総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ウエインズトヨタ神奈川U-Carはおすすめできません。
営業、店長が約束を守らない
→保険の見積もり、希望ナンバーや書庫証明の進捗の連絡なし。こちらから連絡が必要
進捗や納期を教えてくれない、報告がない
→営業も店長も同様です。信頼出来ません。
保証は限定的
→納車して3週間でリアバンパーの塗装が剥がれました。ぶつけてません。洗車で剥がれました。
バンバーは消耗品なので対象外です。例え1日で塗装が剥がれても補修はされないでしょう。ディーラーがタッチペンで補修して(いたとして)購入者が気付けない場合、購入者が気付けないのが悪くなります。バンバーはしっかりと見てください。消耗品なので気がつけない購入者が悪くなります。店側は前オーナーがタッチペンで補修した可能性があると言っていましたが事実かどうかは判断できません。お客さんを疑うのはどうかと想います。ロングラン補修はオススメ出来ません。問題ない中古車であれば問題なくお付き合いできるかもしれませんが、訳ありを不可抗力で購入した場合、こちらに責が来ます。私はこの経験から中古車を購入することは二度とないです。認定ディーラーも信頼してはいけないです。ウエインズトヨタ神奈川の別店舗(新車ディーラー)で一ヶ月点検してきましたがこの車傷だらけですねと嘲笑いされました。そちらの系列店で購入したのだけどと思いましたが再訪はないと判断したのでコメントしませんでした。足で使う日常車を購入する以外はオススメ出来ない店舗です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新人さんに案内してもらったがとても笑顔が可愛らしく明るい印象を受けた。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
うんみ様
この度は弊社をご利用いただき有難う御座います。
ご納車後のアフターフォロー迄満足いただけるよう精進いたします。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。説明もわかりやすく、とてもスムーズに進みました!
車も満足です!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!初めての車のご購入、お力になれて幸栄です^^楽しいカーライフを送ってくださいね♪今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車納車のため緊張と不安があったけど
不安を消してくれるくらい良かった!!
対応も良いし車も好調!
これからも良いお付き合いできたらいいと思います
ありがとうございました!
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゆーき様 この度は弊社のRAV4をご成約いただき、誠にありがとうございました!担当の奥村です。今後のメンテナンスや、お困りごとについてサポートして参りますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応していただきありがとうございました!
販売店の返信
この度は KProducenice守山店 をご利用いただき、またクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。「丁寧に対応してもらえた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を徹底してまいります。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にKProducenice守山店 へご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きもスムーズでした
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
トミー様
この度はありがとうございます。
その後操作などは大丈夫でしょうか。
何かありましたら、お申し付け下さい。
高評価頂き励みになります、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足行く買い物になりました。
スムーズな対応ありがとうございました。
カーライフラボ リライオン
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりリライオンを選んでいただき誠にありがとうございます。
お好みのお車RAV4が展示車在庫だったこともご縁だと思っております。
最短納車とカスタム満足いただき嬉しく思っております。
これからしっかりサポートさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入させていただきましたが、とても丁寧に納車日も臨機応変に対応いただき助かりました。
スタッフさんも丁寧な接客で近くの方は相談されてはいかがでしょうか。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car日進中央
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。お車気に入っていただき大変うれしく思います。何かございましたらぜひお気軽にご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応も丁寧でよかったです
キュートハイブリッド
(広島県・福山市)
販売店の返信
むら様
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。
また、このようなご評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は新潟に来て始めての車購入です。ガリバーさんにはたくさんの車があり、何台も見せていただき、私の面倒な質問に丁寧に答えていただきました。スタッフさんのおかげで、購入車種も定まり、満足いく車が見つかりました。今後も長くお付き合い出来そうなお店とスタッフさんでした。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
プラス様
この度はガリバー新潟店にてRAV4のご購入、誠にありがとうございました!
対応させていただきました田中佑でございます。
ご案内に不足などなかったでしょうか? ご満足いただいていれば幸いでございます。
ご納車やその後についてもお付き合いは続きますので、今後とも末長くガリバー新潟店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこよくてよかったです
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
キラ様
この度は、RAV4のご納車おめでとうございます!!
安全運転で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
査定が高くついた。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
こうや様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。これからも こうや様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく、サービスも充実しておりました。
おかげさまで良い買い物ができました。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
まっすー様
この度はこの様なありがたいご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただける明るく元気なお客様対応を心掛けてまいります。
また何かお困りの事などありましたらお気軽にご相談ください。
中古車タウン鵜野森店 店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2年前に車を購入して以来、定期点検などでいつお伺いしても、皆さま、親切、丁寧に対応していただいています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
nkgw様
この度はクチコミにご投稿頂き有難うございます。いつも遠方からご来店頂き有難うございます。今後もお車の点検・車検・お車のお乗り換え等、末永くお付き合い出来たらと思います。ご投稿頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入下取りをお願いしましたが、接客態度も良く、不明点にもタイムリーに返答いただけ大変助かりました。
ガリバー 吉川美南店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またこのような評価をいただき大変うれしく思います。 当店では、アフターサービスも充実しておりますのでご安心してカーライフを楽しんで頂けますようスタッフ一同サポート致します。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が見つかって、契約までスムーズに進んだ。お店の対応も良かった。
ケーユー 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
長様この度はご成約ありがとうございました。ご希望のお車が見つかってよかったです!!
遠方にはなりますができる限り長様のカーライフをサポートさせて頂きますので何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とご提案していただき、家族の不安もとりのぞいてくれて最終的にガリバーさんでお願いすることになりました。なんと言うっても地元に車屋さんという感じが良かったです。とにかく仕事が早いです。ありがとうございます。
ガリバー 宇治槇島店/ヤサカ石油株式会社
(京都府・宇治市)
販売店の返信
口コミありがとうごあいます。
少しでも不安を取り除けて良かったです。これからもよろしくお願いします。
今後もアフターメンテナンスでご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
SUV専門店ということもあり、かなり充実したラインナップでした。
また、目的の車を購入した際も、価格を想定より抑えることができたため満足です。
SUV購入検討してる方は実際に足を運ぶといいかもです。
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一度大変感謝しております。
もし周りでお車探しをされている方がいらっしゃれば、ご紹介特典もございますのでぜひご紹介ください☆
引き続きお客様のご期待に沿えるように努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもきれいな車が並び、店内もとても素敵でした。営業の方の対応もとても分かりやすく、有り難かったです。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
ゴーリキー様
本日はご来店有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。
お車の契約は専門用語が多くわかりにくいですね。
私達スタッフはお客様にわかりやすく説明を心掛けていますが、もしご不明な点がありましたらお申し付けください。
これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夜遅くにも関わらず、車検証を自宅まで届けてもらい助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
