させて頂いてから半年間は、当社青葉店にてオイル交換を無料で行っておりますので、是非お立ち寄りください!
また、もにたん様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種が多く説明も丁寧で押し売りでもなく良かったです。
野田迄行ったメリットがありました。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
カットビ親父さま
当日遠方から暑いなかご来店いただきましてありがとうございました。
お車何台も乗られたベテランの方でしたので、お車ご説明やご案内もスムーズでこちらこそ助かりました。
お車探しのお役に立てて良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーさんも何件もまわりましたが、傷が多く、高くて品質もそこそこ。対応も相応で満足いく車に出会えず、ディーラーさん以外の車屋さんには不安もある中、訪問させて頂きましたが、対応は親切、丁寧で現車は新車みたいに傷一つもなく綺麗で、一目で気に入りました。
担当の方もとても信頼出来る方で、メールのやり取りでその誠実さが伝わり、遠方から行って本当に良かったです。今後もまたこちらで講入させて頂きます。まだ、納車前ですが、楽しみです。
ひかりオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
先日は、わざわざ、遠方よりご来店頂き、有難う御座いました。
お客様より、お褒めの、お言葉頂き、有難う御座います。
お客様のご期待にお答えできますよう、頑張りますので、
是非長いお付き合いをお願い申しあけます。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
全く車の購入は考えてなかったが、勢いでその日に購入。でも買って正解でした。中古車の方が気軽で良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
たび様/この度は、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます!その後お車は順調にお乗り頂けてますでしょうか?今後も、たび様のカーライフのサポートのアドバイザーとして頑張りますので宜しくお願いいたします!またお気軽にお立ち寄りください。U-Car吹田店 釜谷 泰徳
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても運転しやすい車を紹介して頂いて良かったです。
また何かあれば利用したいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
はしさ様
この度は、クチコミ投稿いただきまして誠に、ありがとうございます。また、このような高い評価をいただき社員一同、喜びと感謝の気持ちで一杯です。また、お気軽に何なりとお申し付け下さい。よろしく、お願い致します。
U-Car寝屋川店より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約してから納車迄とてもスピーディーに対応して下さり助かりました(^^)
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿下さいまして誠に有難うございます。このようなお言葉を頂き、私も大変嬉しく思います。当社では最短でのご納車が出来るよう、ご契約からご納車までの流れをご契約時にしっかりとお話させて頂き、ご契約後も車庫証明の申請状況や交付日、車検証の仕上がり日など、ご納車までの進行状況を逐次ご報告させて頂いております。新しいカーライフを順調にスタートさせて頂けたようで、私も大変嬉しく思います。今後もスピーディー且つ正確なご案内が出来るよう努力して参りますので、末永いお付合いの程宜しくお願い致します。 担当:U-Car吹田店 川上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフ全員の感じが良いです。
車の購入につながらない質問にも丁寧に答えてくれます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 今後とも、スパイダーマン様にご満足頂けます様、より一層努力して参りますので、末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
