総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客:電話応対、店頭対応ともによかったです。
サポート:真摯に対応していただきました。
車両(納車時):きれいに清掃されていました。
品質:昨年8月以降、トラブルは発生していません。12月の車検も問題なしでした。
まとめ:比較的程度のよい車両を低価格で購入できて満足しています。価格重視のバーゲンハンター向きの店舗かと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
S.penn様 その節はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!並びにクチコミ投稿にて高評価頂き重ねて御礼申し上げます!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。御納得頂けるお車をご提案することが出来ましたことを、私共も嬉しく思います♪是非また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
様々な車種を比較検討した中で辿り着いたのが、今回の個体でした。
店舗様が自宅から比較的近い場所にあったので、電話でアポ後、即日見に行くことに。
店構えはシンプルですが、中古車とはいえ、展示車両は厳選に厳選を重ねた物ばかりで、この時点で店舗様の誠意と熱意を感じます。
訊けば「距離よりも、コンディションや履歴重視でタマを探している」とのことで、それも納得です。
近年の日本車は距離をいってても、メンテさえしっかりしていれば10万㎞は全然余裕ですから・・・
そんな誠意や熱意は商談や現車確認においても感じ取ることが出来ました。
「限られた予算で少しでも良質な中古を買いたい」という購買側の心理を的確にとらえたご説明をして下さったことで、迷っている人にも安心して買ってもらえるような心配りをされていましたし、こちらの要望も可能な限り訊いて下さいました。
個体は幸いなことに、細かな傷を除けば、内外装ともかなり良いコンディションでした。
過走行車にありがちなステアリングのスレも殆ど見られず、タバコ臭も全く無く、記録簿も丁寧に保管されているあたりから察するに、前オーナー様はかなり丁寧に扱われていたのでしょう。
加えて、格安店にありがちな試乗拒否も一切なく、むしろ「どうぞどうぞ」と積極的に試乗を奨めて下さったおかげで、予想以上のコンディションの良さを購入前に知ることが出来ました。
さらに、Net Oneさんの場合は有償となりますが、走行距離の長短にかかわらず、走行距離無制限の1年あるいは2年保証を付けられる点は非常に有難いことで(私は2年プランでお願いしました)、もしもの事態があっても安心してお願いできそうです。
来月には新店舗に移転なさるそうですが、新天地においてもスタッフ諸兄の益々のご隆昌をお祈りしますとともに、今後とも末永いお付き合いをさせていただければ・・と思います。
諸事情で納車は少し先になりますが、今から楽しみです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SVF様
この度は数ある中古車店より当社にてラクティスのご成約を頂きまして誠に有難う御座います。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。綺麗で使用感の少ない中古車をコンセプトに仕入れはどこよりも厳しく行っております。目利きのスタッフがオークション会場で1台1台時間を掛け『これだっ!!』という1台を展示しております!展示車両には絶対の自信が御座います!今後も2台目、3台目も当社をご利用頂けるよう精一杯努力いたしますので、今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話で問い合わし、大阪からと言うと翌日こちらにラクティスを見せに来て頂き色々見せてもらいました。しかも、その日に乗っていた車の査定も他より高く評価してもらいビックリと嬉しさでいっぱいでした。幸せをありがとう!
NTP名古屋トヨペット(株) 刈谷司中古車センター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
名古屋トヨペットの相羽です。
この度はラクティスのご契約ありがとうございました。
喜んでいただけてこちらもとても嬉しいです。
これからのラクティスでのカーライフを存分にお楽しみください!!
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ダウンサイジングのためカーセンサーNETで1.5Lのコンパクトカーを探していた中、要求する装備を満たす車をここで見つけました。カーセンサーNETで問い合わせしたところすばやい回答がきました。来店することを伝えると前日にメールをいただきました。
店長をはじめみなさん親切丁寧な対応でした。こちらからの質問や要求についても的確な対応でした。
担当の方とは自宅が同じ市内であり車以外の話で盛り上がり楽しかったです。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
まるふじ様 この度は本当にありがとうございました。最高の評価も頂き重ねて感謝申し上げます。こちらこそ有意義なお話しを頂き楽しかったです。末永くお乗り頂けます様、誠意を込めて対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入後、アフターフォローしていただく事になりましたが、敏速に気持ち良く対応していただきました。人を見て物を買う大事さに改めて気付きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
イノサト様/この度はクチコミ頂きまして、誠に有難うございます。ご納車後に大変ご迷惑をおかけしております。この件に関しましては、精一杯ご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。今後もイノサト様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店担当高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、何よりスタッフの方の対応がとても良かったです。
今まで中古車を乗り継いできましたが、今までで一番のお店でした。
また、利用したいと思います。
最高の一台に巡り合えてとても良かったです。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
横田のおじさん様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご成約頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉本当に感謝しております。今後も多数のお客様に愛されるお店造りを目指します!今回は当店をご利用頂き本当に有難うございました!!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
交渉して安くなれます
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
アイザワショウジ様、お世話になります。この度はラクティスをご購入頂きまして誠に有り難うございました。商談時にもお話を致しましたが、車両プライスは他店では真似の出来ない設定をしておりますので、納得して頂けたと思います。・・・が、今回の総合評価が「2点」とても残念です。今後は値段の安さだけでなく、総合的に高評価を頂けるよう努力して参ります。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車の程度としては納得できるものだった。後は値段の相談に少しでも応じてくれれば非常にありがったが。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
この先、当店でご購入いただいて「良かった」と感じていただけるよう、
尽力いたしますので、今後とも末長く、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う時にお店のスタッフの方が親身になって相談に乗ってくれて車を買うのに不安な気持ちがあってけど不安な気持ちがなくなりました。購入後のサポートも充実していて助かりました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
komi様
この度はご納車おめでとうございます。また、クチコミを頂きさらにお褒めの言葉も頂き感無量です!
今回お車購入に当たり、色々事情があり大変だったと思います。何度も当社まで足を運んで頂いたり有難うございました。 komi様の気に入る1台が見つかったことも本当に良かったです。
コメントでも頂きました購入後のアフターフォローに関しても、充実した保証も付いてますのでご安心下さい!
それ以外でも車検や修理、板金修理なども当社自社工場にて対応出来ますので何かあればすぐにご連絡下さい。
今後も komi様のカーライフをフルサポートさせて頂きます!
それでは、この度は誠に有難うございました!これからも末永くお付き合いのほどをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備もよく2台目割引もしていただけました?笑
すごくいいお店ですよ♪
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
勿論!!!2台目は1台目以上に?笑 お安くしたじゃないですか!!
3台目もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
いろんなアドバイス有難う御座いました!対応が親切でした!!
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラクティス123様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご成約頂き誠に有難う御座います。早速のお褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく思っております。今後も多数のお客様にご利用頂ける様頑張っていきます^^これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
その場の対応がよく満足できました。
電話での対応もよくいい買い物をしました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ゆうらく様
この度は、数ある中古車店の中から当社ラクティス(H19年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後5日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談に乗ってもらい、親切にして頂けました。こちらのわがままも文句一つ言わずに対応して頂けました。お陰様で良い買い物が出来ました!今後とも宜しくお願い致します。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あらちゃん1様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今回車種が決まっていない中でのご来店でしたが色々とご紹介させて頂き、あらちゃん1様の用途にピッタリのラクティスをご成約頂く事が出来、大変嬉しく思っております。ご近所という事も御座いますので、お車の事でお困りの際は遠慮なくご相談下さい!!今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客、アフターサービスはとても良い。
次回もまたこのお店を選ぶでしょう。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
カノンパパ様いつもご利用頂きありがとうございます。
なかなかご希望の車両が見つからず、何度も足を運んで頂いたいたのも昨日の事のように思い出します。
お車もこれから、お出掛けに活躍する季節ですので、何かお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
また、この度はこのような高い評価を頂き、恐縮です。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ラクティスを探していて、コレだと思いました。
営業スタッフの方も丁寧でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
みっちゃん・・・様 口コミ投稿していただきありがとうございました。新しいお車はいかがでしょうか?ご自宅前の道路が少し狭くなっていると思いますので、慣れるまでは慎重にお乗りくださいませ。(当てませんように!!)商談の際もスムーズに進めさせていただき感謝しております。川尻もおりますので2人でアフターフォローさせていただきます。困ったことがあればいつでもご相談くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ザ・ガレージ大久保 店長 中本和範 営業スタッフ 木本祐輔 川尻典弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応、現車確認時の接客、購入契約、納車まで終始親切丁寧な対応をして頂きました。担当者様の誠実な対応やきめ細やかな納車整備により安心感も併せて頂きました。車の調子もよく、またお世話になりたいお店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
なむ0000様
数あるお店より、当社をお選び頂き大変感謝しております。又、高評価頂き社員一同大変感激しております。
高評価に甘んじる事無くより一層努力いたしまして、お客様に可愛がれる店作りに努力してまいります。
1ヵ月後に無料の点検が着ますので、是非お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の説明は丁寧で、親身になって対応してもらえました。
購入後の納車までの対応も迅速で、各種書類の説明も丁寧で良かったです。
ディラーなのでアフターサービスも充実していると思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
syowa様
この度はお褒めのお言葉を頂き店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後のアフターサービスに関しましてはご都合の宜しいお近くの店舗を手配させて頂く事が可能でございますので、是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れたときに、すごく対応が良くて喋りやくてやさしかった。
最初の担当さんも、今の担当さんも、新車販売の受付してくれる店員さんすべてが優しくて居心地がとてもいいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ミニラク様 当店よりラクティスをご購入頂き、またその後もいつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
不慣れなNEW携帯で、早速のご投稿ありがとうございます!(笑)
このような高評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております♪
ご購入頂いたラクティスもご自身でいろいろ装備を付けられたり、こまめにメンテナンス&洗車して頂き、本当に大切にお乗り頂いているので、私共も大変ありがたく、うれしく思っております!!
今後とも、ミニラク様だけでなく全てのお客様に同じようなお褒めのお言葉を頂けるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またいつでもお気軽にご来店下さいね♪
営業担当 橋本 泰志 アシスタント 河上 静佳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーの中古車販売店なので、様々な車種の中からは選べないのが難点だけど、品質などは安心感はあります。
愛知トヨタ 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
横浜から10年前に所沢へ引っ越して来て、車の買い替えにてたくさんの店を見て回ったところ、このお店と出会いました。担当の方が笑顔で接してくれて、 夫婦でこのお店だったら安心と思い、付き合いが始まりました。お店の雰囲気も良く 従業員みんなと話せます。だから10年経ってもこのお店とお付き合いが出来ているのでしょう。みなさまもこのお店に一度 行ってみてはどうですか・・・
これからも期待しています!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は、お車のお買い替え、そしてこのような高評価をいただき、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
けんちゃん1201様とは、10年来のお付き合いの中で様々な思い出と、感謝の思いが沢山あります。お孫さんの成長にびっくりする共に、お付き合いの時間を改めて感じます。プライベートも含め、お話しする機会も多く 仕事を超えた人間身のあるお付き合いに感動を覚えます。今後も永いお付き合いをいただけますように、精一杯 努力し進化していきたいと考えますので、どうぞご期待下さい。
