総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見つけてすぐに欲しくなりました。が...遠方(沖縄)だったので直接車を見に行くことができず購入するか迷っていました。
でもスタッフの方がとても親切でこちらの要望も快く受け入れてくれたので思いきって購入しました。
納車までの間も親切な対応でしたし、車も想像していたよりも丁寧に磨き上げられてエンジンルーム、足まわりもきれいで満足しています(^_^)ゞ
家族にも好評でした。
沖縄の友達にも紹介したいとおもいます。
ハヤセオートサービス
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠路少々迷いながらも家族で目当ての車を見に伺いました。滞在したほとんどの時間は店長さんとのお話で、車の詳細はあまり見ていないながらも即決でした。お店の雰囲気、店長さんの人柄や正直に説明してくれるところに妻も、このお店なら大丈夫でしょうと納得でした。仕事が忙しくあまり乗れないのが残念ですが、これからもながく乗っていきたいので今後もお願いいたします。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてプラドのご購入を頂きまして、誠に有難うございます。車は工業製品ですので、「絶対」がありません!当店で持ち合わせている経験による知識を少しでも多く共有させていただきまして、楽しいカーライフをお過ごし頂きたいと思っております。少々遠方となりますが、埼玉方面にお越しの際はちょこっと足を伸ばしていただきまして、是非お立ち寄り下さい。999円オイル交換に私の長い話のおまけがもれなく付いてきます☆この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目はけっこう大きいけど実際に運転してみるとあまり大きさを感じないのでとても乗りやすい車ですよ(^◇^)
こちらのお店のプラドに出会えて本当によかったです(^∇^)
これからも大切に乗らしてもらいますねー(^ω^)
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
くりくり様
先日は納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても
誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
遠方のお客様については、お近くのトヨタディーラーをご紹介させていただきます。
大阪に来られる機会がありましたらお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の幸様、店長の後藤様最後まで納得出来る説明と対応ありがとうございました。これからも頑張って下さい。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
家族様 この度はお車ご成約誠にありがとう御座いました。 大変良い評価を頂き本当に恐縮いたします。 遠方では御座いますが、何かご不明な点等御座いましたら何なりとご相談下さいませ。 この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専属メカさんもおり、いろいろな無理な相談にも乗っていただきました。
納車時に何も言わないでガソリンが満タンだったのは新車も通して初体験でした。
気さくで明るい店主さんで、なんでも話し易かったです。
フロント
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店の車をお選び頂きありがとうございます。
当店では、納車時より気持ちよくお使い頂けるように、ささやかですがガソリン満タンのサービスをしております。
私は、明るいだけが取り柄でございますがこのような高評価を頂き恐縮致します。
なお一層気を引き締めて頑張ります。
お近くに来た際にはお店に遊びにいらしてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いを粘り強く対応してくれました!。こちらの要望を柔軟に対応いただき非常に満足しています!!!
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューありがとうございました。お客様のご要望には出来る限りご対応させていただきます!御納車までには色々とご迷惑をお掛けしたと思いますが、コーティングにも御喜び頂けて大変うれしく思います!職場の方と全く同じ仕様になったのはびっくりしましたけど(笑)今後も末長いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店を見に行った理由はネットで調べたときにちゃんとした会社だ!と感じたからです。
車をはじめて買う、それが中古車だとなるとどうしてもこの車は大丈夫だろうかと不安になりなかなか購入までいきませんでした。 しかし始めていったネクステージでは僕の中古車屋さんのイメージをいい意味で壊してくれました。 大きなピットがあり、ショールームも新車屋さんと変わらないし、展示してある車はどれもきれいで安かったです。
僕はその中でプラドに決めましたが僕の予算や、要望を全て聞いてくださって営業の方ががんばってくださり、信頼できたので購入にいたりました。 購入後の連絡などもまめにくださいますし、何かあったらすぐに連絡くだされば駆けつけますとも言ってくださいました。
車は大きな買い物なので本当に信頼できる会社、お店、営業マンから購入することが出来てよかったです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社にてプラドをご購入いただきまして誠に有難うございます!!
今回、初めてのご自分のお車ということで、ずみやま様の大切な1台に関われたことをすごく光栄に思っております。
本当にすごく悩みに悩んでご決断いただいた1台ですので、是非是非大切に乗ってあげてくださいね♪
もちろん、弊社でも最高の1台にしていただけますよう全力でアフターフォローさせて頂きます!!
今後とも末永いお付き合いになりますが、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
少ない会話の中から、相手の希望を感じとる能力に長けているように感じた。
売り込みたい店側と、不安な客のギャップが少ないと思います。ここで買いたいなと、思わせる安心感がありました。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
くまもとのこびと様
この度はランドクルーザープラドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
弊社では、少しでもお客様の不安なお気持ちを安心してご購入いただけますようにアフターサービスに力を入れております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが車種と色を指定しただけであとは全てお任せしました。期待感と不安感どちらもありましたが納車当日は期待以上の車でびっくりしました。吉田さんが「後は任せてください!」と言っていた言葉に嘘はありませんでした!!作業場?も事務所もとても綺麗で居心地もとてもいいです。何よりお客さんの目線で対応してくれるので安心して購入できるお店です!皆さんにもお勧めします。吉田さん、本当にありがとうございました!!!
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
☆プラドマニア様☆この度はいろいろとご配慮頂き本当にありがとうございました!例のカスタム部品の納期も間に合ってほっとしました♪残りの1点は到着次第御連絡差し上げますのでお手が空いた時に御来店お待ちしております♪
天気も良くなってきましたのでキャンプや釣りも楽しみですね♪何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております♪今後共、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応もとても良く満足しました
お店の雰囲気も良くていい車選びができたと思います。
オカイオートボディー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。今後もお車の事で何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。可能な限りサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態等、細かく説明して頂き、購入するに当たってとても安心して購入出来ました。
こちらの都合で納車日が何度か変更になりましたがその際にも迅速に対応して頂きました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
arataka様この度は誠に有難うございました!同級生と言う事もあり、かなり親密に接して頂けてとても嬉しかったです。お車も気に入って頂けたようでなによりです!是非今後とも宜しくお願い致します!本当にスノボ一緒に行きましょうね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はランドクルーザーをご成約頂きありがとうございました。シートカバー取付で雰囲気変わってかっこよくなってとてもよかったです。また、内装カスタムなどいつでもご相談承りますのでいつでもお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー上で見つけてさっそくお店に見に行きました。外観・内装共にとてもきれいな車で、記載がなかった盗難防止システムも付いていて、即決しました。いろいろと細かい注文に対しても相談に乗っていただき気持ちよく商談させていただきました。メールでキズの状態の写真を送っていただいたのですが、一番大きなバンパーの傷を見逃されていたのは残念です。それ以外は、さすがトヨタさん、パーフェクトの対応でした。また機会がありましたら利用したいお店です。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
UMeさん
早速の口コミありがとうございます。
又、最高評価もありがとうございます。
商談時もご遠方にもかかわらず、ご来店頂き所員一同感謝いたしております。
バンパーの傷の件は、大変申し訳ございませんでした。
おクルマ納車させていただいてからの、ご不明な点等は、大丈夫でしょうか?
ご遠方になりますが、お知り合いの方などで私のお役に立てることがございましたら、
ご紹介等もお願い致します。
又当社のご利用宜しくお願い致します。
大阪トヨタ自動車㈱サンテラス茨木
担当:佐藤 保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一目惚れで購入しました。店長さんの親しみやすい接客と手間暇を惜しまない対応に満足でした。もちろん車にも大満足で、納車された日は車に泊まりそうな勢いでした(笑)いまは通勤が楽しくてたまりません。
ゆういつの難点は家から遠いことですね…
近くを通るときは遊びに寄らせてもらいますね。
有限会社エイコーオート
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました!!
このような高評価まで頂まして本当に有難うございます♪
自分の息子・・・いや戦友とも言えるお車なので大事にしてあげてください!!
少し遠いですが、何かありましたらいつでも連絡ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
メーカーディーラー系以外からの初購入でした。最初は連絡が少なく不安でしたが、結果満足な車の仕上がりに安心して購入出来ました。
古い車ですので決めるまで不安もありましたが、スタッフの方のアドバイスが丁寧、的確でしたので、それが購入の決めてになりました。
アフターの面はこれからですので分かりませんが、納車時に説明を聞いた所、柔軟性を持って対応して戴けるようです。
車、人ともに長くお付き合い出来る様アドバイス含め宜しくお願いいたします。
株式会社エーツーコーポレーション
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。時期的に納車にお時間が掛かりお待たせしてしまいスミマセンでした。しっかりと整備致しましたので安心してお乗り頂けると思います。職場等、近くですのでお気軽にご連絡頂ければお客様のお声に少しでも答えれるよう努力致しますので宜しくお付き合い下さい。希少なお車ですのでランクルユーザーより熱い視線を感じながら楽しい時間をお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サーフからの乗り変えでプラドを探していたところGooでグッドスピードサンを見つけて車を見せてもらい良い車ばかりで悩みましたが気に入った車が見つかり今はとっても満足です。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
レビューありがとうございました。ご商談の時も最後の最後まで悩まれてましたね。彼女さんの後押しもあって気に入った一台が見付かって本当に良かったと思います。コーティング施工も済んでピカピカになったプラドを見て嬉しそうな顔を見ていたらこっちまで嬉しくなりました。今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。御成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速・丁寧なご対応で大変満足してます。アフターサービスも充実しており、安心して運転することができます。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思ってます。
次はいつかランクル200を購入したいです!!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ったくるまが見つかってよかったです。
メンテナンス等今後の保証も安心です。
これから大切に乗って行きたいです。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューありがとうございました。途中で納車担当が変更になりご迷惑をお掛けしたと思いますが快くご対応いただきましてありがたく思っております。メンテナンスパックに加入されておりますので今後車検までの定期的なオイル交換などお車のメンテナンスも全てお任せ下さい。VIPERセキュリティの取り付けもさせて頂きましたので盗難も安心ですね!今後も末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。御成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ思い当たって車を購入したいと思ったのが4月に入ってから。
4月6日(土)に欲しかったプラドを見つけメールで問い合わせ。
週明けに返事来るんだろうな、と思ってたらすぐに返事が来てびっくり。
しかもこれから伺っても良いとのこと。(夕方で家は販売店から車で1時間程)
まずこの初期対応の良さで、掲載されたプラドが気に入らなくても他に探してもらったりしてこのお店から車を買おうと思いました。
そして9日(火)車を見て一目惚れ。8割購入決定して往復2時間程かけて家族を乗せて再度お店へ。
家族も気に入り購入決定。翌日いろいろ打ち合わせをし、こちらのわがままもたくさん聞いてもらえて嬉しかったです。
19日納車だったので、車が欲しいと思ってから納車まで2週間程。この素早さもお店のスタッフさんのおかげだと思ってます。
納車してまだ数日ですが、2箇所ほど不具合(?)に気づいたので、1ヶ月点検の際に聞いてみようと思います。
欲しい車の有無もそうですが、いくら欲しい車があっても、スタッフの対応の悪いお店では絶対買いたくありません。
本当に良いお店と巡り合えたと思っています!ありがとうございました!
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
2112様。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。皆様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります♪本当に2112様のプラドの納車まであっという間の出来事でしたが、これからは2112様とその愛車のメンテナンスも含めてじっくりゆっくりお付き合いさせていただければと思っております。2箇所の不具合が大変気になりますが、もし2112様のご都合がよろしければ、一ヶ月点検前にでも確認させてください。私共も本当に2112様とご家族に巡り合えてうれしいです!!!!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入で、メールでのやり取りによる交渉でしたが、大変丁寧な対応で、信頼のおけるお店でした。また、購入後に多少のトラブルがありましたが、当方の指摘に対し、誠心誠意対応して頂きました。大変信頼のおける販売店です。有難うございました。
株式会社CAR LOCATION
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ランクルプラド様 この度は遠方にも関わらず数あるお店の中から当社のランドクルーザープラドをお選び、ご購入いただき誠にありがとうございます。お住まいがちょっと遠いのでメンテナンス等のお付き合いができませんが何かございましたらご相談、ご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
