総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めてお店を利用させて貰いましたが
電話対応の時から非常に良く対応して頂きました。
実際に店舗にお邪魔しましたが
お店の雰囲気も良くとても満足しました！
群馬トヨタ自動車（株） Ｕ－Ｐａｒｋ伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急に来店させていただきましたが丁寧に対応いただき無事に契約できました。大変満足しています。
ネクステージ 大分鶴崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社の車両を選んでいただき誠にありがとうございます！！ ご納車後の車検や点検、自動車保険のご相談まで何なりとお任せください☆しっかりとご対応させていただきます！ これからも弊社をよろしくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
納車時にコーティングのムラがあり直してもらいましたが気になった
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
RC 様
この度は、納車時のコーティングにムラがあり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
納車という大切な場面で、ご心配をおかけしてしまったことを深く反省しております。
今後は施工後の確認を一層徹底し、同様の事象が起こらないよう改善に努めてまいります。
お車の状態で気になる点がございましたら、点検の際に改めて確認させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
点検・オイル交換等今後ともぜひご利用のほどよろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業の方も、整備の方も、
他店と比べ接客レベルが高いと感じました。
不明な点も知識が豊富で
親切丁寧に教えていただき安心して購入できました。
こちらの要望にも色々とご対応いただき、
車両もしっかり整備されており満足のいくお取引でした。
ありがとうございました！
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
Poco様、この度は当店より150プラドをご購入いただきありがとうございました！
数々のお褒めのお言葉、大変励みになります。
ランクル専門店として皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、今度ともよろしくお願いいたします。
車検やメンテナンス等、引き続きこれからのランクルライフをサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足いく金額で購入できた。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 広島西店
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
状態きれい！最高！相場より安い！
株式会社ＢＲＥＳＴ 福岡
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
おお様
この度は数ある自動車販売店の中から弊社を頂き、誠に有難う御座います♪
素敵なカーライフをお送りくださいませ!(^^)!
今後とも末永くよろしくお願いします(*^^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
プラドが目に入り、ふらっと立ち寄ったショップでしたが、対応が親切、スムーズと直ぐに試乗もさせてもらい、、即契約となりました。
ＬＩＥＮ ＣＯＮＮＥＣＴ（リアンコネクト）富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はプラドのお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また書類関係も早急なご対応頂きとても助かりました。
新しいお車での素敵なカーライフを是非ともお過ごしください。
また何か機会があればよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の方がとても親身に話を聴いてくれて、欲しかった車種を購入できました！感謝しかないです！
県外からですが、こちらを頼って正解でした！
この御縁に感謝です。
ＬＩＥＮ ＣＯＮＮＥＣＴ（リアンコネクト）富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はプラドのお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また書類関係も早急なご対応頂きとても助かりました。
新しいお車での素敵なカーライフを是非ともお過ごしください。
また何か機会があればよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：3
・下取り車のやり取りにて、スタッフsからは乗り換え車の納車日に持って来ればいいとの連絡あり。見積書もいただき、そのスケジュールで銀行や役所の手続きを本業を休みつつ対応してたところ、もう1人のスタッフsからすぐに下取り車を引き渡して欲しいと連絡あり。相場が変わるからとのことであったが、そこに関してはまだ良かったものの下取り価格も変わる可能性があるなど強引に話を進めてくるような話し方でありあくまでも顧客目線で話はされていなかった。営業としてその姿勢はどうか？と疑問視した。スタッフさんとの整合性が無いことを指摘したがそこはコミュニケーション不足だと一言。同じ案件を同じフロアで扱うのにそんな大事な件の報連相すらできない職場、組織はいかがなものかと感じた。
リバティ 久御山店
(京都府・久世郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
北海道で納車しました
京都府から北海道で、距離が遠いい事もあり、郵送やメール、電話を駆使した契約となりました。
担当の方に大変な思いをさせてしまったと思いますが、それでも親身な対応をして頂けました。
北海道は寒冷地なので、三陽自動車さんから「バッテリー交換しましょうか？」と気にかけて下さったり、納車日の日程について調整して頂けたり、車体のキズや程度についての写真を送って下さったりと、とても丁寧な対応をして頂けました。
安心して契約から納車まですることができました。
ありがとうございました
三陽自動車
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、また同時に高評価もいただき誠にありがとうございました。 中古車は新車と違い、一物一価かつ流動的で「出会い」の要素を多くもっておりますので、 私どもといたしましても、お客様と車の最高の「出会い」を見つけることを意識して取り組んでおります。 今後とも全身全霊でカーライフを サポートさせて頂きますので今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客対応、店内サービス全て丁寧で助かりました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
せーじ様
この度はご購入いただきありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
これからのせーじ様のカーライフをお手伝いをさせていただければと思います。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて利用しました。わからないことなど
親身に教えてくれて、購入するか正直不安でしたが、決めることができました。
今後もよろしくお願いします！
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
やま様
この度はランドクルーザープラドをご購入頂きありがとうございます！
ご納車に向け、しっかりと仕上げて参ります。
末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ずっと欲しかった78プラドを購入させていただきました。
一度は買い逃してしまいましたが、結果的に好みの車に出会えたので良かったです！
株式会社ＫＳファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございます！
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お車についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください！
遠方にはなりますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
ネットで程度の良い車両が見使ったので伺いました。担当の方にもとても良い対応をして頂いたので快く購入できました。
株式会社ＫＳファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございます！
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お車についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください！
遠方にはなりますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて店舗に来店しましたが、説明してくれたスタッフさんも丁寧に説明してくれて購入することになりました。
大満足でした。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変感謝しております！ ご納車まで少しお時間はいただきますが、万全の状態でお渡しできるよう努めます！また、もし周りでお車探しをしている方がいらっしゃれば、ぜひご紹介ください♪ 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
他県からの購入の為、アフターケアは分からないですが、雰囲気も接客も良かったです。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
ムラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。
ＫＳファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当店にて78プラドのご成約ありがとうございました！ルーフの塗装もして可愛く仕上がりましたね☆ご納車時にもお母さまと喜んでいただけて私どもも嬉しく思いました！車検やメンテナンスも是非当店にお任せください！次はウッドコンビハンドルに交換しましょう♪これからもよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が非常によかったです
和歌山三菱自動車販売（株） クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
か様 この度はラウンドクルーザーをご購入いただきありがとうございます。
また、高評価のクチコミをいただきまして恐縮でございます。 今後のメンテナンスはお店から距離がございますのでご来店は頂けませんが、他の三菱自動車で中古車1ヶ月点検をさせて頂きますのでご安心ください。お車のことで気になる点等ございましたら、いつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。 クリーンカー中島 成川佳揮
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
契約から納車までスムーズに対応してくださいました。
代車は借りられませんでしたが、最寄り駅から送迎もありました。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ggg様
この度はご納車おめでとうございます！また温かい口コミをありがとうございます。
ご契約から納車までの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。代車をご用意できずご不便をおかけしましたが、送迎がお役に立てて何よりです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもいいです
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願いいたします。
