総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していましたがこちらの店に何台も在庫があって驚きました。近くのディーラーではまったくなかったので、ここまでそろっているのは珍しいです!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マークXジオご購入ありがとうございます!このお車はめちゃくちゃ珍しいですよね!何台もおいていますので目移りしてしまっていましたが、お探しの1台に出会えてよかったです!また何かございましたらご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問前は、初めて中古車を購入する事から、不安が多々ありディーラー系での購入を考えておりました。
しかし、訪問1店目、御社での親身になったご対応を頂き即購入と相成りました。(他店は全てキャンセルしました。)
納車までの間も電話連絡や書類等極め細かい指示や電話連絡で終始安心してお取引ができました。
また、随所にブログにて現況報告がなされており親近感がわき、それも安心できる要因でした。
そんな状況下でしたので、ある程度の出来栄えは予想はしておりましたが、納入車は新車のような輝きと内装清掃が施されており驚愕しました。
アフターフォローも万全のご様子ですし、必ずやまたお願いする事になると思いますので、今後とも末永いお付き合いを頂けますよう何とぞよろしくお願いします。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
naojiro様 この度は、当店をご利用頂きありがとうございました! ならびに、このような高い評価まで頂き、スタッフ一同感激しております!中古車の購入がはじめてとのことでしたので私どももお車の仕上げは特に気合を入れさせて頂きました! naojiro様のような方にご成約頂いた事が本当に幸せです! ご納車時には、お土産まで頂きありがとうございました! 皆でおいしく頂きました、ごちそうさまでした! お車もお喜び頂き、たいへんうれしく思っております! naojiro様に頂いたお言葉を、別のお客様にも頂けるよう、スタッフ一同、精一杯頑張ってまいりますので、今後ともぜひ宜しくお願い致します。 近くにお越しの際には、ご家族で遊びにいらしてください! スタッフ一同お待ちしております! 今後とも末長いお付き合いを、何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の購入を迷ってて試しにお店に行ってみたのですがお店の雰囲気は明るいし何より接客がとても丁寧だったので車を買いました。車を購入するか考えてる方は是非一度行ってみるべきだと思います。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
sazio様 この度は、数ある販売会社の中より弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。又、高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。sazio様の今後のカーライフを精一杯ご協力させて頂きます。スタッフ一同、改めて人との繋がりと絆を深めていく事を心掛けて精進してまいります。お近くですので、いつでもお立ち寄りください。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で安心できました。ありがとうございました。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
st@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何かありましたらお気軽にご来店ください♪
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
対応は他の評価と同じく丁寧です。しかし、10万円の保障プランを要らないとお願いしたのにしつこく契約を迫ったのは大減点です。また、それでその契約に応じたら、「治しておきますね」とお話されました。しかし、その車は、ダッシュボード裏とエアフィルターの中に、スーパーのレジ袋がぐしゃぐしゃに入っていて(前所有者の子供のいたずらか?^^;)、それが3箇所もありました。また、右後のドアのロックがすぐに壊れて(ディーラーに持って行ったら、いい加減に修理してある、とのことです)、ボンネットの中の部品を止めるクリップが、ハメ殺しになっていて全交換を要しました(自分でしました)。清掃も、車内の清掃もNGで、シフトノブの中や、トレーの中など、非常に汚く、行き届いていませんでした。
いくらノークレーム(事前に説明を受けた箇所については、ここには記載していません)といっても、品質管理の向上について、猛省、改善を望みます。
クルオク豊田吉原店 軽自動車・ミニバン・ハイブリット専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ミスターかえる様
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私自身の至らぬ対応により、ミスターかえる様を非常に残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。すべてのお客様に100%ご満足頂ける様、今後は、この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度お客様の立場に立った対応を心掛け、より一層のサービス向上に誠心誠意努力をしてまいります。
ドアロックの故障に関しましては、納車前の確認時には動作確認がとれておりました。
しかしながら弊社で修理していなくとも、事前に不具合が発見出来ずその結果ご迷惑をお掛けする事態となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ドアロックの部品は、ミスターかえる様にご加入頂きました安心長期保証の対象項目でもあります。最寄りのディーラー様にて無償修理可能となりますので、今後同じような症状が万が一発生致しましたら、まず弊社にご一報を頂ければ幸いです。
また、最後になりますが今後共に弊社を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から店までの距離もあり子供が疲れてしまっていましたが、お店の中にはキッズスペースがあり広々とした空間で快適に私も子供たちも過ごせました。ありがとうございました。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ゆーちゃん様!この度は口コミのご投稿誠に有難うございます!このような高い評価を頂きスタッフ一同誠に感謝しています。お客様はもちろんお子さんにも楽しんでいただけるような空間スペース作りもしています。これからもお気軽に足をお運びくださいね!またのご来店を心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい値段でいい車を買うことができました^o^
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
がいす様 クチコミのご投稿ありがとう御座います。また、好評価を頂きましてスタッフ一同大変光栄です。数ある中古車店の中から初めてのお車の購入を当社を選んで頂き更に嬉しく思います。充実の保証も加入頂いておりますので安心してカーライフをお送り下さい。今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
メールや電話でも色々対応していただけるので、気軽に相談できました。
購入を検討した車種が複数ありましたが、車種ごとの特徴や不具合の出やすさなど情報を教えてもらえました。注文車扱いになり購入まで時間がかかりましたが、その分相場より安く買うことができ、予算内で収まりました。おまけに純正カスタム仕様だったこともあり、満足しています。
下取りもしてもらえたので、とりあえず見てもらって相談してみるのもいいかもしれません。
ガーディア
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きましてありがとうございました。 お話をしていくうちに当店自慢の全国ネットを使い満足度の高いお車を見つけることができました。このため納車までお時間をいただいたきましたが、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今後とも、カーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
千葉県に何店舗もあって安心感があるのでお勧めです!!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
なまちゃん1234様、この様な高評価を頂き誠に有難うございます。いつでもオイル交換お待ちしておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を悩んでいた時に、別のお客さんが見に来たとか、決まったときは連絡しますなど、きめ細かなサービスが好印象でした。車もピカピカで非常にいい買い物が出来ました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるように、喜んでいただけるように頑張ります!!ユーザーレビューありがとうございました。またご機会ございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ファミリーカーを探してフラッと寄ってみたら対応が丁寧親切で、車もいいのがあったので決めました!藤岡さんありがとうございました。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客及び支払等の相談など細目に話をして頂き、非常に満足しております。次回の購入も色々相談をしていきたいと思っております。ありがとうございました。
山口トヨペット 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
sige.12090217様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。次回の購入の際も是非ともご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の対応が親切でとてもよかったです。サービスの方もとても親切で全般的に安心して相談出来ます。
営業の富田さんにはお世話になりました。ありがとうございます。
山口トヨペット U-Car-PARK「atta!」ときわ
(山口県・宇部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格も仕上がりも大満足です。
他店と比べて予算が大分たすかりました。
有り難うございました!
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
mzio様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きマークXジオのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。納車後数日しかたっていませんが、お車マークXジオの調子はいかがでしょうか?些細な事でも構いませんので何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。また、価格、車の品質ともに大変ご満足を頂いている様子で私共も嬉しい限りです。当店は、販売だけではなくアフターサービスも低価格にて提供していますので是非ご利用ください。それでは、mzio様のアフターサービスでのご入庫をスタッフ一同お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し求めていた1台に出会いました!スタッフさんの対応もとてもよかったです。
納車の方も急ぎでお願いして納車も早くやって頂けたのでよかったです!
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
yuta.様この度は数あるお店からお選びいただき誠にありがとうございます。探し求めていた1台が当店にあり運命も感じます!ご納車の件もyuta.様のご協力があり素早くご納車できましたのでご協力誠にありがとうございました。これから長いお付き合いになると思いますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からある中古車屋さんで知ってはいましたが、今回初めて利用させていただきました。在庫車は内装、外装ともきれいな車がほとんどで、丁寧に仕事をされている感じがしました。他にチェーン店等にも行きましたが、このお店が、車の質、価格面(車両本体価格と総支払価格両方)、の双方で一番納得できました。仕入れも社長さんが寝る間も惜しんで頑張っておられるとの事でした。今後も良いお付き合いができればと思っています。お店の入り口や駐車場がわかりにくいのは仕方ないですね。
(株)オートシゲ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、またとても良い評価もいただきまして、誠にありがとうございます。
展示車の程度が良い事、きれいにしている事をご評価いただき嬉しく存じます。
また、カーセンサーネット等で検索するとすぐに目が付く、最近急に店を増やしている新興チェーン展開中古車販売会社で高い買い物をしなくて本当に良かったですね。彼らのお店では、車両本体だけが安く、諸費用が信じられないほど高く、結果として総お支払金額がとても高くなります。
その手のお店は、コーティング、有料保証、メンテナンスパック、等が非常に高い、事もご納得いただけたと存じております。
これからもお車の事なら何でもお気軽にご相談下さい。
社長も喜んでおりました。今後も、良い車を仕入れてきてくれると思いますのでご期待下さい。
当店は道路に面して縦長で間口が狭いため、入り口がわかりにくい事はご容赦下さい。
今後ご来店の際は、展示車の間の通路をグッと奥までご遠慮無く入って来て駐車して下さい。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても明るい社長さんで親切に対応をしていただきました。
また整備工場がメインとの事で
安心して購入する事が出来ました!
また購入する時は、ここにお願いしたいと思います。
(有)シュピールオート
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は、トヨタ マークXジオ。来店、即決にて、ご購入いただき、誠にありがとうございます。お気に入り、御満足いただき、こちらといたしましても嬉しく思います。クチコミの好評価、大変恐縮で御座います。何かございましたら、ご連絡お待ちいたしております!長いお付き合いのほど、今後とも是非宜しくお願いいたします。
(有)シュピールオート販売 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ピンポイントで欲しい車があり即決で購入決めました。
年式・走行距離・予算に大満足!
また担当の営業マンの対応の早さにビックリしました。
有難う御座いました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はマークXジオの御納車おめでとう御座います。
またワンゼット保証加入も加入して頂き有難う御座いました。
夫婦でのカーライフ楽しんで下さいね。
これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車ということで色々と不安な点がありましたが、予算内での希望通りの車が見つかり満足しています!工場も大きくて信頼できそうなので、車検や修理もお願いしようと思います!
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
コミン様。この度は、当店でのお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。コミン様のカーライフーを精神誠意
サポートしていきます。何か御座いましたら何時でも御連絡下さい。半年後のメンテナンスパックお待ちしております☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダのデーラーでトヨタ車(マークXジオ中古車)を購入しました。
いくつかのクチコミを読ませていただきましたが、担当の諏訪さんの対応は、私も同様です。親切丁寧に分かりやすく、手続きも早く、しかも依頼事も満足にキッチリやって頂ける
正に顧客満足度NO1の営業担当だと思います。
おそらくリピート率も高く信頼できる営業に信頼できるデーラーだと言えます。
妻が納車の際に言った一言「あれ、新車を買ったの・・・」
諏訪さん関東マツダのスタッフの皆さんありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
