総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで時間がかかる車でしたが、待っている間の質問にも親身になって相談に乗ってくれて、大変助かりました！
大きい買い物なので最初は不安もありましたが、最後にはここで購入して良かったと思うことができました！！
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピード 大阪箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は【ランドクルーザープラド】のご成約を頂き、誠にありがとうございました！
ご納車まで長らくお待たせいたしましたが、ご納車の時にはとても喜んで頂けて本当に良かったです！！
ご納車後のアフターサービスなども、是非お任せくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
リピート購入！
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ミッキー様 この度は当店のランドクルーザープラドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回飛び込みで店舗に行きましたがとても丁寧な対応をしていただきました。初めてのコンプリートカー購入で、パーツの塗り分けや塗装色などいろいろとわがままを言いましたが、迅速な対応をしていただきとても満足しています。
想像していた以上の車を納車してもらいました。
また乗り換える時はよろしくお願いします。
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Ｔ．Ｉ様 この度は数ある販売店の中より当店をお選びいただき誠に有難うございました。頂きましたご要望とご希望をできるだけお応えできればと思いご対応させて頂いた結果、このような高評価を頂け大変恐縮です。完成車両もご満足頂きお褒めのお言葉は何よりの励みになります。私は箕面店に異動となってしまいましたが、引き続き東大阪店でもアフターサービス・メンテナンスをさせて頂けますので是非ご利用ください。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前もエムズさんで購入し、とても満足してました。次も絶対エムズさんで購入するときめてましたし、今回の購入も、とても満足してます。
店長さんの対応の良さ、エムズガールの愛嬌の良さ（笑）コンプリートカーの出来の良さ。すべてにおいて間違い無しです。また何かあった時には、よろしくお願いします！
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピード 大阪箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
999様 この度はお乗り換えでのご成約誠に有難うございました。プラドが気になって見に来たと仰っていて気づけばご契約を頂いておりました！(笑) ご対応、車両についてもご満足いただけお褒めのお言葉お礼申し上げます。またお気軽にご夫婦でお茶でも召し上がりにお越しください。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
エムズスピードさんで初めて新車を購入しました。
不安もありましたが、丁寧に対応して頂いたので
安心して納車日を向かえられました。
最高にかっこよくて、大変満足してます。
引き続きお世話になりたいと思います。
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
104様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました。以前お父様が当社でご購入されており、今回ご紹介に近い形でのご商談でしたが車両の仕上がりに満足頂けたご様子で何よりうれしい限りです。新婚直後ということでしたので、これからプラドで沢山出かけて沢山の楽しい思い出をぜひお作り下さい！ぜひ箕面店のお近くへお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。今回とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
乗っていたアルファードが高値で売れるタイミングであった為、前から一度は乗ってみたかったプラドを検討。しかし、納車がかなり先であったため、諦めている中で、エムズスピードのカスタマー車を発見。連絡して、即店舗に行って実物を見て感動し、またその展示車を無理を言って販売して頂きました。納期も1ヶ月程で大変満足してます。
店長が対応して頂き、LINEでやりとりすることで、きめ細やかな即レスポンスと、オプションやセキュリティー対策についても的確にお答え頂きました。値引きはなかったなのでが、逆にできないとキッパリをお答え頂き、逆に納得感と信頼感を持ちました。
納車半年経過してますが、接客もパーツ品質ともに大変満足してます。
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ＪＵＮ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠に有難うございました。 また、一度は乗ってみたいと思っていたプラドを当社のプラドをお選びいただけたこと重ねてお礼申し上げます。ご来店時はプラドの納期にお時間頂いている時期でしたので、販売予定のなかった展示プラドを大変お気に入り頂き納期を少しお待ちいただくという当社都合の条件にも快くご了承いただき誠に有難うございました。ご自宅から少し距離もございますが、ぜひお店の方にもお立ちよりください。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても親切に対応してくれてすごい良かった
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
初めてのお車任せていただきありがとうございました！ 満足して頂けておりましたら幸いです。 アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も車も素晴らしいです。
ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ヤマダ様、この度は当店でランドクルーザープラドをご購入頂きましてありがとうございました。
ロング保証、コーティングもついてますので安心して長く乗っていただけると思います。
今後も末長く宜しくお願い致します。担当：三谷
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車は勿論オーナーさんの対応が良かったです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ウィズカンパニー
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
ot様
ランクルプラド購入ありがとうございました。
お客様好みの車を提供できて嬉しいです。
誕生日が同じだったこともありいつもよりサービスしてます(*'ω'*)
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
オープン前から前を通っていてプラドが気になり緊張しながらもお店に伺い、ディーラーさんでは受注終了していたプラドの新車が即納可能とのことで即決させてもらいました。
ディーラーさん以外で新車を購入するのが初めてで最初はとても不安でしたが、担当営業の方も丁寧でわかりやすい説明ですぐに安心出来ました！(笑)
購入後のメンテナンスも見てもらえるとのことで購入後も安心できるのも即決した点でした。
一つ改善点を挙げさせてもらうと、展示車同士の間隔が狭かったのでドアを開ける時にすごく気を使いました。
それ以外は特に気になる点もなくオススメできる車屋さんです。
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピード 大阪箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
LC150様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました。ご希望通りのお車を納期ともにご満足いただけた様子で何よりです。またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。新車 1ヶ月無料点検につきましても、ぜひ当社へお越し頂きましたら幸いです。ご希望されます場合には最寄りディーラー様でも受けて頂けますのでお気軽にお申し出ください。 その他、当社でお力になれることがございましたら何なりとご相談下さい。 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者さんからの熱弁もあり、昔から乗りたかった車を購入しました。
長く乗りたいと思います！
ありがとうございました。
フレックスオート ランクル岡山店／フレックスオート株式会社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます！
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
状態の良い78ﾌﾟﾗﾄﾞが買えてよかった！
株式会社ＫＳファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ユウヤ様
この度は、当店にてランドクルーザープラドをご購入いただき誠にありがとうございました。
低走行のMT車、内外装のコンディションも抜群の１台をご提供できて何よりです！
ランクル乗りのお友達と共に色々な場所に連れて行ってください！
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回プラドを買わせて頂きました。車体も気に入りました。
お店のスタッフの方の対応も丁寧で、動きも早くスムーズに納車でき満足しています。
ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
強いて言うなら電波悪いのだけ
改善していただきたいです！！
その他は最高でした！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
プラドのご納車おめでとうございます！
お車のことで、何かございましたらお気軽にご連絡ください！
末長くよろしくお願いいたします！
建物の構造上電波が入りづらく、お手数をおかけいたしました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が良くてとても気持ちよく納車出来ました！
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございました！！
楽しんでお乗り頂ければ嬉しいです。
追加カスタムや車検など今後もサポートさせて頂ければと思っておりますので
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方が親切でとても分かりやすくしてくれて、すごく、ファンになりました。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋西店 （株）三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
そらまめ様
この度ははるばる新潟からご成約および納車おめでとうございました！！
無事にご自宅に到着されましたか？？
今回は知人様からの紹介でしたがお車を通じていい出会いがあったことにこちらも感謝しております。
今後も遠いですが是非、Duxyの宇佐美をよろしくお願いいたします。
プラドでステキなカーライフを送ってください。
Duxy宇佐美
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
迅速にご対応頂きました。
引き続きよろしくお願いします。
株式会社ＫＳファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました！
今後のカスタム、メンテナンスも是非、当店にお任せ下さい！
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見に来た初日に好きな車があり、担当の方もとても丁寧で説明も分かりやすくいい方で、その日に即決しました！
本当にありがとうございました。
ランクルの取り扱いが無くなってしまうのは悲しいですが、またお世話になります。
今後も宜しくお願いします。
フレックス ハイエース長野店／フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き誠に有難う御座います！ お車を気に入って頂きスタッフ一同大変嬉しく思います♪ 是非たくさん乗って頂き、思い出を作っていって下さい！ また、点検や追加カスタム等ありましたらご気軽にご相談下さい！ 今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はご対応ありがとございました。
迅速な納車かつ、営業吉田さんの対応がとても良く、不安要素はありませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は新車プラドのご購入誠にありがとうございました！
高評価いただき大変嬉しく思います！
これからも引き続きサポートさせていただきますので末永く宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応してもらって良かったです。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ケーティ様 今回はご契約ありがとうございました！かっこいいお車で素敵な思い出をたくさん作ってください！今後ともお車のメンテナンス等でご来店いただけたらと思いますので、末永くよろしくお願い申し上げます！
