総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入ではなく、買い取りしてもらいました。
昨年から愛車のプラドを手放そうかと考えていました。理由は、燃料価格の高騰も含めて節約はもとより、今の私には車体が大き過ぎて駐車や洗車、タイヤ交換なども大変だったからです。
ネットで一括査定を依頼してみたら、全国区のチェーン店などTVCMでお馴染みの買取店の複数から電話があり、次々と出張見積りに来ました。一括査定の他にも個別に連絡して査定して貰いました。しかし、どこも希望金額からは遠く、ネガティブな話ばかりされ、そのうち一社からは見積もりもせずに撤退を告げられました。これまで大事にしてきた愛車なので、とても落胆し、一旦は売却を諦め、乗り続ける覚悟をしました。
その中で、『サンワイズ』というこれまで名前を聞いたことのない会社の熊谷店長さんだけは違っていました。他社とは全く熱量が違い、こちらの気持ちを汲み取りながら最大限の配慮をしてくれました。他社の対応とは全然違う懇切丁寧な説明はもちろん、言葉遣いも熱意と優しさに満ちておりました。出来るだけこちらの要望額に近づけられるように本社と掛け合ってくださり、結果、ほぼ希望どおりになり、私は安心して熊谷店長に託すことに決めました。
毎日、青森県を駆け回り、とても多忙のようですが、手続きも滞りなくスムーズかつスピーディに終わらせることができ、売却したお金も予定通りきちんと入金されました。一旦諦めかけた時の心の救いが熊谷店長さんでした。お店の方も本当に信頼出来る優しい方ばかりです。もう感謝しかありません。また機会がありましたら、是非宜しくお願いします。誠にありがとうございました。
(株)サンワイズ 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
koganemushi様、この度は本当にありがとうございます。お客様にそう言ってもらえるのが1番のやりがいと
頑張った甲斐があると救われます。大切な愛車だと分かってましたので売却しない結果になるのが1番やり切れない気持ちになりますので、お互い歩みよりしないと商談と言うものは終わってしまいますので最大限koganemushi様の要望を汲み取らさせて頂きイイ条件を出させて頂きました。初めてのお取り引きで不安もあった中私と言う人間を
信じてもらえ人柄もお褒め頂き大変恐縮です。毎日査定に駆け回ってますので私は1番最初から全力でお話しさせて頂いたまでの事ですのでしっかり伝わって良かったです。是非これからまた乗り換えの際は連絡頂ければお伺いさせてもらいますし、お知り合いさんの方々にも売る際はサンワイズを推してもらえると幸いです。今回はこちらもイイお取引させてもらいkoganemushi様には感謝しかございません。買い取り、販売に関してまた何かあった際は
お気軽にご連絡の方お待ち申しております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
半導体不足という事もあり、注文から約9ヶ月待ちましたが、仕上がりには満足です。
また機会があればよろしくお願い致します。
M’z SPEED静岡/エムズスピード静岡
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
さわやか様
この度はランドクルーザープラドエムズスピードコンプリートカーのご購入・レビュー誠に有難うございました。
大変お待たせしご迷惑をお掛け致しましたが無事ご納車させて頂き誠にありがとう御座いました。
ニックネーム店同様 静岡にお寄りの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の見た目、状態。
スタッフの対応が良かった。
フレックスオート ランクル岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も良く安心して購入することができました。
今後とも宜しくお願い致します。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
当店にて、ランドクルーザープラド・マットブラックエディションをご購入いただき、まことにありがとうございます!
お車のことで何かございましたら、いつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもスピーディーにご対応頂きました。ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
kk様、ご購入おめでとうございます。書類のご用意、即日のご入金などスピーディーなご対応頂きありがとうございます。この度は初めてのお車との事でしたがご一緒出来て光栄です。今後も何でもご相談頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初入店から車が手元に来るまで丁寧かつ熱く接客して頂きこちらも気持ちよく納車できました。
店内はとても広く綺麗でとても居心地がよかったです。
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
オノデラ様。
この度弊社でランドクルーザープラドのご購入頂き誠に有難う御座いました!
今後もオイル交換や点検などメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きます!
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとても綺麗で、すてきな対応でした!
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当店にて78プラドをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
納車までにお時間かかってしまいましたが、喜んで頂けてこちらも大変嬉しく思っております!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、わかりやすい説明でとても満足しています!
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はプラドご納車おめでとうございます。
お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段と仕様が自分の要望とマッチしたので購入しました。
フレックス ランクル高崎店/ランクルフレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にて95プラドをご購入いただきありがとうございます!
お気に入りの一台を良い条件でご提案できて嬉しく思います。
カスタムや車検等もお任せください!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入でした。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。遠方よりからご購入
いただき誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃいい!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
もとなり様 この度はお車ご購入、また高評価ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき安心して購入することができました。 こちらの疑問にもすぐに対応してもらえました。 ありがとうございました
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い相棒が見つかりました!
これからも永い付き合い、よろしくお願いします(^-^)
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
こんちゃん様、この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。こんちゃん様のお気に入りの1台が見つかり大変嬉しく思います!こんちゃん様のランクルライフがより良い物になるように、当店全力でサポートさせて頂きたいと思います!これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムして納車してもらえるのが決め手になりました。
丁寧な対応でとても満足してます。
フレックスオート ランクル大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
ご希望のカスタムをして納車出来るのは弊社最大の
強みになります!!
ノーマルとは違い、オリジナリティ溢れた車両に乗れることで、
満足感と愛着がより感じれるかと思います!
今後もご自身の好みにいじっていくのもひとつの楽しみですよね!
お力になれる事がございましたらご協力致しますので、
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プラドのマットブラックを探していて、ネットで見つけ、
『あ、そういえば茨木に同じ店舗あった!』と思い
来店させて頂きました。
最初の対応が良く、即決でした。ありがとうございました。
フレックスオート ランクル大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店にて150プラドのご購入ありがとうございました!
他店在庫でしたが、当社では多店舗の在庫も取り寄せできますので、
無事マットブラックエディション購入頂けて良かったです!!
リフトアップ仕様のマットブラックエディション、
とてもカッコいいですよね!!
ご不明な点や、カスタム等のご相談等、いつでもお気軽に
ご連絡くださいね!
今後ともよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切丁寧ななご対応に満足で車両も中古車ですが非常に綺麗で安心して乗っております。 また乗り換える場合には是非またお願いしたいです。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道からの購入でしたが、LINEでの動画や写真での丁寧な説明をしてくださったので不安はありませんでした。
購入決定後も整備状況をLINEでの詳しい説明と、本当に細部まで整備メンテナンスして頂き安心して待つことが出来ました。
実際に納車された車もピカピカで驚きの一台でした。
そしてここまで丁寧な車屋さんは初めてだったので感動しました。
また次の機会があればぜひお願いしたいと思います。
水谷モータースの皆さんありがとうございました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
しょう様、この度は北海道からお問い合わせで、トヨタ ランドクルーザープラドを成約頂きまして大変ありがとうございます。最初にお電話での連絡を頂き車の状態をお伝えさせて頂きました。北海道からのお問い合わせで現車を見れない事は凄く不安もあると思いましたのでLINE通話に切り替えて頂き現車の状態をオンラインで確認して頂きながらの商談をさせて頂きました。気になる点などオンラインでご説明させてもらいご成約をいただきました。ご成約をいただいてからの車検整備の画像もお送りして不安が無いよう!対応させて頂きました。納車は苫小牧港に引き取りに行きご自宅に納車させて頂きました。ご自宅での初対面でしたが、車の状態を見て凄く喜んでいただけてホッとしております。遠方ではございますが、お車の事でお困りになった時は是非お問い合わせの連絡お待ちしております。この度はご遠方よりのご成約・お問い合わせをして頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望が細かく、金額の設定も細かく難しいお願いをしていたのにも関わらず、熱心に探して下さり、事後の対応もていねいでした。次回も是非お願いしようと思います。
有難うございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
山本さんの分かりやすい説明や優しそうな雰囲気が良かったです。
YouTubeを見た通りの方でした★
これからたくさん乗るのが楽しみです。
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き、誠に有難う御座います!!
お客様にピッタリなお車をご提案でき大変嬉しく思います♪
これからたくさんご家族でお出掛けされて下さい!
また、点検や追加カスタム等ございますのでご気軽にご相談下さいませ!!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車があったのと他社と比べて対応が良かった。
全国展開している会社なので安心感があり決めた。
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
また、ご納車おめでとうございます。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
