総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態は非常に良く、掲載されている通りでした。
納車日もこちらの希望に沿う形で対応いただきました。
各種費用も他社と比較し抑えられていたうえ、不要な部分はさらに削減していただけたので概ね希望通りの対応でした。
費用を抑えていただいてる関係か車庫証明を自分で取得する形で難しい部分もありましたが、申請書は当方居住の都内のものを手配いただけると良かったです。
あとは実際は納車ではなく引き取りとなった点、カード払いができなかった点が解消できていれば満点でした。
新車価格.Com
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車(装備含めて)を根気良く探して下さり、購入するにあたり更なる要望にも快く対応して頂きました。
また納車時にも大変ご丁寧に対応して頂きました。
最初から最後まで本当に心地良く納車致しました。
ありがとうございました。
今後もお付き合いしたい!と思います。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
TAKA99様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
リセールバリューの事など中古車店ならではの情報を教えて頂き購入の決め手になりました。
満足した購入ができました!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
HN様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車が売れればそれで良いという考えでなく、お客さんの事を考えてくれるお店だなと思います。
色々なリスクについても隠さずに細かすぎるほど説明してくれました。
他の方のレビューにもありましたが、人によっては「車売る気あるんだろうか?」と思うかもしれません笑
ですが、だからこそこのお店はお客さんもお店もどちらにとっても良い取引になるように車を売ろうとしているんだなと感じました。
また、社長さんは購入後の事まで色々と気遣って下さり、「ウチは見ての通り古い車は強いですが今回は新しい車になりますのでウチで整備など受けるよりもディーラーさんなどの方が良いかもしれませんよ。もし良ければ信頼のおけるディーラーさんも紹介出来るので言ってください」と販売とは関係ないところまでアドバイスをくれるなどサポートしてくれました。
とにかく車を売ってくれればそれで良いという方ですと細かく感じるお店かもしれませんが、私はこちらのお店で購入出来て本当に良かったと思いました。
もしセカンドカーでスポーツカーが欲しくなる事があればまたレボリューションさんで購入したいと思っています。
Revolution(レボリューション) 本店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。おっしゃる通り、当店は「売って利益が出れば良い。」と言う部分はまったく考えておらず、「理解して頂けない方に売って、後でトラブルになるくらいなら販売したくない。」と考えております。そのため、普通のお店では説明しない細かいリスクや故障の可能性も、すべて説明させて頂いております。良くお客様や「売りたくないんですか?」と苦笑いまじりに聞かれますが、当店は「中古車のリスクを考えたら、ここまで説明するのが普通だ。」と思っております。今回はほぼ新車のようなお車でしたので、故障等の可能性は低かったですが、故障以外のネガティブな可能性も僅かにあるため、不安になるようなご案内があって申し訳ありませんでした。マイナスに感じる説明がございましたが、それを聞いた上で当店を信用して下さった猫好き様に、最高クラスのお車を販売出来て、スタッフ一同、心より嬉しく思います。今回のお車は当店でのメンテナンスはもちろん出来るのですが、新車保証継承が出来るので、きちんとしたディーラーでメンテナンスされた方が早いと思ったので、紹介させて頂きました。当店は1度ご購入頂いたお客様は永久に顧客割引が使えますので、新車保証が切れたら当店でのメンテナンスに切り替えて頂いても結構です。スポーツモデルは古いモデルから新しいモデルまで、すべて扱っておりますので、欲しいモデルが決まりましたらぜひお電話下さい!今後は修理やカスタムもすべて顧客限定の特別価格でご案内出来ますので、車検や修理だけでなく、鈑金やカスタム等もお気軽にご相談下さい。今回は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてマイカーを購入するにあたり不安な点もたくさんありましたが、懇切丁寧に対応していただき、無事納車して頂きました。
担当してくださった販売員さん、車の整備をしてくださった整備士さんには心から感謝しています。
カークラフトノブ
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
やす様、この度は初めてのマイカー購入に当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変感謝しております。
初めてのお手続きや、遠方のお店ということで、ご不安も多かったかと思います。
雪道などこれから活躍してくれるお車ですので、迅速な納車を心がけてまいりました。
やす様にとって、愛車になりますように。安全なカーライフをお祈りいたします。
これからも少しでもお客様に寄り添った接客ができるよう心がけてまいります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供連れで来店しました、きれいですごしやすく、子供達はWiFiを使い過ごしたり、ジュースやお菓子で過ごしていました。
車もデザイン(外装、内装)共に満足です。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キック―様、この度は当店でランドクルーザー95プラドをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。また、当社フレックスドリームのオリジナルデカールのデザインを気に入って頂けた様で、とても嬉しく思います。今後のキック―様のカーライフを末永くサポートさせて頂けたら幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの依頼した要望に真摯に対応頂きました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
じーじょ様
この度はお車のご購入並びにご納車誠におめでとうございます!
私共の方でも書類等にご協力いただき大変助かりました。
お車のことでご不明点や気になる点などありましたらそぐにご連絡いただければ対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、車両入れ替えでwrxsからプラドガソリン車購入、担当の方も誠実な方で保障内容や現車の説明全てにおいて取引全般に好感が持てました。今、巷でbmの話題が大きく取り上げられ、この業界も大変だと思います。一律で評価は出来ないと改めて思いました。この内容は強制されたもので無く、あくまで個人の主観での口コミです。
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
ホンダs2000ap1はな様
この度は数多くある車屋さんの中から当店ネクステージ早島インター店にてプラドご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、業界の事情をご存じの中、このようなお褒めの言葉頂戴しスタッフ一同励みになります!
今後もホンダs2000ap1はなに喜んでいただけるよう精一杯努めてまいります。
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします! ネクステージ早島インター店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応していただきました
大満足です!!
トヨタカローラ神戸 丹波篠山マイカーセンター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
クチコミと高評価、ありがとうございます。担当として大変、うれしく思います。
ご納車後もお車のメンテナンス等でをお世話になりますが、引き続き当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで状態の良い車をみつけ行きました。 本当に状態が良くすぐに購入しました。 納車して少し経ちますが全く問題ありません!ありがとうございます。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!
遠方で購入ありがとうございました。
素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初め、担当者の方には厳しいことを言ってしまいましたが、それでもめげずに私の希望にできるだけ沿って納車まで対応していただきました。 契約をしてからは迅速に対応していただき、我々に寄り添ってくれたのでこれからとても良い担当者になることを期待してます。 車も、ものすごく状態もよくとても良い買い物ができました。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!
お客様第一に対応させていただきました。
素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で気持ちよく購入できました。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
カスタムしたプラドライフお楽しみください☆彡
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすい説明、丁寧な対応で満足度1000%です。
近藤さん、太田さん、ありがとうございました。
整備も全てお任せします。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます☆彡
かっこよくカスタムしたプラドライフお楽しみください☆彡
いつでもご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プラド120から150に乗り換えました。
担当者の方の丁寧な対応で買い取りも購入もスムーズで気持ち良かったです。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店にてランドクルーザープラドをご購入いただきまして誠にありがとうございます!
素敵な口コミもいただきましてスタッフ一同感謝申し上げます!
以前の120プラドに負けないくらい、かっこよく仕上がった150プラドで
今後もご家族の皆様と沢山楽しいランクルライフをお過ごしください!
メンテナンスやカスタムなど気になる点ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ!
改めましてこの度は数あるお車の中から、当店にてランドクルーザープラドをご購入いただきまして誠にありがとうございます!
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、良かったです。
また機会があればお願い致します!
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
タカ様ご納車おめでとうございます。
また何かありましたらご連絡ください
今後ともよろしくお願いいさします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年前に95プラドを購入し、先日初めての車検でした。
この一年、初めてのランクルかつ古い車で不安なこともありましたが、逐一相談させてもらい、その都度問題解決していただいてます。サービスで対応していただいてることも多々あり、大変助かっています。今後ともよろしくおねがいします。
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
石狩さけ太郎様 このたびはプラドご用命いただきありがとうございます。そして高評価並びにお褒めのお言葉もありがとうございます。何分至らないところもありますが買ってよかったと言っていただけるよう対応できるように致します。今後ともよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の78プラドが見つかりました!
スタッフの方々がとても親切で、好印象でした!
これからもよろしくお願いします!
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました!
当店で理想の78プラドが見つかって良かったです!
今後のメンテナンスなども是非ご相談下さい!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車検2年付の中古車(H6年式 保証無)を購入。
納車1週間後、道路上でエンジンが急に止まりました。
保証無の車を購入したので、一応ラビット様へ問い合わせたところ、古い車ですし、保証も無いのでしょうがないですとの回答を頂きました。
こちらで手配した修理会社にて2週間かけ修理致しました。
おかけ様で電装系、エンジン回りなどの知識がつきました。
ラビット北福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。販売後のトラブルのご対応でお客様のご満足いく結果にならず大変申し訳ございませんでした。このような貴重なご意見をもとに対応のあり方を改め、すべてのお客様がご満足頂けるよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が素晴らしいです、ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
また対応についてお褒めのお言葉までいただき本当に嬉しく思っております。
お言葉を励みに今後も努力しますので、これからもよろしくお願いします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車の状態もよく、担当者さまの対応も良かったです。
こちらからのリクエストや質問をLINEで残してくれたり、対応も良かったです。
有難うございました。
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は78プラドをご購入頂きましてありがとうございました。
お車を気に入って頂けて良かったですし、お褒め頂きましてありがとうございます!
お車についてご不明な点がございましたらお気軽に仰って下さい!
遠方にはなりますがこれからも宜しくお願い致します!
