総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
14年ぶりに車購入にあたり下取りの査定も高くサービスもとても良く満足してます。そして今回、対応してくださったサービスマンの圓角さんがとても親切丁寧な対応と、こちらの質問も嫌な顔せず教えて頂き、要望等も聞いて頂き担当が圓角さんで本当良かったです。中古車検討されてる方ネクステージさんオススメ出来ます
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望の車両を探してもらう所から納車までとてもスムーズに対応してもらいました。
わがままばかりだったのに何も言わずに丁寧に対応していただき次もお願いしたいと思いました!
ドリームオートガレージ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回RAV4ご購入クチコミ評価ありがとうございます。
ご来店頂き感謝しております。
これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
車のことで何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくな接客で最初から最後まで話しやすく、サービスにも大満足です。ありがとうございました!
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は、RAV4のご購入 誠にありがとうございました。お言葉、高評価を頂き大変嬉しく思います。手続きもスムーズ、早く納車お喜びいただき良かったと思ってます。今後もお気軽にご相談下さい。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に対応していただいてよかったです
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はRAV4をご購入いただきありがとうございました。
また高評価をいただきありがとうございます。
お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に鑑定書の提示や傷の確認など丁寧に説明をしていただきました。街の所謂中古車販売店で購入した際はそういった細かな説明はなく、納車時にフロントガラスに飛石ヒビに気づくなど少々嫌な思いをしたこともあるので、やはりディーラーならではの安心感があります。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
Techwo様 温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
鑑定書のご提示や傷の確認など、細かな点まで丁寧にご説明させていただいたことが、お客様の安心につながったと伺い大変うれしく思います。
過去に嫌な思いをされたとのことですが、当店で「ディーラーならではの安心感」を感じていただけたことは、スタッフ一同の励みです。
これからも信頼にお応えできるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての自動車購入でしたが、親切に分かりやすくご対応いただきました。
ありがとうございました。
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
しらき様
この度はRAV4のご購入、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後はアフターフォローに関してもお任せいただければと思いますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の説明や車の説明等を丁寧にして頂けました。 スタッフの方も親切で是非オススメします。 車の価格も魅力です。
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もとても良くスタッフさんの対応も非常に良かったですー!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ケン5様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での書類のやり取りでしたが、素早い対応をしていただきました。不明な点も分かりやすく説明していただきました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 緑ヶ丘店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
こめ様 この度は、遠方からご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回は高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。ご購入ありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車両が見つかり、担当者の方も相談に乗ってもらい大変満足しております。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Glide様 この度はご契約からご納車まで遠方からのご来店大変ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今回はこのような高い評価を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車の中古車を購入するのは、初めての経験だったが、かくも素晴らしい車と担当者に巡り会えて、本当に幸運だった!最後の車となりそうだが、人生の最後にとても良い贈り物をいただいた気持ちである。神様、仏様、そして、スタッフさん、本当にありがとうございました!
トヨタカローラ埼玉 TCS上尾中妻
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
もじゃりん様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:1
納車初日にフォグランプが点かなかった。
受付の方は謝罪してくれたが、営業担当は謝罪なし。
また、ドラレコの操作方法を聞いても分からないから自分で調べてみてと適当なのが残念でした。。
ネッツトヨタ山口 防府店
(山口県・防府市)
販売店の返信
ニック様
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する説明・態度や、お車の整備等、徹底して改善していきたいと思います。フォグランプの件につきましては、1ヶ月点検時に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良く、購入までの流れもスムーズで、対応も迅速でした。とても良かったです。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Ebe様 この度は弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございます。また高評価での口コミも頂けて大変嬉しく思います。ありがとうございます!今後はアフターフォローも含め、何かございましたら、お任せ頂ければと思います。引き続きお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私は岡山玄出身で初めて車を買う予定で遠くて不安でしたが電話にて車のご様子や手続きなど分かりやすく説明をしてくださったおかげで無事納車をすることができました。本当に良かったです。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 お車のご説明やご案内にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての買い物でわからないことだらけでしたが担当者さんが丁寧に説明してくださりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はRAV4のご購入、誠にありがとうございました。お住まいから当店までは少し距離が離れておりますが、
ご購入後もしっかりカーライフのサポートをさせていただきますので、末永いお付き合いを、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望の条件に一致する車両を根気強く探していただき、満足のいく買い物ができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
オーシーアイ様 この度は当店でのお乗り換え感謝いたします。担当スタッフも自身で販売した方の初めてのお乗り換えで一生忘れられないご納車となりました。今後も変わらぬお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から訪問しました。
余所者にも関わらず、親切に対応頂き、無事新しい車へ乗り換えさせて頂きました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
お車の事で分からない事が有れば、気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧なご対応ありがとうございました。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
モリ様この度は当店よりお車をご購入頂きありがとうございます
これからのカーライフをサポートして行きますので今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
成約してから納車までにこちらの都合でかなりの時間が掛かってしまったのですが、親切に対応いただけました。
マッドガードの装飾品の取付も合わせて対応していただきとても満足しています。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
Y様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました!!
また嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
ご納車までお時間がかかりましたが、無事にお引き渡しができ、またマッドガードの装飾品の取付についてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応することも私たちの大切な仕事の一つだと考えております。
今後のメンテナンスや車検、カスタムなども含め、引き続きしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末長くよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応で良いお店です。
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
XXX様 この度はRAV4のご契約、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 アフターフォローに関してもお任せいただければと思いますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
