トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

NEWアルファード購入を考えていましたが、高額すぎて断念。そんな時ネットで見つけたプラドを見に行きました。初めて行ったお店でしたが、価格、接客ともに大満足。一目惚れのような出会いで即決。今後とも長いおつき合いにしたいです。

理由は大きく分けて２つ。 ①諸費用が高い 中古車情報サイトの支払総額より、店舗の見積もりは15万以上高い。 メンテや保証などオプションは全て省いても20万以上高かった(内6万はコーティング) 新古車を購入したので現状渡しだったのに何に追加費用がかかるのか… 名義変更+車庫証明費用で相場は3～5万に対し、ネクステージは7万6千円かかる。 ボッタクリとまではいかないけど、明らかに相場より高い。 数百万の車を売ってるから数万くらい上乗せしてもいいと思っているのかよ。 さらに納車当日に「環境自動車税が思ったより高かったので８千円追加で払って下さい」 車種も年式も最初からわかってるのになぜ追加費用がいるんだ。 しかもなぜ納車当日に言うんだ。 ②販売担当のレベルが低すぎる 新人のバイトくらいマジでなにも把握できてない。 何を聞いても「ちょっと確認してきます」で20分以上帰ってこない。 １つ質問するたびにそれの繰り返しなのでとにかく時間がかかる。 たっぷりと時間をかけた後に、保険とオプションと保証の勧誘。 必要ないからと言っても「絶対に必要なことなので！」と熱心に説明を始める。 勧誘を一生懸命するより他に把握することがあるだろうが。 今回は急ぎで車が必要+数が少ない車種だったこともあって利用したけど、二度とネクステージでは買わない。 車自体は新古車だったこともあって不調はないので、①②が納得できる方であれば購入を検討してもいいかもしれません。

見積から納車までとても親切に対応していただきました。 こちらに分からないことがないかこまめに確認してくれたので、安心して任せられました。

欲しい車種が生活圏の中で見つかったのが、 ＦＬＥＸさいたま入間インター店だけだった。 担当の小山様の誠実な対応のおかげで、 見学時から納車までとても安心感があった！ 今後ともよろしくお願いします。

しっかり整備していただいたおかげで安心してドライブを楽しめそうです。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。

とても丁寧な接客ありがとうございました。 注文から納車まで優しく、わかりやすくて安心できました。

親切に説明していただき、ありがとうございました。

車検が切れるタイミングで購入しました。 接客も何もかも良かったです。

インターネットで拝見させてもらって、品揃えが良かったのが決め手です。 また整備等があれば利用させて頂きたいと思っております。 よろしくお願いします。

プラドを新車で買えるということでその他オプションなどの 相談にも細かくのってくださり満足のいく内容で 購入することができました。

新車で買えた所と、丁寧な対応

25年以上前からランクル、プラド、ランクル、ハイエース、ハイエース…と お世話になっていましたので、信頼できる販売店でした。

ランクル専門店で在庫が豊富。 アフターケアがしっかりしているところが良かったです。

一目惚れした７８プラド！ 説明も丁寧で購入を決めました。

車のデザイン、接客（特に一つ一つの説明が丁寧でわかりやすかった） Renocaのコンセプト

アフターケアなどが豊富な為や、サンルーフ、色、安心してみて決断出来ました。

素早い対応でした。 ありがとうございます。

専門店様ならではの知識も豊富で安心して購入できたと思います。

親切に対応していただきました。希望の車が見つかり大満足です。

よかったです。