総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が、いつもすぐに対応してくれたのと話しやすかったので安心してお任せすることができました。
今後も宜しくお願いします。
Bratブラット刈谷 SUV専門店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
担当の重田です。
ご納車おめでとうございます!!
ヒジ様とも娘様ともたくさんお話できて良かったです!
一目惚れのヴァンガードこれからたくさん乗ってください!
何かありましたらご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、対応が丁寧で安心できました。
またよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
やす様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。
ご質問、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
充実した定期点検や、接客、車の不具合等の相談をしっかりしてくれて満足しています
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
sk8様
お忙しい中、ご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
当店では、お車を長く大切にお乗りいただきたいと思い、アフターサービスに関しても
日頃より、サービススタッフと連携を取り、しっかりとした対応をさせて頂いております。
お客様のご不明点に適切なアドバイス等が出来るよう今後も、
対応して参りたいと思います。
今後ともぜひ当店を宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございます。
埼玉トヨペット U-carランド一平川越店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くからの依頼でしたが嫌な顔せず、無理な依頼をスムーズに聞いてもらいました。いいお店です。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ air 様 ◇ この度は甲信マツダバイパス小瀬店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。店長の太田です。 この度は当店よりロードスターをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。 厚くお礼申し上げます。 多くのディーラーと車種の内より当社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと身が引き締まる思いがいたします。 私どもは、「お客様の人生がマツダのある生活を通じて豊かになる」事を大切にし、スタッフ一同真心こめた対応と、アフターサービスをお届けすることが、お客様との信頼関係を生み、快適なカーライフをサポートさせていただけるものと考えております。 ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、お電話でもメールでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。ご契約から納車までお時間を要しましたが、大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同個心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入にてカーセンサー上で検索しており条件にあう車があったので問い合わせ。
現物確認~納車まで安心感のある対応でした。
特にコストにかかわる部分については各項目の金額をしっかり分けて内容の説明があったのと、雰囲気として押し売り感がまったくなかったので冷静に判断できました。
また、整備・補修なども十分以上に?やっていただけいた印象です。
引き続きお願いしたいお店、スタッフさんです。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価、心温まるコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで探しており希望の条件にあう車両があってので問い合わせ。現物の確認から納車まで気持ちよく対応いただけました。
特にコストが絡む部分については項目毎に明確に説明いただけたのと、押し売り感がまったくなかったので安心でした。引き渡し前の整備、補修もしっかりしていました。
今後ともお世話になりたいお店です。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 高い評価、心温まるコメントを頂きましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しで伺いましたが、とても丁寧に対応していただきました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
おおぐまやま様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。ぜひ今後もお付き合いさせて頂ければ幸いです。まずは自社指定工場にて点検整備を行い、納車させていただきます!安心してカーライフをおくっていただけるよう努めます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感謝です。
いい買い物ができたと思います。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入手続きから納車まで、何も問題なく、スムーズにいきました。納車時も綺麗な車で満足です。車検やオイル交換、点検等全てお願いする予定です。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はヴァンガードご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これから長くお乗り頂けるよう、アフターメンテナンスなども誠心誠意サポートさせて頂ければ幸いです。なにかお困りの事ございましたらいつでもご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心しました。
車もきれいなので満足です。
またお願いしたいと思います。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
ヴァンガードをお探しでご利用いただきました。
お話させていただいて整備もしっかりやらせていただきました。
ご納車時もすごく喜んでいただけて良かったです。
これから色々と楽しみが増えたので大事に乗っていただけると嬉しいです。
何かあればいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、ヴァンガードを納車して頂いた者です。
子供が小学生になり、軽自動車では小さいと感じて車を探していたところ
ネットで御社を見つけました。このご時世、セダンやSUVを沢山扱っている
車屋さんが少ないので、休日家族で来店しました。車の条件や用途をしっかりと
聞いてくれてヴァンガードを見つけることができました。感謝しています。
7月は、家族でキャンプ行こうと思います!!
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
数ある中から弊社のバンガードを選んでいただき誠にありがとうございます。 お客様のご納得がいく、車両をご提案できて私自身嬉しく思います。
7月のキャンプ、楽しんできてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検の時期だったので、タイヤ交換と一緒に車検の見積りをして頂きました。結果、費用が高額になるという事でした。車検で部品を交換して乗っていても、後で部品を交換していない所が駄目になる可能性があるかもという事で、中古車も選択肢に入れた方がいいと、アドバイスを受けました。それで、中古車を選択しました。認定中古車のホームページで、手頃な価格の車を見つけました。同じ系列の他の店舗ならまだしも、他の系列店の車でしたが、自分のわがままを聞き入れて、取り寄せをして頂き、担当の方には面倒とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。その後も、いろいろな要望を聞き入れて、その都度、素早い対応とアドバイスをして頂きました。そのおかげで、さらに素晴らしい車に仕上げて頂き、ありがとうございました。担当の方には、感謝しています。メンテナンスも、しっかりとして頂き、安心して、カーライフを楽しみたいと思います。店舗の雰囲気も良く、店舗受付のスタッフさんの対応も良く、良い接客をしていると思います。安心して行ける店舗だと思います。また、店舗に電話をしても、丁寧な言葉で応対をして頂けました。ありがとうございます。今後も、点検等でお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。
宮城トヨタグループ MTG吉成/宮城トヨタ自動車
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!長納期の影響もあり当初の予定と変わってしまいましたが、気に入るお車に出会っていただく事ができたようでうれしく思います!!
たくさんカスタマイズしていただき、納車の時点でわたくし自身もすでに愛着が湧くほどでした!
また自動車保険やJAFのご提案もお聞きいただきありがとうございました。点検はもちろん今後のカーライフのサポートはお任せ下さい!お車ご検討の方のご紹介もお待ちしております!
引き続きよろしくお願い致します!第一希望のお車の話もまたしましょうね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました。
大事に乗りたいと思います。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
ツーミー様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、 ツーミー様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も ツーミー様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早く、丁寧な対応で助かりました。
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
yushin33 様 ヴァンガードのご購入、有難う御座いました。また、クチコミ投稿まで有難う御座います。「素早く、丁寧な対応」と、思って頂けて嬉しいです。ご期待に応えられるように、アフターケア含め頑張ります。お車のことで、お困りの際は、ご相談下さい。 営業 日紫喜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたので不安もありましたが、とても親切にご対応いただけました。
お電話で何度も問い合わせをしてしまいましたが、面倒な様子を見せず具にご対応いただけました。ありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ヒデヒコ25様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてで不安なことも多かったですが色々ご説明して頂き納得のいく買い物が出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
現車確認必須との事で、コロナの中、見に行って契約しました。接客や、お店の雰囲気は悪くなかったと思います。
現車確認の時に、TVが見れなかったので、見れるようにする事を何度も念を押してお願いしていたのですが、納車されてみるとTVが見れませんでした。問い合わせた所、そんな話は聞いて無いとの事。何度もお願いしたにも関わらずです。
何度かやり取りして、新しいナビを送るので、そちらの費用持ちでTVを取付て下さいとの事で、ナビが送られて来ましたが、規格が合わず、取付出来ませんでした。調べていなかったのでしょうね。再度連絡して、送り返して欲しいとの事だったので送り返してから連絡があり、今度は稟議を通さないと送れないと部品が送れないとの事。最初におくられて来た物は調べもせず、稟議も通して無かったのでしょうか。結局、納車から三ヶ月過ぎて、送られてきた物を自費で取付ました。
それから三ヶ月後、4回目の洗車の際に、今度は車の塗装が剥げました。それも水洗いで。
連絡した所、治しはするが、車をもってこいとの事。(往復で最低でも4万、それを2回です)
買って半年、4回目の水洗いで塗装の剥がれる車。二度に渡って問題の対応を客に押し付けるのは違うと思います。
全国展開してる会社で、こういう問題が起こっても対応してくれると信じて、わざわざディーラーで買ったのに、ホントに残念です。
トヨタカローラ新埼玉 日進マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
1979まさ様
この度はクチコミへの投稿ありがとうございました。
また購入に際し、ご心配並びにご迷惑をお掛け致した事、誠に申し訳ございませんでした。
下前様には申し訳ございませんでしたが、当店としてできる事については、最大限の努力をさせて頂きました。
ご納得頂けず残念ですが、貴重なご意見を頂きましたので、当店としても改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うならここです。
これからも安心して乗り続けます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい状態のものが買えました。
とても満足してます。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
釣りが趣味で車中泊も可能な大きめのサイズの車を探していました!相談させてもらったところ、予算や使用用途など細かく相談にのっていただいた上で状態の良い一台を提案していただき即購入させていただきました!
Car‐Review OUTLET カーレビュー アウトレット
(三重県・名張市)
販売店の返信
しおまねき様
好評価のご投稿大変ありがとうございます!
初めてのお車から当店をご利用していただき、この度もご相談いただき有難うございます。
お話しお伺いさせていただき提案させていただいたお車気に入っていただけて何よりでございます。
今後もお気軽にご相談いただければと思います!
