総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：4
担当者の方には、すごく丁寧に分かりやすく説明などしていただきました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤンチャン様、お世話になっております。この度はＯ様からのご紹介で、当店では珍しい女性でしたけれど、とてもお似合いで良い車をお勧め出来たかと思います！電話とメールでのやり取りでしたが気さくに話して頂いて有難うございました！何かあればいつでもご連絡くださいね！これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
当方、和歌山ということで、購入するまで、現物確認できませんでしたが、こまめに連絡をいただき不安を感じさせない対応が良かったです！
ありがとうございます！
（有）ワンステップ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
みほちゃん様 このたびはクチコミ評価ありがとうございます！！ご遠方でしたのでご不安、ご不明な点あったかとは思いますが納車まで精一杯尽くさせていただいたと思っております。インターネット販売はまだまだ改善すべき点たくさんありますので、これからも精進いたします！ 札幌に来る機会ございましたら是非立ち寄ってください！ ワンステップ スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入で緊張しましたが、お店に皆さんの対応がとても良く、迷う事なく即決で購入を決めました！アフターもしっかりして頂き、とても満足しています！
ガリバーアウトレット 秋田広面店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
アズマックス2014様
この度はこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます！
初めてのお車の購入は色々と不安がつきものだと思います。
アズマックス2014様が安心してお車がお選びできる様、フォローさせていただきました♪
今後もお車でお困りの際は、ガリバーアウトレット秋田広面店にお立ち寄りください！
アフターフォローも万全にしておりますので、一生懸命ご対応させていただきます♪
万が一の時は、迷わずお電話くださいね！今後とも宜しくお願いいたします。
担当：東
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他の中古車販売店でもさがしてみましたが、ネットで探していたようだけど1時間ほで、ありませんとの回答。予算をあげてくれませんかと言われました。インパクトで希少物件だと説明を受け、事故歴も無いとちゃんと調べてくれました。とっても安心して購入出来ました。車を購入したいと相談受けたら必ずインパクトを紹介します。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は即決していただいて、本当にありがとうございました。
希少車です(笑)
本当にいい持ち主様に購入していただいて良かったなと思ってます。
どんどん遊びに行ってください。
また、何かありましたらいつでもご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
兄の紹介で価格もサービスして頂き、アフターフォローはもちろんバンパー交換などわがままもサービスで対応していただき大満足です！
協栄カーセールス
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
７８プラド ゆきお様 この度は、クチコミ投稿いただきありがとうございます。
これからもお車のことは、何でもお任せ下さい！いつでも遊びに来てください☆
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
電子キーやオーディオなど納車に間に合わず何度も販売店まで通うことになり、面倒でした！代車の対応もいまいちでした！
三共自動車販売（株） 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ｅｌｎｉｎｏ様
納車後にご足労お掛けし、代車もご希望に添えず申し訳ありませんでした。
今後の対応策も再度改めます、貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
たまたまカーセンサーの車選びからこのお店を見つけました。
車選びから、価格面、オプション面の相談など色々な情報を頂くことができました。
いつもはディーラさんでの新車購入が主でしたが、最近はわざとらしい接客が多くなり、本音で話せる営業マンが少なくなってしまいました。
このお店はざっくばらんなお話もでき、レスポンスも早くとても長い付き合いができるお店だと思います。
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子と共に、私共へ大変高い評価も頂けました事をとても励みに思っております。これからも様々なご相談事へは迅速な対応を務めてまいりますので、引き続き末永くよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
契約当初から２．３か月待ちは伺ってましたが、やはり３ヶ月かかりました。ですがその間もこちらの催促にも迅速にご連絡を頂き納車当日には駅まで迎えにきて頂きました。ありがとうございました。
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ｂｌｏｏｄｙｊａｇｅｒ様、この度は誠にありがとうございました。お買い上げ車輌へは大変ご満足を頂けておりますご様子を伺い、私共もとても嬉しく思っております。おクルマの性質上、契約から納車までの期間はお待たせを致してしまいましたが、今後はその分を挽回してゆくフォローにも努めてまいりたいと考えております。細かな事でも構いませんので、何かございます際には是非とも弊社を便利にご利用頂きたく思う次第でございます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入だったので不安やわからないことが多くあったのですが、担当営業の方が親切に対応してくれたので安心して車を購入することができました。カスタムのアドバイスも貰い、カッコイイ車に乗れてとても満足しています！納車後のちょっとした質問などにも丁寧に対応して貰いました。古い車ではあるのでメンテナンスやカスタムと今後もよろしくお願いします！フレックスドリームお勧めです！！
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
リュウ（プラド）様、お世話になっております！この度は満点の評価を頂き誠に有難うございました！また、ちゃっかりと弊社をお勧めまでして頂いて有難うございます！プラドにもご満足頂けているようで幸いでございます。ボディからシートから内張りまでブラックで統一したリュウ様のプラドはまさにオンリーワンですね！かっこいいです！これからもカスタムでもなんでも相談してくださいね！よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車も購入可能との事で来店しました。
店長さんの丁寧＆迅速な接客のお陰で手続きもスムーズに進み、気持ち良く購入出来ました。
思っていたより早く納車する事が出来、大満足です。
ありがとうございました。
ＡＵＴＯ ＬＩＦＥ ＳＥＲＶＩＣＥ オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました！大満足いただいたとのお言葉をいただき、秀喜様に喜んでいただけた事をとても嬉しく思います！とても良い車ですので長い間大事に乗ってあげて下さいね！これからのお車のドレスアップも楽しみにしております！お車の事でなにかありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。またいつでも洗車や遊びに寄って下さいね！これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！この度は本当に有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回購入にあたり、ガレージ西神社長に無理なお願いを叶えて頂きランクルプラドオーナーに成ることが出来ました。
プラド乗る度に幸せな気持ちでドライブしてます。納車時にはピカピカに仕上げて頂き、勿論トラブル無しで通勤、ドライブに使用してます。
車の相談、真っ先ガレージ西神さんにお願いします。安心して相談出来る車屋さんと出会える事が出来て家族で喜んでます。今後もお付き合い宜しくお願いします。
ガレージ西神
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
なな＆もも様 この度はプラドにお乗換え誠に有難うございます。クルマ好きのなな＆もも様にご満足して頂きまして大変嬉しく思っております。こちらこそなな＆もも様のこれからのカーライフに少しでもお役にたてますように頑張りたいと思っておりますので末長いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
東京地区以外からこの販売店で購入しましたが、納車時の整備ができていないばかりか、確認したと適当な回答ばかり。販売後は不具合が発生しても一向に対応しないばかりかローカルトヨタ店に保証に関して書類ばかりださせそのうえ費用を支払わない。営業もいいかげんな対応。全国保証とうたっているが都外から購入しようという方はこの店舗は避けたほうがいい。納車時からの不具合が2ヶ月たった今も修理できない有様なのでご参考に。トヨタの全国保証はあてになりません。26年間ヤナセではこんなことは一切なかったことを考えると基本的な姿勢がユーザーに目が向いていない証拠です。トヨタは今後二度と購入しない。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ヤナセのファン様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
整備が間に合わずに納期が遅れてしまったこと、また、弊社の対応が行き届いておらずお客様に多大なるご迷惑を
お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
本日納車となり、車選定から納車までいろいろ相談にのっていただきました。対応も親切で満足してます。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
凛君様
この度は、グッドスピード小牧店にてトヨタ・ランドクルーザープラドをご購入頂き、
誠にありがとうございます。
当店でご購入頂きましたプラドにご満足頂き大変うれしく思っております。
ご納車後も、定期点検等のアフターサービスも
ぜひ当店までお越しいただけると嬉しいです！！！
凛君様のまたのご来店こころよりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見つけ出し、速攻で現車を見に行き数日後には契約となりました。中古店の購入は今回が初めてで心配しましたが丁寧な説明等及び補償期間が意外と長くて安心して購入となりました。
もた納車にあたり、交換部品も期待以上に交換してあり大変満足しております。さっそく休日に遠出しましたが、約10年ぶりの４駆車ですが、やはりいいですね。大変満足しております。
株式会社堀口自動車 フラット７天水店
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
喜んでいただいてなによりです。
もしもトラブル等ありましたらすぐにでもご連絡ください。
すぐにお伺いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はお世話になりました。
グッドスピード 名東ＭＩＮＩ専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
どらのすけ様
この度はランドクルーザープラドのご購入ありがとうございました！
ガラスコーティングでお車が新車よりもピカピカになり
遠いとこからわざわざ愛知県までお越しいただいて満足して買っていただいて
今後もどらのすけ様のカーライフをグッドスピード一同支えていきますので
末永く宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
大変満足した買い物をすることができました。
トヨタディーラーなので保証や整備もしっかりしていて安心できます。
私のご担当者様はとても丁寧で感じがよく信頼でき、一番の決め手だったと思います。
増税前に登録できるよう一緒になって考えていただき、ありがとうございました。
また中古車を買うことがあればお世話になりたいと思います。
今後もよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
じゅん＊＊＊様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
SHOPのおじちゃんは元気で気持ちイイ接客でした。
カープリンス
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
増税前で忙しいにも関わらず親切に対応してくれました。電話対応だけでなく、メールでも経過状況などを親切にしてもらいました！
本当にいい車を紹介してもらい感謝してます。これからもよろしくお願いします(*^^*)
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
本日は、納車有難うございました。ＦＪクルーザー左ハンドル希望からこのように車種が変わって、しかも楽しみにしていただきニコニコした表情を見ているだけで自分自身が買い物をして商品が届く時の喜びを再認識しました。まだこれからがスタートです。メンテナンス必ず声かけてくださいね！損させません。何年か先に乗り換えのときに思い出話になるよう努めさせて頂きます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと乗りたかった車なので、満足いくものが見つかってよかったです♪
大事に乗りたいと思いまーす！！！
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ななぱん様
クチコミ投稿ありがとうございます。
契約時から納車までワクワクが伝わってきて、
私もワクワクしていましたよ！
営業をやっていて幸せを感じる瞬間です。
念願のプラド！長く大切に愛してあげてください！
この度はありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長さんはじめ、スタッフのみなさまは本当に良い方ばかりです！
とても親身になって相談に乗ってくださいました☆アフターはもちろん、また次の車を買う時がきてもお世話になりたいと思うお店でした♪
ジョイカル京都南 有限会社櫻井モータース商会
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
大変 ありがたいお言葉ありがとうございます。これからも感謝の気持ちを忘れずに、このお言葉になけないように社員一同がんばってまいりますので、これからもよろしくお願いします。
どんどん紹介を頂けるようにがんばります。
