総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入となりましたが、非常にスムーズに購入できました。
納期についての相談もいろいろ聞いていただき、本当に良かったです。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
incri様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
事務所の雰囲気、またご担当の方がとても親切で気持ち良く購入に至りました。今後も相談させていただき、購入の検討させていただきたいです。
奈良トヨペット U-Car橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
シェイパー様 ありがとうございます。いつも無理ばかりお願いしているにもかかわらずこのようなコメントをいただき、申し訳なく思いますが、いただいたコメントに負けないよう、これからも永くお付き合いいただける店舗を目指していきます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客良し、作業も早くて安くて毎回大満足です。購入の時だいぶワガママ聞いてもらっちゃいました。これからもお世話になりますーーーーっ
ガレージコンプリート
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
納車させていただいてからが当社の腕の見せどころなので何でも言ってください!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2005年頃からのお付き合いでもあり、今回3台目の購入となりましたがいつものように購入に伴う対応およぼ接客に満足しております。また、車に対し不具合があった場合も迅速に対応してもらっているため、非常に満足しております。
CAR FACE
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は、クチコミ投稿いただき有難うございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
過去に埼玉県の北部の販売店にてアリストとソアラを買いに出かけましたが、試乗に遠くのほうへ行って欲しいといわれたり、買う意志もないのならカタログは渡せないと言われたことがあり、クライスラーやメルセデスベンツを新車で買い、暫くの間国産車から離れていました。しかしながら、トヨタ東京カローラ U-Car谷原店は店長さん、担当者さんのお気遣いや対応が実に素晴らしく感じ、その場で妻と即決しました。大切に乗りたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原目白通り店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、当店に御来店頂き 当日成約頂き 誠に有り難う御座いました。
又、早々に口コミ頂き、お褒めのお言葉まで頂きまして恐縮です。
成約の際もお話し頂きましたが、同じトヨタ販売店の、私の立場からだと
本当に、胸が痛い気持ちです。
日頃からスタッフ一同に、せっかく弊社、当店に御来店頂けたのだから、何かお客さま
にとって、Net上では計れない物を、お伝え出来ればと話して下ります、
これからも、お客さまにとってより有益な事柄をお伝え出来る様、努力して行く様
頑張って行きたいと思います。 これからも是非、トヨタファンでいていだたきたく思います。
店長 太田 担当スタッフ 後藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店まではちょっと遠く、簡単に見に行けない距離だったもので、電話で問い合わせをしました。実物を見れない不安と心配はありましたが、対応してくれた店員さんがわかりやすく説明してくれ、現車の確認もして細かいところまで教えてくれました。しかも購入後の修理などは、地元のディーラーさんで直してもらえる保証まで付いて、遠方でも見れなくても安心して買うことができました。納車は取りにお店まで行きましたが、思っていたよりも車が綺麗で、本当にここで買ってよかったと思いました。遠方の方にもおすすめのお店でした。友達にもで日紹介したいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アオハル様、この度はご納車おめでとうございます!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございました!アオハル様はお電話をいただき、凄く短時間でご購入を決めたいただいたのを覚えております。アオハル様の決断力には感服しております。ご納車は店頭での引き渡しでしたが、思いのほか早くご納車の準備が整い、ご契約から2週間程で納車させていただきました。その後調子はいかがでしょうか?福島県は少し遠いですが、アフター面は当社が一番力を入れている所ではありますので、何かありましたらご連絡下さい!アオハル様のまたのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの取引だったので始めは少し不安でしたが、丁寧な対応でスムーズな取引ができ、とても満足しています。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
hed様口コミへのご記入ありがとうございます。
先日はありがとうございました。
ご満足頂いているとの事で大変うれしく思います。
お客様のお言葉を頂いて私どもも励みになります。
何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
では、これからも安全運転で大切にお乗りくださいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離の少ないジオ、色は黒、ドンピシャで見つけました。親切な対応感謝します。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ジオZIO様、この度はご納車おめでとうございます!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございます!本当に希望通りドンピシャなジオを見つけていただいて、当店としましてもうれしい限りです。仕入れ担当者も喜んでおりました(笑)ブラックはお手入れに少し時間がかかりますが、ピカピカの状態を保って格好良く乗ってあげてくださいね♪保証も全部位保証が付いておりますので、何かありましたらご連絡下さいね!ジオZIO様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店に清潔感があってよかった。
担当の方も急な対応して頂き、ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋の中から弊社を選んでいただき有難うございました。 ここで買ってよかったと思っていただけるようにこれからアフターフォローもさせていただきますので 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決で購入しましたが満足しております。奥さんも乗りますがなかなか乗りやすそうでよかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マークXジオの御納車おめでとう御座います!!
お車気に入っていただきありがとう御座います!!
また近くまできましたらあ気軽にお立ち寄りください!!
これからよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して東京トヨペット(株) U・park多摩ニュータウン店にたどり着きました。
対応も新設丁寧で、こちらの要望も聞いいていただき、大変満足しました。
トヨタモビリティ東京 U-Car多摩ニュータウン店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
パーラメント1ミリ様
この度はご契約、また、たいへん良い評価をいただきましてありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回でUパークさん利用は三度目になります。
今回担当してくれた営業マンのSさんは感じの良い方でした。
ネットで見て価格の安いマークXを発見し年式、走行距離が少なく総費用も三台目と言う事で
希望の価格に相談に乗ってくれましたので、契約購入となりました。
契約時にナンバー枠はそのまま使用で付けて下さいとお願いしたつもりでしたが・・・納車時には付いてなかったので、ちと残念でした。自宅で洗車した際に気付いたのですが、修復箇所のフロントバンパーの下部のステアーと二か所ネジが付いていなかったのが、とても残念でした。今は近くの修理屋で修理して頂き、快調に問題なく愛用さていただいております。
お世話になりました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
今回も、当社にて、お買い上げを頂きまして、誠に有難う御座います。又、残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、高評価を頂き、重ねてお礼を申し上げます。お客様よりご指摘を頂きました、貴重なご意見につきましては、今後同じ事が無いよう、改善させて頂きます。それでは、今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時はもちろんですが、売りっ放しではなく、アフターがこちら側の立場にたって常に対応してくれました。またここで、という気持ちになりました。
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お世話になっております。
お忙しい中、クチコミ有難う御座います。
末永くお付き合いさせていただけるよう頑張っていきますので、今後とも
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗は清潔感もあり、商談をしていて、不快になることはありませんでした。また、メンテナンス工場も併設してあり、ちょっとした車の気になることでも気軽に相談できそうな店舗です。
また、どのスタッフも非常に丁寧で、かつ車の知識も豊富なので、わからないことはいろいろと質問してから購入できたので、非常に満足できました。
価格の交渉は残念ながら応じてはいただけませんでしたが、その分納車までに車をいろいろときれいにしてくれたり、部品を交換してくれたりとサービス部分に関しては文句のない店舗でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきありがとうございました
今後もメンテナンスなどお付き合いが続きますのでこれからも宜しくお願い致します
ご丁寧にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーに在庫問い合わせ後、すぐに埼玉トヨペットU-carランド一平大宮店さんより返信メールがありました。
現車確認の予約を入れましたが、遠方(兵庫県)からにも関わらず快く対応してくださいました。
埼玉までの日帰り旅行となりましたが、契約もスムーズで必要書類も丁寧に教えていただき、スカイツリーにも行けました。
書類のやりとりや納車も都度連絡をいただき大変スムーズでした。
遠方からの購入でしたがディーラー保証がついているので安心して購入できました。
担当さんの対応のおかげで気に入った車を購入できました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
yama8様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後お近くにいらした際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
埼玉トヨペット㈱ U-carランド一平大宮店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急な車の購入にもかかわらず、一生懸命車を探してくれました。いい車を見つけて頂き、購入後の対応も良く、申し分ないです。ありがとう!マイティーカーズ!
マイティーカーズ
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
これからもおクルマのことでご質問などございましたら
なんでも申し付けください!少しでもおチカラになれるよう
頑張ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
入りやすい店の雰囲気に引き寄せられてから中古車購入の意欲がわき出しました。
当初ディーラー系列は高いだけと思っていましたが意外と高品質低価格ということに気付き、気にいった他店の車を移送していただき敷地内試乗で即決めました
店内は営業、サービススタッフの皆さん社員教育が行き届いて心地よい居心地でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
みちのく温泉マン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくれました。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!お褒めのお言葉や大変嬉しい評価を頂きまして私をはじめ、スタッフ一同心から感謝致します(*^_^*)カーライフを楽しんでいただけるよう全力でお手伝いをさせていただきますので、小さなことでもなんでもお気軽にご相談下さいませ!今後もよりサービスを充実させ、より喜んでいただける、安心頂ける内容、行動を心がけて参ります。まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、これからも温かく見守って頂き、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日無事納車できました!
人生初の本気で中古車選び…
一件目のこの店とこの車で
即決しましたが、後悔なしです!
完全徹底洗浄してくれてるって安心感もありますし、
絶対手の届かない…と諦めてた憧れの車を納得の価格で購入できて大満足です。
なにより担当してくれた川崎さん
いろいろとお手間かけました。
この満足感、あなたなしでは絶対得られなかったと思います!!
この一期一会に感謝!
川崎さんいろいろありがとうございました!!
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
なぎまる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
と同時に、なぎまる様にとっての憧れのお車の担当をさせて頂きまして私も満足しております!
ありがとうございます!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてトヨタ車を購入しました。最初は色々と不安等ありましたが、営業の宮澤さんには親切・丁寧な対応をしていただき大変満足できる車を購入する事ができました。納車時にはお花も頂きありがとうございました。次回の車を購入する時も宜しくお願いいたします。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
zio93様投稿ありがとうございます!これからも私たちは、お客様の気持ちを、大切にしていきます
こちらのお褒めお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました
宮沢も、喜んでおりました本当に有難うございました。
埼玉トヨペット(株)一平熊谷店 (店長) 利根川 正明
