総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
東京地区以外からこの販売店で購入しましたが、納車時の整備ができていないばかりか、確認したと適当な回答ばかり。販売後は不具合が発生しても一向に対応しないばかりかローカルトヨタ店に保証に関して書類ばかりださせそのうえ費用を支払わない。営業もいいかげんな対応。全国保証とうたっているが都外から購入しようという方はこの店舗は避けたほうがいい。納車時からの不具合が2ヶ月たった今も修理できない有様なのでご参考に。トヨタの全国保証はあてになりません。26年間ヤナセではこんなことは一切なかったことを考えると基本的な姿勢がユーザーに目が向いていない証拠です。トヨタは今後二度と購入しない。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ヤナセのファン様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
整備が間に合わずに納期が遅れてしまったこと、また、弊社の対応が行き届いておらずお客様に多大なるご迷惑を
お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
本日納車となり、車選定から納車までいろいろ相談にのっていただきました。対応も親切で満足してます。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
凛君様
この度は、グッドスピード小牧店にてトヨタ・ランドクルーザープラドをご購入頂き、
誠にありがとうございます。
当店でご購入頂きましたプラドにご満足頂き大変うれしく思っております。
ご納車後も、定期点検等のアフターサービスも
ぜひ当店までお越しいただけると嬉しいです！！！
凛君様のまたのご来店こころよりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見つけ出し、速攻で現車を見に行き数日後には契約となりました。中古店の購入は今回が初めてで心配しましたが丁寧な説明等及び補償期間が意外と長くて安心して購入となりました。
もた納車にあたり、交換部品も期待以上に交換してあり大変満足しております。さっそく休日に遠出しましたが、約10年ぶりの４駆車ですが、やはりいいですね。大変満足しております。
株式会社堀口自動車 フラット７天水店
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
喜んでいただいてなによりです。
もしもトラブル等ありましたらすぐにでもご連絡ください。
すぐにお伺いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はお世話になりました。
グッドスピード 名東ＭＩＮＩ専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
どらのすけ様
この度はランドクルーザープラドのご購入ありがとうございました！
ガラスコーティングでお車が新車よりもピカピカになり
遠いとこからわざわざ愛知県までお越しいただいて満足して買っていただいて
今後もどらのすけ様のカーライフをグッドスピード一同支えていきますので
末永く宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
大変満足した買い物をすることができました。
トヨタディーラーなので保証や整備もしっかりしていて安心できます。
私のご担当者様はとても丁寧で感じがよく信頼でき、一番の決め手だったと思います。
増税前に登録できるよう一緒になって考えていただき、ありがとうございました。
また中古車を買うことがあればお世話になりたいと思います。
今後もよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
じゅん＊＊＊様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
SHOPのおじちゃんは元気で気持ちイイ接客でした。
カープリンス
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
増税前で忙しいにも関わらず親切に対応してくれました。電話対応だけでなく、メールでも経過状況などを親切にしてもらいました！
本当にいい車を紹介してもらい感謝してます。これからもよろしくお願いします(*^^*)
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
本日は、納車有難うございました。ＦＪクルーザー左ハンドル希望からこのように車種が変わって、しかも楽しみにしていただきニコニコした表情を見ているだけで自分自身が買い物をして商品が届く時の喜びを再認識しました。まだこれからがスタートです。メンテナンス必ず声かけてくださいね！損させません。何年か先に乗り換えのときに思い出話になるよう努めさせて頂きます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと乗りたかった車なので、満足いくものが見つかってよかったです♪
大事に乗りたいと思いまーす！！！
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ななぱん様
クチコミ投稿ありがとうございます。
契約時から納車までワクワクが伝わってきて、
私もワクワクしていましたよ！
営業をやっていて幸せを感じる瞬間です。
念願のプラド！長く大切に愛してあげてください！
この度はありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長さんはじめ、スタッフのみなさまは本当に良い方ばかりです！
とても親身になって相談に乗ってくださいました☆アフターはもちろん、また次の車を買う時がきてもお世話になりたいと思うお店でした♪
ジョイカル京都南 有限会社櫻井モータース商会
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
大変 ありがたいお言葉ありがとうございます。これからも感謝の気持ちを忘れずに、このお言葉になけないように社員一同がんばってまいりますので、これからもよろしくお願いします。
どんどん紹介を頂けるようにがんばります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
いろいろと注文が多かったにも関わらず親切に対応して頂き有り難うございました。
やはりディーラーは安心だと改めて感じました 子供も大喜びで こちらの販売店で購入できた事に感謝しています。
本当に有り難うございました。
ＮＴＰ名古屋トヨペット（株） オレンジタウン稲沢店
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良心的な販売価格、親切で丁寧な対応、店舗の雰囲気が良いなど、購入を検討する時に気にするポイントが全てクリアーになるお店です。
とても満足してます。
ありがとうございました。
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変励みになっております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
一度行けばわかるこの店の店主の人の良さ。
車を買うなら、この店でと思えます。
実際に購入してさらに実感!!
これからも宜しくです。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
いつかはまたｊｅｅｐ様、今回は当社にてランドクルーザープラドの御購入有難うございました。同時にカスタムのオーダーも頂きとてもかっこよく仕上がりました。そして納車までは大変お待たせしたのにこの様な高評価もほんとうに有難うございます。これからはプラドのメンテも含め末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はありがとうございました。担当いただいた営業の方が、見積りから納車まで、非常に迅速かつ丁寧に応対していただきました。また、質問に対しても的確に回答いただき、さすが専門店だと思いました。また、タイヤホイールの変更の相談に対しても、非常に満足のいく提案をしていただき、納車の際に格好よく仕上がった車を見て、これまたとても満足しました。アフター保証も充実しているので、とても安心感があります。これから大事に長く乗っていきたいと思います！
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
冒険ガイド様こ
この度は当店のランドクルーザープラドをご成約頂きまして誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉・高い評価を頂き大変うれしく思います！
お車も気に入って頂けたようでうれしい限りです！
その後お車はいかがですか？もし何かございましたらいつでもご連絡ください！
とってもアクティブな冒険ガイド様にはぴったりのお車だと思います！
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
樋口さん対応がとても親切で会話も楽しくできてすごく満足しています
静岡から遠かったですが樋口さんと出会えてよかったです
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
５７５１様
この度は本当にありがとうございました！！
商談時もたくさんいろいろなお話ができたので本当に楽しかったですね♪
たくさん笑わせて頂きました！！でも一番はお車にはやっぱり出会いのタイミングが
重要なんだな思った商談でもありましたね！！今回のプラドの出会いは間違いない物だと思いますので
た1くさん乗って大切にしてください♪
遠いですが点検や車検でもなんでもご相談ください(^○^)
今後も宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態もよく、お店の方も親切で丁寧に対応してくれました。
車を買うのを悩んでいるのであれば、足を運ぶ価値があると思います！
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ミツル１２０７様 この度は、ありがとうございます！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
初めて中古車購入で不安がありましたが、説明が丁寧で安心して購入する事ができました。
また親身になって相談にのって頂けたので、大変満足のいく車に出会えました。
次の乗り換えの際もよろしくお願いします！
カーライフネクサス
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は、当店にてランドクルーザープラドをご購入頂き、誠にありがとうございます！お客様の満足のいく車両をご提案でき、嬉しく思います。遠方ではありますが、この縁をきっかけに、今後ともよろしくお願いいたします♪お近くに来られた際は、ぜひお店に遊びに来てください！本当に、ありがとうございました！素敵なカーライフをお送り下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
この度はありがとうございました。
20年近く前の車を試乗せずに購入することに少々不安はあったのですが、乗れば乗るほどこの車の良さが分かってきました。とても楽しい車です。
家族や友人からの評判も大変良く、良い買い物をしたな、と思ってます。
今後もよろしくお願いします。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Mach様、この度は大変お世話になりました！V6の３４００L、TRDスーパーチャージャー付き！本当に僕も乗りたいくらい楽しい車だと思います！奥様も気に入って頂けているようでよかったです～！９５プラドのクラシックコンプリートはまだそのあたりでは見かけないと思いますので、もし街中ですれ違ったら一目で分かりますので、その時はよろしくお願い致します。（笑）、今後も何かありましたらいつでもご来店・ご連絡くださいね！これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回購入に当たって、かなりの注文と無理を言いましたが、気持ち良く受けて頂き、有難うございました。
どうしても、外装はパールでサンルーフにメーカーオプションのHDDナビ付きで、内装は黒本革希望でした。外装パールだとシートはベージュの組み合わせが多いと言われて、実際ネットで探しましたが、走行も少ない条件通りの車を見つけて下さいました。購入後、テレビナビキット・フルキセノン・LED・インチアップ・ホィール交換などドレスアップも希望通りにやって頂き、今では車の事は全てお任せしております。
これからもよろしくお願いします。
斉藤自動車商会
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ｆ．ｔプラド様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
その後お車の調子はいかがでしょうか？
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともｆ．ｔプラド様のお車の良きアドバイザーとしてお役に立てれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常にいい対応でした。
グッドスピード 岐阜ＳＵＶ専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
．まさ様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます！！対応についても良い評価を頂き感謝しております★また、点検等でお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠方での取引でしたが、その不安をすべて取り除いてくれました。
またこのお店で買おう、このお店に行ってみたい！そう思わせる車屋さんです。
ありがとうございました！車大事にしますね＾＾
（株）ぐるっと
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ひろぶ～様
この度は、遠方にもかかわらず御購入いただき誠にありがとうございます。
現車を見れない状況の中、全国の自動車販売店から当社を選んで下さり、
心より感謝致しております☆納車まで不安でいっぱいだったと思いますが、
こんな素晴らしい評価を頂き大変嬉しく思っております。
納車が終わってサヨナラではなく、“これから”末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
※とっても明るくてカワイイ息子さんと娘さんが、将来免許を取った時はお任せくださいねっ♪
それまで今の営業スタイルを継続し、当社も大きくなれるように精一杯頑張ります！
寒さの厳しい季節ですが、風邪には十分お気を付け下さい。
また元気にお会いできることを、切に願っております☆
